Guia de Estudos da Unidade 1 Fundamentos da Administração I

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Fundamentos da Administração I
UNIDADE 1
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UNIDADE 1
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO I
APRESENTAÇÃO
Olá, estudante! Seja bem-vindo(a)!
Você está iniciando mais uma disciplina. Trata-se de Fundamentos da Administração 
I. Ao final dessa disciplina você terá conhecimento da evolução das teorias da Ad-
ministração. O mais importante é que essas teorias você utilizará por toda sua vida! 
Essa disciplina é base para outras que você estudará no futuro, como também para 
concursos públicos que deseje realizar na área de administração. 
Um dos traços mais marcantes do desenvolvimento da humanidade ao longo do 
tempo foi a transformação da sociedade quanto a sua forma de ver e de vivenciar 
o trabalho. Inicialmente os artesões dominavam a produção, através de um co-
nhecimento acumulado ao longo de gerações e realizado em pequenas oficinas, 
usualmente para atender encomendas específicas de seus poucos clientes. Após a 
revolução industrial, que para vários autores foi o grande marco da Administração, 
teve a substituição dos artesões por operários; das oficinas pelas fábricas e da pro-
dução por encomenda para produção em massa. Na revolução industrial, muitos 
trabalhadores saíram da zona rural para viver nas grandes cidades. Nessa época da 
produção em massa não se sabia para quem se produzia, quanto se produzia – a 
ideia era somente a produção em grandes quantidades visando ao crescimento das 
indústrias daquela época.
Foi uma mudança radical para aquela época, nunca mais o mundo das organizações 
seria o mesmo! O vício de produzir em grandes quantidades não comportaria mais 
o empirismo e o improviso. A ideia era produzir o máximo possível com o mínimo de 
custo, eliminando os desperdícios e perdas geradas durante a fabricação dos pro-
dutos. Os estudiosos daquela época entenderam que só conseguiram eliminar os 
desperdícios gerados se buscassem implantar técnicas que viabilizassem maior pro-
dutividade. Assim, a Administração que desde sempre acompanhava a humanidade, 
passou a ser indispensável para realidade destes novos tempos. 
O ensino da Administração e a sua prática no mundo das organizações sempre este-
ve associado à ideia de melhorar o desempenho através do treinamento e aprimora-
mento sistêmico. Os temas da Administração são fundamentais: Como planejamos o 
cumprimento das tarefas? Como organizamos a empresa para que tenha eficiência 
e eficácia? Como lideramos e criamos controles para garantir que nossos planos 
serão seguidos e as metas são cumpridas? Uma boa administração é fundamental 
para se iniciar um negócio, fazer uma empresa crescer e mantê-la sólida após ha-
ver alcançado algum sucesso. Assista ao vídeo produzido pelo Conselho Federal e 
Regional da Administração no link< http://www.youtube.com/watch?v=flDw1d-zHxs>. 
Nele você verá as várias oportunidades que o profissional de administração pode 
trabalhar. Veja, na Figura 1, o símbolo da Administração. O conselho Federal de 
Administração promoveu 1979 um concurso nacional para escolha de um símbolo 
representasse a profissão do administrador. Se quiser saber mais sobre o significado 
do símbolo, leia este artigo: 
http://www.unioeste.br/cursos/cascavel/administracao/significado.htm>. 
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 Figura 1: Símbolo que representa a profissão do Administrador
 Fonte: Conselho Federal de Administração
A prática e a teoria, nos diversos campos da administração, modificam-se constan-
temente. Mesmo assim, Maximiniano descreve que a Administração é o processo de 
tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
Caro(a) estudante, tenha certeza de que a administração está inserida nas organiza-
ções para impulsionar e manter o desenvolvimento dos diversos setores, partindo do 
princípio de que se devem percorrer caminhos almejando um retorno satisfatório dos 
investimentos. Grande parte do trabalho de um administrador envolve saber como 
melhor lidar com pessoas de formações, perfis, condutas e expectativas distintos. 
Para se Administrar, é preciso saber planejar, organizar, dirigir e controlar. Nesse 
sentido, conhecer as teorias da Administração é fundamental para o Administrador. 
