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01/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818038&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/4 GST0621_EX_A1_201608063798_V1 MARKETING INTERNACIONAL 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0621_EX_A1_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798 Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 01/08/2017 20:00:50 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608183563) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) os Profissionais de Marketing são desafiados quando fazem a divulgação de novos produtos. entender a complexidade do mercado global e adequar seu Projeto a área especifica o contexto cultural e o cosmopolitismo interferem na difusão países diferentes respondem de maneiras diferentes a mobilidade e o individualismo do comprador facilita ou prejudica a divulgação a velocidade da divulgação varia de país para país, pois pela incerteza na qualidade do produto Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201608193097) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O mercado de trabalho, para o profissional de marketing, este exigindo novas habilidades deste profissional, sobretudo pela possibilidade de expansão dos negócios em âmbito internacional. A frase que melhor explica o perfil que as empresas estão em busca dos dias de hoje é: Formas engajadas de divulgar a marcar em canais internos da empresa quando esta resolve expandir seus negócios internacionalmente. Nenhuma das respostas. Profissional engajado, bem informado sobre as tendências do mercado em que está atuando e novas formas de se fazer marketing, interessado pelas novas tecnologias, pois estas têm influência sobre os mercados de cada país em que as empresas atuam. Profissional engajado, bem informado sobre as tendências do mercado atual e novas formas de se fazer marketing, interessado pelas novas tecnologias, pois estas têm influência sobre este mercado. Porém, com foco ainda em vendas, percebendo que o lucro deve ser obtido a qualquer custo, sobretudo em âmbito internacional. 01/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818038&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/4 Profissional engajado, bem informado sobre as tendências dos mercados em que está atuando e novas formas de se fazer marketing, porém, desinteressado pelas novas tecnologias, pois estas não têm influência sobre este mercado. 3a Questão (Ref.: 201608193736) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As novas tecnologias e o novo comportamento do consumidor são fatores que fizeram com que algumas empresas tivessem a iniciativa de expandir seus negócios internacionalmente. Diante da afirmativa, pode-se dizer que: A possibilidade de se comunicar com um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais, criada pela consolidação das novas mídias como ferramentas de comunicação e o surgimento de um consumidor menos crítico e exigente diante do consumo de informações são fatores que abriram portas para que as empresas decidissem tornar a expansão de seus negócios uma vantagem competitiva no mercado global. A possibilidade de se comunicar com um número cada vez menor de consumidores reais e potenciais, criada pela consolidação das novas mídias como ferramentas de comunicação e o surgimento de um consumidor mais crítico e exigente diante do consumo de informações são fatores que abriram portas para que as empresas decidissem tornar a expansão de seus negócios uma vantagem competitiva no mercado global. A possibilidade de se comunicar com um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais, criada pela consolidação das antigas mídias como ferramentas de comunicação e o surgimento de um consumidor mais crítico e exigente diante do consumo de informações são fatores que abriram portas para que as empresas decidissem tornar a expansão de seus negócios uma vantagem competitiva no mercado global. Nenhuma das respostas anteriores. A possibilidade de se comunicar com um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais, criada pela consolidação das novas mídias como ferramentas de comunicação e o surgimento de um consumidor mais crítico e exigente diante do consumo de informações são fatores que abriram portas para que as empresas decidissem tornar a expansão de seus negócios uma vantagem competitiva no mercado global. 4a Questão (Ref.: 201608694988) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Hoje, mais do que nunca, o marketing representa uma ferramenta essencial para destacar a empresa em relação ao mercado, cada vez mais competitivo. O conceito do marketing mix (4 Ps) é amplamente desenvolvido no mercado. Assinale relação que define o conceito dos 4 Ps. Preço, Promoção, Posicionamento , Produto Preço , Praça , Produto , Promoção Preço, Praça , Produto , Planejamento Preço , Praça , Produto , Padrão Periodicidade , Praça , Produto , Promoção 5a Questão (Ref.: 201608192814) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A globalização criou um cenário favorável à expansão das empresas em âmbito internacional. Em relação à afirmação anterior, pode-se dizer: Está incorreta, já que o processo de globalização propiciou a formação de blocos econômicos que facilitaram o intercâmbio de informações e transações comercias, derrubando barreiras anteriormente existentes. Está correta, já que o processo de globalização propiciou a formação de blocos econômicos que não facilitaram o intercâmbio de informações e transações comercias, derrubando barreiras anteriormente existentes. Está correta, já que o processo de globalização não propiciou a formação de blocos econômicos que facilitaram o intercâmbio de informações e transações comercias, derrubando barreiras anteriormente existentes. Nenhuma das respostas anteriores. Está correta, já que o processo de globalização propiciou a formação de blocos econômicos que facilitaram o intercâmbio de informações e transações comercias, derrubando barreiras anteriormente existentes. 01/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818038&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 3/4 6a Questão (Ref.: 201608193135) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A frase que melhor explica a diferença entre os conceitos do marketing tradicional para o internacional é: O marketing tradicional é um conceito que não se aplica à realidade das empresas na medida em que as mesmas têm a intenção de divulgar seu produto ou serviço no mercado, posicionando sua marca. Já o marketing internacional é um conceito que segue a mesma lógica do marketing tradicional, aplicando-o em âmbito global. O marketing tradicional é baseado em criação de estratégias baseadas em conceitos antigos de marketing, enquanto que o internacional dá prioridade aos novos conceitos de mercado. Nenhuma das respostas anteriores. O marketing tradicional é baseado na criação de estratégias para lançamento e fidelização da marca no mercado, enquanto que o marketing internacional não visa criar estratégias para o lançamento, apenas para a fidelização. O marketing tradicional é um conceito que se aplica à realidade das empresas na medida em que as mesmas têm a intenção de divulgar seu produto ou serviço no mercado, posicionando sua marca. Já o marketing internacional é um conceito que segue a mesma lógica do marketing tradicional, aplicando-o em âmbito global. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201608193740) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O perfil do consumidor mudou. Hoje, pode-se dizer que ele está mais crítico, exigente e global. Sobre este novo perfil e sua relação com o conceito de marketing internacional, pode-se dizer: d) O marketing internacional é uma aposta das empresas atuais, no intuito delevar a sua marca a um número cada vez maior de consumidores e conquistar novos nichos de mercado. Com a consolidação de um consumidor que analisa e critica as informações que recebe, checando a credibilidade da marca que consome, às empresas, é possível investir em outros territórios, já que os consumidores estão dispostos a experimentar os novos produtos e serviços. O marketing internacional não é uma aposta das empresas atuais, no intuito de levar a sua marca a um número cada vez maior de consumidores e conquistar novos nichos de mercado. Com a consolidação de um consumidor que analisa e critica as informações que recebe, checando a credibilidade da marca que consome, às empresas, é possível investir em outros territórios, já que os consumidores estão dispostos a experimentar os novos produtos e serviços. O marketing internacional é uma aposta das empresas atuais, no intuito de levar a sua marca a um número cada vez menor de consumidores e conquistar novos nichos de mercado. Com a consolidação de um consumidor que analisa e critica as informações que recebe, checando a credibilidade da marca que consome, às empresas, é possível investir em outros territórios, já que os consumidores estão dispostos a experimentar os novos produtos e serviços. O marketing internacional é uma aposta das empresas atuais, no intuito de levar a sua marca a um número cada vez maior de consumidores e conquistar antigos nichos de mercado. Com a consolidação de um consumidor que analisa e critica as informações que recebe, checando a credibilidade da marca que consome, às empresas, é possível investir em outros territórios, já que os consumidores estão dispostos a experimentar os novos produtos e serviços. Nenhuma das respostas anteriores. