Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes Apol 10 questões

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Questão 1/10 - Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Analise a ideia a seguir,  a qual aborda sobre as teorias da liderança.
Veja estas imagens e analise: o que estas pessoas têm em comum?
Foram grandes líderes da história, certo? Mas o que elas têm em comum? Na tentativa de oferecer essa explicação, diversas teorias de liderança surgiram e foram agrupas em algumas nomenclaturas (Escorsin e Walger, 2017, p. 19).
Considerando a ideia acima e o livro base, analise as alternativas e assinale aquela que apresenta uma relação correta entre a teoria de liderança e o seu significado.
Nota: 10.0
	
	A
	Para a teoria dos traços, o líder nascer pronto, o que significa que não seria possível
pensar em um processo de formação e desenvolvimento de um líder.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "a".
Comentários:
As teorias da liderança foram agrupadas nas seguintes nomenclaturas: teoria dos traços, teorias
comportamentais e teorias das contingências.
A teoria dos traços considera que o líder nascer pronto, o que significa que não seria possível
pensar em um processo de formação e desenvolvimento de um líder (Escorsin e Walger, 2017 p. 20).
A alternativa b está errada, pois se refere a teoria dos traços, esta não considerar as motivações
com que cada agrupamento, grupo ou coletividade escolhe o seu líder (Escorsin e Walger, 2017 p. 21).
 A alternativa c está errada, porque são as teorias comportamentais que consideram que, independente do comportamento apresentado, o líder busca atingir os objetivos organizacionais por meio das pessoas. E não as teorias das contingências (Escorsin e Walger,
2017 p. 22).
A alternativa d está errada, porque, segundo os estudiosos, as teorias das contingências não
conseguem explicar, de forma convincente, questões que se referem à eficácia do líder (Escorsin
e Walger, 2017, p. 24).
A alternativa e está errada, pois são as teoria das contingências que identificam que o processo
de liderança vai muito além de traços de personalidade e de comportamento (Escorsin e
Walger, 2017, p. 23).
Resposta: Escorsin e Walger, 2017, p. 20 - 23.
	
	B
	Uma das dificuldades conceituais das teorias comportamentais, é não considerar as
motivações com que cada agrupamento, grupo ou coletividade escolhe o seu líder.
	
	C
	As teorias das contingências consideram que, independente do comportamento
apresentado, o líder busca atingir os objetivos organizacionais por meio das pessoas.
	
	D
	As teorias das contingências objetivam explicar as questões que se referem à eficácia
do líder.
	
	E
	As teorias comportamentais identificam que o processo de liderança vai muito além
de traços de personalidade e de comportamento.
Questão 2/10 - Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre desenvolvimento de equipes:
"O desenvolvimento de equipes é uma técnica que objetiva alterar o comportamento das pessoas"  (Escorsin e Walger, 2017, p. 149, citando Chiavenato, 2010).
Com base no texto acima e no material de estudo, analise as sentenças a seguir e identifique aquelas que são corretas em relação ao que o desenvolvimento de equipe pode possibilitar.
I - O desenvolvimento de equipe possibilita que as pessoas adquiram ampla visão do objetivo que a equipe precisa atingir, criando identidade de equipe.
II - O desenvolvimento de equipe possibilita a tendência de evitar responsabilidades, pois cada pessoa se posiciona de forma adequada. 
III - O desenvolvimento de equipe possibilita que os integrantes da equipe ampliem a percepção de si mesmo e dos outros.
IV - O desenvolvimento de equipe possibilita que os colaboradores compreendam suas características de personalidade, por terem medo de conflitos.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas as I e IV.
	
	B
	Apenas as II e III.
	
