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Prova eletronica corrigida 7.2 Andrezza

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17/11/2017 BDQ Prova
http://ead.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_uniseb.asp 1/3
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Disc. Modular: PEDAGOGIA - MÓDULO 7.2
Avaliação: SEB4219_AE2_201502945304 V.1 (RE) Critério: AE2
Aluno: ANDREZZA MARQUES DE CARVALHO 201502945304
Nota da Prova: 8,0 de 10,0 Data: 01/11/2017 13:08:49 (F)
 
GESTÃO DE INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS 
 
 1a Questão (Ref.: 588319) Pontos: 1,0 / 1,0
Com relação ao interesse de Elton Mayo sobre as condições de trabalho e produtividade, escolhas as alternativas
que representam algumas variáveis apontadas no estudo deste autor:
I- Os grupos informais no ambiente de trabalho são importantes para o aumento da produtividade, já que
permitem um momento de socialização neste ambiente.
 II- A produtividade não se relaciona à satisfação no trabalho.
 III- As recompensas simbólicas são mais significativas que as recompensas materiais.
 IV- As relações sociais e pessoais na empresa não atingem a produtividade.
Estão corretas as alternativas:
 I e III.
I, II e IV;
I e IV;
I, II e III;
III e IV;
 2a Questão (Ref.: 697819) Pontos: 0,0 / 1,0
(Provão 2003 adaptada) Uma gestão educacional de base democrática, participativa e com qualidade social pode
ser caracterizada como aquela que:
I. proporciona treinamento de pessoal para a competência e valoriza as formas eficientes de competição;
 II. busca eficácia na gestão dos meios, incentiva o planejamento e prestigia o controle de resultados;
 III. promove sólida formação básica e oferece igualdade de oportunidades no acesso à educação.
Assinale o(s) iten(s) correto(s):
 III
II
Nenhum
 Todos
I
 3a Questão (Ref.: 628718) Pontos: 1,0 / 1,0
O papel do Estado na Educação, bem como as reformas estruturais de caráter neoliberal dos anos de 1990, tende à
descentralização e à gestão local do ensino. A Descentralização da educação pressupõe:
o afastamento do Estado nas decisões.
desvalorização das pessoas envolvidas em instituições.
 a adoção de orientações e posturas compatíveis com os pressupostos democráticos.
desrespeito aos princípios democráticos.
17/11/2017 BDQ Prova
http://ead.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_uniseb.asp 2/3
a burocratização da gestão escolar.
 
