Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Etec Santa Fé do Sul – 277 Técnico em Administração – Módulo I - Gestão Empresarial – Profª Lorreny Barretos Exercício de Fixação 1-Beauty Hair Beauty Hair é o nome que dona Keila escolheu para seu salão de beleza. O salão de dona Keila é muito bem frequentado e possui muitos clientes, porém, a proprietária não apresenta muitas instruções de estratégia e gestão do negócio. Através de seus conhecimentos sobre administração e planejamento estratégico você deverá realizar uma consultoria na Beauty Hair para minimizar as falhas e aumentar o sucesso da empresa. Abaixo estão algumas informações sobre a empresa. 1.O salão de beleza está localizado próximo ao mais requisitado salão de festas da cidade, onde quase todos os dias são realizados casamentos, aniversários, formaturas e outros eventos solenes. 2.A estrutura física do salão é luxuosa, tanto interna, quanto externa. 3.Embora possua espaço reservado e equipamentos para estética e massagem, o Beauty Hair não possui profissionais capacitados para realizar esse tipo de serviço. 4.O salão de beleza possui convênio com algumas empresas, onde as executivas e demais colaboradoras dessas empresas têm direito à serviços com descontos ao frequentá-lo. 5.O Beauty Hair atende apenas mulheres. 6.O Beauty Hair possui brinquedoteca e monitores, em espaço destinado às crianças, enquanto as mães estão sendo produzidas. 7.Está localizado em um bairro nobre, onde as pessoas têm elevado poder aquisitivo. 8.A empresa atende de segunda-feira à domingo, das 07h00m às 22h00m. 9.Uma cliente sofreu um tipo de alergia após um procedimento químico capilar, o fato teve grande repercussão e denegriu a imagem da empresa. 10.A maquiadora do Beauty Hair é reconhecida em todo país e possui diversos certificados de premiação em concursos de melhor maquiagem. 11.A empresa de produtos capilares “KbeloBom” ofereceu ao Beauty Hair uma vantajosa parceria. 12. O “Space Bela” maior concorrente da empresa no momento possui um café dentro de suas instalações. O que não acontece no Beauty Hair. 13.O salão de beleza possui podólogas e manicure/pedicure especializadas em unhas artísticas. 14.Uma ONG de inclusão social ofereceu ao Beauty Hair equipamentos adaptados para atendimento à deficientes físicos. Com base nas informações acima faça a Análise SWOT do salão de beleza da dona Keila. Boa consultoria!
Compartilhar