PROINTER II CST FINAL

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ANHANGUERA EDUCACIONAL 
Unidade de Apoio Presencial – Polo Cidade/ESTADO 
 
 
 
Curso de Tecnologia em Nome curso xxxx 
 
 
 
Nome aluno xxxx – RA: xxxxxxxxx 
Nome aluno xxxx – RA: xxxxxxxxx 
Nome aluno xxxx – RA: xxxxxxxxx (2 a 5 alunos) 
 
 
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de 
Tecnologia II�
 
 
 
 
 
 
 
 
Cidade xxxx 
2017
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NOME ALUNO – RA: XXXXXXXXXXX 
NOME ALUNO xxxx – RA: xxxxxxxxx 
NOME ALUNO – RA: xxxxxxxxx (2 a 5 alunos) 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de 
Tecnologia II�
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Interdisciplinar apresentado ao 
curso de xxxxxxxxxx da Universidade 
Anhanguera como requisito parcial à 
obtenção de nota para aprovação da 
disciplina de Projeto Interdisciplinar 
aplicado aos cursos de Tecnologia xxxx. 
 
Tutor Eletrônico: Renata Cotrim 
Tutor de Sala: xxxxxxxxxx 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cidade xxx 
2017 
RESUMO 
�
As empresas interessadas em empregar a sustentabilidade empresarial no seu contexto 
realizam práticas relacionadas à otimização do uso dos recursos ambientais em suas 
atividades e a diminuição do seu impacto no meio ambiente. Além disso, muitas 
organizações estão criando projetos ligados à inclusão social e respeito às diferenças. 
sócias, em sociedade limitada. Maria Tereza e Lorena, iniciaram suas atividades em 
uma pequena loja e atualmente estão num shopping no centro de Brasília, prezando 
sempre pela qualidade e bom gosto, para os seus clientes, observaram que nos 
últimos tempos o mercado tem se modernizado. A proposta para as sócias da 
empresa, é sempre atenta a origem de suas mercadorias, fornecer informações para 
seus colaboradores, bem como oferecer um ambiente saudável e remuneração 
justa, prezar pela ética com seus fornecedores e clientes, e se manter legalizadas 
com governo, com imposto e informações necessárias. 
 
Palavras Chave: Sustentabilidade; Empresa; Maria Filó; Diferencial. 
 
 
SUMÁRIO�
 
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1 INTRODUÇÃO ................................................................................................ 5�
2 DESENVOLVIMENTO .................................................................................... 7�
2.1 Descrição da organização ......................................................................... 7�
2.2 Descrição do produto ou serviço ............................................................. 7�
2.3 Análise swot ............................................................................................... 8�
2.4 Levantamento de campo ......................................................................... 10�
2.5 Resultados ................................................................................................ 11�
2.5.1 Propostas de melhorias ........................................................................ 12�
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................... 14�
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................ 15�
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1 INTRODUÇÃO 
Empresa sustentável é aquela concebida, ajustada e gerida para que seja 
perene, que colabora com o desenvolvimento da sociedade em que está inserida, e 
deixa uma contribuição positiva no progresso da humanidade. Nesse sentido, 
crescimento sustentável ocorre em empresas que, além de alcançarem seus 
objetivos e propósitos, também conseguem ampliar a escala de seus negócios e 
interesses. 
Após séculos de exploração dos recursos ambientais e sociais do nosso 
planeta, a humanidade tem refletido a respeito da indispensável adoção de práticas 
que promovam o desenvolvimento econômico em equilíbrio com as necessidades da 
Terra. A partir dessa reflexão, a sociedade tem refletido neste conceito de 
sustentabilidade, em contrapartida as empresas estão cada vez mais se sentindo 
obrigadas a buscar práticas de responsabilidade social e de adaptação a esse 
mercado. 
Assim, surge a sustentabilidade empresarial que é um conjunto de medidas 
tomadas pelas empresas em busca de lucro sem prejudicar o planeta, ou seja, as 
empresas passam a não se preocupar apenas com os ganhos, mas também com o 
respeito aos fatores ambientais e sociais. 
Esse conceito tem ganhado tal importância que BM&F Bovespa (associação 
entre a Bolsa de Mercadorias & Futuros e a Bolsa de valores do estado de São 
Paulo) tem buscado forma de incentivo as empresas para o emprego da 
sustentabilidade, esse órgão criou o índice de Sustentabilidade Empresarial, que é 
análise comparativa do comprometimento das empresas listadas na Bovespa em 
questões de sustentabilidade socioambiental. Esse índice é, para empresas, uma 
forma de despertar o interesse de novos investidores, socialmente e ambientalmente 
preocupados. 
As empresas interessadas em empregar a sustentabilidade empresarial no 
seu contexto realizam práticas relacionadas à otimização do uso dos recursos 
ambientais em suas atividades e a diminuição do seu impacto no meio ambiente. 
Além disso, muitas organizações estão criando projetos ligados à inclusão social e 
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respeito às diferenças. Ou seja, as empresas estão abandonando o modo 
individualista de trabalho para começar a pensar no coletivo, no interesse de todos, 
hoje e no futuro. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2 DESENVOLVIMENTO 
2.1 Descrição da organização 
Nome: Sousa e Silva confecção LTDA 
Nome Fantasia Maria Filó 
Ramo de 
atividade: Roupas femininas e acessórios 
Localização: Brasília Shopping 
Asa Norte- Brasília/DF 
Produtos e/ou 
serviços: Roupas femininas, bijuteria, óculos e bolsa. 
Início das 
atividades: 19 de março de 1998. 
 