	C
	Apenas as I e III.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "c".
Comentários:
O desenvolvimento de equipe pode possibilitar que:
as pessoas adquiram ampla visão do objetivo que a equipe precisa atingir, criando
identidade de equipe.
os integrantes da equipe ampliem a percepção de si mesmo e dos outros (Escorsin
e Walger, 2017, p. 154).
A sentença II está incorreta, pois a tendência de evitar responsabilidades é causa da
disfuncionalidade da equipe (Escorsin e Walger, 2017, p.  154 - 155).
A sentença IV está incorreta, pois o desenvolvimento de equipe possibilita que os colaboradores
compreendam suas características de personalidade, mas não por terem medo de conflitos
(Escorsin e Walger, 2017, p.  154 - 155).
Resposta: Escorsin e Walger (2017, p. 154).
	
	D
	Apenas a II.
	
	E
	Apenas a IV.
Questão 3/10 - Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Analise o caso a seguir, o qual se refere ao ciclo do programa de desenvolvimento de líderes:
Gustavo é analista de RH de uma empresa de consultoria que desenvolve sistemas de informações gerenciais para as áreas contábil e financeira, situada em Curitiba e com clientes em todo o Brasil. A empresa conta com 542 funcionários, destes 34 são gestores. A empresa investe fortemente na capacitação de seus funcionários e de seus líderes. Gustavo é o analista responsável pelo desenvolvimento dos gestores. Este programa ocorre sistematicamente, mas a cada período de um ano são levantadas novas necessidades para readequar a capacitação dos mesmos. Neste momento do processo, Gustavo está levantando alguns dados, como: o nível de satisfação dos líderes, está analisando se os objetivos definidos foram atingidos e comparando-os com os resultados atingidos pelo programa.
Analise o caso acima tendo como referência material de estudo e identifique entre as alternativas qual está correta em relação ao ciclo do programa de desenvolvimento de líderes.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Gustavo está na fase de fazer o diagnóstico das necessidades para identificar as
demandas de capacitação para os líderes para o próximo ano.
	
	B
	Gustavo está etapa de avaliação do programa realizado no último período de um
ano para identificar os resultados obtidos.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "b".
Comentários:
O caso nos diz que Gustavo está levantando alguns dados, como: o nível de satisfação dos
líderes, está analisando se os objetivos definidos foram atingidos e comprando-os com os
resultados atingidos pelo programa. Em relação ao ciclo de desenvolvimento, esta fase
corresponde a etapa de avaliação, na qual são verificados os resultados obtidos com o programa.
Etapa fundamental para que um novo programa seja organizado (Escorsin e Walger, 2017, p. 99).
O ciclo do programa de desenvolvimento de líderes ocorre em quatro etapas: diagnóstico,
desenho do programa, implementação e avaliação.  Portanto, as demais alternativas estão incorretas.
A alternativa c está errada, pois definir os métodos faz parte do desenho do programa.
A alternativa d está errada porque faz parte do diagnostico.
 
Resposta: Escorsin e Walger (2017, p.  98 - 100).
 
	
	C
	Gustavo está na etapa de identificação dos melhores métodos para se conduzir o
programa de desenvolvimento dos líderes.
	
	D
	Gustavo está na fase de compreender a cultura organizacional e identificar o perfil 
de competências necessário para os líderes.
	
	E
	Gustavo está na fase de desenhar um novo projeto de capacitação para os líderes 
e está definindo os objetivos para o próximo período.
Questão 4/10 - Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Analise o texto a seguir, o qual se refere ao programa de integração do novo funcionário:
Os programas de integração de novos funcionários, conforme apontam Escorsin e Walger (2017, p. 129) "Além de proporcionar que o colaborador conheça a instituição e as atividades que desempenhará, a organização tem o objetivo de fazer com que o sujeito aprenda as regras e os comportamentos que são esperados dele".
Tendo em vista o texto acima e livro base estudado,analise as alternativas a seguir e identifique a correta sobre qual o tipo de comportamento social corresponde ao programa de integração de novos funcionários.
Nota: 10.0
	
	A
	O programa de integração de novos funcionários é um exemplo de processo de interação
social. Uma vez que interação social é o processo que dá entre dois ou mais indivíduos e
é isto que ocorre na integração dos novos funcionários.
	
	B
	O programa de integração de novos funcionários é um exemplo do que se costuma chamar
de grupo. Uma vez que ambos se referem a um conjunto de pessoas em interação.
	
