ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

Prévia do material em texto

AVALIAÇÃO PARCIAL DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	1a Questão (Ref.: 201609414562)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda DECLINANTE. Qual a tarefa de Marketing quando a demanda é DECLINANTE?
		
	
	Criar.
	
	Sincronizar.
	
	Reduzir.
	 
	Revitalizar.
	
	Desenvolver.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608973374)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Complete a lacuna levando em consideração a definição de administração de marketing: arte e ciência de escolher mercados-alvos e construir__________________________com eles.
		
	
	Posicionamento
	 
	relacionamentos lucrativos
	
	Oferta
	
	Valor
	
	Demanda
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609255637)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Kotler, constitui exemplo da etapa de venda denominada pré-abordagem a:
		
	
	saudação do cliente
	
	Negociação com o cliente
	
	apresentação do produto ao cliente
	 
	análise das necessidades do cliente
	
	identificação de potenciais clientes
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609402195)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considere as seguintes afirmações e assinale a alternativa correta:
I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas.
II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual.
III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra.
IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores
		
	 
	Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608950824)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa fabrica um Smartphone personalizado. Que ferramenta do Mix de Marketing descreve essa situação?
		
	
	Praça
	
	Promoção
	
	Merchandsing
	
	Preço
	 
	Produto
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608606540)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O marketing procura levar o produto (ou serviço) certo, ao preço certo, no momento e no lugar certo, ao consumidor certo e, por isso, é considerado hoje como uma atividade central das instituições modernas. Para conseguir este objetivo, ele se vale de algumas ferramentas que se destinam a promover ajustes entre a demanda e a oferta, tornando-se o principal elemento do processo facilitador de trocas entre as instituições e seus clientes. Ao conjunto de atividades desenvolvidas para alcançar este objetivo chama-se de sistemas de marketing. Neste contexto, há três modelos que sintetizam bem o conjunto de atividades desenvolvidas para alcançar o objetivo de levar o produto (ou serviço) certo, ao preço certo, no momento e no lugar certo, ao consumidor certo que são os:
		
	 
	4Ps; 4Cs; 4As.
	
	4As; 5S; 6M.
	
	4Cs; 4As; 6M.
	
	4Ps; 4Cs; 5S.
	
	4Cs; 4As; 5S.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608606318)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A identificação de subgrupos de compradores com necessidades e processos de compra similares, com o objetivo de oferecer produtos que atendam a demandas específicas, chama-se:
		
	
	Posicionamento
	
	Planejamento
	
	Nicho de mercado
	
	Estratégia
	 
	Segmentação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201609465800)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa resolveu segmentar o seu público alvo, para tanto pesquisou sobre o estilo de trabalho dos seus clientes. Marque a opção correta sobre o tipo de segmentação que a empresa utilizou:
		
	 
	Psicográfica
	
	Geográfica
	
	Regional
	
	Demográfica
	
	Pensamentos e sentimentos
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201608971031)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa Beta fabricante de sabão em pó possui uma marca líder nesse segmento. No entanto está sendo atacada constantemente por empresas detentoras de marcas de produtos cujos preços são inferiores aos da marca líder. Diante dessa situação a empresa está perdendo fatia de participação no mercado. Para reverter esse quadro, como a empresa pode superar esse ataque? I.Desenvolver uma nova marca de sabão em pó com preço similar ao desses outros fabricantes, no intuito de combatê-los. II.Reforçar ainda mais os benefícios do produto em sua comunicação com seu público-alvo. III.Continuar mantendo as mesmas estratégias de Marketing, sem alteração, uma vez que o produto é líder de mercado. Está(ão) correta(s), apenas, o(s) item(ns)
		
	
	(D) I e III.
	
	(B) II.
	 
	(E) I e II.
	
	(A) I.
	
	(C) III.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201608947642)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estratégia onde a oferta da empresa pelo estabelecimento de diferenciais competitivos, os quais podem ocorrer por meio de diferentes dimensões, dentre as quais destacamos as marcas e o atendimento personalizado, podemos considerar que estratégia aplicada:
		
	
	Enfoque
	
	Liderança de custos
	 
	Diferenciação do produto
	
	Produtos substituídos
	
	Novos entrantes