QUESTIONÁRIO 2 GESTÃO DE PESSOAS

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Pergunta 1
A avaliação de desempenho é uma ferramenta gerencial utilizada pelo RH, objetivando identificar funcionários com necessidade de treinamento para ganhar mais habilidade e domínio sobre suas atividades e atingir metas e objetivos. Outra finalidade sua é:
	a.	
 identificar funcionários com potencial.
	b.	
 ajudar nos processos de seleção na empresa.
	c.	
 servir como parâmetro principal no desligamento de pessoas.
	d.	
 ser um instrumento para reestruturar equipes.
	e.	
 nenhuma das anteriores.
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Pergunta 2
A rotatividade de pessoal, diz Chiavenato (2004), não é uma causa, mas um efeito, a consequência de certos fenômenos localizados interna ou externamente à organização que condicionam a atitude e o comportamento do pessoal. Um dos principais motivos para se evitar a rotatividade é:
	a.	
 custos de recrutamento, seleção e treinamento.
	b.	
 custos de seleção somente.
	c.	
 custos de folha de pagamento principalmente.
	d.	
 imagem da empresa.
	e.	
 todas as sentenças estão corretas.
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Pergunta 3
Atualmente, uma das ferramentas mais utilizadas no recrutamento de pessoas é:
	a.	
 anúncios em jornais.
	b.	
 cartazes em faculdades.
	c.	
 consultorias de RH.
	d.	
 indicações.
	e.	
 mídias sociais.
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Pergunta 4
Constituem a base da aplicação das pessoas nas tarefas organizacionais e constitui uma das maiores fontes de expectativas de desenvolvimento, crescimento e motivação nas organizações. De que conceito estamos tratando?
	a.	
 Conceito de competência.
	b.	
 Conceito de turnover.
	c.	
 Conceito de motivação.
	d.	
 Conceito de cargos.
	e.	
 Nenhuma das anteriores.
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Pergunta 5
O mercado de recursos humanos é composto pelo conjunto de pessoas aptas ao trabalho em determinado lugar e em determinada época. Pode ser definido pela parcela da população que tem condições de trabalhar, candidatos reais e potenciais, em relação a determinadas oportunidades de emprego. Neste contexto, o que são candidatos reais?
	a.	
 Candidatos que, apesar de não estarem procurando oportunidades de emprego, possuem condições de preenchê-las satisfatoriamente.
	b.	
 Candidatos que estão à procura de oportunidades de emprego, independentemente de estarem ou não empregados.
	c.	
 Candidatos que serão recrutados através de hunting apenas.
	d.	
 Candidatos reais estão relacionados à primeira oportunidade de trabalho.
	e.	
 Nenhuma das anteriores.
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Pergunta 6
O recrutamento é o processo de gerar um conjunto de candidatos para um cargo específico. Ele deve anunciar a disponibilidade do cargo no mercado e atrair candidatos qualificados para disputá-lo. Quais são as formas mais utilizadas de recrutamento?
	a.	
 Externo.
	b.	
 Interno.
	c.	
 Huting e mapeamento de mercado.
	d.	
 Interno e externo.
	e.	
 Nenhuma das anteriores.
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Pergunta 7
Os funcionários de uma organização possuem o direito à falta, mas quando isto se torna algo freqüente, os motivos podem ser diversos. O gestor de RH neste momento deve ter uma postura investigativa. Qual é um dos principais motivos da falta dos funcionários que deve ser observado pelo gestor de RH?
	a.	
 Clima organizacional.
	b.	
 Salário.
	c.	
 Distância da empresa.
	d.	
 Ausência de benefícios.
	e.	
 Nenhuma das anteriores.
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Pergunta 8
Sobre o recrutamento externo é verdadeiro afirmar que:
	a.	
 pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e expectativas.
	b.	
 enriquece o patrimônio humano, pela incorporação de novos talentos e habilidades.
	c.	
 mantém quase inalterado o atual patrimônio humano da organização.
	d.	
 funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua.
	e.	
 a cultura organizacional existente é conservada.
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Pergunta 9
É definido pela flutuação de pessoal entre uma organização e seu ambiente; 
em outras palavras, o intercâmbio de pessoas entre a organização e o ambiente é definido pelo volume de pessoas que ingressam e saem da organização. Este termo em Recursos Humanos é conhecido como:
	a.	
 seleção pessoal.
	b.	
 recrutamento de pessoal.
	c.	
 turnover.
	d.	
 hunting.
	e.	
 nenhuma das anteriores.
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Pergunta 10
É uma expressão utilizada para designar as faltas ou ausências dos empregados no trabalho, incluindo a famosa meia falta (quando o empregado vai trabalhar apenas na parte da tarde). Estamos tratando:
	a.	
 turnover.
	b.	
 absenteísmo.
	c.	
 faltas programadas.
	d.	
 faltas justificadas.
	e.	
 nenhuma das anteriores.
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