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APOL 01 Comunicação empresarial nota 10

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Questão 1/5 - Comunicação Empresarial 
Leia os seguintes recados paroquiais: 
1- Na sexta-feira às sete, os meninos do Oratório farão uma representação da obra 
Hamlet, de Shakespeare, no salão da igreja. Toda a comunidade está convidada para 
tomar parte nessa tragédia. 
2- Prezadas senhoras, não esqueçam a próxima venda para beneficência. É uma boa 
ocasião para se livrar das coisas inúteis que há na sua casa. Tragam seus maridos! 
Pode-se observar que, embora não existam erros gramaticais nas frases, há um 
problema que dificulta a compreensão. Tal problema seria referente à: 
Nota: 20.0 
 
A situacionalidade devido à ambiguidade 
 
B intertextualidade devido à aceitabilidade 
 
C elementos de coesão inadequados 
 
D intencionalidade devido à ambiguidade 
Você acertou! 
intencionalidade devido á ambiguidade 
Esse elemento está ligado aos objetivos do texto, aos motivos, implícitos ou explícitos, pelo qual o autor produziu tal texto. Em outras palavras, o objetivo do autor, 
entre outros, seria informar, avisar, avaliar, pedir, ensinar, censurar? É importante lembrar que embora o leitor sempre faça uso dos mais diversos recursos 
linguísticos, o objetivo pode não ser alcançado devido, por exemplo, à ambiguidade, à falta de clareza. Rota 1 
 
E acentuação gráfica 
 
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial 
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República o uso dos 
pronomes de tratamento tem larga tradição na Língua Portuguesa; porém, é 
necessário que tais pronomes sejam empregados corretamente. 
Com base nessa assertiva, analise as seguintes sentenças: 
I) Usa-se Vossa Excelência apenas para o Presidente da República 
II) Usa-se Vossa Magnificência apenas para reitores de Instituições de Ensino 
Superior. 
III) Usa-se o superlativo “Digníssimo” para todos os cargos dos três poderes: 
Executivo, Legislativo e Judiciário. 
IV) Usa-se Vossa Magnificência para reitores de Instituições de Ensino Superior e 
para membros do clero. 
V) Doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico, portanto não deve ser 
usado indiscriminadamente. 
Agora, selecione a opção correta: 
Nota: 20.0 
 
A As alternativas I e V estão corretas 
 
B As alternativas II e V estão corretas 
Você acertou! 
Vossa Excelência não é usado apenas para o Presidente da República, mas também para outros cargos, tais como Vice-Presidente da República; Ministros de Estado, 
Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal etc. O superlativo “Digníssimo” foi abolido. Usa-se Vossa Magnificência apenas para reitores de 
Instituições de Ensino Superior e doutor não é forma de tratamento. Rota 2 
 
C As alternativas III e V estão corretas 
 
D As alternativas II III e V estão corretas 
 
E Apenas a alternativa V está correta. 
 
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial 
Sabe-se que o electronic mail, comumente chamado de e-mail, é a forma de 
comunicação escrita mais utilizada no meio empresarial atualmente, ou seja, tudo 
acontece por e-mail. 
 Leia o e-mail abaixo e selecione a inadequação nele encontrada: 
 Prezado Senhor, 
Agradecemos por prestigiar nossa empresa e comunicamos que seu pedido já foi 
encaminhado por sedex e deverá ser entregue em, no máximo, 3 dias úteis. 
Att. 
Maria da Silva 
Secretária Executiva 
Nota: 20.0 
 
A A inclusão do cargo abaixo do nome do remetente 
 
B A inclusão do nome do rementente 
 
C A falta do nome do destinatário 
 
D O uso da primeira pessoa do plural 
 
E O uso de forma abreviada “Att.” 
Você acertou! 
Letra E, pois não existe forma abreviada para a palavra atenciosamente. Rota 2 
Rota 2 
 
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial 
A evolução no padrão de comunicação social ao longo do tempo agregou significados 
de acordo om a época e a ocasião onde seria empregado. Assinale qual é o 
entendimento originário do termo linguagem enquanto padrão de comunicação: 
Nota: 20.0 
 
A Linguagem é a atividade comunicativa do ser humano através de uma língua ou outro sistema organizado e convencional de sinais usados pelos 
mesmos membros de uma comunidade 
Você acertou! 
CAPITULO 1 - Língua e Linguagem pág. 24 – Livro Base VALLE, Mª Lúcia Não Erres Mais: língua portuguesa nas empresas. Editora 
Intersaberes.Curitiba.PR.2013 
 
B Linguagem é somente a forma escrita de comunicação entre os homens assegurando a compreensão e interpretação de seus significados 
 
C Linguagem é uma expressão comum adquirida naturalmente nas sociedades tribais onde somente através dos sinais era garantida a comunicação 
 
D Linguagem significa exclusivamente o padrão verbal escrito que evoluiu ao longo dos tempos mantendo a comunicação civilizada entre os homens 
 
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial 
Leia o texto abaixo sobre a hipertextualidade, no qual há uma citação de Xavier 
(2004). 
Existem, atualmente, várias definições de hipertexto, porém, a grande maioria dos 
pesquisadores da área associam-no a um processo de escrita/leitura não-linear e não 
hierarquizada que permite o acesso ilimitado a outros textos de forma instantânea. 
Para Xavier (2004), com o hipertexto “ler o mundo tornou-se virtualmente possível, 
haja vista que sua natureza imaterial o faz ubíquo por permitir que seja acessado em 
qualquer parte do planeta, a qualquer hora do dia e por mais de um leitor 
simultaneamente.” 
Com base nos elementos de textualidade, a citação pode ser um exemplo de: 
Nota: 20.0 
 
A aceitabilidade 
 
B intertextualidade 
Você acertou! 
Resposta letra b, pois a intertextualidade refere-se à “conversa”, ou seja, à relação existente entre textos, de modo a reafirmá-los, negá-los, completá-los, ilustrá-los 
etc. Nesse sentido, podemos dizer que as citações e as paráfrases existentes em trabalhos acadêmicos são exemplos de intertextualidade. Rota 1 
 
C intencionalidade 
 
D informatividade 
 
E coerência

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