QUESTÕES PRODUTIVIDADE 2017.2

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EXERCÍCIOS- Assuntos: SOBRE GESTÃO
Professor: JARBAS JÁCOME
Obs.: Todas as questões foram retiradas de concursos para engenheiros.
QUESTÃO 1:
Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Oficial Temporário - Administração 
Leia as afirmativas abaixo relativas á produtividade e, a seguir, assinale a alternativa correta. 
I. A produtividade é um dos critérios utilizados para medir a eficiência de uma organização, de um sistema ou processo e se refere à relação entre produção (resultados obtidos) e recursos utilizados.
ll. Em relação à produtividade, quanto mais elevada a quantidade de resultados, obtidos com a mesma quantidade de recursos utilizados, significa que mais produtivos são o sistema, o processo ou a organização.
As duas afirmativas são falsas. 
As duas afirmativas são verdadeiras. 
A primeira afirmativa é falsa, e a segunda, verdadeira. 
A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda, falsa. 
QUESTÃO 2:
Prova: FGV - 2010 - CODESP-SP - Analista de Sistemas - Tipo 1 
O processo de Gerenciamento Financeiro dos serviços de TI necessita prover pontos de controle que permitam avaliar sua eficiência, eficácia, efetividade e economicidade, que constituem pontos de controle conhecidos como Indicadores-Chave de Desempenho (Key Performance Indicator – KPI). Os indicadores índice de custos contabilizados e índice de consultas atendidas dentro do prazo estabelecido são pontos de controle visualizados, respectivamente, nas seguintes perspectivas: 
Eficiência e Eficácia.
Eficácia e Eficiência. 
Efetividade e Eficácia. 
Eficiência e Economicidade. 
Efetividade e Economicidade. 
QUESTÃO 3:
Prova: FCC - 2011 - INFRAERO - Engenheiro Civil - Hidrossanitário 
Determinado equipamento apresentou, no período de três meses, alto índice de recorrência de defeito em uma peça específica. A partir da análise dos especialistas, observou-se que o defeito não era função do mau uso do equipamento ou de sua aplicação-fim, o que exigiu sua troca sempre que necessário. Desta forma, é correto afirmar que 
Novo programa de treinamento para o uso do equipamento deverá ser planejado. 
A substituição da peça não tem nenhuma relação com a manutenção. 
O defeito pode ser reduzido com o relato na ficha de manutenção do equipamento. 
A substituição da peça reflete no custo aplicado à manutenção.
O defeito apresentado não necessita ser informado ao fabricante do equipamento, pois trata-se de um “erro de projeto”.
QUESTÃO 4:
Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Arquitetura 
O acompanhamento periódico do andamento do empreendimento visa análise comparativa entre o planejado e o executado, em termos de quantidade e custo. Qual ferramenta permite comparar o volume executado e o desembolso? 
As Partidas de Quantidades ou QTO (Quantity takeoff) ou ainda, Levantamento das Quantidades, que são procedimentos empregados pelo orçamentista para o desenvolvimento das quantidades de trabalho. 
A Medição da Obra que informa o percentual de obra pronta em relação ao quantitativo orçado inicialmente. 
O Pacote de Trabalho ou Estimativa Baseada em Montagem que é utilizado para dimensionar o desenvolvimento das partes de trabalho ou de montagem com suas dimensões e custos. 
A Enumeração de Recursos que fornece uma visão dimensional e metodológica do sistema de construção, preços, recursos e ajustes de produtividade. 
Os Cálculos de Tarefas que estimulam a produção, pois garante ao operário o pagamento após a conclusão do serviço. 
QUESTÃO 5:
Prova: FCC - 2011 - TRE-AP - Analista Judiciário - Engenharia Civil 
Para a execução dos serviços de fôrma (corte e montagem) foram contratados um carpinteiro a R$ 10,00/h e um ajudante a R$ 5,00/h. Cada um tem produtividade de 0,10 h/m2 de fôrma trabalhada e os encargos sociais são de 100%. Neste contexto, o custo total de mão de obra e encargos para a execução de 1.000 m2 de fôrma é de 
R$ 2.200,00. 