Ora, entender o que é administração em tempos de incerteza, inconstância e im-
previsibilidade é uma questão ímpar que sugere desafios para que qualquer gestor 
possa sobreviver e se manter no mercado, cada vez mais competitivo. O fato é que 
estamos convivendo com situações que estão exigindo o trabalho em equipe e a 
cooperação de todos para facilitar o alcance dos objetivos comuns das equipes e 
das organizações. Assistam nesse vídeo ao perfil e às características do Adminis-
trador <http://www.youtube.com/watch?v=IIdxq6dDCkQ>, percebam que uma das 
características mais importantes é saber trabalhar em equipe.
Para complementar o seu conhecimento sugiro ler o Capítulo 1, “A administração 
hoje” do livro “Teorias da Administração” disponível na biblioteca virtual. Nesse capí-
tulo você aprofundará seus conhecimentos em relação ao mundo da Administração 
nos dias atuais.
Agora convido você para um passeio extremamente empolgante ao longo da história 
da humanidade. Você entenderá que a evolução da administração se confunde com 
evolução da sociedade, você verá também que muitas das estratégias utilizadas 
hoje nas empresas ainda têm interligação fortíssima com os grandes teóricos que 
fundamentaram as mais famosas teorias. 
UNIDADE 1
Esta unidade tem por objetivo dar uma visão geral, por meio dos conceitos da TGA, 
da Administração, das funções, habilidades e competências que o profissional de 
Administração deverá ter para saber planejar, organizar, dirigir e controlar as maiores 
adversidades encontradas no cenário empresarial. Aqui você aprenderá um pouco 
das bases históricas da administração conhecendo os primórdios da Administração.
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1.1 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Nos dias de hoje, a administração se revela como uma área do conhecimento huma-
no repleta de complexidades e desafios. O profissional que utiliza a administração 
como meio de vida pode atuar nos mais variados níveis de uma organização. A ad-
ministração parece ter tantos conceitos quanto há administradores. Embora a temá-
tica básica permaneça a mesma, a forma de colar os pensamentos diverge muito de 
autor para autor, o que permite uma visão mais ampla da abrangência da ação do 
administrador.
Para Chiavenato (http://pt.wikipedia.org/wiki/Idalberto_Chiavenato) “A administração 
nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização seja 
ela lucrativa ou não lucrativa. A administração trata do planejamento, da organização 
(estruturação), da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela 
divisão de trabalho que ocorram dentro de uma organização.”
A administração é fundamental para existência, sobrevivência e sucesso das organi-
zações. Na verdade, querido(a) aluno(a), administrar é a arte de trabalhar com pes-
soas e recursos para alcançar metas organizacionais.
As organizações transformam recursos para fornecer produtos e serviços, com o ob-
jetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram. Quan-
do as organizações resolvem problemas e são eficientes no uso de recursos, todos 
ficam satisfeitos: clientes, usuários, funcionários, acionistas, a sociedade de forma 
geral. O desempenho de uma organização é aceitável ou satisfatório, portanto, 
quando os problemas dos usuários são resolvidos por meio da utilização correta dos 
recursos. Dois termos são utilizados para indicar que uma organização tem desem-
penho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizam os 
recursos: eficiência e eficácia. Entenda melhor na figura 2.
 Figura 2: Eficiência versus Eficácia
 Fonte: <http://profeduardodealmeida.blogspot.com.br/>
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Para deixar bem claro a diferença entre eficiência e eficácia,podemos dizer que o 
“eficaz” atinge metas organizacionais e o “eficiente”, além de atingir metas, utiliza o 
mínimo de recursos, ou seja, faz o melhor uso possível do dinheiro, do tempo, dos 
materiais e das pessoas. Vamos para um exemplo: imaginemos que Seu Joaquim, 
pai de João e Ricardo, dê de presente para cada filho duzentos reais para comprar 
camisetas. João pega seus duzentos reais, compra dez camisetas e voltou com cin-
quenta reais de troco. Já Ricardo só conseguiu comprar 10 camisetas. Quem foi efi-
caz? Resposta: Ricardo. Pois ele comprou justamente o que o pai determinou (bateu 
a meta). O eficiente foi João, que além de atingir a meta de comprar as camisetas, 
ainda economizou cinquenta reais. Pois bem, aluno(a), as empresas buscam admi-
nistradores eficientes, capazes de minimizar custos e maximizar lucro.