• Missão 
Prezar pela qualidade de roupas modernas e acessível para todo o público 
feminino. 
• Visão 
Ser referência no mercado da moda, com produtos para a competitividade em 
nosso ramo de atuação 
• Valores 
� Ética 
� Satisfação total dos clientes 
� Trabalho em equipe 
� Valorização das pessoas 
� Melhoria contínua 
� Contribuição ao desenvolvimento econômico-social da sociedade 
 
 
2.2 Descrição do produto ou serviço 
A Loja Maria Filó iniciou suas atividades, com a parceria de duas irmãs que 
sempre se interessaram pelo mercado da moda, desde criança vestiam as roupas 
da mãe e usam suas bijuterias, quando adolescentes começaram a intensificar seus 
interesses por desfile de moda, a observar modelos, e acompanhar os lançamentos, 
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tendências de grandes estilistas. Maria Teresa fez a faculdade de administração e 
Lorena fez Design de Moda, com o objetivo de um dia poderem abrir seu próprio 
negócio. 
Em 1998, nascia a Loja Maria Filó, esse nome foi a junção do nome das 
duas irmãs, com a ideia de fio unindo as duas. Começaram seus negócios de forma 
bem tímida com auxílio da mãe, que além de ser uma ótima costureira, investiu um 
capital de giro para que as irmãs comprassem o primeiro lote de roupas para 
revenda. 
A Empresa Maria Filó, é constituída de uma sociedade limitada, com quotas 
proporcionais e equivalentes, Maria Tereza administra a empresa, é responsável por 
toda parte burocrático como imposto, funcionários, pagamento de fornecedores e de 
marketing. Lorena é responsável pelas compras da empresa, sejam de roupas a 
pronta entrega e acessórios, como de tecidos e todo o equipamento e aviamentos 
para encomendas de roupas sob medida. 
O público alvo da organização, mulheres de bom gosto, que gostam de se 
vestir bem e usar acessórios modernos, que prezam pelo custo/benefício das suas 
compras, a empresa trabalha com produtos modernos com valores acessíveis para 
classe média e alta,localizada em shopping no centro da cidade, onde circulam 
várias pessoas, outro ponto alto da loja, são as roupas por encomenda, muitas 
clientes, tem um evento especial, como casamento, formatura, ou mesmo viram um 
modelo em uma revista, ou outro meio de comunicação, e fazem o pedido para loja. 
 