	C
	O programa de integração de novos funcionários  é um exemplo do processo de socialização.
Uma vez que a socialização é o processo pelo qual o indivíduo adquire os padrões de
comportamentos que são habituais daquele grupo e é isto que ocorre na integração
do novo funcionário.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "c".
Comentários:
Pode-se dizer que o programa de integração de novos funcionários é um processo de socialização,
pois através da socialização o indivíduo adquire os padrões de comportamentos que são habituais
e aceitáveis em um grupo social (Escorsin e Walger, 2017, p. 128, citando Braguirolli, 1990).
A integração do novo funcionário proporciona que o colaborador conheça a empresa como um
todo para que faça adequações dos seus comportamentos aos exigidos pela empresa.
A alternativa a está errada, pois não se trata de um exemplo de processo de interação social
(ver em Escorsin e Walger, 2017, p. 127).
A alternativa b está errada, pois não se refere ao conceito de grupo (ver em Escorsin e Walger,
2017, p. 129).
A alternativa d está errada, pois não se refere grupo primário (ver em Escorsin e Walger, 2017,
p. 129).
Como não se trata de um processo de interação social a alternativa e está errada.
Resposta: Escorsin e Walger (2017, p.128).
	
	D
	O programa de integração de novos funcionários é um exemplo de grupo primário.
Uma vez que tanto o grupo primário como a integração de novos funcionários se caracterizam
pelas existências de laços afetivos íntimos e pessoais que unem os membros.
	
	E
	O programa de integração de novos funcionários é um exemplo tanto de processo
de interação como de socialização. Uma vez que estes dois processos ocorrem em resposta
a um outro indivíduo. E é isto que ocorre com a integração do novo funcionário, pois este
funcionário precisa responder adequadamente à empresa.
Questão 5/10 - Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes
A seguir, você encontra duas sentenças, separadas pela palavra "Porque". Estas sentenças são denominadas de assertivas, elas se referem ao desenvolvimento de equipes. Analise-as:
Para que as características que representam uma equipe de trabalho com excelente performance possam efetivamente acontecer em uma organização é necessário estruturar equipes auto gerenciáveis.
Porque
Equipes auto gerenciáveis são autônomas, podem solucionar problemas, implementar soluções e assumir responsabilidades pelos resultados.
Considerando o material de estudo, analise as duas assertivas acima e assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As duas assertivas estão corretas, sendo que a segunda complementa a primeira, pois equipe de
trabalho com excelente performance são as auto gerenciáveis.
	
	B
	A primeira assertiva está correta, mas a segunda assertiva está incorreta. O conceito de equipes
auto gerenciáveis está errado, pois esta é aquela que os funcionários se reúnem para melhorar
questões específicas.
	
	C
	Tanto a primeira como a segunda assertivas são incorretas, pois nem sempre é possível estruturar
equipes auto gerenciáveis em organizações.
	
	D
	A primeira assertiva está incorreta, pois para haver equipes com excelente performance é necessário
estruturar ferramentas de melhoria de desempenho. A segunda, está certa, pois trás o conceito
correto de equipes auto gerenciáveis.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "d".
Comentários:
Veja a seguir a sentença sobre desenvolvimento de equipes em sua forma correta:
"Para que as características que representam uma equipe de trabalho com excelente performance possam
efetivamente acontecer em uma organização, é necessário estruturar ferramentas que apresentem soluções
para que o desempenho adequado das pessoas em equipe seja obtido" (Escorsin e Walger, 2017, p. 149).
Assim sendo, não é em razão do fato de estruturar equipes auto gerenciáveis que propicia excelência à
performance da equipe, mas sim pelo fato da equipe ser desenvolvida periodicamente através de
ferramentas adequadas. Por outro lado, a segunda assertiva está certa, pois apresenta o conceito correto
de equipe auto gerenciável.
Dessa forma, as demais alternativas estão incorretas, veja sobre os quatro tipos de equipes em Escorsin
e Walger (2017, p. 135 - 136). E sobre liderança coaching veja em Escorsin e Walger (2017, p. 135 - 136).
 