“Eficácia é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos. 
Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz”. 
“Eficiência é a palavra usada para indicar que as organizações utilizam produtiva-
mente, ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produ-
tividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficiente a organização é. Em 
muitos casos, isso significa usar menor quantidade de recursos para produzir mais”.
Antônio Cesar Amaru Maximiniano, explica a diferença 
entre eficiência e eficácia no seu livro Teoria Geral da 
Administração, publicado no ano de 2011.
Você tem que entender que as organizações podem ser eficientes e eficazes, ou ine-
ficientes e ineficazes, e criar problema em vez de resolver. Tudo depende da forma 
como as organizações são administradas. O papel da administração é assegurar a 
eficiência e eficácia das organizações. Portanto, você vai aprender agora a importân-
cia de estudar as teorias administrativas. Não pense que é chato, pois vou mostrar 
a você que conhecer a história é fundamental para basear suas ideias e suas futu-
ras estratégias. Dica número um: tente associar sua vida pessoal aos exemplos, ou 
tente associar o que você vive no trabalho. Agora eu te pergunto, você é eficiente ou 
eficaz?
Antes de começar a falar sobre a história da administração, é importante saber o que 
vamos estudar sobre todas essas teorias durante essa disciplina. Então, agora você 
vai entender a importância da teoria Geral da Administração. TGA é o campo do 
conhecimento humano que se ocupa do estudo das escolas da administração e de 
suas teorias que foram, ao longo da história, formando o pensamento científico da 
administração, na busca de torná-la uma ciência e não um conjunto desconexo de 
ações isoladas.
Em função dos aspectos exclusivos de cada organização, o administrador define es-
tratégias, efetua diagnósticos de situações, dimensiona recursos, planeja sua aplica-
ção, resolve problemas, gera inovação e competitividade. Mas é importante ressaltar 
que não existe uma “receita de bolo” para ser aplicada às empresas, cada empresa 
deve ser avaliada para saber qual melhor estratégia deve ser implantada.
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Em todos os níveis da sociedade, com um maior ou menor grau de complexidade, a 
administração está sendo utilizada, estamos cercados de empresas, sejam de Micro, 
Pequeno, Médio ou de Grande porte. Ao longo da nossa vida interagimos com um 
número sem fim de instituições. 
Entender o ambiente interno e externo de cada empresa é fundamental para tomar 
decisões. 
Administrar envolve uma série de fatores que precisam ser combinados de forma 
harmônica visando alcançar os resultados propostos utilizando os recursos disponí-
veis.
Entenda que o estudo da administração também se aplica diretamente à sua vida 
pessoal. Todos os dias você se comunica e interage com pessoas, faz planos e toma 
decisões pessoais (Com que roupa vou hoje ao trabalho? Termino meu namoro? 
Caso ou compro uma bicicleta?). Brincadeiras à parte, além de tomar decisões, você 
traça metas (No ano de 2020 quero comprar meu carro e meu apartamento!), priori-
za suas escolhas (antes de sair no final de semana vou estudar minhas aulas no am-
biente virtual e fazer todos os exercícios), gerencia os recursos que tem à sua dis-
posição (conhecimento, tempo, dinheiro, etc.). O ajuste fundamental de habilidades 
com sensibilidade diminui o nível de conflitos familiares e com amigos e minimiza o 
risco de estresse.
FUNÇÕES; HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
Você pode observar no livro Teorias da administração, disponível na biblioteca vir-
tual, que o autor explica que as funções da Administração são aquelas atividades 
básicas que devem ser desempenhadas por administradores para alcançar os resul-
tados determinados ou esperados pelas organizações. Essas funções constituem o 
processo administrativo e são:
Função Definição
Planejamento
Determinação de objetivos e metas para o desempenho orga-
nizacional futuro e decisão das tarefas e recursos utilizados 
para alcance desses objetivos. 