2.3 Análise swot 
Maria Filó uma empresa renomada no mercado de roupas e acessórios 
feminino, de pequeno porte, há 19 anos, atuando na cidade de Brasília, e que vem 
crescendo através de marketing, como também dos próprios clientes que indicam a 
loja, conta com quadro de funcionário de 37 colaboradores, entre costureiras e 
vendedoras. 
Pontos fortes 
� Empresa de pequeno porte; 
� Estruturada no seguimento de roupas e acessórios; 
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� Reconhecida pela qualidade de seus produtos; 
� Tem como fornecedores, marcas conhecidas e famosas entre outros estados; 
Pontos fracos 
� Não tem sede própria; 
� Ampla concorrência; 
� Falta de profissionais especializados; 
� Investimento em estrutura física mais ampla. 
Oportunidade 
A Empresa prioriza por ter em seu quadro de colaboradores, profissionais 
reciclados e atualizados com as novas tendências da moda, acredita que toda mu-
lher tem uma beleza única, que existem roupas que tanto podem valorizar a estética 
corporal, como podem deixar o cliente confortável e elegante em qualquer ambiente, 
seja no trabalho, ou em evento social. 
Nosso diferencial é o custo benefício, prezando sempre pela qualidade do 
tecido da roupa, o corte, e o design moderno. Excelência é a palavra chave da orga-
nização, priorizando o bem-estar de seus clientes, sejam eles uma jovem ou mesmo 
uma senhora, o importante para nossa empresa é a satisfação e bem-estar de to-
dos. 
Ameaça 
Como é mercado que tem crescido muito, existe uma concorrência desleal, 
de peças de roupas com qualidade inferior, com preços baixos. Muitas vezes o clien-
te nao conhece a diferenca de tecido e corte do produto, e se prendem apenas no 
preço da peça de roupa, ou mesmo acessórios e bolsas com baixa qualidade, que 
não oferecem a mesma garantia que a nossa. 
O tributo no transporte das roupas, e para que a empresa esteja legalizada é 
alto, e requer da empresa uma despesa de porcentagem alta, além do investimento 
necessário para estar sempre se atualizando com as novidades e lançamentos no 
mercado da moda. 
 
 
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2.4 Levantamento de campo 
2.4.1 Política socioambiental da organização: 
Foi realizada uma entrevista com uma das proprietárias, Maria Teresa, por 
estar mais a par da parte jurídica e burocrática da empresa Maria Filó, para 
realizarmos uma pesquisa de campo e posteriormente a implantação de ações de 
sustentabilidade para organização. 
 
• Qual o posicionamento da organização em relação a questão socioam-
biental? 
Nós conhecemos muito pouco sobre o assunto, mas temos o cuidado com a 
questão do lixo da loja, em procurar produtos para a nossa revenda, no caso 
acessórios e bolsas, que menos prejudique o meio ambiente; reconhecemos como 
empresa que nós precisamos nos inteirar mais sobre o assunto sustentabilidade. 
• Há consciência socioambiental por parte dos proprietários, funcionários e for-
necedores? E comprometimento? 
Como foi respondida anteriormente, nossa empresa ainda está engatinhando nesse 
assunto, mas temos muito interesse de fazer nossa parte pela sociedade e o futuro do 
nosso meio ambiente. 
• Existe uma política socioambiental definida na organização? 
A nossa política socioambiental, é não revender bolsa de original animal, como 
exemplo, de couro de jacaré, pois temos a consciência de que para um lote de bolsa serão 
sacrificados muitos animais, na questão de acessórios, como dito antes também. 
• Quais atividades realizadas pela organização podem ser consideradas susten-
táveis? 
Nossa coleta de lixo é consciente, temos o cuidado com o excesso de papéis, a 
empresa é toda informatizada. Trabalhamos com fornecedores, idôneos no quesito mão de 
obra especializada, e nosso colaborador tem um plano de carreira, e seus direitos 
preservados. 
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• Existe alguma legislação municipal que aborde a responsabilidade ambiental 
na qual a organização se enquadre? Se sim, qual? 
Para o governo, é necessário fornecer informações, pagamento de impostos devidos, 
aderir a leis e regulamentos da área que a empresa opera e contribuir para a economia através 
de exportações. A nossa empresa Maria Filó, tem cumprindo com todos os deveres junto ao 
governo, ainda não exportamos nossos produtos, mas existe um projeto para o futuro. 
 
