ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
GST0432_A1_201504150449_V1
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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	Matrícula: 201504150449
	Disciplina: GST0432 - ADM. SIST. INFORM. 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de Informação nas empresas?
		
	
	
	
	 
	Diretor-executivo de Marketing (CMO).
	
	
	Gerente de uma área funcional.
	
	 
	Diretor-executivo de informações (CIO).
	
	
	Diretor-executivo de Finanças (CFO).
	
	
	Gerente da empresa ou de um departamento específico.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Eles podem ser considerados simples ou complexos. Um sistema estável e não adaptável, permanece igual ao longo do tempo. Enquanto um sistema dinâmico e adaptável sofre modificações. Sistemas abertos interagem com seus ambientes; sistemas fechados não. Alguns sistemas existem temporariamente, outros são considerados permanentes. Nas alternativas a seguir indique aquela que possui o conceito correto
		
	
	
	
	 
	Globalismo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	 
	Estabilidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	
	
	Objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	
	Propósito: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	
	Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Há um modelo que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o ambiente. Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões na teoria administrativa. Estamos falando de que modelo?
		
	
	
	
	
	Modelo do Sistema Probabilístico
	
	 
	Modelo do Sistema Integrado
	
	
	Modelo de Sistema Fechado
	
	
	Modelo do Sistema de Regulações
	
	 
	Modelo de Sistema Aberto
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação?
		
	
	
	
	 
	Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado.
	
	
	Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes.
	
	
	Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
	
	 
	Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação.
	
	
	Nenhuma das anteriores.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Os sistemas auxiliam no processo de tomada de decisão empresarial. Abaixo indique a opção que não se enquadra na definição de sistema.
		
	
	
	
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) que interagem, trocando informações e controles, que se destina a uma finalidade específica.
	
	 
	Um conjunto de elementos ou processos únicos, restritos e independentes que funcionam de forma isolada.
	
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) dinamicamente relacionados, que formam uma atividade, para atingir um objetivo, e operam sobre dados/energia/matéria (orgânica ou não) para fornecer informações/energia/matéria.
	
	 
	Conjunto de partes (elementos ou subsistemas), interdependentes, que interagem de modo a atingir determinado fim, de acordo com um plano ou princípio.
	
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) interconectados, em que alguns elementos são humanos e outros não, para a obtenção de um objetivo desejado, pela manipulação e controle de homens e elementos não humanos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum.
I. A empresa é um sistema aberto
PORQUE
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida.
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que:
		
	
	
	
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de informações, é preciso analisá-las como um sistema aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto:
I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio.
II - As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas.
III - É independente, pois não influencia nem sofre influência do ambiente.
IV - Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente.
V -  Para produzir não necessita de recursos externos.
VI - Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas.
Está correto apenas o que se afirma em: 
		
	
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	II e V.
	
	 
	I, III e VI.
	
	 
	I, IV e VI.
	
	
	II, III e V
	
	
	
		8.
		Assinale a alternativa que de acordo com a Teoria Geral de Sistemas, completa a frase: "O todo apresenta propriedades e características próprias que"
		
	
	
	
	 
	São a soma das características individuais dos elementos isolados.
	
	 
	Não são encontradas em nenhum dos elementos isolados.
	
	
	Nenhuma das opções apresentadas.
	
	
	Não correspondem a soma das características individuais dos elementos isolados.
	
	
	São encontradas em alguns dos elementos isolados.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		1.
		Enfoque sistêmico é o modo de pensar que focaliza tanto o todo sistêmico como também os seus componentes e as interações entre eles. Qualquer sistema pode ser analisado segundo os seus parâmetros ou elementos básicos. Leia as opções de respostas abaixo e selecione aquela que apresenta adequadamente todos os parâmetros de um sistema.
		
	
	
	
	 
	Entrada; Processamento; Throughput; Saída e Meio ambiente.
	
	 
	Entrada; Throughput; Saída; Retroação; e Ambiente.
	
	
	Entrada; Processamento; Retroalimentação; Saída e Feedback.
	
	
	Input; Throughput; Output; Feedback; e Processamento.
	
	
	Input; Entrada; Processamento; Meio ambiente; e Output.
	
	
	
		2.
		Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de Informação nas empresas?Diretor-executivo de Finanças (CFO).
	
	 
	Diretor-executivo de informações (CIO).
	
	
	Gerente da empresa ou de um departamento específico.
	
	
	Diretor-executivo de Marketing (CMO).
	