Organização
Processo de designação de tarefas, de agrupamentos de ta-
refas em departamentos e de alocação de recursos para os 
departamentos. 
Direção
Influência para que outras pessoas realizem suas tarefas de 
modo a alcançar os objetivos estabelecidos, envolvendo ener-
gização, ativação e persuasão dessas pessoas. 
Controle
Função que se encarrega de comparar o desempenho atual 
com os padrões predeterminados, isto é, com o planejado.
Quadro 1: As Funções da Administração
Fonte: Adaptação de Silva (2008).
De qualquer forma, para que as funções do administrador funcionem na prática e 
proporcionem resultados eficientes e eficazes, a retroação, também conhecida como 
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feedback (Resposta), possibilita ao gestor efetuar ajustes segundo às contingências 
internas e eternas.
Assista ao vídeo e preste bem atenção nas funções e seus exemplos. 
http://www.youtube.com/watch?v=hpIdCk1fDjg. 
Entretanto, o administrador não é apenas analisado pelas organizações por seus 
conhecimentos tecnológicos de administração, mas, principalmente, por seu modo 
de agir, suas atitudes, conhecimentos, habilidades, competências, personalidades 
e filosofia de trabalho. Segundo Katz, o sucesso do administrador depende do seu 
desempenho e da maneira como lida com pessoas e situações. Esse desempenho 
é o resultado de certas habilidades que o administrador possui e utiliza. A habilidade 
é a competência de transformar conhecimento em ação e que resulta em um de-
sempenho desejado. Para Katz existem três tipos de habilidades importantes para o 
desempenho administrativo bem-sucedido: as habilidades técnicas, humanas e con-
ceituais.
Habilidades Definição
Técnicas
Compreende e tem domínio da atividade que realiza. Essa ha-
bilidade é adquirida por meio de experiência, educação e treina-
mento profissional.
Humanas
Estão relacionadas ao trabalho com pessoas e referem-se à fa-
cilidade de relacionamento interpessoal e grupal.
Conceituais
Pode ser entendida como uma visão sistêmica e que envolve a 
habilidade de visualizar a organização como um conjunto inte-
grado. Estão relacionadas com o pensar, com o raciocinar, com 
o diagnostico das situações e com a formulação de solução dos 
problemas.
Quadro 2: As Funções da Administração
Fonte: Adaptação de Chiavenato (2011).
Não existe melhor habilidade, a combinação dessas habilidades é importante para 
todos os administradores. Na medida em que se sobe para os níveis mais elevados 
da organização, diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto aumenta 
a necessidade de habilidades conceituais. As teorias da Administração se dispõem a 
desenvolver a habilidade conceitual, pois desenvolvem a capacidade de pensar, defi-
nir situações organizacionais complexas, diagnosticar e propor soluções e inovações 
na organização. 
Assista ao vídeo a seguir e preste bem atenção quando a professora explica sobre 
habilidades < http://www.youtube.com/watch?v=rVfnROD9xqE>.Por fim, essas três habilidades solicitam certas competências pessoais para serem 
colocadas em ação com êxito. É preciso que o administrador desenvolva quatro 
competências duráveis de acordo com Chiavenato.
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Competências Definição
Conhecimento
(Saber)
Acervo de informações, ideias, experiências, aprendizagens 
que o administrador possui a respeito de sua especialidade.
Perspectiva
(Saber Fazer)
A capacidade de colocar o conhecimento em ação, saber 
transformar a teoria em prática.
Julgamento
(Saber Anali-
sar)
O administrador precisa saber analisar e avaliar a situação 
com clareza. O administrador é um tomador de decisões.
Atitude
(Saber fazer 
acontecer)
O comportamento pessoal do administrador frente às situa-
ções que se defronta no seu trabalho.
Quadro 3: As Competências 
Fonte: Adaptação de Chiavenato.