• Qual o nível de capacidade do pessoal? 
Nossos colaboradores, são capacitados e atualizados com pequenos cursos de 
reciclagem, nós como empreendedoras, incentivamos que nossos funcionários se 
desenvolvam no mercado de trabalho. 
 
• Há capacidade de P&D (Pesquisa de Desenvolvimento)? 
Sim. No nosso ramo de negócio precisamos sempre estar nos atualizando, 
pesquisando as tendências do mercado da moda, na mídia, estar sempre buscando através 
de nossos clientes informações. Lorena é responsável por pesquisar e se reunir com os 
nossos colaboradores para realizar treinamento, e trazer desenvolvimento e crescimento 
para organização. 
 
2.5 Resultados 
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Qualquer empresa tem que garantir a consecução dos seguintes objetivos mínimos: 
• Contribuir para a defesa, proteção e melhoria do meio ambiente; 
• Criar um ambiente de trabalho saudável e estimulante para seus colaborado-
res, garantindo-lhes conforto e segurança e, sobretudo, possibilidades con-
cretas de crescimento profissional e de aperfeiçoamento humano; 
• Utilizar racionalmente os insumos e os recursos naturais ou ambientais, evi-
tando desperdícios, escassez precoce, exploração ou extinção futura; 
• Utilizar-se de tecnologias adequadas (as chamadas tecnologias doces) para 
minimizar os impactos ambientais, para otimizar insumos e recursos e para 
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garantir nível superior de conforto e segurança às pessoas ou comunidades 
envolvidas; 
• Garantir relações estáveis e justas com os seus fornecedores, estimulando-
lhes o desenvolvimento dos respectivos produtos ou serviços e propiciando-
lhes segurança negocial; 
• Obter resultados satisfatórios para os acionistas, garantindo-lhes remunera-
ção adequada e o interesse na continuidade da participação nos empreendi-
mentos; 
• Adotar modelos participativos de governança, que priorizem a transparência 
das ações e a observância estrita dos procedimentos éticos e regulamenta-
res; 
• Planejar a atuação empresarial de forma que o conjunto de seus empreendi-
mentos seja socialmente ajustado e inclusivo; 
• Atuar de acordo com procedimentos que garantam absoluto respeito e aten-
dimento satisfatório a toda a sua clientela, atual e futura, criando canais efica-
zes de comunicação e de compartilhamento mútuo de objetivos; e 
• Manter um nível elevado de competitividade, de forma a garantir a expansão 
permanente da empresa e a melhoria na sua posição como agente do desen-
volvimento e do progresso das regiões e das sociedades envolvidas. 
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2.5.1 Propostas de melhorias 
A responsabilidade social refere-se ao compromisso da organização perante 
as diversas partes a ele associados, que são conhecidas como "partes interessadas" 
ou “stakeholders” no mundo dos negócios. Essas partes incluem empregados, 
acionistas, governo, clientes, investidores, fornecedores, concorrentes e a sociedade 
em geral. A responsabilidade ambiental refere-se à responsabilidade da organização 
em prol da proteção do meio ambiente. 
Como as empresas de outros setores, as indústrias têxteis percebem a 
questão da responsabilidade social sustentável como forma de aumentar os lucros e 
tornar as empresas mais competitivas no cenário econômico, porém, levando 
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�sempre em conta os interesses de todas as partes envolvidas nos negócios da 
empresa. As formas pelas quais uma empresa têxtil pode cumprir a sua 
responsabilidade para com as várias partes são semelhantes aos de empresas de 
outros setores, como os pontos mencionados abaixo: 
Para os trabalhadores: 
• Fornece um ambiente de trabalho competitivo e desafiador para os trabalha-
dores. 
• Por ter o recrutamento ético, remuneração, promoção e outras políticas. 
• Proporcionar oportunidades aos trabalhadores para exprimir as suas opiniões 
e reclamações e ter uma política eficaz para a solução dessas queixas. 
• Garantir um ambiente de trabalho seguro para os trabalhadores. 
Ter políticas justas para a solução de litígios do empregado. 
Para o governo: 
• Fornecer as informações necessárias para o governo, como e quando neces-
sário. 
• Fazer o pagamento dos impostos devidos e deveres na hora certa. 
• Aderir a leis e regulamentos da área em que a empresa opera. 
• Contribuir para a economia através das exportações. 
Para os clientes: 
• Fornecer produtos de qualidade aos clientes, a preços competitivos. 
• Realizar constantes pesquisas e desenvolvimento, chegando com produtos 
inovadores e mais úteis. 
Para fornecedores 
• Manter um bom relacionamento com os fornecedores e pagamento no prazo 
estipulado. 
Para os concorrentes: 
• Manter concorrência ética e saudável 
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Para a sociedade: 
• Empresa de desenvolvimento da comunidade e programas de desenvolvi-
mento da área. 
• Desenvolver trabalhos de caridade para as camadas mais desfavorecidas da 
sociedade 
• Criar oportunidades de emprego. 
Ao meio ambiente: 
• Assegurar a aquisição de produtos que respeitem o meio ambiente. 
• Garantir um processo livre de poluição durante a produção. 
• Ter um eficiente sistema para a eliminação de resíduos. 
• Tornar o produto e o processo de produção mais amigável possível para 
o meio ambiente. 
• Adotar embalagem ecológica. 
 