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201608183402) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 01/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818038&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 4/4 como a Internet afeta os sistemas de informação de mercado? acesso ao banco de dados on-line variado dados secundários de alguns países que podem ser distorcidos Todas as alternativas estão corretas. o nível de controle da matriz sobre a pesquisa e a administração geral via T.I. mudanças de mercado não contidas nos Links patrocinados Gabarito Comentado 14/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818044&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/4 GST0621_EX_A2_201608063798_V1 MARKETING INTERNACIONAL 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0621_EX_A2_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798 Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 14/08/2017 17:27:00 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608690020) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando o ambiente de marketing global assinale a afirmativa correta Quanto maior a sensibilidade do produto ao ambiente, mais a empresa terá que atentar para as condições específicas do ambiente ¿ econômicas, regulatórias, tecnológicas, sociais e culturais Tributo explora um benefício do produto Antes de investir em outros países, a empresa Global deve observar exclusivamente as atitudes do partido governista local em relação à soberania, aos riscos políticos e aos impostos. Considerando a atuação de uma organização em mercados globais, ela deve utilizar soluções únicas em problemas únicos, pois situações iguais deverão ter soluções idênticas já testadas em outras situações A Nacionalização ocorre quando a propriedade de bens ou ativos não for transferida para o governo do país. 2a Questão (Ref.: 201608184040) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) para o e-Consumidor decidir-se pela compra de um produto, ele passa por várias fases diferentes de procedimento. o e-Consumidor não comprará produtos caros sem primeiro provar o que os Profissionais de Marketing chamam de experimentar para haver uma compra é preciso que o cliente tenha interesse e faça a avaliação através da conscientização e se possível também da experimentação é preciso tomar consciência de um produto ou inovação o cliente precisa ficar interessado no produto e pesquisa informações adicionais o e-Consumidor avalia os benefícios do produto 14/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818044&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/4 Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201608192802) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentro da realidade corporativa, as empresas vêm investindo em estratégias de marketing para tornar os produtos e serviços que oferecem atrativos a um número cada vez maior de consumidores. Quando a empresa tem como estratégia expandir seus negócios para o âmbito internacional, a frase que melhor define a estratégia mais adequada é: Em âmbito internacional, as empresas devem preocupar-se em direcionar suas estratégias para os gostos dos consumidores locais. Desta forma, não consegue atingir um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais. Em âmbito internacional, as empresas devem preocupar-se em direcionar suas estratégias para os gostos dos consumidores do seu país de origem. Desta forma, consegue atingir um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais. Nenhuma das respostas anteriores. Em âmbito internacional, as empresas devem preocupar-se em direcionar suas estratégias para os gostos dos consumidores locais. Desta forma, consegue atingir um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais. Em âmbito internacional, as empresas não devem preocupar-se em direcionar suas estratégias para os gostos dos consumidores locais. Desta forma, consegue atingir um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201608689981) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quais foram os motivos que levaram alguns empresários brasileiros a fundir suas empresas, para se tornarem mais competitivos. Falta de acesso ao mercado exterior e aumento acelerado da concorrência e muita tecnologia Aumento de tecnologia, aumento acelerado da concorrência e facilidade de acesso ao mercado exterior. Nenhuma das alternativas está correta Falta de tecnologia, dificuldade de acesso ao mercado exterior e aumento acelerado da concorrência Falta de tecnologia, facilidade de acesso ao mercado exterior e aumento acelerado da concorrência 5a Questão (Ref.: 201608689992) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que é necessário para que uma empresa possa participar da maioria dos mercados globalizados inovação periódica, produzir mais com mais matéria prima esgotável e melhorar os processos administrativos manter o foco na satisfação do ¿target¿, fazer políticas de grandes estoques a fim de atender a contento ao mercado melhorar continuamente os processos (KAISEN), fazer políticas de muitos estoques variados (produção enxuta / ¿just in time¿). ampliar a capacidade de produção através de uma política de endomarketing e monitorar o ¿target¿ através de ações gerenciais. monitorar permanentemente o endomarketing, produzir menos com recursos internacionais e reduzir a capacidade de produção através de uma política de marketing interno, sempre que necessário (produção enxuta / ¿just in time¿). 14/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818044&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 3/4 6a Questão (Ref.: 201608643732) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para que a organização se adéqüe ao mercado global é necessário um estudo de viabilidade paraobter êxito na empreitada. Realizar estudos de viabilidade devem ser feitos através de: Apenas inovações uma tecnologia avançada é preciso observar as restrições legais e éticas que influem no mercado-alvo e no sucesso do empreendimento Para que haja sucesso na implantação do negócio, é necessário que os benefícios esperados sejam maiores do que o custo de implantação do negócio global Realizar estudos de fatores organizacionais que devem obter compatibilidade com aspectos políticos e éticos globais Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201608193909) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma empresa de tecnologia, que decidiu expandir seus negócios em escala global, tem uma logomarca de sucesso em seu território. Ao expandir suas unidades de negócios internacionalmente, esta empresa resolveu manter a logomarca que usava, sem considerar as particularidades da nova cultura em que estaria inserida. Diante deste cenário, escolha a alternativa correta: A empresa não fez uma boa escolha, pois, apesar de a logomarca não ser sustentável em território nacional, ao entrar em um novo país a empresa não deve estar atenta as particularidades da cultura local, adaptando a logomarca através dos valores da sociedade local, a fim de atingir o gosto deste público. A empresa não fez uma boa escolha, pois, apesar de a logomarca ser sustentável em território internacional, ao entrar em um novo país, a empresa deve estar atenta às particularidades da cultura local, adaptando a logomarca através dos valores da sociedade local, a fim de atingir o gosto deste público. A empresa não fez uma boa escolha, pois, apesar de a logomarca ser sustentável em território nacional, ao entrar em um novo país, a empresa deve estar atenta às particularidades da cultura local, adaptando a logomarca através dos valores da sociedade local, a fim de atingir o gosto deste público. Nenhuma das respostas anteriores. A empresa fez uma boa escolha, pois, apesar de a logomarca ser sustentável em território nacional, ao entrar em um novo país, a empresa deve estar atenta às particularidades da cultura local, adaptando a logomarca através dos valores da sociedade local, a fim de atingir o gosto deste público. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201608185183) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Ao escolher mercados para exportação as Empresas devem avaliar: somente a concorrência e adequação do produto inclusão do mercado potencial, custo de frete, concorrência, adequação do produto e exigências para a comercialização do mesmo toda e qualquer exigências de serviço somente o mercado potencial somente o acesso ao mercado e custos de frete 14/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818044&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 4/4 18/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818046&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/4 GST0621_EX_A3_201608063798_V1 MARKETING INTERNACIONAL 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0621_EX_A3_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798 Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 18/08/2017 18:25:55 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608308735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nos últimos 160 anos, uma onda de transformação afetou profundamente as pessoas e as indústrias de muitos países. Até 1840, os estudantes não levavam para sala de aula nada que tivesse sido fabricado a mais do que alguns quilômetros de onde moravam com a possível exceção dos livros. Alguns países, em especial a Grã- Bretanha, estavam envolvidos ativamente no comércio internacional nos meados do século XIX. Desde a Segunda Guerra Mundial, no entanto, houve um crescimento sem precedentes dos mercados globais de empresas que antes só atendiam consumidores locais. Na década de 80, o termo marketing global nem existia. - Se você fosse um Empresário nos anos 80, que atitudes teriam de ser tomadas para que sua Organização se expandisse? Precisaria saber somente o numero previsível de novos compradores para controlar seu estoque. Precisaria ter uma boa Equipe pro-ativa e interessada na ampliação dos negócios para possível Frachising. Precisaria aumentar o espaço físico. Precisaria somente se preocupar com a tecnologia. Todas as respostas anteriores. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201608183400) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para se criar uma estratégia de Marketing bem sucedida é necessário que o Profissional de Marketing global tenha: informação sobre fontes humanas Todas as alternativas estão corretas. informação sobre oportunidades e ameaças informações somente documentais ou/de observação direta 18/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818046&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/4 experiência de mercado 3a Questão (Ref.: 201608192795) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Atualmente, as empresas vêm investindo em estratégias de marketing para aumentar o seu número de consumidores. Ao investir no mercado internacional, a empresa deve: Manter as estratégias de marketing da mesma forma como se só estivesse localizada em território nacional, deixando em segundo plano a preocupação pela cultura do seu país de origem. Manter as estratégias de marketing da mesma forma como se só estivesse localizada em território nacional. Adaptar suas estratégias de marketing à cultura dos países em que irá atuar internacionalmente. Nenhuma das respostas anteriores. Manter as estratégias de marketing da mesma forma como se só estivesse localizada em território nacional, preocupando-se, exclusivamente, com a cultura do seu país de origem. 4a Questão (Ref.: 201608192822) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O mercado de trabalho está cada vez mais exigente. Para um profissional de marketing que deseja trabalhar com inovação dentro da sua área, em âmbito internacional, é necessário: Nenhuma das respostas. Este profissional não precisa se atualizar constantemente sobre as tendências do mercado atual sobre o lançamento de novos produtos e serviços, mas precisa estar atento ao que o consumidor final está procurando, assim como seu estilo de vida e necessidades. Este profissional precisa se atualizar constantemente sobre as tendências do mercado atual sobre o lançamento de novos produtos e serviços, especialmente em relação aos países em que vai atuar. Também precisa estar atento ao que o consumidor final está procurando, assim como seu estilo de vida e necessidades. Este profissional não precisa se atualizar constantemente sobre as tendências do mercado atual sobre o lançamento de novos produtos e serviços. Também precisa estar atento ao que o consumidor final está procurando, assim como seu estilo de vida e necessidades. Este profissional precisa se atualizar constantemente sobre as tendências do mercado atual sobre o lançamento de novos produtos e serviços, mas não precisa estar atento ao que o consumidor final está procurando, assim como seu estilo de vida e necessidades. 5a Questão (Ref.: 201608690727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O profissional de marketing global tem como missão descobrir as universalidades culturais. Assinale a afirmativa correta que representa 3 tipos de universalidades culturais: mercado exterior, Esporte e Educação just in time, adornos corporais e dança Esporte, Educação e Dança Culinária, barreiras comerciais e arte decorativa natação, futebol e geografia 6a Questão (Ref.: 201608183406) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 18/08/2017BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818046&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 3/4 os gerentes de um departamento ou divisão são informados de atividades de inteligência em outras unidades, isto é feito: a pressão competitiva ocasiona insatisfação entre clientes internos de ambas as unidades a resistência na troca de informações pode causar perda de market share Todas as alternativas estão corretas. os CEO¿s resguardam informações que poderiam beneficiar a empresa através de trocas de informações com freqüência Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201608184043) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os fatores culturais são um desafio para os praticantes do marketing global. para superar a miopia cultural os CEO_s devem fazer um esforço afim de internalizar diferenças culturais um chefe que exerce controle pessoal sobre todas as atividades não precisam ser informado de todas as atividades de marketing um comportamento aprendido e passado de geração em geração é difícil para um forasteiro entender se precisamos ser eficazes em outras culturas devemos tentar entender suas crenças, seus motivos e seus valores tendo uma mente aberta alguém que vem de uma cultura que encoraja a responsabilidade e iniciativa pode enfrentar incompreensão ao relacionar-se com clientes de outra cultura 8a Questão (Ref.: 201608192808) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Como tendência da realidade corporativa atual, vemos, dentro do marketing, a preocupação das empresas em customizar seus produtos e serviços a fim de torná-los únicos para cada consumidor. Em relação do marketing internacional, pode-se dizer que: O marketing internacional, aplicado quando uma empresa não expande seus negócios para outros países, segue a mesma tendência do marketing tradicional, em relação à customização de seus produtos e serviços. Nenhuma das respostas anteriores. O marketing internacional, aplicado quando uma empresa expande seus negócios para outros países, segue a mesma tendência do marketing tradicional, em relação à customização de seus produtos e serviços. Dento da realidade do marketing internacional, não existe a tendência de personalizar produtos e serviços, já que o número de consumidores cresce de forma exponencial. O marketing internacional, aplicado quando uma empresa expande seus negócios para outros países, não segue a mesma tendência do marketing tradicional, em relação à customização de seus produtos e 18/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818046&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 4/4 serviços. Gabarito Comentado 25/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2140&turma=798513&topico=818050&shwmdl=1 1/4 GST0621_EX_A4_201608063798_V1 MARKETING INTERNACIONAL 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0621_EX_A4_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798 Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 25/08/2017 18:54:28 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608695060) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um segmento de mercado é formado por um grupo de consumidores que possuem necessidades, comportamentos de compra e/ou características similares. A segmentação é o processo de dividir o mercado em grupos de potenciais consumidores com características e necessidades que estão propensos a desenvolver um mesmo comportamento de compra. Assinale qual opção, abaixo relacionada corresponde aos critérios básicos para avaliar a oportunidade de um mercado-alvo global. Idioma Frequência de uso Durabilidade Compatibilidade e viabilidade Preço 2a Questão (Ref.: 201608183568) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) o propósito das Comunicações de Marketing Internacional é falar com os consumidores sobre os benefícios, valores ou serviços que oferecem. Este mix de promoção pode conter: vendas pessoais e promoção de vendas propaganda e ações de marketing como Le Parkour, ou ações na orla de praias e / ou próximo a shopping- centers brindes, ações de sampling um mix de todas as ações de mídia relações públicas via web e marketing direto 25/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2140&turma=798513&topico=818050&shwmdl=1 2/4 Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201608308753) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma empresa incapaz de adotar uma postura globalizada de mercado corre o risco de perder seus negócios domésticos para concorrentes com custos mais baixos, maior experiência e produtos melhores. Como proceder para obter a mudança de foco da Empresa e mante-la producente em um mercado altamente competitivo? Aquisição de novas tecnologias e implantação de intranet e extranet. Contratar nova força de vendas. Elaborar Estudos de Caso de sucesso para melhor treinar a Equipe Gestora. Fazer parcerias com fornecedores e criar promoções atrativas. Ações de Endomarketing. