Engenharia de Usabilidade_aula1

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Engenharia de Usabilidade
Fabiano Gonçalves
dos Santos
Aula 1
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Unidade 1
Ergonomia
Ergonomia física e cognitiva
Usabilidade e engenharia de usabilidade
Interação humano-computador
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Ergonomia
Ergon: trabalho
Nomos: regras ou leis
É a ciência que estuda as interações entre humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa
O principal objetivo da Ergonomia é conseguir adaptar a tarefa à pessoa e não ao contrário
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Ergonomia
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© Rapapazzi | Dreamstime.com
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Ergonomia
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© Photographerlondon | Dreamstime.com 
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Ergonomia
http://www.yesodontologia.com.br
http://rockntech.com.br/
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Ergonomia
Trabalhadores
Atitudes
Atividades físicas
Atividades psicológicas
Tecnologia
Ferramentas
Máquinas
Organizaçao
Trabalho
Ambiente
Carga física
Carga psicológica
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Ergonomia
As pessoas em geral acreditam que ergonomia é o modo correto de sentar-se ou o projeto de controle e instrumentos de automóveis
Ergonomia se refere à aplicação de informações científicas relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem usados pelos mesmos.
Os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios de ergonomia (quando bem executados)
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Problemas encontrados
Por que fico com dor nas costas em algumas cadeiras?
Por que este telefone é difícil de ser usado?
Por que alguns teclados nos deixam com dor nos pulsos após um grande período de uso?
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Ergonomia
Essas e outras inconveniências não são inevitáveis – a ergonomia é uma abordagem na qual as necessidades e capacidades humanas são o foco do design de sistemas tecnológicos. 
O objetivo é garantir que os humanos trabalhem em total harmonia com a tecnologia, alinhando equipamentos e tarefas às características humanas. 
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Aplicabilidade
Projeto de equipamentos e sistemas
Computadores, para serem mais fáceis de usar e menos propensos a erros de operação
Planejamento de tarefas
Para que sejam eficientes e considerem as necessidades humanas, tais como as paradas para descanso
Planejamento da distribuição física de equipamentos e tarefas
Para aprimorar a postura no trabalho e diminuir a carga sobre o corpo, dimunuindo as ocorrências das L.E.R.
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Aplicabilidade
Projeto da informação
para que a interpretação e o uso de telas, manuais, símbolos e cartazes sejam mais fáceis e estejam menos propensos a erros
Planejamento de treinamentos
de modo que abordem todos os aspectos significativos da tarefa em questão e considerem, ainda, os requisitos humanos de aprendizagem
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Aplicabilidade
Projeto de equipamentos militares
caso extremo de demanda sobre os seres humanos
Projeto de ambientes de trabalho
inclusive dos sistemas de aquecimento, refrigeração e iluminação, para a adaptação aos usuários e às tarefas a serem executadas. A ergonomia também pode ser aplicada ao projeto de equipamentos pessoais de proteção para o trabalho e para ambientes hostis.
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Ergonomista
É o responsável por aplicar os conceitos de ergonomia e melhorar o ambiente de trabalho humano, trabalha em equipes que podem incluir uma variedade de profissionais:
Engenheiros de projeto
Engenheiros de produção
Engenheiros industriais
Especialistas em computação,
Médicos e profissionais de recursos humanos.
etc.
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Ergonomista
O objetivo geral é garantir que o conhecimento a respeito das características humanas seja considerado na solução de problemas práticos vivenciados pelas pessoas nos ambientes de trabalho e lazer.
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© Alphaspirit | Dreamstime.com
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Ergonomista
Sabemos que, em muitos casos, os humanos podem se adaptar a condições inadequadas, mas essa adaptação costuma causar:
Ineficiência
Erros,
Estresse
Prejuízos físicos e/ou mentais.
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Engenharia de Usabilidade
Fabiano Gonçalves
dos Santos
Atividade 1
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Questões de concursos
(Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ)
Em uma organização, a procura da adequação das tarefas, dos equipamentos e ferramentas às características do ser humano, está relacionada aos conceitos e princípios da: 
 a) ergonomia.
 b) fisiatria.
 c) fisiologia.
 d) psicologia.
 e) sociologia.
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Questões de concursos
(Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ)
Em uma organização, a procura da adequação das tarefas, dos equipamentos e ferramentas às características do ser humano, está relacionada aos conceitos e princípios da: 
 a) ergonomia.
 b) fisiatria.
 c) fisiologia.
 d) psicologia.
 e) sociologia.
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Questões de concursos
A figura apresentada mostra duas maneiras diferentes de se levantar um objeto pesado. Uma postura inadequada, durante uma prática laboral, pode levar a acidentes que causam afastamento do trabalhador, o que acarreta prejuízos de diversas ordens. A esse respeito, o conjunto de saberes que estuda as relações entre segurança e prevenção de acidentes de trabalho é denominado
 a) ergonomia.
 b) psicologia.
 c) parapsicologia.
 d) ecologia.
 e) capacitação.
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Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SES-DF Prova: Auxiliar Operacional de Serviços Diversos
http://orthoinfo.aaos.org/
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Questões de concursos
A figura apresentada mostra duas maneiras diferentes de se levantar um objeto pesado. Uma postura inadequada, durante uma prática laboral, pode levar a acidentes que causam afastamento do trabalhador, o que acarreta prejuízos de diversas ordens. A esse respeito, o conjunto de saberes que estuda as relações entre segurança e prevenção de acidentes de trabalho é denominado
 a) ergonomia.
 b) psicologia.
 c) parapsicologia.
 d) ecologia.
 e) capacitação.
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Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SES-DF Prova: Auxiliar Operacional de Serviços Diversos
http://orthoinfo.aaos.org/
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