Essas competências são adquiridas ao longo do tempo. Depende de estudo e apren-
dizagem constante, de buscar a excelência naquilo que se faz, saber diagnosticar 
situações, ter atitude empreendedora e iniciativa própria para agir como um agente 
de mudança e transformação.
Existem muitos desafios no mundo da administração que exigem profissionais com-
petentes e ousados para enfrentá-los. O mundo continua a mudar e quem melhor 
responder às demandas sairá à frente na busca por colocação no mercado. Alguns 
dos principais fatores que desafiarão o administrador serão: O crescimento das or-
ganizações, a concorrência, a tecnologia, a economia, a globalização e a mudança 
climática.
Observe que a administração é muito dinâmica, mudanças e incertezas fazem parte 
do cotidiano do administrador.
BASES HISTÓRICAS DA ADMINISTRAÇÃO
A história da administração como ciência é recente, tem pouco mais de cem anos; 
mas a ação de administrar acompanha o homem desde os primórdios da história. 
Nossos antepassados criavam estratégias para caçar um animal com que pudessem 
se alimentar ou chegavam à conclusão de que era hora de migrarem para outro lu-
gar uma vez que o lugar onde estavam já não oferecia condições de sobrevivência. 
O desenvolvimento das teorias a respeito da administração foi bem lento até o sécu-
lo XIX, acelerando-se a partir do início do século XX.
Sabemos que as ferramentas administrativas já eram administradas há muito tem-
po, pois os povos antigos utilizavam o planejamento para a caça, liderança, poder e 
influência. Com o desenvolvimento de técnicas e máquinas, a humanidade começa 
a necessitar de maior conhecimento e capacidade para acompanhar as demandas e 
as tendências do mercado. Assista a este vídeo e conheça mais da história da admi-
nistração <http://www.youtube.com/watch?v=Go7To0_3sEE>.
Seguem alguns antecedentes históricos que influenciaram diretamente o desenvolvi-
mento da administração, tais como:
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Antecedentes 
Históricos
Influências
Filósofos
No início de seus estudos, a filosofia estava mais voltada 
para a vida em sociedade do que para as questões do in-
dividuo, de forma que os questionamentos e análises dos 
filósofos ao longo do tempo foram de grande valia para as 
organizações.
Igreja Católica
Ao longo do tempo, as normas administrativas e os prin-
cípios de organização pública foram transferidos das 
instituições dos estados para as instituições da nascente 
Igreja católica. Assim a igreja foi estruturada em sua or-
ganização, sua hierarquia de autoridade, estado-maior 
(assessoria) e a sua coordenação funcional que acabou 
servindo de modelo para muitas organizações.
A organização 
Militar
O exército é uma das mais antigas instituições humanas e 
seus valores permearam a história e extrapolou para den-
tro das organizações, entre eles destacam-se: a organiza-
ção linear e a escala hierárquica; o principio da unidade 
de comando e o princípio da direção.
A Revolução In-
dustrial
No decorrer do século XVIII a Europa Ocidental passou 
por uma grande transformação no setor da produção, em 
decorrências dos avanços das técnicas de cultivo e da 
mecanização das fábricas. Foi dividida em duas partes: A 
primeira conhecida como a Revolução do carvão e do fer-
ro, e a segunda conhecida como a Revolução do aço e da 
eletricidade. Assista ao vídeo e conheça um pouco mais 
da Revolução Industrial. 
< http://www.youtube.com/watch?v=-r71y4WvRy4> . 
Pioneiros em-
preendedores
Após a revolução industrial houve uma mudança radical 
no cenário empresarial. O mundo estava mudando e as 
empresas seguiam o mesmo caminho. Nesta época várias 
teorias surgiram e marcaram definitivamente os rumos da 
administração e o espírito empreendedor se expandiu, 
abrindo novas frentes de trabalho e demandando novas 
soluções.
Quadro 4: Antecedentes históricos da Administração. 
Fonte: Adaptação de Chiavenato (2011).