Resposta: Escorsin e Walger (2017, p. 149).
	
	E
	A primeira assertiva está incorreta, uma vez que, equipes de trabalho com excelentes performances
são aquelas que possuem líderes coach, pois estes facilitam a aprendizagem dos liderados.
A segunda assertiva está certa em relação ao conceito de equipes auto gerenciáveis.
Questão 6/10 - Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Analise o texto a seguir, o qual se refere ao líder e gestão de carreira:
É atribuição da área de Gestão de Pessoas implantar um plano de gestão de carreiras que esteja atrelado às estratégias organizacionais. Contudo, é papel do líder conduzir a equipe em sinergia com este processo, o qual visa possibilitar que a pessoa possa crescer de forma organizada na estrutura de cargos e de salários da empresa (Escorsin e Walger, 2017, p. 192).
Tendo em vista o texto acima e o livro base, analise as alternativas a seguir. Identifique aquela que se mostra correta quanto ao papel do líder em relação à gestão  da carreira de sua equipe.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Antecipar ações necessárias para evitar que o desempenho não seja desviado dos resultados
esperados.
	
	B
	Promover o desempenho das competências e favorecer capacitação aos colaboradores.
	
	C
	Proporcionar feedback para o funcionário, dando-lhe um retorno sobre seu desempenho e seu
comportamento.
	
	D
	Identificar se há planos para novos serviços ou produtos em sua área e qual é a participação
dos cargos nos novos serviços ou produtos.
	
	E
	Identificar as competências de cada membro de sua equipe e traçar um plano de desenvolvimento
para eles, preparando-os para assumirem atividades mais complexas.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "e".
Comentários:
O papel do líder em relação à gestão  da carreira de sua equipe é:
Identificar as competências de cada membro de sua equipe e traçar um plano de desenvolvimento
para eles na carreira, preparando-os para assumirem atividades mais complexas - ver em Escorsin
e Walger (2017, p. 193).
A alternativa a está errada, pois aborda sobre o líder em relação a gestão adequada do desempenho – 
ver em Escorsin e Walger (2017, p. 188).
A alternativa b está errada, pois aborda sobre o líder na condução da gestão do desempenho da equipe – 
ver em Escorsin e Walger (2017, p. 187).
A alternativa c está errada, pois se refere a uma das finalidades da avaliação de desempenho - ver em
Escorsin e Walger (2017, p. 185), Knapik (2012).
A alternativa d está errada, pois aborda um dos aspectos que envolve o  preparo do líder para identificar
o candidato adequado ao cargo vago em sua equipe - ver em Escorsin e Walger (2017, p. 182).
 
Resposta: Escorsin e Walger (2017, p. 193).
Questão 7/10 - Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Leia o texto a seguir, o qual se refere ao preparo do líder para selecionar pessoas para a sua equipe.
A responsabilidade por conduzir o processo seletivo é da área de Gestão de Pessoas e do líder, que devem, em conjunto, identificaras técnicas  que são mais adequadas para selecionar as pessoas. Neste sentido, o líder precisa estar preparado para identificar, com clareza, os aspectos mais importantes sobre a pessoa que precisa admitir (Escorsin e Walger, 2017, p. 182).
Analisando o texto acima, tendo como base o livro texto estudado, identifique quais das sentenças a seguir são verdadeiras, assinale-as com V e quais são falsas, assinale-as com F, no que se refere ao preparo do líder para selecionar pessoas para a sua equipe.
(    ) O líder precisa identificar o motivo pela qual o cargo está vago.
(  ) O líder precisa elaborar uma prova de conhecimento para medir o conhecimento técnico dos candidatos.
(   ) O líder precisa analisar como o cargo vago está descrito e quais são as suas maiores responsabilidades.
(  ) O líder precisa identificar como ele visualiza a pessoa que pretende contratar para o cargo vago.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V; F; V; V.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "a".
Comentários:
O preparo do líder selecionar pessoas para sua equipe envolve:
identificar o motivo pela qual o cargo está vago.
analisar como o cargo vago está descrito e quais são as suas maiores responsabilidades.
identificar como ele visualiza a pessoa que pretende contratar para o cargo vago (Escorsin
e Walger, 2017, p. 182, citando Chiavenato, 2010).
 
