PESQUISA DE MERCADO

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PESQUISA DE MERCADO
	
	Avaiação Parcial: GST0455_SM_201504150449 V.1 
	 
	Aluno(a): DRIELE CONCEICAO RIBEIRO
	Matrícula: 201504150449
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 02/11/2017 15:11:48 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201504920186)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
(2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
(3) Pesquisa de Participação de Mercado (market-share)
(4) Pesquisa de Mídia
 
(   ) Empregada para medir a participação e o perfil do público-alvo de um veículo de comunicação. Serve para escolher onde e quando anunciar.
(   ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma contínua ou esporádica.
(   ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
(   ) Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços promocionais, a força de vendas e a propaganda.
 
		
	
	4 - 3 - 2 - 1 
	
	3 - 2 - 1 - 4
	
	3 - 1 - 2 - 4
	
	4 - 1 - 3 - 2
	 
	4 - 2 - 1 - 3
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201504920190)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
		
	
	1 - 3 - 2 - 4
	
	4 - 1 - 2 - 3
	
	3 - 2 - 1 - 4
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	
	4 - 3 - 2 - 1
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201504864592)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.  A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
		
	
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	 
	Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
	
	Balizar a formulação de objetivos.
	
	Revelar a situação atual da empresa.
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201505187053)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
		
	
	Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
	
	Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
	 
	Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
	
	Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
	
	Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201504845283)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
		
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
	
	Difícil definição do tamanho da amostra.
	 
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201504792335)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
		
	
	Conclusiva Explicativa.
	
	Conclusiva descritiva.
	
	Conclusiva causal.
	
	Descritiva Causal.
	 
	Exploratória.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201504902175)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os dados secundários em pesquisa de mercado têm características particulares que os diferenciam dos dados primários.
Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso nas sentenças baixo:
(   ) Os dados secundários podem ser empregados em todos os estágios da pesquisa de mercado. Porém, sua maior utilização se dá apenas nos estágios finais da pesquisa.
(    ) O governo, seus órgãos e departamentos coletam e disponibilizam dados sobre ampla variedade de tópicos da economia e de negócios, de interesse para os profissionais de marketing.
(    ) Os dados secundários procedem de fontes internas da empresa, como registros contábeis, relatórios de vendas e marketing e, de fontes externas como governo, jornais e revistas especializadas. Apresenta como vantagens sua rápida obtenção, mas seus custos são elevados.
(    ) As fontes externas de informação incluem os serviços de fornecedores   de banco de dados de ampla variedade de fontes secundárias.
		
	
	V - V - V - F
	 
	F - V - F - V
	
	V - F - V - F
	
	F - F - V - V
	
	V - V - V - F
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201504343080)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa qualitativa.
		
	
	Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos.
	
	A análise de dados da qualitativa é não estatística.
	
	Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos.
	
	A coleta de dados é não estruturada.
	 
	Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de interesse.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201504744094)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso elento, às vezes inviável.  Nesse contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados.
Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo:
		
	
	Quando os dados da população são difíceis de obter.
 
	
	Quando a população for grande.
 
	 
	Quando a população for pequena.
 
	
	Quando o projeto não exigir precisão absoluta.
	
	Quando os recursos da empresa são limitados.
 
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201504399258)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Selecionou-se superintendentes, diretores e gerentes de marketing de diferentes operadoras de plano de saúde, visando identificar as diretrizes básicas referentes às mudanças da Agência Nacional de Saúde Suplementar quanto à inclusão de novas coberturas em seus planos. Logo, podemos afirmar que o formato de amostragem se refere ao tipo de amostra por _________________.
		
	
	agrupamento
	
	cota
	
	conveniência
	 
	julgamento
	
	estratificação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.