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201608182920) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Ao escolher mercados para exportação as Empresas devem avaliar... Os custos de logística e frete O acesso ao mercado Todas as alternativas estão corretas. O mercado potencial A concorrência e a adequação do produto 5a Questão (Ref.: 201608196807) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Novas formas de comunicação ganharam espaço no mundo globalizado atual. Desta forma, muitas empresas estão utilizando recursos de comunicação online para divulgar seus produtos e serviços a um número cada vez maior de consumidores. O conceito de marketing internacional está alinhado à ideia de expansão dos negócios através de campanhas estratégicas para divulgação da marca. Diante desta afirmação, assinale a opção correta: Nenhuma das respostas anteriores. Hoje, as empresas estão investindo em canais de comunicação online para divulgarem seus produtos e serviços. Esta facilidade não permite que muitas marcas consigam abarcar um número maior de consumidores, vencendo barreiras geográficas e temporais. Desta forma, a ideia de expansão física dos negócios está alinhada à possibilidade de divulgação dos negócios online. Hoje, as empresas estão investindo em canais de comunicação online para divulgarem seus produtos, mas não serviços. Esta facilidade permite que muitas marcas consigam abarcar um número maior de consumidores, vencendo barreiras geográficas e temporais. Desta forma, a ideia de expansão física dos negócios está alinhada à possibilidade de divulgação dos negócios online. Hoje, as empresas não estão investindo em canais de comunicação online para divulgarem seus produtos e serviços. Esta facilidade permite que muitas marcas consigam abarcar um número maior de consumidores, 25/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2140&turma=798513&topico=818050&shwmdl=1 3/4 vencendo barreiras geográficas e temporais. Desta forma, a ideia de expansão física dos negócios está alinhada à possibilidade de divulgação dos negócios online. Hoje, as empresas estão investindo em canais de comunicação online para divulgarem seus produtos e serviços. Esta facilidade permite que muitas marcas consigam abarcar um número maior de consumidores, vencendo barreiras geográficas e temporais. Desta forma, a ideia de expansão física dos negócios está alinhada à possibilidade de divulgação dos negócios online. 6a Questão (Ref.: 201608193103) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Novas formas de se fazer marketing são necessárias quando se fala em expansão dos negócios aum nível internacional. Sobre isso, pode-se dizer: Nenhuma das respostas anteriores. Ao expandir os negócios internacionalmente, a empresa não deve considerar investir em estratégias de marketing inovadoras, que estejam direcionadas às necessidades dos consumidores. Para isso, é necessário o investimento em pesquisas de marketing, que apresentem resultados que possam ser transformados em vantagens competitivas para a empresa, através da identificação do perfil deste novo consumidor. Ao expandir os negócios internacionalmente, a empresa deve considerar investir em estratégias de marketing inovadoras, que estejam direcionadas às necessidades dos produtores. Para isso, é necessário o investimento em pesquisas de marketing, que apresentem resultados que possam ser transformados em vantagens competitivas para a empresa, através da identificação do perfil deste novo consumidor. Ao expandir os negócios internacionalmente, a empresa deve considerar investir em estratégias de marketing inovadoras, que estejam direcionadas às necessidades dos consumidores. Para isso, não é necessário o investimento em pesquisas de marketing, que apresentem resultados que possam ser transformados em vantagens competitivas para a empresa, através da identificação do perfil deste novo consumidor. Ao expandir os negócios internacionalmente, a empresa deve considerar investir em estratégias de marketing inovadoras, que estejam direcionadas às necessidades dos consumidores. Para isso, é necessário o investimento em pesquisas de marketing, que apresentem resultados que possam ser transformados em vantagens competitivas para a empresa, através da identificação do perfil deste novo consumidor. 7a Questão (Ref.: 201608182891) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma Empresa global utiliza a exportação e o licenciamento para: Todas as alternativas estão corretas. As Empresas multinacionais utilizam as aquisições locais estabelecendo fabricas em vários países Explorar os conhecimentos da matriz por meio da difusão mundial dos produtos A partir dessas fabricas, as multinacionais produzem material para a Rede Essas fabricas locais dependerão da matriz global para obter recursos para a confecção de produtos Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201608690764) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 25/08/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2140&turma=798513&topico=818050&shwmdl=1 4/4 Estabelecer o mercado-alvo é: identificar os grupos e selecionar um ou mais como prospects de maior potencial. identificar os grupos e selecionar um ou mais como target de maior potencial. avaliar e comparar os grupos identificados e selecionar um ou mais como sendo organizações de melhor potencial. avaliar e comparar os grupos identificados e selecionar um ou mais como prospects de maior potencial. identificar os grupos e selecionar um ou mais como o ideal. 01/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818056&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/4 GST0621_EX_A5_201608063798_V1 MARKETING INTERNACIONAL 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0621_EX_A5_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798 Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 01/09/2017 20:15:55 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608201172) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre a consolidação do marketing internacional como estratégia sustentável das empresas contemporâneas, marque a alternativa correta: O marketing tradicional, aplicado às empresas da atualidade, passou a ser uma estratégia valorizada já que o mundo contemporâneo criou um cenário propício à expansão do negócio físico para outros territórios. A globalização e o maior intercâmbio de produtos, serviços e informações propiciaram a facilidade de levar a marca a novas culturas, fazendo desta uma prática sustentável para as empresas. O marketing internacional, aplicado às empresas da atualidade, passou a ser uma estratégia não mais valorizada já que o mundo contemporâneo criou um cenário propício à expansão do negócio físico para outros territórios. A globalização e o maior intercâmbio de produtos, serviços e informações propiciaram a facilidade de levar a marca a novas culturas, fazendo desta uma prática sustentável para as empresas. Nenhuma das respostas anteriores. O marketing internacional, não aplicado às empresas da atualidade, passou a ser uma estratégia valorizada já que o mundo contemporâneo criou um cenário propício à expansão do negócio físico para outros territórios. A globalização e o maior intercâmbio de produtos, serviços e informações propiciaram a facilidade de levar a marca a novas culturas, fazendo desta uma prática sustentável para as empresas. O marketing internacional, aplicado às empresas da atualidade, passou a ser uma estratégia valorizada já que o mundo contemporâneo criou um cenário propício à expansão do negócio físico para outros territórios. A globalização e o maior intercâmbio de produtos, serviços e informações propiciaram a facilidade de levar a marca a novas culturas, fazendo desta uma prática sustentável para as empresas. 2a Questão (Ref.: 201608695130) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Hoje as empresas que desejam alcançar o sucesso devem estar em constante aprimoramento. O mercado está cada vez mais dinâmico, por este motivo os profissionais de marketing devem estar cliente dos desafios que irão enfrentar. Assinale qual das alternativas, abaixo apresentadas, não corresponde ao desafio enfrentado na área do marketing em economias em transição e em países menos desenvolvidos. Baixa renda per capta Desequilíbrio na distribuição de renda Alto índice de inflação Nome do produto Infraestrutura inadequada de distribuição e logística Gabarito Comentado 01/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818056&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/4 3a Questão (Ref.: 201608211122) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O marketing internacional deve ser pensado estrategicamente dentro das empresas, ou seja, precisa ser visto como um caminho não só para ter lucro, mas também de inserção no mercado global atual. Explique porque as empresas atuais precisam enxergar esta área como estratégica. Levar o seu negócio para o mundo pode ser uma estratégia rentável para as empresas atuais, porém, é preciso que a área seja vista como estratégica dentro da empresa. Isso quer dizer que a empresa precisa olhar esta área como um meio de alcançar novos mercados em potencial, levando sua marca para o mundo. Além disso, cabe à esta área consolidar a marca ¿ seus produtos e serviços ¿ como global. Dentro do mundo atual, globalizado e conectado, é importante que as empresas deem o papel estratégico à área, fazendo com que esta consiga olhar o negócio de forma global e sustentável, estabeleça planos estratégicos de expansão de negócios e esteja alinhada às operações da empresa. Levar o seu negócio para o mundo pode ser uma estratégia rentável para as empresas atuais,porém, é preciso que a área seja vista como estratégica dentro da empresa. Isso quer dizer que a área de marketing internacional deve estar alinhada às políticas públicas de outros países, a fim de compartilhar informações estratégicas com as mesmas. Levar o seu negócio para o mundo pode ser uma estratégia rentável para as empresas atuais, porém, é preciso que a área seja vista como estratégica dentro da empresa. Isso quer dizer que a empresa precisa olhar esta área como um meio de alcançar novos mercados em potencial, levando sua marca para o mundo. Porém, esta área deve, sempre, ser controlada pela diretoria comercial, pela necessidade de atribuir à áreade vendas o controle sobre as ações desenvolvidas pelo marketing estratégico. Nenhuma das respostas. Levar o seu negócio para o mundo pode ser uma estratégia rentável para as empresas atuais, porém, é preciso que a área seja vista como estratégica dentro da empresa. Isso quer dizer que a empresa precisa olhar esta área como um meio de alcançar novos mercados em potencial, levando sua marca para o mundo. Isso não quer dizer, entretanto, que a expansão dos negócios seja uma tendência do mercado atual, já que muitas empresas devem saber que a globalização não deve ser vista como um caminho sem volta. 