	
	Gerente de uma área funcional.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de informações, é preciso analisá-las como um sistema aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto:
I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio.
II - As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas.
III - É independente, pois não influencia nem sofre influência do ambiente.
IV - Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente.
V -  Para produzir não necessita de recursos externos.
VI - Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas.
Está correto apenas o que se afirma em: 
		
	
	
	
	
	I, II e III.
	
	 
	I, IV e VI.
	
	
	I, III e VI.
	
	
	II, III e V
	
	
	II e V.
	
	
	
		4.
		Segundo Bill Gates, "o modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá. Há mais concorrentes. Há mais informação disponível sobre eles e sobre o mercado, que agora é global" (1999). Partindo desta premissa, segundo este grande empresário da tecnologia da informação americano
		
	
	
	
	
	As organizações de sucesso necessitam de planos e regras formais e divisão rígida do trabalho, pois a flexibilidade para levar ao descontrole da gestão.
	
	
	o uso intensivo da tecnologia de informação nas empresas levou a remodelagem organizacional, diminuindo os níveis hierárquicos.
	
	
	não há como controlar as informações que circulam nas empresas e por isso devem ser criadas políticas sérias para restringir o excesso de troca de informações entre os departamentos.
	
	 
	as organizações que souberem utilizar e administrar as informações disponíveis de forma correta, terão maiores chances de sair vencedoras no cenário globalizado da atualidade.
	
	
	as organizações que administrarem seus conflitos entre empregados conseguirão reduzir seus custos operacionais.
	
	
	
		5.
		Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta.
		
	
	
	
	
	A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente.
	
	
	Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos.
	
	 
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem.
	
	
	A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes.
	
	
	A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		O componente de ____________________ de um sistema envolve processos de transformação que convertem entrada em saída. Um exemplo seria um processo de fabricação.
		
	
	
	
	
	Retroalimentação
	
	
	Input dos dados (entrada)
	
	
	Armazenamento de dados.
	
	
	Output dos dados (saída)
	
	 
	Processamento.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Marque a opção que não pertence às premissas básicas que fundamentam a Teoria Geral de Sistemas
		
	
	
	
	
	As funções de um sistema dependem de sua estrutura.
	
	
	Sistemas existem dentro de sistemas
	
	
	Sistemas são abertos.
	
	 
	Nenhuma das outras respostas.
	
	 
	Sistemas trabalham para outros sistemas.
	
	
	
		8.
		Qual conjunto de fatores compõe a ¿Efetividade da Gestão dos Sistemas de Informação¿?
		
	
	
	
	 
	Segurança da Informação, Qualidade da Informação, Sistemas da Informação, Estratégia da Informação
	
	
	Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, Desempenho da Informação
	
	
	Segurança da Informação, Performance da Informação, Sincronismo da Informação, Clareza da Informação
	
	 
	Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, Clareza da Informação
	
	
	Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Hierarquia da Informação, Desempenho da Informação
	
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
		
	
		1.
		Em relação aos conceitos sistêmicos relacionados a um sistema de informações, podemos conceituar adaptabilidade como:
		
	
	
	
	 
	Um processo relacionado à escolhas dos insumos que compõe a entrada de um sistema;
	
	
	a garantia de manutenção da rotina do sistema
	
	 
	a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo, mas alterando seu status quo;
	
	
	a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio, mantendo seu ¿status quo¿ interno;
	
	
	Sinônimo de Homeostasia
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar:
		
	
	
	
	
	O comércio eletrônico.
	
	
	O gerenciamento de recursos humanos.
	
	 
	A comunicação e colaboração nas empresas.
	
	
	Troca Eletrônica de Documentos (EDI).
	
	
	Alianças comerciais estratégicas.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Qual das seguintes alternativas NÃO se aplica quando o sucesso de um sistema de informação é avaliado por sua eficiência?
		
	
	
	
	
	Reduzir tempo de processos.
	
	
	Minimizar custos operacionais.
	
	
	Reduzir a produtividade operacional.
	
	 
	Minimizar o uso de recursos humanos e tecnológicos.
	
	 
	Melhorar a estrutura e cultura organizacional.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		As informações podem ser tornar um forte elo de sinergia entre as equipes e um importante fator de motivação dos colaboradores. Sobre esse assunto, avalie as afirmações a seguir:
I. Com a disseminação adequada de informações entre os colaboradores, estimula-os a participar e a se tornarem mais produtivos.
II. Quando há a disseminação de informações na empresa, os colaboradores tornam-se mais conscientes de seus direitos e mais críticos com relação à atuação dos líderes, gerando insubordinação.
III. Quando as informações organizacionais são disseminadas entre as equipes, os colaboradores compreendem os aspectos relevantes da empresa em que atuam e reconhecem os problemas e desafios enfrentados por ela, o que favorece sua autonomia e proporciona um clima organizacional baseado na transparência e na credibilidade.
Está correto o que se afirma em:
		
