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ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Avaiação Parcial: GST0583_SM_201703316975 V.1 Aluno(a): ILDON SOUZA MOZER Matrícula: 201703316975 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 20/09/2017 15:49:13 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201703481242) Acerto: 1,0 / 1,0 Victor Hugo Soares é Administrador e foi admitido para supervisionar o setor de Treinamento e Desenvolvimento-T&D, na área de Recursos Humanos de uma empresa brasileira de grande porte. Como Supervisor, podemos afirmar que Victor Hugo vai: Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de T&D, como fazem os administradores em qualquer nível da escala hierárquica. Organizar e controlar as atividades de T & D, funções afetas aos ocupantes de cargo gerencial em nível de supervisão. Controlar as atividades do setor de T & D, uma vez que ainda se encontra no início da escala hierárquica da empresa. Organizar o setor, deixando a função de planejamento sob a responsabilidade de seu superior imediato, o qual já se encontra em nível mais elevado na hierarquia. Planejar e dirigir as atividades do setor, pois supervisores não exercem as demais funções administrativas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201703591776) Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Independentemente de sua forma e atividade, as organizações partilham algumas características. Assinale a seguir a alternativa que contenha duas destas características. Objetivos institucionais e subsídio governamental Cultura organizacional e cultura sindical Estrutura organizacional e controle do ambiente externo Estrutura organizacional e propósito ou finalidade Independência em relação aos acionistas e metas Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201703613201) Acerto: 1,0 / 1,0 O conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas não adianta ficarmos obsessivamente preocupados em aumentar a nossa cultura sem a colocarmos a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade. A partir do texto acima, julgue as seguintes afirmações: Não se espera que o Administrador tenha como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocá-las a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade, porque o conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas o êxito é criado pela ação. A ação é que é o nosso objetivo. As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa. As duas afirmações são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira como a segunda afirmação são falsas. A primeira afirmação é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201703361934) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual habilidade abaixo o administrador não precisa ter? Competência para empreender e promover transformações. Habilidade em lidar com as pessoas. Compreender o meio social, político e econômico em que está inserido. Capacidade para atuar em equipes multidisciplinares. Capacidade de coerção. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201703591971) Acerto: 1,0 / 1,0 As áreas comercial e de marketing estão relacionadas com as atividades cujo objetivo é captar e manter clientes. Seu principal foco é a satisfação do cliente, procurando influenciar seu comportamento e, assim, alcançar o propósito da organização. Essas duas áreas são responsáveis por diversas funções e atividades organizacionais. Assinale a alternativa abaixo que contenha somente funções diretamente relacionadas às atividades de marketing. Pesquisa de mercado, pesquisa de opinião, pesquisa de clima organizacional e planejamento estratégico Sistemas de informação gerencial, logística, finanças e pesquisa de mercado Pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação e vendas Pesquisa de opinião, análise financeira, planejamento operacional e determinação do preço de venda Recursos humanos, planejamento estratégico, planejamento da produção e planejamento de vendas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201703481255) Acerto: 1,0 / 1,0 Vimos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que os Administradores precisam ter uma grande experiência de vida para o bom desempenho de seu trabalho. Esta experiência de vida é alcançada: Quando o Administrador já tem idade suficiente para ter vivenciado muita coisa, fazendo de cada situação uma lição de vida. Quando o Administrador já tem idade suficiente para fazer julgamentos por ter vivido muitos anos de vida e por ter aprendido com os acertos. Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade uma oportunidade de troca de experiência para aprender mais com seus superiores. Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade, de cada fato vivenciado, de cada situação, uma lição de vida. Quando o Administrador já exerce a profissão por muito tempo, tendo assim vivenciado muita coisa, fazendo de cada situação uma lição de vida. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201703591944) Acerto: 1,0 / 1,0 Observe a afirmação e em seguida assinale a alternativa que melhor qualifica os papéis desempenhados pelos administradores: "Os administradores desempenham uma variedade de papéis para alcançar os objetivos organizacionais". Aos administradores cabe tão somente assegurar os ganhos financeiros aos acionistas Os administradores são responsáveis pelo desempenho da organização e para serem bem sucedidos basta que sejam bons negociadores Os administradores exercem vários papéis que podem ser agrupados em decisórios, informacionais e interpessoais. Aos administradores cabe o exercício de papéis que satisfaçam os interesses de todos os stakeholders, pois é pago para satisfazer aos seus empregadores. Os administradores não exercem nenhum papel na empresa eles exercem apenas a liderança para alcançar os objetivos da empresa. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201703588082) Acerto: 1,0 / 1,0 Marta é líder de uma equipe multidisciplinar. Nessa equipe, percebe-se que, em diversos momentos, existe uma passividade frente às orientações de Marta. Os liderados não são proativos e aguardam as ordens de Marta para agirem de acordo com o desejado. Essa situação pode ser considerada como um exemplo de um traço cultural do brasileiro, segundo Barros e Prates. Qual é o traço cultural exemplificado na situação acima? Personalismo. Impunidade. Lealdade Pessoal. Paternalismo. Postura de Espectador. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201703378289) Acerto: 1,0 / 1,0 Um dos grandes fatores que dificultam a inserção de mudanças nas empresas é a resistência à mudança. Hank Willian (1989) apresenta que o administrador deve ter algumas habilidades. Assinale a alternativa que não apresenta uma habilidade do administrador para quebrar as resistências a mudanças: Divulgar as mudanças com antecedência.Fazer tentativas de mudanças. Incentivar a mudança por meio de atitudes positivas. Comunicar os funcionários claramente sobre o que está mudando. Divulgar a mudança somente no momento em que ela irá ocorrer. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201703378203) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais as três categorias em que são divididos os dez papéis específicos do administrador, segundo Mintzberg? Interpessoal, informacional e decisorial. Nenhuma das alternativas. Representação, liderança e ligação. Monitoração, disseminação e porta-voz. Empreendimento, resolução de conflitos e alocação de recursos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Parte superior do formulário Parte superior do formulário
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