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23/11/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 GST0315_EX_A7_201301016616_V1 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0315_EX_A7_201301016616_V1 Matrícula: 201301016616 Aluno(a): ANTONIO NEVES VICENTE Data: 23/11/2017 16:37:23 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301587208) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria? Fluxograma Estrutura Analítica do Projeto Diagrama de Ishikawa Método do Diagrama de Precedência Método do Caminho Crítico Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201301774891) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo: MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II. Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa. Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total. JIT ¿ Just In Time e Kambam. CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique. 3a Questão (Ref.: 201301644205) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 23/11/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas? O caminho crítico aumenta em 1 hora. O caminho crítico passaria a durar 71 horas. O caminho crítico aumenta em 13 horas. o caminho crítico não se altera. O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201301880092) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 5a Questão (Ref.: 201301256793) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO: Service Blueprinting Kanban CPM PERT Diagrama de Gantt Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201301786323) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho. Robótica. 23/11/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 Automação. Terapia ocupacional. Endomarketing. Ergonomia. 7a Questão (Ref.: 201301587203) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características. Especialização na Área do Projeto Experiência Estratégica Empreendedorismo Facilidade de se Comunicar Liderança Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201301644388) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa, selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização. Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando há alto volume e baixa variedade de produto? (D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema) (B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema) (A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema) (C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema) (E) Em lotes - de produção enxuta. Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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