	
	
	
	
	II e III
	
	
	Apenas 1
	
	 
	I e III
	
	
	I e II
	
	
	Apenas II
	
	
	
		5.
		Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência, e que proporcione o aumento do custo de oportunidade. De qual benefício estamos falando:
		
	
	
	
	
	Clientes
	
	 
	Vantagem Competitiva
	
	
	EstratégiaOperações
	
	
	Lucro
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Considerando a relevância e o Papel dos Sistemas da Informação nos Negócios Atuais, podemos afirmar que a interferência para a melhoria dos processos passa por:
		
	
	
	
	
	Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; exclusão nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing e propaganda na internet.
	
	 
	Ampliação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e novos modelos de marketing e propaganda na internet.
	
	
	Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de internet.
	
	 
	Exclusão das redes de telefonia móvel; elevação da informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e novos modelos de marketing e propaganda na tv.
	
	
	Depreciação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing e propaganda na internet.
	
	
	
		7.
		Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido?
		
	
	
	
	 
	Retroalimentação.
	
	 
	Saída.
	
	
	Ambiente de processamento.
	
	
	Entrada.
	
	
	Processamento.
	
	
	
		8.
		Há um modelo que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o ambiente. Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões na teoria administrativa. Estamos falando de que modelo?
		
	
	
	
	 
	Modelo de Sistema Aberto
	
	
	Modelo de Sistema Fechado
	
	
	Modelo do Sistema Probabilístico
	
	
	Modelo do Sistema Integrado
	
	
	Modelo do Sistema de Regulações
	 Gabarito Comentado
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
Exercício inciado em 24/11/2017 07:36:28. 
	
	1.
		É característica da informação relevante, EXCETO:
		
	
	
	
	
	Confiável: Depende da fonte de informações
	
	 
	Complexa: Garante que só o receptor a compreenda
	
	
	Flexível: Utilizada para diversas finalidades
	
	
	Verificável: Pode ser checada em várias fontes
	
	 
	Econômica: De baixo custo de produção
	
	
	
		2.
		Um sistema de computador organiza dados segundo uma hierarquia. Começando pela menor unidade, selecione a alternativa que apresenta corretamente a hierarquia crescente :
		
	
	
	
	
	registro, campo, caractere, arquivo e banco de dados.
	
	 
	banco de dados, campo, registro, arquivo e caractere.
	
	
	arquivo, registro, campo, banco de dados e caractere.
	
	
	campo, registro, caractere, banco de dados e arquivo.
	
	 
	caractere, campo, registro, arquivo e banco de dados.
	
	
	
		3.
		Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que projeta os sistemas com base nas necessidades de informação dos usuários finais, e que de softwares criam programas para computador com base nas especificações dos analistas e os operadores de sistema, estamos nos referindo a:
		
	
	
	
	
	dados
	
	
	software
	
	 
	pessoas
	
	 
	hardware
	
	
	redes
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Assinale a opção que não corresponde às características de uma informação de qualidade.
		
	
	
	
	 
	Binária, hexadecimal, decimal e alfanumérica.
	
	
	Rápida, dirigida, flexível e confiável.
	
	 
	Clara, precisa, completa e econômica.
	
	
	Clara, precisa, acessível e segura
	
	
	Simples, relevante, pontual e verificável.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Um Sistema de Informação (SI) é composto por um subsistema social e um subsistema automatizado, sendo que os dados e informações fazem parte do sistema social. Leia as afirmações a seguir e selecione a única opção de resposta correta. I. Dados são observações simples sobre fenômenos físicos ou transações de negócios; II. Informações são dados ainda não processados; III. Para serem transformados em informação, os dados são processados, agregados, avaliados, organizados e colocados em um contexto adequado.
		
	
	
	
	
	Somente as opções I e II são verdadeiras.
	
	
	Todas as opções são verdadeiras.
	
	
	Somente as opções II e III são verdadeiras.
	
	
	Somente a opção II é verdadeira.
	
	 
	Somente as opções I e III são verdadeiras.
	
	
	
		6.
		(ENADE - Modificada) O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	
	
	
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	
	
		7.
		Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em:
		
	
	
	
	
	Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes.
	
	
	Funcionários, Computadores, Programas, Informação e Conhecimento.
	
	 
	Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes.
	
	 
	Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes.
	