4a Questão (Ref.: 201608203893) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Expandir os negócios para âmbito internacional é uma estratégia que vem sendo explorada pelas empresas atuais. Diante de tal afirmativa, assinale a alternativa correta: As empresas contemporâneas têm como estratégia de marketing a retenção de seus negócios em âmbito internacional. Por isso, estão, cada dia mais, investindo na qualificação de pessoal que trabalha nesta área dentro das empresas. Outra ação em que estão investindo é a análise do comportamento do consumidor dos países para os quais desejam levar suas filiais. Nenhuma das respostas. As empresas contemporâneas têm como estratégia de marketing a expansão de seus negócios em âmbito internacional. Por isso, estão, cada dia menos, investindo na qualificação de pessoal que trabalha nesta área dentro das empresas. Outra ação em que estão investindo é a análise do comportamento do consumidor dos países para os quais desejam levar suas filiais. As empresas contemporâneas têm como estratégia de marketing a expansão de seus negócios em âmbito internacional. Por isso, estão, cada dia mais, investindo na qualificação de pessoal que trabalha nesta área dentro das empresas. Outra ação em que estão investindo é a análise do comportamento do consumidor dos países para os quais desejam levar suas filiais. As empresas contemporâneas têm como estratégia de marketing a expansão de seus negócios em âmbito internacional. Por isso, estão, cada dia mais, investindo na qualificação de pessoal que não trabalha nesta área dentro das empresas. Outra ação em que estão investindo é a análise do comportamento do consumidor dos países para os quais desejam levar suas filiais. 5a Questão (Ref.: 201608203900) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As novas formas de comunicação e tecnologias da contemporaneidade propiciaram a possibilidade de as empresas investirem na expansão internacional de seus negócios. Diante disto, pode-se dizer: A comunicação unilateral, aliada às facilidades trazidas pelo uso das novas tecnologias, criou, para as empresas, uma necessidade de expandirem seus negócios, já que tal iniciativa passou a ser uma vantagem 01/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818056&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 3/4 competitiva. As empresas que investem nesta prática conseguem não só imprimir à sua marca um caráter global, como também expandir seus produtos e serviços para um público consumidor internacional. A comunicação em rede, aliada às dificuldades trazidas pelo uso das novas tecnologias, criaram para as empresas uma necessidade de expandirem seus negócios, já que tal iniciativa passou a ser uma vantagem competitiva. As empresas que investem nesta prática conseguem não só imprimir à sua marca um caráter global, como também expandir seus produtos e serviços para um público consumidor internacional. A comunicação em rede, aliada às facilidades trazidas pelo uso das novas tecnologias, criaram para as empresas uma necessidade de expandirem seus negócios, já que tal iniciativa passou a ser uma vantagem competitiva. As empresas que investem nesta prática conseguem não só imprimir à sua marca um caráter global, como também expandir seus produtos e serviços para um público consumidor internacional. a) A comunicação em rede, dissociada das facilidades trazidas pelo uso das novas tecnologias, criaram para as empresas uma necessidade de expandirem seus negócios, já que tal iniciativa passou a ser uma vantagem competitiva. As empresas que investem nesta prática conseguem não só imprimir à sua marca um caráter global, como também expandir seus produtos e serviços para um público consumidor internacional. Nenhuma das respostas. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201608182869) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que as joint-ventures oferecem asEmpresas? As joint-ventures não oferecem possibilidade de ganhos futuros A oportunidade de compartilhar riscos e combinar forças da cadeia de valores O planejamento das joint-ventures deve ser cuidadoso e comunicar-se bem com os parceiros A cadeira de valores da joint-ventures não sendo planejada causa a derrocada do investimento As joint-ventures são uma alternativa sem fundamento 7a Questão (Ref.: 201608313284) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De acordo com a definição do antropólogo organizacional Geert Hofstade, cultura é a programação coletiva da mente que distingue os membros de uma categoria de pessoas de outra.. Nesse sentido, a cultura não considera soluções únicas para problemas únicos ou modas e estilos passageiros. Antropólogos e sociólogos definem cultura como formas de viver, construídas por grupos de seres humanos e transmitidas de uma geração à outra. Além de concordar que cultura é algo a ser aprendido e não inato, a maioria dos antropólogos compartilha do pensamento que todas as facetas da cultura são inter-relacionadas que se influenciam mutuamente ou alteram um aspecto de uma cultura. Como é compartilhada por membros de um grupo, a cultura define as fronteiras entre grupos diferentes. A cultura envolve valores conscientes e inconscientes, ideias, atitudes e símbolos que formam o comportamento humano e são transmitidos de geração a geração. Uma cultura expressa suas formas de viver no contexto de instituições sociais, que incluem: FAMILIA, EDUCACAO, RELIGIAO, GOVERNO, EMPRESAS. 01/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818056&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 4/4 Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201608211756) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O mercado de automóveis, cada dia mais, se vê obrigado a agregar valor aos produtos e serviços que oferece, já que a concorrência é cada vez maior devido aos novos modelos que surgem a cada dia. Uma empresa japonesa decidiu levar os seus modelos para a América do Sul, a fim de concorrer com os modelos existentes neste local. Explique como este processo poderia ser feito, levando-se em consideração o conceito de marketing internacional. Para que a estratégia da empresa japonesa fosse bem-sucedida, existem outras prioridades antes do planejamento para o sucesso da expansão dos negócios, tais como mensurar a quantidade certa de consumidores que estariam dispostos a pagar por produtos/serviços que representem valor agregado, o que é possível. Para que a estratégia da empresa japonesa fosse bem-sucedida, seria preciso que um planejamento de expansão de negócios fosse feito. Dentro deste plano, deveria estar presente a necessidade dos consumidores, bem como por que valores estariam dispostos a pagar dentro do mercado de automóveis. Dentro deste plano, porém, não deveria estar contemplada a demanda dos grupos de consumidores específicos dentro do segmento de automóveis por não se tratar de um produto ligado à subjetividade do cliente. Para que a estratégia da empresa japonesa fosse bem-sucedida, seria preciso que um planejamento de expansão de negócios fosse feito. Dentro deste plano, deveria estar presente a necessidade dos consumidores somente, já que, dentro de um plano de negócios, não se deve estar contempladosoutros fatores como possibilidade de desenvolvimento de novos produtos/serviços. Para que a estratégia da empresa japonesa fosse bem-sucedida, seria preciso que um planejamento de expansão de negócios fosse feito. Dentro deste plano, deveria estar presente a necessidade dos consumidores, bem como por que valores estariam dispostos a pagar dentro do mercado de automóveis. Por este segmento lidar diretamente com os desejos dos clientes, mexendo com valores como status social e poder advindo de um bem material, a empresa japonesa deveria estreitar sua relação com os consumidores locais para levantar pontos que estes clientes gostariam de ter ainda nos produtos existentes no mercado. Nenhuma das respostas. 12/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818059&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/4 GST0621_EX_A6_201608063798_V1 MARKETING INTERNACIONAL 6a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0621_EX_A6_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798 Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 12/09/2017 14:35:58 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608218762) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma empresa de produtos alimentícios deseja investir na oferta de produtos específicos para cada país. Desta forma, como ação estratégica, a empresa pediu ao profissional de marketing internacional que desenvolvesse uma estratégia para cada cultura. Sobre a situação descrita, pode-se dizer: A indústria de alimentos vem, a cada dia, ganhando força com produtos diferenciados de acordo com cada mercado. Desta forma, o profissional de marketing internacional não assume o papel de também pensar na adequação do produto ao novo país e na forma como será a comunicação com os consumidores. Nenhuma das respostas. A customização de produtos e serviços é uma boa estratégia a ser adotada para ingressar em um novo mercado. Assim, a empresa não está fazendo um bom negócio ao ofertar produtos diferentes para cada mercado, voltados para a cultura específica de cada país. A customização e adequação dos produtos a cada diferente cultura é uma característica importante ao profissional de marketing internacional, que deve entender, junto à empresa, que o produto ou serviço deve ter identidade com os consumidores do local para o qual deseja levar o seu produto ou serviço. Uma empresa de produtos alimentícios não deve valorizar a área de marketing internacional, pois as empresas deste segmento não devem investir no desenvolvimento de produtos fora do território nacional. 