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GST0063 – TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Aula 11: Teoria Estruturalista da Administração Tipologia de Poder de Etzioni Os meios de controle, ou de poder: Físico, com a utilização de sanções ou ameaças físicas. Procura a obediência por meio de motivação negativa baseada em punições. Poder coercitivo. E faça logo se sabe o que é melhor para você! TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Os meios de controle ou de poder: Material: aplicação de meio de recompensas materiais. A concessão de símbolos (dinheiro ou salário) que permitam adquirir bens. Baseado no interesse, nas vantagens desejadas e nos incentivos econômicos. Poder utilitário. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Tipologia de Poder de Etzioni Os meios de controle, ou de poder: Normativo: baseia-se em símbolos normativos (prestígio, estima) e sociais (afeição, pertencimento). Controle moral e ético com base em fé, crença, religião etc. Poder normativo. Criação de Adão, de Michelangelo Buonarroti, pintado em 1511 no teto da Capela Sistina, Vaticano. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Tipologia de Poder de Etzioni Baseia-se exclusivamente nos tipos de controle, desconsiderando outros aspectos como a tecnologia e o ambiente externo. Vai com calma, mané! Dança, gatinho! TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Comentário à Tipologia de Etzioni Tipologia de Blau e Scott Peter M. Blau Sociólogo norte-americano (1918-2002) Willian Richard Scott Sociólogo norte-americano (1932) Apresentaram uma classificação de estrutura organizacional baseada em características e considerações dos seus beneficiários principais, i.e, montadas para atender às necessidades dos seus beneficiários. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Para os autores, existem quatro categorias de beneficiários: Os participantes: os próprios membros da organização. Os empregados. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Tipologia de Blau e Scott Tipologia de Blau e Scott Os mandatários: proprietários, dirigentes, acionistas. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Tipologia de Blau e Scott Os clientes TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO O público em geral Tipologia de Blau e Scott Para cada tipo de beneficiário, um tipo básico de estrutura: Associação de benefícios mútuos: os beneficiários são os próprios membros da organização. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Tipologia de Blau e Scott Av. Paulista, centro de São Paulo Organizações de interesse comercial, cujos beneficiários são os acionistas, proprietários, investidores etc. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Tipologia de Blau e Scott TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Organizações de serviços: grupos de clientes e a sociedade. Tipologia de Blau e Scott Tipologia de Blau e Scott Organizações de Estado: os cidadãos e o público em geral são os beneficiários. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Aspectos Principais do Estruturalismo TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO • Organizações são sistemas sociais abertos e deliberadamente constituídas; • Conflitos são inevitáveis e até desejáveis; • Incentivos mistos são recomendados como forma de motivação ao invés de apenas recompensas financeiras; • Visa resultados máximos, assim como na Escola Clássica e em oposição ao Behaviorismo que visava o resultado possível, satisfatório. Comentários ao Estruturalismo • Não é propriamente uma corrente individualizada das teorias da administração; • É muito mais uma teoria de transição entre as Escolas Clássicas, de Relações Humanas e a Behaviorista e a Teoria Sistêmica; • Contribuiu fortemente para a Teoria Sistêmica por ser um conceito estrutural que considera a globalidade (ou totalidade); • A estrutura, portanto, é agregadora de áreas, departamentos, pessoas e ações com vistas ao melhor resultado na busca dos objetivos. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Origens Do Estruturalismo Independente das críticas que se faça às teorias mencionadas anteriormente, não se pode negar as suas importantes contribuições. Contudo, todas analisaram as organizações de maneira fragmentada. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Sua ideia básica é a de considerar a organização em todos os seus aspectos, i.e, como uma só estrutura integrada. Consiste em identificar e analisar aspectos externos e internos, seus impactos sobre a organização e as múltiplas relações que se estabelecem entre eles. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AULA 11: TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO Origens Do Estruturalismo Assuntos da próxima aula: 1. Teoria Neoclássica da Administração.
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