	
	Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Questão do ENADE 2006. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	
	
	
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	 
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	 Gabarito Comentado
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
		
		São requisitos da gestão da informação para garantir a proteção da mesma, EXCETO:
		
	
	
	
	
	Clareza, Confiabilidade, Qualidade
	
	
	Confiabilidade, Qualidade, Sigilo
	
	 
	Sigilo, Integridade, Autenticidade
	
	
	Integridade, Autenticidade, Clareza
	
	 
	Confiabilidade, Integridade, Autenticidade
	
	
	
		2.
		Os principais recursos em um sistema de informações incluem pessoal especialista e usuários finais, software de sistema e aplicativos, bancos de dados e bases de conhecimento, mídia de comunicação e suporte à rede. Assinale a opção que corresponde ao quinto recurso, que não foi citado.Recursos de rede.
	
	 
	Recursos de hardware.
	
	
	Recursos de software.
	
	 
	Recursos de dados.
	
	
	Recursos humanos.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Um sistema de informações visa prover informação, com base no processamente de múltiplos dados. Com relação ao conceito de dado e informação, analise as assertivas que seguem
I. Dados é um fato isolado, que traz valor em si.
II. Um sistema de informação recebe como entrada, ou seja como insumo, um conjunto de dados.
III. O sistema de informação, processa ou seja realiza calculos, faz comparações, um conjunto volumoso de dados
IV. A informação é um dado isolado.
V. O sistema de informações gera como saida,ou seja resultado do processamento, informações uteis a quem precisa.
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA opção CORRETA
		
	
	
	
	
	Está correta apenas a opçao II
	
	 
	Estão corretas apenas as assertivas II, III e V
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e V
	
	 
	Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV
	
	
	Está correta apenas a opçao V
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir nos mais variados níveis organizacionais. Nesse sentido, pode-se afirmar que os profissionais da Gestão Estratégica da organização (visão ampla e sistêmica) necessitam de sistemas que os ajudem a:
		
	
	
	
	 
	identificar oportunidades e cenários para a empresa no longo prazo.
	
	
	habilitar a empresa a alcançar seus objetivos operacionais pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	 
	atualizar a base computacional instalada na empresa p/ permitir a execução dos processos administrativos.
	
	
	responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	
	focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	
	
		5.
		Nos Sistemas de Informação, pode-se identificar cinco tipos de recursos. Leia as afirmações sobre esses recursos e selecione a única inadequadamente elaborada.
		
	
	
	
	
	Os Recursos de Hardware incluem todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações.
	
	
	Os Recursos de Rede consistem em computadores, processadores de comunicações e outros dispositivos interconectados por mídia de comunicações e controlados por softwares de comunicações.
	
	 
	Os Recursos de Dados são organizados apenas em bancos de dados, que guardam dados processados e organizados.
	
	 
	Há dois tipos de software: O software de sistema (Windows, Linux e OS) e o software aplicativo (Editor de Texto; Planilha Eletrônica; Navegador).
	
	
	São exemplos de Recursos de Rede a Internet, a Intranet e a Extranet.
	
	
	
		6.
		Segundo Laudon e Laudon (2006), "um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização". Além dos recursos humanos, dos recursos de hardware e dos recursos de software, os outros dois componentes de um sistema de informação são:
		
	
	
	
	
	os recursos físicos e os recursos de rede.
	
	
	os recursos técnicos e os recursos de informação.
	
	
	os recursos financeiros e os recursos logísticos.
	
	 
	os recursos de dados e os recursos de rede.
	
	
	os recursos de dados e os recursos financeiros.
	
	
	
		7.
		Considerando os Recursos de um Sistema de Informação, podemos afirmar que os recursos básicos relacionados ao SI são:
		
	
	
	
	
	Recursos digitais; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Dados; Recursos de Internete.
	
	
	Recursos humanos; Recursos de telecomunicações; Recursos de Hardware; Recursos de Transferências; Recursos de Rede.
	
	
	Recursos humanos; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Wi-fi; Recursos de conexão.
	
	 
	Recursos digitais; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Banco de Dados; Recursos de Rede.
	
	 
	Recursos humanos; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Dados; Recursos de Rede.
	
	
	
		8.
		A competitividade crescente exige das empresas do século XXI a redução de custos, o desenvolvimento e a organização de seus sistemas, bem como benefícios externos, como aumento de produtividade e satisfação do usuário. Nesse contexto alguns pontos merecem atenção especial, como:
		
	
	
	
	
	o tipo de contrato estabelecido entre empregador e empregados.
	
	 
	o valor e a quantidade de informação, bem como a relação custo/benefício.
	
	
	o tipo de modelo de gestão e liderança adotado pela média gerência.
	
	
	a estratégia adotada pela empresa para lançamento de seus novos produtos.
	
	
	as técnicas e metodologias utilizadas para controlar a produtividade.