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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Avaliação: GST0070_AV3_ Data: 21/06/2017 11:18:21 (F) Critério: AV3 
 
Nota Prova: 8,0 de 10,0 Nota Partic.: Nota SIA: 8,0 pts 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 1a Questão (Ref.: 176085) Pontos: 0,0 / 1,0 
Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas 
alternativas a seguir a única que é INCORRETA: 
 
 Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz; 
 
Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários. 
 
Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências 
prévias; 
 Clientes são os usuários finais de sistemas de informação 
 
Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de 
determinado fato ou situação. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 696342) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os Sistemas Colaborativos fazem parte dos Sistemas de Apoio às Operações e tem como objetivo aumentar as 
comunicações e produtividade de equipes ou grupos de trabalho. Assinale a opção que exemplifica corretamente 
um tipo de Sistema Colaborativo. 
 
 
Sistemas de pontos de vendas que utilizam terminais eletrônicos no caixa, capturando e transmitindo 
dados de vendas para centros regionais para processamento. 
 
Sistemas bancários de transferência de valores entre contas. 
 Videoconferência para realização de reuniões. 
 
Robôs utilizados pelas montadoras de automóveis para a realização de atividades como soldagem, 
fixação de rebites e pintura. 
 
Refinaria de petróleo que utiliza sensores eletrônicos ligados a computadores para monitorar os 
processos químicos e fazer ajustes imediatos no processo de refino. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 175427) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito 
correto: 
 
 
O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior 
parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação; 
 
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no 
processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da 
informação. 
 Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de 
comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma 
organização; 
 
Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas de 
informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador. 
 
Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de 
todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de 
comunicação são exemplos de recursos de dados. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 696295) Pontos: 1,0 / 1,0 
As atividades básicas do processamento da informação são: 
 
 
Entrada, programa ou aplicativo, memória eletrônica. 
 
Entrada, dados e informações, programa ou aplicativo. 
 Entrada, processamento, saída, armazenamento. 
 
Entrada, processamento, saída, retroalimentação. 
 
Entrada, programa ou aplicativo, computador, memória. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 597333) Pontos: 0,0 / 1,0 
Marque a alternativa correta para: "É uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das 
necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa." 
 
 
MPR 
 BI 
 
OLAP 
 
ERP 
 CRM 
 
 
 6a Questão (Ref.: 675545) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale abaixo a alternativa correta que apresenta qual o tipo de Sistema de Informação descrito no texto 
abaixo.? ¿Atendem ao nível gerencial da organização, munindo de relatórios ou de acesso on-line aos registros 
de desempenho corrente e ao histórico da organização; apoiam as funções de planejamento, controle e decisão 
no nível gerencial.¿ 
 
 
Sistema Operacional 
 
SPT (Sistema de Processamento de Transação) 
 SIG (Sistema de Informação Gerencial) 
 
SAD (Sistema de Apoio à Decisão) 
 
Sistema Organizacional 
 
 
 7a Questão (Ref.: 234527) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assistindo a um filme sobre AI (Inteligência Artificial), os profissionais de uma empresa começaram a perceber 
os pontos que poderiam melhorar os sistemas, assim como, a resposta positiva que esta trás para a 
Organização. No que se refere à satisfação dos clientes, bons preços, ótimo atendimento entre outros 
fatores(Solução de Problemas organizacionais). Estamos falando de Sistemas, mas este possui um nome e 
definição em particular. Logo, marque a opção correta que retrata este texto lido por você, ou seja, o nome 
deste Sistema. 
 
 
SD=Sistema decisório 
 
SA=Sistema autônomo 
 
SF=Sistema Final 
 
SI= Sistema Integrado 
 SE = Sistema Especialista 
 
 
 8a Questão (Ref.: 683825) Pontos: 1,0 / 1,0 
A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO busca preservar 3 elementos. A esse respeito assinale a alternativa que 
contém estes 3 elementos: 
 
 A segurança da informação busca preservar a Confidencialidade, a Integridade e a Disponibilidade da 
informação. 
 
A segurança da informação busca preservar os sistemas operacionais, os sistemas aplicativos e o 
hardware. 
 
A segurança da informção busca preservar as entradas, o processamento e as saídas dos sistemas de 
informação. 
 
A segurança da informação busca preservar a Confidencialidade, Conectividade e Disponibilidade da 
informação 
 
A segurança da informação busca preservar as Pessoas, o Hardware e o Software. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 707505) Pontos: 1,0 / 1,0 
Conforme estudamos, a disponibilização de meios de pagamento ágeis e eficientes por parte das lojas virtuais é 
considerado praticamente obrigatório pelo usuário desse tipo de ambiente praticamente uma obrigatoriedade. 
Atualmente, existem no mercado diversas soluções de meios de pagamento que podem atender com eficácia a 
essa necessidade. Dentre os principais meios de pagamento listados abaixo, assinale aquele que não se aplica 
ao ambiente das lojas virtuais: 
 
 
Cartão de débito bancário. 
 
Cartão de crédito. 
 Cheque administrativo. 
 
Transferência eletrônica de fundos. 
 
Boleto de pagamento bancário. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 698237) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos afirmar que o CobiT possui importância e reconhecimento no Mercado. Além de ser considerada uma 
entidade de padronização e estabeler métodos para a Segurança da Informação de uma dada empresa. 
 
 
A segurança dos nossos dados é a missão exclusiva do CobiT. 
 
Nenhuma empresa precisar adotar o CobiT, apenas deve possuir um bom firewall. 
 
O CobiT funciona como um conciliador, no que se refere a pessoa física e pessoa jurídica. Por isso, a 
preocupação em estabelecer métodos para a Segurança de Informações. 
 
O CobiT foi desenvolvido pela Fundação ISACA e é mantido pelo Instituto de Governança de TI (ITGI), 
tendo por missão multar empresas e processar pessoas jurídicas.Funciona como uma entidade de padronização e estabelece métodos documentados para nortear a área 
de tecnologia das empresas, incluindo qualidade de software, níveis de maturidade e segurança da 
informação.

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