R$ 1.500,00. 
R$ 2.500,00. 
R$ 1.200,00. 
R$ 3.000,00.
QUESTÃO 6:
Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa 
No planejamento de recursos humanos a relação entre o número de horas perdidas e o número de horas planejadas para o processo produtivo denomina-se índice de 
Rotatividade. 
Produtividade. 
Perdas qualitativas. 
Absenteísmo. 
Ajuste de carga. 
QUESTÃO 7:
Prova: CESGRANRIO - 2011 - Transpetro - Engenheiro Júnior - Engenharia de Produção 
Uma empresa possui 200 funcionários contratados para trabalharem 40 horas por semana, em jornada normal de 8 horas. 
Se, no mês de agosto, houve 78 ausências e, em relação a meias faltas e atrasos, tinha-se verificado que os funcionários deixaram de trabalhar um total de 16 horas no mês, o índice de absentismo, no referido período, foi de
5% 
4% 
3% 
2% 
1% 
QUESTÃO 8:
Prova: CESPE - 2013 - MPU - Técnico Administrativo 
No que se refere à gestão da qualidade e a modelos de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. Para tanto, considere que a sigla PDCA, sempre que mencionada, significa plan, do, check, act. 
O método de gestão da qualidade proposto por Deming caracteriza-se pela ênfase na administração por objetivos, promovida por meio de slogans que fomentam o zero-defeito e de quotas numéricas para o incremento de produtividade. 
	( ) CERTO ( ) ERRADO 
QUESTÃO 9:
Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás - Administrador Júnior - 2012 
Uma empresa de controle familiar, que atua na área de usinagem e caldeiraria, conquistou recentemente grandes clientes e precisa ampliar seu quadro de operadores de chão de fábrica. O mercado de trabalho está demandante e, portanto, é necessário tornar a empresa interessante por meio de um sistema de bonificação variável que não modifique a estrutura familiar e tenha foco no desempenho na atividade. 
Qual critério deve ser central em uma proposta de bonificação variável no caso? 
Ampliação de horas extras 
Aumento de salários 
Ganhos por produtividade e redução de perdas
Bônus após 6% de retorno sobre o patrimônio 
Opção de compra de ações
QUESTÃO 10:
Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação 
Com relação à classificação dos indicadores de gestão, considere as afirmativas abaixo. 
I. Indicadores de produtividade permitem medir a eficiência na aplicação dos recursos para a geração de bens e serviços. 
II. Indicadores de qualidade visam aperfeiçoar processos e expressam a eficácia na obtenção da conformidade do produto e do processo. 
III. Indicadores de desempenho são fundamentais para as organizações contemporâneas. 
IV. Indicadores de resultados são utilizados na monitoração do grau de sucesso dos objetivos perseguidos, que dependem exclusivamente das competências da empresa, visto não serem influenciados por fatores externos. 
V. Indicadores que não espelhem esforços e metas dos programas internos de melhorias dizem muito pouco à organização. 
Está correto o que se afirma APENAS em 
I, II, III e V. 
II, III e IV. 
I e V. 
II, IV e V. 
I, III, IV e V. 
QUESTÃO 11:
Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobrás - Engenheiro de Produção Júnior 
A Indústria Blank White Ltda. de papéis produz etiquetas autoadesivas para diversos produtos. Num determinado período, o valor semanal, em reais, de suas vendas (output) foi de R$ 49.000,00 (quarenta e nove mil reais), e o valor dos recursos de entrada (input), com capital, materiais e mão de obra foi de R$ 70.000,00 (setenta mil reais). A produtividade total da Blank White está entre
0,65 e 0,75 
0,60 e 0,65 
0,50 e 0,55 
0,40 e 0,50 
0,25 e 0,35
QUESTÃO 12:
Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobrás - Engenheiro de Produção Júnior 
Numa indústria manufatureira, são objetivos da programação e do controle da produção, EXCETO 
Atingir o nível de produtividade estabelecido. 
Manter o nível de atendimento solicitado. 
Manter os produtos com a qualidade especificada. 