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Entre os filósofos, destacaram-se: Sócrates (http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%B3crates), 
que afirmava “Sobre qualquer coisa que um homem possa presidir, ele será, se sou-
ber do que precisa e se for de provê-lo, um bom presidente, quer tenha a direção de 
um coro, uma família, uma cidade ou um exército”. Outro filósofo de grande impor-
tância para organizações foi Platão (http://pt.wikipedia.org/wiki/Plat%C3%A3o), que, em 
sua obra “A Republica”, expõe o seu ponto de vista sobre a forma democrática de 
governo e de administração dos negócios públicos. 
Já Aristóteles (http://pt.wikipedia.org/wiki/Arist%C3%B3teles) deu enorme impulso à filoso-
fia, abrindo as perspectivas do conhecimento humano na sua época – foi o criador 
da lógica. No seu livro “Política”, estuda a organização do Estado e distingue três for-
mas de administração pública: Monarquia, Aristocracia e democracia. 
Francis Bacon (http://pt.wikipedia.org/wiki/Francis_Bacon_(fil%C3%B3sofo)), filósofo e esta-
dista inglês, considerado o fundador da lógica Moderna baseada no método experi-
mental e indutivo, antecipou-se ao princípio conhecido em Administração como “prin-
cípio da prevalência do principal sobre acessório”.
René Descartes (http://pt.wikipedia.org/wiki/Ren%C3%A9_Descartes), filósofo, matemático 
e físico francês. Abordou em sua obra “O discurso do método”, os princípios da mo-
derna Administração, como os da divisão do trabalho, da ordem e do controle. 
Thomas Hobbes (http://pt.wikipedia.org/wiki/Thomas_Hobbes) desenvolveu a teoria da 
origem contratualista do estado, segundo a qual, o homem primitivo era um ser an-
ti-social, vivendo em guerra permanente com o próximo. O Estado surge então, de 
comum acordo entre os envolvidos, para impor a ordem e organizar a vida social. 
Jean Jacques Rousseau (http://pt.wikipedia.org/wiki/Jean-Jacques_Rousseau) desenvolveu 
a teoria do contrato social, segundo o qual o Estado Surge de um acordo de vonta-
des.
Ainda tiveram os economistas liberais que também influenciaram na historia da ad-
ministração. Adam Smith (http://pt.wikipedia.org/wiki/Adam_Smith) visualizava o princípio 
da especialização dos operários em uma manufatura de agulhas e já enfatizava a 
necessidade de racionalizar a produção. O princípio da especialização e o princípio 
da divisão do trabalho aparecem em referências em seu livro “Da riqueza das Na-
ções”, Adam Smith reforçou bastante a importância do planejamento e da organiza-
ção dentro das funções da administração. Karl Marx (1722-1823) e Friedrich Engel 
(1820 -1895) publicaram em 1848 o “Manifesto Comunista”. Link:
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Manifesto_comunista), no qual analisaram os diversos regimes 
econômicos e sociais.
Você precisa saber que a Revolução Industrial, foi responsável por uma intensa 
transformação, tanto nas formas de se organizar as relações de trabalho como tam-
bém teve um fabuloso crescimento econômico, teve, no entanto, um custo social: os 
camponeses, que vieram do campo para cidade, onde aconteceu o chamado êxodo 
rural. Na cidade eles tinham de vender a sua força de trabalho em troca de saláriosirrisórios para sobreviver. Homens, mulheres e crianças trabalhavam até 16 horas 
por dia, em condições difíceis e precárias de trabalho. Nessa nova configuração, o 
trabalhador fabril não tinha mais noção de quanto era o valor da riqueza produzida 
por sua força de trabalho. De acordo com a teoria dos pensadores Karl Marx e Frien-
drich Engels, o operário recebia um salário que era insignificante se comparando 
ao valor da riqueza produzida por ele ao longo de um único mês de trabalho. Dessa 
forma, é importante você saber, querido(a) aluno(a), que estava necessariamente 
submetido a uma lógica de exploração sistemática. 
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Figura 3: Administração e organizações na Revolução Industrial
Fonte: Adaptado de Maximiniano
Foi durante a Revolução Industrial que o administrador começou a aparecer, pois a 
mudança com o perfil produtivo que antes era totalmente artesanal passa para um 
novo processo onde o emprego de máquinas e as grandes quantidades produzidas 
necessitavam também de pessoas que pudessem proporcionar a gestão dos novos 
meios industriais.