A segunda sentença se refere a uma das técnicas de seleção utilizadas nos processos seletivos:
 prova de conhecimento (Escorsin e Walger, 2017, p. 181, citando Knapik, 2012).
 
Resposta: Escorsin e Walger (2017, p. 182).
	
	B
	F: V; F; V.
	
	C
	V; V; V; F.
	
	D
	F; F; F; V.
	
	E
	V; V; F; F.
Questão 8/10 - Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Leia o  texto a seguir, o qual se refere ao programa de desenvolvimento de equipe:
"O programa de desenvolvimento de equipe possibilita que os membros dessa equipe se reconheçam como pessoas integradas que agem em sinergia para atingir objetivos comuns; com isso, os indivíduos podem obter melhor aproveitamento de suas potencialidades" (Escorsin e Walger, 2017, p. 159).
Considerando o texto acima e o material de estudo, pode-se perceber que o programa de desenvolvimento de equipe possui alguns objetivos. Analise as sentenças a seguir e identifique aquelas que apresentam os objetivos do programa de desenvolvimento de equipe de forma correta.
 
I - Assegurar a autoestima dos participantes e a sensação de valor próprio.
II - Melhorar a compreensão sobre a empresa e sobre as metas organizacionais.
III - Alinhar o relacionamento entre o líder e os colaboradores que integram a equipe.
IV - Reduzir a insegurança, pois as pessoas reunidas em grupo sentem-se mais fortes e seguras.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas a I.
	
	B
	Apenas a II e III.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "b".
Comentários:
Os objetivos do desenvolvimento de equipe são:
Melhorar a compreensão sobre a empresa e sobre as metas organizacionais.
Alinhar o relacionamento entre o líder e os colaboradores que integram a equipe.
As sentenças I e IV são incorretas porque se referem as duas razões que as pessoas buscam fazer parte
de um grupo: segurança e autoestima (Escorsin e Walger, 2017, p. 131, citando Robbins, 2005).
 
Resposta: Escorsin e Walger (2017, p. 159 - 160).
	
	C
	Apenas as I e IV.
	
	D
	Apenas as II e IV.
	
	E
	Apenas a III.
Questão 9/10 - Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Analise a ideia a seguir, a qual aborda sobre o gestor e as relações com as pessoas:
"Uma das principais funções de um gestor é a gestão de pessoas, ou seja, formar e desenvolver uma equipe, gerando nos envolvidos um senso de responsabilidade, comprometimento, motivação e sensibilização quanto ao cumprimento dos objetivos organizacionais. Com isto, podemos entender que as relações humanas são essenciais para a função gerencial" (Escorsin e Walger, 2017, p. 54).
Para que um gestor tenha relações humanas e saudáveis com a equipe que gerencia é preciso que esteja atento às emoções no ambiente de trabalho, que  desenvolva não só a sua inteligência, mas que, fundamentalmente, desenvolva sua inteligência emocional. 
Tendo em vista o texto acima e estudado no livro base, analise as sentenças a seguir e identifique aquelas que estão corretas sobre inteligência emocional.
 
I - É formada por eventos afetivos, as emoções são respostas aos eventos do ambiente de trabalho.
II - É a forma como a pessoa lida com sua emoção e com as emoções das pessoas com as quais se relaciona.
III - Existe a inteligência intrapessoal, esta é aquela demostrada por indivíduos com habilidade de se autoconhecer.
IV - É preciso estar pronto para dar e receber feedbacks e ter consciência de que os atos do gestor interferem na maneira como a equipe o vê.
V - Existe a inteligência interpessoal, é demonstrada pela habilidade de trabalhar na formação e na manutenção de equipes.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas a sentença IV.
	