2a Questão (Ref.: 201608211119) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As novas formas de comunicação móveis e online são aparatos tecnológicos que auxiliam a consolidação do marketing internacional como uma área estratégica dentro das empresas atuais. Imagine que você é um profissional contratado para dar uma consultoria de como a empresa pode utilizar as novas mídias para traçar um plano estratégico eficaz para a expansão de seus negócios internacionalmente: Como consultor de estratégias para a área de marketing internacional dentro das empresas, é possível olhar as novas ferramentas tecnológicas como meios de comunicação cada vez mais procurados e utilizados pelos consumidores atuais. Ávidos pela informação em tempo real e relevante, estes novos consumidores, cada vez mais, legitimam estas ferramentas como fonte de consumo de informação sobre os produtos e serviços veiculados pela marca que costumam consumir. O marketing internacional, dentro das empresas atuais, precisa olhar para estes meios como estratégias de alcance de um público cada vez maior e interessado em consumir marcas que criem relação de confiança com os mesmos, além de estarem atentos às demandas e necessidades de quem consome. Como consultor de estratégias para a área de marketing internacional dentro das empresas, é possível olhar as novas ferramentas tecnológicas como meios de comunicação cada vez mais procurados e utilizados pelos consumidores atuais, porém, em relação aos meios móveis, as empresas entendem que ainda não é o momento de utilizá-las como canais legítimos de comunicação, já que não há grande contingente de usuários que utiliza este tipo de tecnologia. Como consultor de estratégias para a área de marketing internacional dentro das empresas, é possível olhar as novas ferramentas tecnológicas como meios de comunicação cada vez mais procurados e utilizados 12/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818059&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/4 pelos consumidores atuais. Por isso, as empresas devem estar atentas às tendências no mercado, apesar de haver um grande número de marcas que não enxergam nenhum potencial de crescimento através da utilização das novas mídias. Nenhuma das respostas. Como consultor de estratégias para a área de marketing internacional dentro das empresas, é possível olhar as novas ferramentas tecnológicas como meios de comunicação cada vez mais procurados e utilizados pelos consumidores atuais. Ávidos pela informação em tempo real e relevante, estes novos consumidores, cada vez mais, legitimam estas ferramentas como fonte de consumo de informação sobre os produtos e serviços veiculados pela marca que costumam consumir. Por diretrizes governamentais, no entanto, as empresas encontram entraves que impossibilitam a utilização das novas mídias dentro das estratégias utilizadas pelas empresas contemporâneas. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201608203902) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A um profissional da área de marketing internacional, foi solicitado um projeto para a expansão dos negócios para outros países. Durante as apresentações, a que melhor se adequa é: Para a expansão dos negócios para fora do território nacional, é importante investir em pesquisa para identificar os possíveis gostos e demandas dos consumidores reais e possíveis consumidores. Além disso, uma estratégia a ser estudada é a possibilidade é a da aquisição de menores empresas ao invés da construção de uma nova filial. Com isso, é possível fazer uma economia com os gastos da construção de uma nova unidade, além do aproveitamento da qualificação e expertise da mão-de-obra já existente. Nenhuma das respostas. Para a retenção dos negócios para fora do território nacional, é importante investir em pesquisa para identificar os possíveis gostos e demandas dos consumidores reais e possíveis consumidores. Além disso, uma estratégia a ser estudada é a possibilidade é a da aquisição de menores empresas ao invés da construção de uma nova filial. Com isso, é possível fazer uma economia com os gastos da construção de uma nova unidade, além do aproveitamento da qualificação e expertise da mão-de-obra já existente. Para a expansão dos negócios para fora do território nacional, não é importante investir em pesquisa para identificar os possíveis gostos e demandas dos consumidores reais e possíveis consumidores. Além disso, uma estratégia a ser estudada é a possibilidade é a da aquisição de menores empresas ao invés da construção de uma nova filial. Com isso, é possível fazer uma economia com os gastos da construção de uma nova unidade, além do aproveitamento da qualificação e expertise da mão-de-obra já existente. Para a expansão dos negócios para fora do território nacional, é importante investir em pesquisa para rechaçar os possíveis gostos e demandas dos consumidores reais e possíveis consumidores. Além disso, uma estratégia a ser estudada é a possibilidade é a da aquisição de menores empresas ao invés da construção de uma nova filial. Com isso, é possível fazer uma economia com os gastos da construção de uma nova unidade, além do aproveitamento da qualificação e expertise da mão-de-obra já existente. GabaritoComentado 4a Questão (Ref.: 201608201187) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma empresa lançou um projeto para expandir sua marca internacionalmente. Sobre o planejamento para esta expansão, assinale a melhor alternativa: Durante o planejamento de um projeto de expansão da marca internacionalmente, a empresa precisa investir em pesquisa, sobretudo para conhecer os gostos e hábitos locais, podendo, com isso, melhor adaptar a marca à cultura, obtendo maior vantagem competitiva diante do novo mercado em que atuará. Durante o planejamento de um projeto de expansão da marca internacionalmente, a empresa precisa investir em pesquisa, sobretudo para conhecer os gostos e hábitos locais, podendo, com isso, não adaptar a marca à cultura local, obtendo maior vantagem competitiva diante do novo mercado em que atuará. Durante o planejamento de um projeto de expansão da marca internacionalmente, a empresa não precisa investir em pesquisa, sobretudo para conhecer os gostos e hábitos locais, podendo, com isso, melhor adaptar a marca à cultura, obtendo maior vantagem competitiva diante do novo mercado em que atuará. Nenhuma das respostas. Durante o planejamento de um projeto de expansão da marca internacionalmente, a empresa precisa investir em pesquisa, sobretudo para conhecer os gostos e hábitos locais, podendo, com isso, melhor adaptar a marca à cultura, obtendo menor vantagem competitiva diante do novo mercado em que atuará. 12/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818059&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 3/4 Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201608241446) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) o que é necessário para ser um exportador bem sucedido? Diversificação da cartela de produtos Comissionar bem os revendedores em cada praça Possuir uma rede de distribuição eficiente Atender as necessidades do mercado alvo Ser etnocêntrico e orientado ao país de destino Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201608182877) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A propriedade plena é um meio da Empresa adquirir: As aquisições podem proporcionar uma oportunidade de misturar tecnologias Todas as respostas estão corretas. Essas aquisições alavancam o aprendizado mundial As aquisições podem proporcionar benefícios de controle total do empreendimento A propriedade plena mediante aquisição pode requerer o comprometimento de recursos importantes Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201608210589) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O marketing internacional está relacionado à capacidade dos profissionais da área em inovar. Inovação, aliás, é um conceito que se torna cada dia mais necessário às empresas que desejam aumentar seus lucros. Diante da afirmação, marque a melhor alternativa: Nenhuma das respostas. Para inovar, é preciso estar atento às tendências do mercado atual. As oportunidades de negócio surgem da réplica sobre o que já existe hoje, e, por consequência, da criação de produtos e serviços que atendam ao gosto dos consumidores atuais. O marketing internacional deve ser pensado em cima de estratégias de inovações pelas empresas, de forma que os produtos e serviços inovadores estejam em sintonia com o gosto dos novos consumidores e com o que estarão dispostos a consumir. Para inovar, é preciso estar atento às tendências do mercado atual. As oportunidades de negócio surgem da pesquisa sobre o que já existe hoje, e, por consequência, da criação de produtos e serviços que atendam ao gosto dos consumidores atuais. O marketing internacional deve ser pensado em cima de estratégias de inovações pelas empresas, de forma que os produtos e serviços inovadores estejam em sintonia com o gosto dos novos consumidores e com o que estarão dispostos a consumir. Para inovar, é preciso estar atento às tendências do mercado atual. As oportunidades de negócio surgem da pesquisa sobre o que já existe hoje, e, por consequência, da cópia de produtos e serviços que atendam ao 12/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818059&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 4/4 gosto dos consumidores atuais. O marketing internacional deve ser pensado em cima de estratégias de inovações pelas empresas, de forma que os produtos e serviços inovadores estejam em sintonia com o gosto dos novos consumidores e com o que estarão dispostos a consumir. Para inovar, é preciso estar atento às tendências do mercado atual. As oportunidades de negócio surgem da pesquisa sobre o que já existe hoje, e, por consequência, da criação de produtos e serviços que atendam ao gosto dos consumidores atuais. O marketing internacional deve ser pensado em cima de estratégias de inovações pelas empresas, de forma que os produtos e serviços inovadores não estejam em sintonia com o gosto dos novos consumidores e com o que estarão dispostos a consumir. 