GESTÃO DOS ESPAÇOS NÃO ESCOLARES 
 
 4a Questão (Ref.: 731776) Pontos: 1,0 / 1,0
Por qual motivo a seleção de candidatos para um cargo no nível estratégico é mais complexa que selecionar
funcionários de nível tático ou operacionais?
I. Candidatos do nível estratégico não aceitam receber remunerações que considerem indignas de seu valor. Por
isso, é difícil contratar funcionários para tais funções: eles sempre solicitam remunerações milionárias.
 II. Contratar funcionários do nível operacional é sempre simples. Afinal, basta divulgar a vaga em um jornal ou
outro canal de comunicação.
 III. O cargo demanda de seu ocupante habilidades específicas, como, por exemplo, desempenhar detalhadamente
uma função técnica, como gerenciamento de computadores.
 IV. O cargo demanda de seu ocupante que tenha habilidades específicas (como de processos) e consiga integrar as
visões de diversos atores na busca de decisões válidas para a organização à qual pertence.
Está correto o contido em:
II e III.
III e IV.
I e II.
 IV, apenas.
III, apenas.
 5a Questão (Ref.: 993723) Pontos: 0,0 / 1,0
A seguinte definição: São processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento pessoas e
profissional dos funcionários. Corresponde a qual função do RH:
 Recursos humanos
Marketing
Empreendedorismo
 Desenvolver
Operações
 6a Questão (Ref.: 588067) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação ao conceito de segmentação de mercado, assinale a alternativa correta.
Ocorre quando todos os departamentos da empresa trabalham em conjunto para atender aos interesses dos
consumidores; o resultado é o marketing segmentado.
Todas as alternativas acima estão corretas.
Ocorre quando a empresa se preocupa com a produção, a distribuição e a promoção em massa de um
produto para todos os compradores.
 Por meio da estratégia de segmentação, as empresas dividem mercados grandes e heterogêneos em
segmentos homogêneos, de menores dimensões, que podem ser abordados de forma mais eficiente com
bens e serviços adequados às necessidades únicas desses consumidores.
Caracteriza-se pelo estudo dos diferenciais e de todas as demais informações dos concorrentes, das políticas
governamentais que influenciam os produtos e serviços, dos fornecedores, das expectativas dos clientes e
das condições de operação da empresa.
 7a Questão (Ref.: 748299) Pontos: 1,0 / 1,0
Existem diversos tipos sistemas de informação de marketing (SIM) que permitem que as empresas adquiram as
informações de que necessitam: registros internos, inteligência de marketing, pesquisa de marketing e apoio as
decisões de marketing. Escolha alternativa que refere ¿se ao sistema de pesquisa de marketing :
processo de identificação das necessidades dos clientes e implantar estratégias e programas que visem à
satisfação do consumidor;
pedidos, vendas, valores, contratos, contas a pagar e a receber, reclamações de clientes, elogios de clientes,
entre outros dependendo das necessidades da empresa;
jornais e revistas especializados, livros, conversas informais com clientes e fornecedores etc;
uso de técnicas estatísticas ou softwares para facilitar o processo de tomada de decisões de marketing;
17/11/2017 BDQ Prova
http://ead.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_uniseb.asp 3/3
 dados provenientes de pesquisas aplicadas ao consumidor, testes de produtos, previsões de vendas,
avaliações de propagandas e todas as informações que dizem respeito ao mercado.
 
LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS EM INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS 
 
 8a Questão (Ref.: 996030) Pontos: 1,0 / 1,0
Um gestor escolar pode delegar, ou seja, transferir e atribuir tarefas para algum subordinado, dando a ele a
autonomia para tomar decisões sobre elas. Antigamente, esse processo era conhecido como delegação, com a
diferença que enfatiza a tomada de decisão do indivíduo sobre as coisas que interferem diretamente sobre o seu
desempenho. Marque a alternativa que corresponde a esse termo.
persuasão
 empowerment
estresse
emulação
coaching
 9a Questão (Ref.: 630237) Pontos: 1,0 / 1,0
Sobre a gestão democrática, considere as seguintes afirmações:
I. a gestão democrática compreende o sistema de ensino como um todo; 
 II. na gestão democrática, a coordenação das escolas trabalha de acordo com as diretrizes e políticas educacionais
públicas; 
 III. na gestão democrática, as políticas educacionais e projetos pedagógicos das escolas são descompromissados
com os princípios da democracia e com métodos que organizem e criem condições para um ambiente educacional
autônomo.
Está correto o contido em:
III, apenas.
I, II e III.
 I e II.
II, apenas.
I, apenas.
 10a Questão (Ref.: 996031) Pontos: 1,0 / 1,0
Na escola "Alfa e Ômega" há um gestor escolar, chamado Marcelo, que é bastante querido por todos envolvidos
com a instituição: pais, alunos, professores, diretor, coordenadores e a sociendade local. Esse gestor busca sempre
envolver a todos nas reuniões, valorizando a opinião de cada um, além de compartilhar a liderança com a
comunidade escolar. Além disso, ele atua como uma referência pessoal de orientação proativa, estimulando a
iniciativa de cada membro. Que tipo de gestão Marcelo tem assumido?
Gestão Liberal
Gestão Situacional
Gestão por Estilos
 Gestão Participativa
Gestão Autocrática

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