Prova eletronica corrigida 7.2 Joelma

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Disc. Modular: PEDAGOGIA - MÓDULO 7.2
Avaliação: SEB4219_AE2_201412032318 V.1 (RE) Critério: AE2
Aluno: JOELMA DE CAMPOS WOLF 201412032318
Nota da Prova: 8,0 de 10,0 Data: 01/11/2017 13:33:35 (F)
 
GESTÃO DE INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS 
 
 1a Questão (Ref.: 995223) Pontos: 1,0 / 1,0
Com relação as principais características do conceito de gestão educacional, assinale a alternativa errada:
Entendimento dessa organização como uma entidade viva e dinâmica, demandando uma atuação especial de
liderança.
Democratização do estabelecimento de ensino e seu projeto político-pedagógico.
Compreensão de que os avanços das organizações se assentam muito mais em seus processos sociais,
sinergia e competência sobre insumos ou recursos.
Compreensão da questão dinâmica e conflitiva das relações interpessoais da organização.
 Entendimento de que a mudança dos processos pedagógicos não envolve alterações nas relações sociais da
organização.
 2a Questão (Ref.: 978437) Pontos: 0,0 / 1,0
Com relação aos principais aspectos da teoria clássica da administração, especialmente dos autores Weber, Taylor,
Fayol, não podemos aduzir:
 As teorias dão ênfase na valorização das tarefas e da estrutura organizacional.
Na teoria destes autores espera-se que os resultados almejados sejam a máxima eficiência.
 Todas estas teorias colocam o trabalho coletiva e as relações sociais como fatores importantes na
produtividade.
O conceito organizacional: estrutura formal como conjunto de órgãos, de funções, de cargos e de tarefas.
O Sistema de incentivos são materiais e salariais.
 3a Questão (Ref.: 995246) Pontos: 1,0 / 1,0
O estudo sobre o paradigma da gestão educacional é uma condição para que gestores educacionais possam se
sentir preparados para desempenhar um papel efetivo e que saibam aproveitar a experiência ¿para construir
conhecimentos sobre sua prática. A partir da afirmativa assinale a alternativa que melhor designa o que é um
paradigma
O conceito refere-se a gestão como base fundamental para a organização efetiva e estabelecimento de
unidade dos processos educacionais e mobilização das pessoas voltadas para o desenvolvimento e melhoria
da qualidade do ensino que oferecem.
O conceito refere-se a compreensão da questão dinâmica e conflitiva das relações interpessoais da
organização
O conceito refere-se ao enfoque limitado de administração, a partir do entendimento de que os problemas
educacionais são complexos, em vista que demandam visão global e abrangente, assim como ação
articulada, dinâmica e participativa
o conceito refere-se aos avanços das organizações se assentam muito mais em seus processos sociais,
sinergia e competência sobre insumos ou recursos.
 O conceito refere-se as construções teóricas, ideias, valores, princípios que nos orientam em relação ao
entendimento das coisas, dos fenômenos, do mundo. Podemos afirmar que paradigma ¿é aquilo que os
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membros de uma comunidade compartilham¿.
 
GESTÃO DOS ESPAÇOS NÃO ESCOLARES 
 
 4a Questão (Ref.: 731776) Pontos: 1,0 / 1,0
Por qual motivo a seleção de candidatos para um cargo no nível estratégico é mais complexa que selecionar
funcionários de nível tático ou operacionais?
I. Candidatos do nível estratégico não aceitam receber remunerações que considerem indignas de seu valor. Por
isso, é difícil contratar funcionários para tais funções: eles sempre solicitam remunerações milionárias.
 II. Contratar funcionários do nível operacional é sempre simples. Afinal, basta divulgar a vaga em um jornal ou
outro canal de comunicação.
 III. O cargo demanda de seu ocupante habilidades específicas, como, por exemplo, desempenhar detalhadamente
uma função técnica, como gerenciamento de computadores.
 IV. O cargo demanda de seu ocupante que tenha habilidades específicas (como de processos) e consiga integrar as
visões de diversos atores na busca de decisões válidas para a organização à qual pertence.
Está correto o contido em:
I e II.
III e IV.
II e III.
 IV, apenas.
III, apenas.
 5a Questão (Ref.: 993723) Pontos: 1,0 / 1,0
A seguinte definição: São processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento pessoas e
profissional dos funcionários. Corresponde a qual função do RH:
Recursos humanos
Operações
 Desenvolver
Empreendedorismo
Marketing
 6a Questão (Ref.: 748299) Pontos: 1,0 / 1,0
Existem diversos tipos sistemas de informação de marketing (SIM) que permitem que as empresas adquiram as
informações de que necessitam: registros internos, inteligência de marketing, pesquisa de marketing e apoio as
decisões de marketing. Escolha alternativa que refere ¿se ao sistema de pesquisa de marketing :
processo de identificação das necessidades dos clientes e implantar estratégias e programas que visem à
satisfação do consumidor;
jornais e revistas especializados, livros, conversas informais com clientes e fornecedores etc;
uso de técnicas estatísticas ou softwares para facilitar o processo de tomada de decisões de marketing;
 dados provenientes de pesquisas aplicadas ao consumidor, testes de produtos, previsões de vendas,
avaliações de propagandas e todas as informações que dizem respeito ao mercado.
pedidos, vendas, valores, contratos, contas a pagar e a receber, reclamações de clientes, elogios de clientes,
entre outros dependendo das necessidades da empresa;
 7a Questão (Ref.: 588067) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação ao conceito de segmentação de mercado, assinale a alternativa correta.
 Por meio da estratégia de segmentação, as empresas dividem mercados grandes e heterogêneos em
segmentos homogêneos, de menores dimensões, que podem ser abordados de forma mais eficiente com
bens e serviços adequados às necessidades únicas desses consumidores.
Ocorre quando a empresa se preocupa com a produção, a distribuição e a promoção em massa de um
produto para todos os compradores.
Ocorre quando todos os departamentos da empresa trabalham em conjunto para atender aos interesses dos
consumidores; o resultado é o marketing segmentado.
Todas as alternativas acima estão corretas.
Caracteriza-se pelo estudo dos diferenciais e de todas as demais informações dos concorrentes, das políticas
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governamentais que influenciam os produtos e serviços, dos fornecedores, das expectativas dos clientes e
das condições de operação da empresa.
 
LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS EM INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS 
 
 8a Questão (Ref.: 731619) Pontos: 1,0 / 1,0
Há um termo bastante conhecido na gestão de pessoas, que é usado para designar o processo de delegação e
atribuição de tarefas, acrescido do poder para decidir sobre elas; traz em si as mesmas características, exigências e
dificuldades inerentes ao antigo e conhecido processo de delegação, com a diferença que enfatiza a tomada de
decisão do indivíduo sobre as coisas que interferem diretamente sobre o seu desempenho. Assinale a alternativa
que corresponde a esse termo.
emulação
coach
 empowerment
estresse
persuasão
 9a Questão (Ref.: 988822) Pontos: 0,0 / 1,0
Leia o texto a seguir.
 "Estabelecer missão, visão e valores é tarefa para empresas de todos os portes e ramos de atuação. Esses
princípios essenciais ajudam a definir a direção estratégica, o que inclui integração das operações e motivação da
equipe. Além de permitirem que o empreendedor compreenda qual o papel de seu negócio na sociedade e aonde
pretende chegar. As empresas devem se atentar para a definição da missão, visão e valores da empresa não ficar
apenas como meros objetos decorativos. Esses princípios devem ser realmente utilizados no cotidiano de trabalho e
na definiçãodo objetivo e metas da organização. Precisam ser verdadeiros guias que ajudem todos os
colaboradores a compreender o propósito da companhia existir, para onde quer ir e qual a lógica do seu
funcionamento". 
 
Disponível em: http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/o-que-e-visao-missao-organizacional/#.
Acesso em: 04 out. 2016.
 
A respeito desse tema, leia as afirmativas a seguir.
 I. A missão organizacional refere-se a qualquer alteração significativa, articulada, planejada e operacionalizada pela
organização.
 II. Um exemplo de missão organizacional seria "Ser a melhor escola da região e ser referência de excelência em
produtos e serviços educacionais".
 III. A visão organizacional representa uma situação futura em que uma organização queira chegar.
 IV. Integridade, respeito às pessoas, aos animais e ao meio ambiente podem ser exemplos de valores
organizacionais.
Está correto o que se afirma em:
 I e III
II e III
 III e IV
I, II e III
I e II
 10a Questão (Ref.: 988819) Pontos: 1,0 / 1,0
As práticas modernas da Gestão de Pessoas englobam processos básicos que devem ser bem executados pelo
gestor, para que haja sucesso no preenchimento de vagas da organização. Marque a alternativa INCORRETA quanto
a esses processos de Gestão de Pessoas.
Os processos de manter pessoas dizem respeito a disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida no
ambiente de trabalho, além de relações com sindicatos.
O acompanhamento e controle das atividades das pessoas, bem como verificar resultados referem-se aos
processos de monitorar pessoas.
 Os desenhos de cargos, a avaliação de desempenho e a descrição das atividades que as pessoas irão realizar
na organização consistem em atividades realizadas nos processos de desenvolver pessoas.
Os processos de recompensar pessoas tratam da remuneração, dos benefícios e serviços que a empresa
oferecerá ao funcionário em troca do trabalho prestado.
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Os processos de agregar pessoas envolvem recrutamento e seleção de pessoal.