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1a Questão (Ref.: 201403453529) Acerto: 0,0 / 1,0 O Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor regulam relações de direito privado, por isso é correto afirmar que possuem a mesma essência. sim, porque ambos possuem menção expressa na Constituição; sim, porque visam isonomia nas relações de direito privado. não, porque o CDC fica restrito à sua área de atuação enquanto o CC permite sua aplicação em determinadas leis especiais; não, porque o CDC regula relações entre desiguais enquanto o CC regula relações entre iguais; 2a Questão (Ref.: 201403453578) Acerto: 0,0 / 1,0 Havendo conflito de leis abrangendo relação de consumo: deverá prevalecer o Código de Defesa do Consumidor deverá ser aplicado o Código Civil porque regula relações de direito privado. deverá prevalecer a lei que for mais específica. deverá ser afastado o Código de Defesa do Consumidor. 3a Questão (Ref.: 201403453542) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação à informação é incorreto dizer: é decorrência do princípio da transparência. é dispensável quando se tratar de produtos e serviços potencialmente perigosos, pois o risco inerente é naturalmente conhecido é direito básico do consumidor e obrigação do fornecedor; tem por finalidade permitir ao consumidor fazer boas escolhas; 4a Questão (Ref.: 201403383020) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação à vulnerabilidade é incorreto afirmar: Vulnerabilidade é qualidade intrínsica, imanente e universal de todos que se encontram na posição de consumidor; Vulnerabilidade e hipossuficiência são a mesma coisa porque ambas indicam a fragilidade e a situação de desigualdade do consumidor; Hipossuficiência é um agravamento da situação de vulnerabilidade ligada a aspectos processuais. Todos os consumidores são vulneráveis por presunção absoluta, mas nem todos são hipossuficientes; As normas do CDC estão sistematizadas a partir da ideia básica de proteção do consumidor, por ser ele vulnerável; 5a Questão (Ref.: 201403453545) Acerto: 1,0 / 1,0 Não podem ser considerados consumidores, ou equiparados a consumidores, nos termos do CDC A pessoa jurídica que utiliza serviço como destinatário final. A pessoa física que desenvolve atividade de montagem de produtos para venda no comércio A coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo. A pessoa exposta à prática comercial de publicidade abusiva, mesmo que não haja efetivamente adquirido o produto anunciado. 6a Questão (Ref.: 201403453549) Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando as três assertivas abaixo, assinale a alternativa correta: I ¿ Quando se trata da análise do conceito de consumidor deve ser observada a teoria finalista porque é a adota de forma predominante no ordenamento jurídico. II ¿ Nos casos de revisão da cláusula contratual em razão de onerosidade excessiva, no âmbito do CDC, deve ser observada a teoria da imprevisão. III ¿ A inversão do ônus da prova sempre se faz presente nos casos que envolver relação de consumo. Nenhuma está correta. Apenas a II e III estão corretas. Somente a I está correta. Apenas a I e II estão corretas. 7a Questão (Ref.: 201403491474) Acerto: 1,0 / 1,0 Bruno e Brenda, desejando passar a lua-de-mel em Las Vegas, adquiriram junto à Operadora de Viagens e Turismo Voe bem um pacote de viagem, composto de passagens aéreas de ida e volta, hospedagem por seis noites, e seguro saúde e acidentes pessoais, este último prestado pela seguradora Nada Acontece. Após chegar à cidade, Brenda sofreu os efeitos de uma dor de cabeça severa e Bruno entrou em contato com a operadora de viagens a fim de que o seguro fosse acionado, sendo informado que não havia médico credenciado naquela localidade. O casal procurou um hospital, que manteve Brenda internada por 24 horas, e retornou ao Brasil no terceiro dia de estada em Las Vegas, tudo às suas expensas. Partindo da hipótese apresentada, assinale a afirmativa correta: O casal poderá acionar judicialmente a operadora de turismo, mesmo que a falha do serviço tenha sido da seguradora, em razão da responsabilidade solidária aplicável ao caso. O casal não poderá acionar judicialmente a operadora de turismo já que havia liberdade de contratar o seguro saúde viagem com outra seguradora e, portanto, não se tratando de venda casada, não há responsabilidade solidária na hipótes O casal somente poderá acionar judicialmente a seguradora, já que a operadora de turismo responderia por falhas na organização da viagem, e não pelo seguro porque esse foi realizado por outra empresa. O casal terá que acionar judicialmente a operadora de turismo e a seguradora simultaneamente por se tratar da hipótese de litisconsórcio necessário e unitário, sob pena de insurgir em carência da ação. 8a Questão (Ref.: 201404079243) Acerto: 1,0 / 1,0 Consta expressamente no Código de Defesa do Consumidor que: "os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços:" de boa-fé e com função social. adequados, eficientes e seguros. com informação e transparência. adequados e seguros. de boa-fé, eficientes e seguros. 9a Questão (Ref.: 201403491422) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o tratamento da publicidade no Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que: é abusiva a publicidade que desrespeita valores ambientais a publicidade somente vincula o fornecedor se contiver informações falsas. o ônus da prova da veracidade da mensagem publicitária cabe ao veículo de comunicação. a publicidade que não informa sobre a origem do produto é considerada enganosa, mesmo quando não essencial para o produto. 10a Questão (Ref.: 201403491464) Acerto: 0,0 / 1,0 Obriga-se o fornecedor pela oferta quando veicular: informação ou publicidade de produto de sua fabricação, mas não daqueles que apenas comercializa informação ou publicidade suficientemente precisa relativamente a produtos ou serviços oferecidos ou apresentados. informação por meios de comunicação, qualquer que seja seu conteúdo, independentemente de poder levar o consumidor a erro qualquer publicidade ou informação considerada enganosa. qualquer tipo de informação que possa levar o consumidor a erro
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