 
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
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A Maria Filó é uma empresa de médio porte fruto de um sonho de duas 
irmãs, que se formaram em administração e design de moda, e há 19 anos, se 
tornaram sócias, em sociedade limitada. 
Maria Tereza e Lorena, iniciaram suas atividades em uma pequena loja e 
atualmente estão num shopping no centro de Brasília, prezando sempre pela 
qualidade e bom gosto, para os seus clientes, observaram que nos últimos tempos o 
mercado tem se modernizado. Lorena sempre está em eventos de desfile, encontro 
de modas e tendência do mercado têxtil, e percebeu a necessidade de desenvolver 
a sua empresa, como uma empresa de sustentabilidade, além de alcançar um 
público alvo maior, traz modernidade e marketing para empresa. 
Foram levantados os pontos fortes e fracos da empresa, bem como as 
oportunidades e ameaças, em seguida para que fosse realizada uma implementação 
de ações de sustentabilidade, foi realizada uma entrevista com uma das 
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proprietárias da empresa. Foi verificado que a empresa e suas sócias tem interesse 
em se tornar uma empresa engajada na sustentabilidade empresarial, a organização 
já realiza pequenas atitudes nessa questão. 
A proposta para as sócias da empresa, é sempre atenta a origem de suas 
mercadorias, fornecer informações para seus colaboradores, bem como oferecer um 
ambiente saudável e remuneração justa, prezar pela ética com seus fornecedores e 
clientes, e se manter legalizadas com governo, com imposto e informações 
necessárias. 
 
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
�
AMORIM, Wilson Aparecido Costa; FISCHER, André L; EBOLI, Marisa. Educação 
Corporativa: fundamentos, evolução e implantação de projetos. 1ª ed. São 
Paulo: Atlas, 2010. v.1 (Livro Principal). Acesso em: Agosto/2017 
GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos. 1ª ed. Rio 
de Janeiro: Brasport, 2010. (Livro Principal). Acesso em: Agosto/2017 
PONTES, Benedito R. Administração de Cargos, Salários e Benefícios. 15ª ed. 
São Paulo: LTR, 2011. (Livro Principal). Acesso em: Agosto/2017 
TAKEUCHI, Hirotaka; NONAKA, Ikujiro. Gestão de conhecimento. 1ª ed. – São 
Paulo: Bookmam, 2009. (Livro Principal). Acesso em: Agosto/2017