8a Questão (Ref.: 201608201178) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O mundo de hoje, conectado e global, mostra-se um cenário propício ao crescimento do marketing internacional. Sobre esta perspectiva, pode-se dizer: Além do fenômeno da globalização, o crescimento da procura pela comunicação em rede e as novas tecnologias que facilitam a divulgação em escala global são fatores que facilitam o crescimento do marketing internacional, já que as empresas têm a oportunidade de atingirem consumidores mundialmente. Nenhuma das respostas. Além do fenômeno da globalização, o crescimento da procura pela comunicação em rede e as velhas tecnologias que facilitam a divulgação em escala global são fatores que facilitam o crescimento do marketing internacional, já que as empresas têm a oportunidade de atingirem consumidores mundialmente. Além do fenômeno da globalização, o crescimento da procura pela comunicação fora da rede e as novas tecnologias que facilitam a divulgação em escala global são fatores que facilitam o crescimento do marketing internacional, já que as empresas têm a oportunidade de atingirem consumidores mundialmente. Apesar do fenômeno da globalização, o crescimento da procura pela comunicação em rede e as novas tecnologias que facilitam a divulgação em escala global são fatores que facilitam o crescimento do marketing internacional, já que as empresas têm a oportunidade de atingirem consumidores mundialmente. 28/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818065&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/4 GST0621_EX_A7_201608063798_V1 MARKETING INTERNACIONAL 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0621_EX_A7_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798 Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 18/09/2017 19:08:57 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608210580) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma empresa de comunicação deseja investir na expansão de seu negócio. Para isso, contratou uma consultoria para ter orientação sobre a melhor estratégia de marketing a adotar. Marque a melhor orientação: Nenhuma das respostas. Para que a empresa tenha sucesso na retenção de seu negócio internacionalmente, é preciso estar atento não só às tendências globais, mas também às particularidades da cultura mundial. Desta forma, é possível agregar valor à marca, alinhando a atenção ao que está acontecendo no mundo e as especificidades demandadas pelos consumidores locais. Para que a empresa tenha sucesso na expansão de seu negócio internacionalmente, é preciso estar atento não só às tendências globais, mas também às particularidades da cultura local. Desta forma, é possível agregar valor à marca, alinhando a atenção ao que está acontecendo no mundo e as restrições estipuladas pelos consumidoreslocais. Para que a empresa tenha sucesso na expansão de seu negócio internacionalmente, é preciso estar atento somente às tendências globais e não às particularidades da cultura local. Desta forma, é possível agregar valor à marca, alinhando a atenção ao que está acontecendo no mundo e as especificidades demandadas pelos consumidores locais. Para que a empresa tenha sucesso na expansão de seu negócio internacionalmente, é preciso estar atento não só às tendências globais, mas também às particularidades da cultura local. Desta forma, é possível agregar valor à marca, alinhando a atenção ao que está acontecendo no mundo e as especificidades demandadas pelos consumidores locais. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201608201185) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marketing internacional é um conceito que as empresas vêm explorando atualmente, sobretudo pela criação do cenário atual, interconectado. Diante desta afirmação, pode-se dizer: O mundo contemporâneo, ligado pelas chamadas comunidades virtuais, cada vez mais, adota o conceito de rede, tanto pela possibilidade de uma maior conexão entre as pessoas, quanto pelo estímulo às trocas de experiências entre pessoas de partes iguais do mundo, proporcionadas por esta comunicação. O marketing internacional, beneficia-se deste cenário, já que permite às grandes marcas promover o relacionamento entre consumidores do mundo todo. O mundo contemporâneo, ligado pelas chamadas comunidades virtuais, cada vez mais, adota o conceito de rede, tanto pela possibilidade de uma maior conexão entre as pessoas, quanto pelo estímulo às trocas de experiências entre pessoas de diferentes partes do mundo, proporcionadas por esta comunicação. O marketing internacional, beneficia-se deste cenário, já que permite às grandes marcas promover o relacionamento entre consumidores do mundo todo. 28/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818065&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/4 O mundo contemporâneo, ligado pelas chamadas comunidades virtuais, cada vez mais, adota o conceito de rede, tanto pela possibilidade de uma menor conexão entre as pessoas, quanto pelo estímulo às trocas de experiências entre pessoas de diferentes partes do mundo, proporcionadas por esta comunicação. O marketing internacional, beneficia-se deste cenário, já que permite às grandes marcas promover o relacionamento entre consumidores do mundo todo. O mundo contemporâneo, ligado pelas chamadas comunidades analógicas, cada vez mais, adota o conceito de rede, tanto pela possibilidade de uma maior conexão entre as pessoas, quanto pelo estímulo às trocas de experiências entre pessoas de diferentes partes do mundo, proporcionadas por esta comunicação. O marketing internacional, beneficia-se deste cenário, já que permite às grandes marcas promover o relacionamento entre consumidores do mundo todo. Nenhuma das respostas. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201608215527) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma empresa de cosméticos brasileira enviou um funcionário da área de marketing internacional à sua filial francesa para estudar os produtos à base de lavanda, uma planta típica da região de Florence, França. Como estratégia, a marca quer trazer os produtos já comercializados na filial francesa para o mercado nacional. Diante do cenário apresentado, marque a melhor alternativa: Nenhuma das respostas. Ao realizar uma pesquisa de mercado em território francês, o profissional deve estar atento a como tais produtos, que já alcançaram um posicionamento no mercado francês, podem ser adaptados à realidade nacional. Desta forma, não é necessário, a este profissional , mapear o mercado nacional, suas necessidades e demandas, antes de trazê-los para o Brasil. O profissional de marketing internacional deve estar atento à forma de produção dos produtos franceses, bem como ao comportamento do público que está acostumado a consumi-lo. Com está análise feita em território Francês, é possível traçar um diagnóstico exato sobre a oferta dos produtos da linha ¿lavanda¿ no Brasil. O profissional de marketing internacional deve fazer uma pesquisa junto aos consumidores franceses da motivação que os levam a consumir tais produtos. Depois disso, uma boa estratégia é cruzar os dados obtidos com a realidade nacional para investigar se seria viável a oferta de tais produtos no Brasil. Com os resultados obtidos, é possível que se estabeleça um plano de ação para a implementação da linha de produtos à base de lavanda no Brasil, replicando o que já é oferecido ou adaptando os produtos à realidade local. A lavanda é uma planta típica da França e, dentro da indústria de cosméticos, com grande potencial a ser explorado. Os produtos que utilizam sua essência na composição tem grande apelo junto ao público consumidor. Por este motivo, não é preciso analisar a realidade brasileira antes de trazer os produtos desta linha para o mercado nacional. 