	B
	Apenas as sentenças II, III e V.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "b".
Comentários:
As sentenças corretas sobre inteligência emocional são:
A sentença II apresenta o conceito de inteligência emocional: É a forma como a pessoa lida com
sua emoção e com as emoções das pessoas com as quais se relaciona (Escorsin e Walger, 2017, p. 57,
citando Goleman, 1996).
A sentença III apresenta o conceito de inteligência intrapessoal:  Existe a inteligência intrapessoal,
esta é aquela demostrada por indivíduos com habilidade de se autoconhecer (Escorsin e Walger, 2017,
p. 57, citando Lotz e Gramms, 2012).
A sentença V apresenta o conceito de inteligência interpessoal: Existe a inteligência interpessoal, é
demonstrada pela habilidade de trabalhar na formação e na manutenção de equipes (Escorsin e Walger,
2017, p. 57, citando Lotz e Gramms, 2012).
A sentença I está errada pois se refere a emoções, ver Escorsin e Walger  (2017, p. 53).
A sentença IV está errada pois se refere ao relacionamento interpessoal, ver Escorsin e Walger (2017, p. 55).
Resposta: Escorsin e Walger  (2017, p. 53 - 77).
 
	
	C
	Apenas as sentenças I, II e IV.
	
	D
	Apenas a sentença II.
	
	E
	Apenas as sentenças III e V.
Questão 10/10 - Modelos de Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Leia o texto  a seguir, o qual se refere a programas de desenvolvimento de pessoas:
Ao observar colaboradores e líderes com algumas necessidade de melhoria de desempenho ou com necessidade de inovar a execução de suas atividades, a área de Gestão de Pessoas estrutura programas de desenvolvimento para estas pessoas, objetivando que líderes e colaboradores adquiram as competências para o exercício de suas atribuições (Escorsin e Walger, 2017, p. 82).
Com base no texto acima e no material estudado, os processos de desenvolvimento de pessoas estão formados por dois aspectos. Analise as sentenças abaixo e identifique aquelas que se retratam a estes dois aspectos. Assinale com V verdadeiras e com F as sentenças em relação aos aspectos que compõem os processos de desenvolvimento de pessoas.
(   ) Mentoring - visa a orientação profissional, no qual um profissional com grande experiência auxilia outro profissional com menor experiência.
(    ) Treinamento - é o processo de preparar pessoas para executar as tarefas exigidas por um posto de trabalho, é estratégico e fundamental para que a empresa alcance seus objetivos de negócio.
(   ) Coaching - é um processo que estimula reflexões para potencializar desempenho e o aprendizado de um indivíduo, promovendo o desenvolvimento pessoal e profissional.
(  ) Desenvolvimento - é um processo mais profundo de formação da personalidade e da melhoria da capacidade de compreender e interpretar o conhecimento, possibilita o crescimento pessoal e abre oportunidades para a construção de carreiras futuras.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V; V; V; F.
	
	B
	F; V; F; V.Você acertou!
Alternativa correta é a letra "b".
Comentários:
Os dois aspectos que formam os processos de desenvolvimento de pessoas são:
Treinamento - é o processo de preparar pessoas para executar as tarefas exigidas por um posto
de trabalho, é estratégico e fundamental para que a empresa alcance seus objetivos de negócio
(Escorsin e Walger, 2017, 82, citando Carvalho, 1994).
Desenvolvimento - são processos mais profundos de formação da personalidade e da melhoria
da capacidade de compreender e interpretar o conhecimento, possibilita o crescimento pessoal
e abre oportunidades para a construção de carreiras futuras. (Escorsin e Walger, 2017, 84,
citando Chiavenato, 2010).
Mentoring e coaching se referem a métodos utilizados para conduzir o desenvolvimento de líderes
(Escorsin e Walger, 2017, p. 114 - 115).
 
Resposta: Escorsin e Walger (2017, p. 82 - 84).
	
	C
	V; F; V; F.
	
	D
	F; F; F; V.
	
	E
	V; F; V; V.