Assegurar o atendimento das ordens de produção. 
Permitir incrementar os estoques e os custos operacionais 
QUESTÃO13:
Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobrás - Engenheiro de Produção Júnior 
Em janeiro, uma empresa produziu 300 toneladas de um produto, sendo utilizados 40 funcionários na produção. Em fevereiro, foram 360 toneladas, com o aumento de 5 funcionários na produção. A partir dessas informações, conclui-se que a
Produtividade parcial da mão de obra apresentou um aumento inferior a 2%. 
Produtividade parcial da mão de obra apresentou um aumento superior a 6%. 
Produtividade da empresa não aumentou, pois a produção e a mão de obra aumentaram. 
Capacidade da empresa foi reduzida, de forma proporcional ao aumento do número de trabalhadores. 
Capacidade e a produtividade permanecem constantes. 
QUESTÃO 14:
Prova: ESAF - 2009 - Receita Federal - Técnico Administrativo - Agente Técnico Administrativo (ATA) 
Com 50 trabalhadores, com a mesma produtividade, trabalhando 8 horas por dia, uma obra ficaria pronta em 24 dias. Com 40 trabalhadores, trabalhando 10 horas por dia, com uma produtividade 20% menor que os primeiros, em quantos dias a mesma obra ficaria pronta? 
24 
16 
30
15 
20 
QUESTÃO 15:
Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior 
Uma empresa de prestação de serviço possui um serviço que é cobrado por m2 . Para realizar 20 m2 desse serviço, a empresa utiliza os seguintes parâmetros de custo, descritos no Quadro a seguir.
De acordo com as informações apresentadas, o custo unitário por m2 do serviço, em reais, é 
79,80 
65,00 
3,99
3,25 
0,74 
QUESTÃO 16:
Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior 
Para realizar um determinado serviço, o chefe de uma empresa aloca dois profissionais para trabalhar num certo dia. Um dos profissionais realiza 1.000 unidades do serviço em um período de 8 horas, e o outro, 1.500 unidades em um período de 6 horas. 
Supondo-se uma jornada de trabalho de 8 horas, com o custo de cada profissional de R$ 50,00/hora, o custo unitário de mão de obra, em reais, desse serviço, nesse dia, é 
0,15 
0,27
0,40 
187,50 
800,00 
QUESTÃO 17:
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Engenheiro Área 4 - Cargo 19 
No que se refere a sistemas de gestão de qualidade e produtividade na construção civil, julgue o próximo item.
Um dos objetivos específicos do programa brasileiro de qualidade e produtividade na construção habitacional (PBQP-H) é fomentar o desenvolvimento e a implantação de instrumentos e mecanismos que garantam a qualidade de projetos e obras.
	CERTO ( ) ERRADO ( )
QUESTÃO 18:
Ano: 2015 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: Engenheiro/Engenharia Civil 
Criado na década de 1990, o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat – PBQP- H – tem entre suas finalidades apoiar o esforço brasileiro de modernidade e promover os conceitos de 
Qualidade, aperfeiçoamento e acompanhamento da produção. 
Qualidade, gestão e organização da produção.
Gestão, organização e controle de produção. 
Organização, gerenciamento e controle de produção. 
QUESTÃO 19:
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Engenheiro Área 1 - Cargo 9 
                                 
A tabela mostra a composição de custo unitário de concreto estrutural Fck = 135 Mpa, em m³. Considerando que serão utilizadas duas equipes, cada uma delas composta de um pedreiro e cinco serventes, para executar 200 m³ desse concreto, com produtividade e consumo de insumos compatíveis com a composição apresentada, julgue o item subsequente.
Quanto maior for o coeficiente de pedreiro e servente, maior será a produtividade da equipe.
	CERTO ( ) ERRADO ( ) 
QUESTÃO 20:
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Engenheiro Área 4 - Cargo 19 
No que se refere a sistemas de gestão de qualidade e produtividade na construção civil, julgue o próximo item.
Na composição de custos unitários para obras e serviços de engenharia, é desconsiderada a parcela de tempo referente à preparação e à troca de frente de trabalho, por não ser essa fração de tempo inerente ao processo construtivo.