4a Questão (Ref.: 201608313407) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) CENÁRIO - No final da década de 60, John K. Ryans sugeriu que o mercado europeu poderia ser dividido em três amplas categorias - o consumidor sofisticado internacional, mercado de luxo local e o mercado C/D apenas com base na receptividade presumida dos consumidores a uma abordagem comum de propaganda. Na década de 80, Theodore Levitt propagou a tese de que os consumidores em diferentes países buscam cada vez mais variedade e que os mesmos segmentos novos tendem a aparecer em vários mercados nacionais. Portanto, poderiam ter demanda em qualquer lugar do mundo. Levitt descreveu essa tendência como a pluralização do consumo e a simultaneidade de segmento que permitem aos profissionais de marketing perseguir um segmento em escala global. As empresas globais e as agências de propaganda que as servem atualmente atendem a segmentar os mercados do mundo de acordo com um ou mais critérios-chave: geografia, demografia, variáveis psicográficas, características comportamentais e benefícios procurados. Estabelecer o mercado-alvo é avaliar e comparar os grupos identificados e selecionar um ou mais como prospects de maior potencial. Assim, um composto de marketing é elaborado de modo que forneça à organização o melhor retorno sobre o investimento realizado criando valor para os consumidores. Na verdade, uma das vantagens de estabelecer um segmento de mercado globalmente é a seguinte: enquanto o segmento de mercado de um só país pode ser pequeno demais, o segmento global pode ser atendido com lucratividade e com um produto padronizado se existir em vários países. É possível reunir diferentes mercados nacionais em termos de seus ambientes : a presença ou falta de regulamentação governamental de um certo setor para estabelecer agrupamentos. Outra ferramenta poderosa para a segmentação global é a segmentação horizontal por categoria de usuário. 28/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818065&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 3/4 Os três critérios básicos para avaliar a oportunidade de um mercado-alvo global são os mesmos utilizados no caso de o mercado-alvo ser um único país: Tamanho atual e potencial de crescimento do segmento. Concorrência e compatibilidade com os objetivos gerais da empresa. Viabilidade de atingir com êxito o alvo almejado. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201608215523) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma editora de livros, com marca consolidada no mercado editorial, deseja expandir seus negócios. Como planejamento estratégico, a empresa está estudando duas possibilidades: abrir nova unidade física em um país que tem grande demanda pelo tipo de produto que a marca já oferece ou comprar outra empresa, de menor porte, mas de igual segmento e investir na fusão paraalcançar um bom posicionamento no mercado. Diante desta situação, é possível afirmar que: As duas estratégias estão erradas, já que, no mundo contemporâneo, globalizado e conectado, não é recomendável investir em estratégias para levar a marca a outros mercados, pois a garantia de retorno financeiro é muito pequena. Nenhuma das respostas. A estratégia correta seria investir na construção de uma nova unidade física no país para o qual deseja levar seus produtos e serviços, já que a fusão com outra empresa, ainda que de igual segmento, é sempre um risco. A estratégia mais adequada, neste caso, seria a compra da empresa de menor porte do mesmo segmento, pois a construção de uma nova unidade requer alto investimento financeiro, que nunca é uma boa estratégia a ser seguida. Neste caso, o ideal é analisar o cenário do país para o qual a empresa deseja levar seus produtos e serviços antes de tomar uma decisão estratégica. As duas alternativas apresentadas podem ser seguidas, desde que haja, anteriormente, um estudo para verificar a necessidade atual da empresa de expandir seus negócios, bem como o capital disponível para tal ação. Dentro deste contexto, à empresa também é importante mapear o público-alvo do país para o qual está indo, levantando a real necessidade do consumidor e seu desejo em consumir os produtos oferecidos. 6a Questão (Ref.: 201608201179) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre o marketing internacional e o papel que ganhou dentro das empresas na contemporaneidade, pode-se dizer: O marketing internacional ganhou papel de destaque dentro das empresas na contemporaneidade. Este fenômeno se deu pela possibilidade de as empresas investirem em uma área responsável pela retração das marcas em escala nacional. Hoje, as empresas que não investem em marketing internacional podem perder potenciais clientes, dispostos a se fidelizar à marca, independente de seu país de origem. Nenhuma das respostas. O marketing internacional ganhou papel de destaque dentro das empresas na contemporaneidade. Este fenômeno se deu pela possibilidade de as empresas investirem em uma área responsável pela expansão das marcas em escala global. Hoje, as empresas que não investem em marketing internacional podem perder potenciais clientes, dispostos a se fidelizar à marca, independente de seu país de origem. O marketing internacional ganhou papel de destaque dentro das empresas na contemporaneidade. Este fenômeno se deu pela possibilidade de as empresas investirem em uma área responsável pela expansão das marcas em escala global. Hoje, as empresas que investem em marketing internacional podem perder potenciais clientes, dispostos a se fidelizar à marca, independente de seu país de origem. O marketing internacional ganhou papel de destaque dentro das empresas no passado. Este fenômeno se deu pela possibilidade de as empresas investirem em uma área responsável pela expansão das marcas em escala global. Hoje, as empresas que não investem em marketing internacional podem perder potenciais clientes, dispostos a se fidelizar à marca, independente de seu país de origem. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201608200920) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 28/09/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818065&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 4/4 Cada dia mais, pode-se observar a necessidade das grandes empresas de ampliarem seus negócios a nível internacional. Entre os fatores que impulsionaram esta tendência, está: Surgimento de um novo consumidor, que não está interessado apenas em preços mais baixos. Este consumidor, mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir. Por isso, quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa. Surgimento de um outro consumidor, que está interessado apenas em preços mais altos. Este consumidor, mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir. Por isso, quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa. Nenhuma das respostas anteriores. Desaparecimento de um novo consumidor, que não está interessado apenas em preços mais baixos. Este consumidor, mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir. Por isso, quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa. Surgimento de um novo consumidor, que está interessado apenas em preços mais baixos. Este consumidor, mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir. Por isso, quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201608219955) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A indústria de casamento conseguiu se estabelecer no mercado. Hoje, há uma grande variedade de produtos e serviços ofertados para os mais variados tipos de gostos e demandas específicas. Uma empresa deste segmento optou por abrir uma nova filial em outro país. Diante deste cenário, marque a melhor resposta: O mercado de casamentos é marcado pela necessidade de adquirir produtos e serviços que estejam alinhados ao gosto e necessidade dos noivos, por isso, cada cultura deve ser levada em consideração na hora em que uma empresa decide expandir seus negócios internacionalmente. É preciso avaliar, sobretudo, a quantidade de empresas do segmento existente no local a fim de tentar ¿roubar¿ os clientes existentes. A indústria casamenteira tem na expansão de suas unidades físicas uma boa estratégia para levar a sua marca a novos públicos e obter lucro. Por isso, não é preciso, em um primeiro momento, avaliar o cenário e a cultura em quais a empresa estará presente. A indústria de casamento trabalha, sobretudo, com o desejo das pessoas. Por isso, é preciso estar atento às demandas e necessidades individuais. Com isso, ao levar a marca para território nacional, é importante avaliar o gosto e o desejo deste novo público consumidor. Além disso, é importante investir na customização dos produtos e serviços, de acordo com a cultura local. A indústria casamenteira tem, na expansão de suas filiais para fora de seu território, uma estratégia sustentável e lucrativa. Por isso, é preciso, somente, avaliar a cultura local, antes de estabelecer um plano estratégico de expansão dos negócios. Nenhuma das respostas. 05/10/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818069&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/3 GST0621_EX_A8_201608063798_V1 MARKETING INTERNACIONAL 8a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0621_EX_A8_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798 Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 28/09/2017 14:48:05 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608643754) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Fazer negócios em um ambiente global, tornou-se um empreendimento cada vez mais desafiador à medida que o ambiente político melhora e a internet abre as portas para um numero maior de compradores, sempre ávidos por novos produtos e preços atrativos, alem de um número de vendedores e competidores no mundo inteiro. Será preciso montar um escritório-base para novos mercados para servir de ponto focal para clientes externos O comprador precisa ver o artigo a ser adquirido Apenas a criação de um site seguro resolve Estar presencialmente junto ao cliente externo é imprescindível para o sucesso da atividade Um portal de vendas direto de vendas ao portador elimina intermediários Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201608281966) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para uma Empresa, compreender o ambiente
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