projetointegradorii parteinicial 161101012034
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA \u2013 UNIDERP 
Centro de Educação a Distância 
Polo Vila Mariana/SP. 
 
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS - 8º SEMESTRE 
 
DISCIPLINA: Projeto Integrador II 
 
TEMA: Plano de Controladoria \u2013 Parte Inicial 
 
INSTRUTORA: Professora Anna Daphne Josephine Morais Tavares. 
 
 
 ALUNOS: 
 Edna dos Santos Fuli - RA 1299116584 
 Felipe dos Santos Cardoso - RA 1299116192 
 Maria D\u2019ajuda de Souza Carvalho - RA 1299116805 
 Maria da Conceição Fraga Alves - RA 1299118984 
 Mileide Ferreira Carvalho - RA 1299133131 
 
 
 
 
São Paulo, maio de 2016. 
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ALUNOS: 
 Edna dos Santos Fuli - RA 1299116584 
 Felipe dos Santos Cardoso - RA 1299116192 
 Maria D\u2019ajuda de Souza Carvalho - RA 1299116805 
 Maria da Conceição Fraga Alves - RA 1299118984 
 Mileide Ferreira Carvalho - RA 1299133131 
 
 
 
TEMA: Projeto de Controladoria \u2013 Parte inicial 
 
 
 
Trabalho apresentado como requisito de 
avaliação final para obtenção de nota na 
disciplina de Projeto Integrador II, do Curso 
de Ciências Contábeis - 8º Semestre da 
Faculdade Anhanguera Educacional, sob a 
orientação da Professora Anna Daphne 
Josephine Morais Tavares. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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São Paulo, maio de 2016. 
ALUNOS: 
 Edna dos Santos Fuli - RA 1299116584 
 Felipe dos Santos Cardoso - RA 1299116192 
 Maria D\u2019ajuda de Souza Carvalho - RA 1299116805 
 Maria da Conceição Fraga Alves - RA 1299118984 
 Mileide Ferreira Carvalho - RA 1299133131 
 
 
TEMA: Projeto de Controladoria \u2013 Parte inicial 
 
 
Trabalho apresentado como requisito de 
avaliação final para obtenção de nota na 
disciplina de Projeto Integrador II, do Curso 
de Ciências Contábeis - 8º Semestre da 
Faculdade Anhanguera Educacional, sob a 
orientação da Professora Anna Daphne 
Josephine Morais Tavares. 
 
 
 
Aprovada em ______de____________2016. 
 
 
 
 
EXAMINADOR (A) 
 
______________________________________ 
Professora Anna Daphne Josephine Morais Tavares 
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP 
Centro de Educação a Distância 
Polo Vila Mariana/SP. 
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RESUMO 
 
Este trabalho consiste na apresentação parcial de um Plano de Controladoria, o qual a 
nossa equipe decidiu utilizar como modelo a empresa LAGE CONSULTORIA CONTÁBIL 
LTDA - ME que tem o seu segmento na prestação de serviços contábeis. Desta forma, 
buscamos de forma sucinta descrever o cenário em que se encontram imersas as Prestadoras 
de Serviços Contábeis (PSC´s) no Brasil, e a partir disto, propor um modelo conceitual de 
controladoria para a empresa supramencionada. 
A abertura dos mercados, no Brasil especialmente a partir do ano de 1990, 
desencadeou um cenário distinto nas relações comerciais. O crescimento, dia após dia, da 
concorrência, aliada ao aumento contínuo das obrigações acessórias na área tributária, 
estabeleceram um novo desafio as PSC\u2019s: contribuir com a competitividade dos seus clientes 
e propiciar segurança na área fiscal. Tais fatores impulsionaram o crescimento de tais 
organizações, e estas, viram-se obrigadas a criar mecanismos facilitadores à sua continuidade 
e vida longa. Assim o modelo conceitual de controladoria proposto, busca a partir da 
realidade de tais entidades, identificar os principais requisitos necessários a este modelo. 
Dentro da visão de empresa como sistema em constante construção e fruto das relações 
endógenas e exógenas, apresentaremos um modelo de processo e de gestão, com as premissas 
e os requisitos, para chegar à formatação do modelo proposto. 
 
 
Palavra Chave: Serviços Contábeis, controladoria, Modelo e Processo de Gestão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ABSTRACT 
 
This work consists of partial presentation of a Controlling Plan, which our team has 
decided to use as a model the company LAGE CONSULTING ACCOUNTING LTDA - 
ME has its segment in providing accounting services. In this way, we seek to briefly describe 
the scenario in which they are immersed in the Accounting Services Providers (PSC's) in 
Brazil, and from this, propose a conceptual model of controlling for the above-mentioned 
company. 
The opening of markets, especially in Brazil from 1990, triggered a different scenario 
in trade relations. Growth, day after day, competition, coupled with the continued increase in 
ancillary obligations in the tax area, set a new challenge the PSC's: contribute to the 
competitiveness of its customers and provide security in the fiscal area. These factors boosted 
the growth of such organizations, and these were forced to create mechanisms to facilitate the 
continuity and long life. Thus the conceptual model proposed controllership, search from the 
reality of such entities, identify key requirements for this model. Within the company's vision 
as a system in constant construction and the result of endogenous and exogenous relations, we 
will present a process model and management, with the assumptions and requirements, to get 
the formatting of the proposed model. 
 
 
Keyword: Financial Services, controllership, Model and Process Management. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO..........................................................................................................................7 
CAPÍTULO 1 \u2013 PROCESSO DE CRIAÇÃO DO PROJETO...................................................9 
 1.1 \u2013 Problema de Pesquisa...................................................................................9 
 1.2 \u2013 Objetivos......................................................................................................9 
 1.3 \u2013 Justificativa................................................................................................10 
CAPÍTULO 2 \u2013 MODELO DE GESTÃO E O PROCESSO DE GESTÃO............................11 
 2.1 \u2013 Apresentação da Empresa..........................................................................13 
 2.2 \u2013 Principais serviços da Empresa..................................................................14 
 2.3 \u2013 Organograma da Empresa..........................................................................15 
 2.4 \u2013 Metas e Objetivos.......................................................................................16 
 2.5 \u2013 Sistema de Informação Contábil................................................................16 
 2.6 \u2013 A Controladoria..........................................................................................16 
CAPÍTULO 3 \u2013 A IMPORTÂNCIA DA AUDITORIA INTERNA NAS 
ORGANIZAÇÕES....................................................................................................................18