Para reforçar e você não esquecer, o sistema Fabril mecânico regulava o trabalho do 
homem em torno do funcionamento da máquina, exigindo ritmo e maiores jornadas 
de trabalho. Caro(a) estudante, a máquina transformou-se no foco central do proces-
so produtivo daquela época.
Figura 4: Linha de Produção do Filme Tempos Modernos
 Fonte: Filme Tempos Modernos
Doutrina Social da 
igreja
Substituição do 
artesão pelo 
Operário 
especializado Darwinismo social
Invenção das 
máquinas
Administração conso-
lida-se como área do 
conhecimento
Crescimento das 
cidades, originando 
novas necessidades 
de administração 
pública
Primeiras 
experiências práticas 
com a moderna 
administração de 
empresas
Marxismo
Surgimentos dos 
sindicatos
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Para você entender melhor o que aconteceu naquela época, preciso que você assis-
ta ao filme “Tempos Modernos” de 1936 (https://www.youtube.com/watch?v=0gY0JR6s38g). 
Nele você vai observar que Carlitos, personagem que Charlie Chaplin interpreta, é 
um trabalhador que estava se acostumando ao processo de máquinas e da produ-
ção em massa.
Depois de assistir ao filme você terá base suficiente para estudar a segunda unidade 
que aborda o tema Abordagem Clássica, que é composta por três teorias, Adminis-
tração Científica, Teoria Clássica e o Fordismo (http://pt.wikipedia.org/wiki/Fordismo). 
A seguir você terá a oportunidade de refletir o que foi visto na primeira unidade. Pro-
meta que você vai pensar muito no que estudou para conseguir formar sua própria 
opinião sobre a Administração, sobre o perfil do profissional de administração, sobre 
os pensadores que influenciaram na história da administração como também sobre a 
Revolução Industrial. Bons estudos e boa sorte!
VAMOS PENSAR!
Vamos refletir um pouco. Imagino eu que você já leu toda a unidade 1 da nossa dis-
ciplina Fundamentos da Administração I, se já leu, você está de parabéns! Se ainda 
não leu, ainda dá tempo! Vamos lá, vou confiar em você!
Você observou como o papel da Administração é importante para a sociedade desde 
que o homem é homem? Há muito tempo, no tempo do escambo, onde uma pessoa 
produzia um produto e precisava trocar com seu amigo que produzia outro porque 
não existia moeda naquele tempo. Já se administrava a quantidade correta, o que 
ia se plantar, etc. Você viu também como as habilidades e competências são funda-
mentais para o profissional de administração? Quais são mesmo as três habilidades, 
caro(a) aluno(a)? Vou ajudar a você! São elas: habilidade humana, técnica e concei-
tual. Não existe uma melhor, o profissional de Administração deve possuir as três. 
E, falando em possuir algo, você tirou todas as suas dúvidas em relação à eficiência 
e à eficácia? Não?! Pois assista ao meu vídeo que lá que explico detalhadamente a 
diferença.
Agora pergunto: você concorda com as razões apontadas no texto para explicar as 
longas rotinas de trabalho dos operários durante a Revolução Industrial? Para você, 
que outros fatores colaboraram para o trabalhador aceitar 16 horas de trabalho por 
dia? Reflita sobre isso, seja curioso, imagine-se naquela época. Pegue seu caderno 
e escreva o que entendeu sobre o que aconteceu depois da Revolução Industrial, 
você precisa realmente entender porque todos os autores dizem que foi o Marco da 
Administração.
Você estaria disposto a trabalhar 16 horas por dia ( Mais o tempo de locomoção ca-
sa-trabalho-casa) em troca de um salário que considerasse excelente? Qual o valor 
dessa sonhada remuneração? Se você ingressasse em uma organização que lhe 
demandasse muitas horas de trabalho por dia, mas onde as atividades realizadas 
fossem bastante interessantes, você veria problema em trocar suas horas livres por 
tarefas que lhe dessem prazer ao realizá-las? Difícil responder não é?!