	CERTO ( ) ERRADO ( ) 
QUESTÃO 21: (veja comentário no final)
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Engenheiro Área 1 - Cargo 9 
                             
A tabela mostra a composição de custo unitário de concreto estrutural Fck = 135 Mpa, em m³. Considerando que serão utilizadas duas equipes, cada uma delas composta de um pedreiro e cinco serventes, para executar 200 m³ desse concreto, com produtividade e consumo de insumos compatíveis com a composição apresentada, julgue o item subsequente.
A duração prevista para o serviço é de 200 h.
	CERTO ( ) ERRADO ( ) 
QUESTÃO 22:
Ano: 2015 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: Engenharia civil 
Para a execução dos serviços de armação, foram contratados um armador a R$ 10,00/h e um ajudante a R$ 4,00/h. Cada um tem produtividade de 0,10 h/kg de aço trabalhado. Considerando que os encargos sociais são de 120%, o custo total de mão de obra e encargos para a execução de 200 kg de armação é, em reais, igual a:
756,00. 
616,00. 
336,00. 
280,00. 
140,00. 
QUESTÃO 23:
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Engenheiro Área 1 - Cargo 9 
                                 
A tabela mostra a composição de custo unitário de concreto estrutural Fck = 135 Mpa, em m³. Considerando que serão utilizadas duas equipes, cada uma delas composta de um pedreiro e cinco serventes, para executar 200 m³ desse concreto, com produtividade e consumo de insumos compatíveis com a composição apresentada, julgue o item subsequente.
Na execução do referido serviço, a betoneira e o vibrador ficarão ociosos durante uma parte da execução.
	CERTO ( ) ERRADO ( ) 
QUESTÃO 24:
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Engenheiro Área 1 - Cargo 9 
                          
A tabela mostra a composição de custo unitário de concreto estrutural Fck = 135 Mpa, em m³. Considerando que serão utilizadas duas equipes, cada uma delas composta de um pedreiro e cinco serventes, para executar 200 m³ desse concreto, com produtividade e consumo de insumos compatíveis com a composição apresentada, julgue o item subsequente.
Comparativamente à situação descrita, caso fosse utilizada uma equipe de trabalho composta por dois pedreiros e oito serventes para a execução do serviço em apreço, haveria ociosidade de serventes.
	CERTO ( ) ERRADO ( ) 
QUESTÃO 25:
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Engenheiro Área 1 - Cargo 9 
                      
A tabela mostra a composição de custo unitário de concreto estrutural Fck = 135 Mpa, em m³. Considerando que serão utilizadas duas equipes, cada uma delas composta de um pedreiro e cinco serventes, para executar 200 m³ desse concreto, com produtividade e consumo de insumos compatíveis com a composição apresentada, julgue o item subsequente.
Caso as equipes produzam o concreto mais rapidamente que o esperado, o coeficiente oriundo da apropriação do serviço será maior que o da composição de custo unitário, acarretando o aumento do custo real.
	CERTO ( ) ERRADO ( ) 
QUESTÃO 26:
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ Prova: Técnico Superior Especializado - Engenharia Civil 
                                                                                                 Utilização
Equipamento                                 Quantidade          Produtiva   Improdutiva
Trator de Esteiras - com lâmina                 1                         0,91            0,09
Motoniveladora                                         1                         0,05            0,95
Carregadeira de Pneus - 3,3 m3                1                         1                 0
Caminhão Basculante 40 t                         3                         0,98            0,02
Sabendo-se que a produção da equipe é de 214,00 m3 /hora, é correto afirmar que
o equipamento de maior produtividade em m3 /hora é a carregadeira. 
a produtividade de um caminhão basculante é menordo que 80,00 m3 /hora. 
a produtividade de uma motoniveladora é menor do que 4.000,00 m3 /hora. 
a produtividade de um trator de esteira é menor do que 200,00 m3 /hora. 
o equipamento de menor produtividade em m3 /hora é o trator de esteira – com lâmina.