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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS TONNERA, Anderson, Qual a diferença entre política da qualidade e objetivos da qualidade?, Administradores.com, São Paulo, 8 de novembro de 2010, Disponível em http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/qual-a-diferenca-entre-politica-da-qualidade-e-objetivos-da-qualidade/49598/, Acesso em 05/10/2017 CHIAVENATO, Idalberto-Introdução á teoria geral da administração/ Idalberto Chiavenato-9 ed. – Barueri, SP- Manole, 2014. LARSON, Ron- Estatista aplicada / Ron Larson, Betsy Farber; tradução José Fernando Pereira Gonçalves; revisão técnica Manoel Henrique Salgado-São Paulo; Pearson Education do Brasil, 2015. DANTAS, Inácio- Contabilidade: introdução e intermediária / Inácio Dantas– Rio de Janeiro: Freitas Bastos, 2015.
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