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Questão 1/5 - Gestão da Sustentabilidade Sobre os princípios da Sustentabilidade, avalie as assertivas a seguir. I. Os princípios que norteiam uma sociedade dita sustentável requerem a adoção de políticas públicas que vão de encontro com antigos dogmas capitalistas. II. Para uma sociedade tradicional, o crescimento econômico e a industrialização, são compreendidos como sinônimos de desenvolvimento, no entanto, esta mesma visão desconsidera a finitude dos recursos naturais e privilegia a exploração da força trabalhista e a acumulação de capital. III. O desenvolvimento sustentável é aquele que está integrado ao meio ambiente, com respeito à biodiversidade e a diversidade sociocultural de uma localidade além de promover o exercício responsável e consequente da cidadania, com a distribuição igualitária de todas as riquezas. É correto o que se afirma em: Nota: 20.0 A I, apenas. B II, apenas. C I e III, apenas. D I, II e III. Você acertou! Todas as assertivas estão relacionadas aos princípios da Sustentabilidade, onde a construção de uma sociedade igualitária é um dos pilares. Devem-se levar em consideração, além dos aspectos ambientais, os aspectos culturais, econômicos, políticos e sociais da sociedade em questão, respeitando os limites da natureza no que se refere a exploração dos recursos. Questão 2/5 - Legislação Comercial A Nacionalidade pode ser conceituada como um vínculo jurídico-político que conecta um indivíduo a um determinado Estado-Nação, uma vez, integrando ao povo, adquirindo direito e obrigações. A respeito da nacionalidade, assinale a opção correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base. I. A nacionalidade pode ser primária ou secundária. No Brasil, a primária representa os brasileiros natos, ou seja, aqueles nascidos em território brasileiro, independentemente se os pais são ou não brasileiros. II. Também são considerados brasileiros natos, aqueles nascidos fora do Brasil, cujo um dos pais for brasileiro e estiver no exterior a serviço da República Federativa do Brasil. III. Possuem nacionalidade primária, logo são brasileiros natos os nascidos no estrangeiro, com pai ou mãe brasileiros, que apesar de nenhum deles estarem a serviço do Governo, registram o nascido em repartição brasileira competente. Nota: 0.0 A Somente a alternativa I está correta. B Somente a alternativa II está correta C Somente as alternativas I e II estão corretas D Somente as alternativas II, III estão corretas E Semente as alternativas I, II e III estão corretas Rota 1- Direitos Humanos e Fundamentais Tema 4: Nacionalidade e Direitos Políticos Letra E I - Correta: A nacionalidade pode ser primária ou secundária. No caso do Brasil, a primária representa os brasileiros natos, ou seja, aqueles nascidos em território brasileiro, ainda que de pais estrangeiros que não estejam no Brasil a serviço do seu país. II – Correta: os nascidos fora do Brasil, mas que tenham pai ou mãe brasileiro (a), desde que algum deles esteja no estrangeiro a serviço do Governo Brasileiro; III – Correta – Os nascidos do estrangeiro, com pai ou mãe brasileiro (a) que não estão a serviço do Governo, mas que registrem o nascido em repartição brasileira competente (Consulado Brasileiro) ou que venham a residir no Brasil a qualquer tempo e, depois da maioridade civil o nascido opte pela nacionalidade brasileira. Questão 3/5 - Legislação Comercial Samara, uma cidadã brasileira do interior do Piauí, desempregada, acabou de dar à luz a sua sétima filha, uma linda menina, cujo o nome será Maria Vitoria da Silva. Uma semana após a criança nascer, dirigiu-se ao cartório de sua cidade, para registrar e obter a certidão de nascimento de sua filha de forma gratuita. Analisando a situação, e de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, assinale qual alternativa correta: Nota: 20.0 A Samara registrou e obteve a certidão de nascimento de sua filha, de forma gratuita, conforme previsão constitucional (artigo 5º). Você acertou! Rota 1- Direitos Humanos e Fundamentais Tema 2 – Direitos Individuais e Coletivos Letra A Dentre outros direitos previstos no artigo 5º, e incisos, estão o direito a certidão de nascimento e de óbito gratuitas (a primeira via, em regra), indenizações por erro judiciário, assistência jurídica integral e gratuita para os que não tenham suficiência de recursos, razoável duração do processo (celeridade processual), etc. B Samara não registrou e não obteve a certidão de nascimento, pois esse serviço estatal é sempre pago, e como ela não tinha dinheiro para o pagamento desta taxa, não pode fazer nem o registro nem obter a certidão. C Samara só pode registrar sua filha, e não obteve a certidão de nascimento, pois a certidão de nascimento é sempre pago, e como ela não tinha dinheiro para o pagamento desta taxa, não pode obter a certidão. D Samara não pode registrar e obter a certidão de nascimento, pois o registro e a certidão são gratuitos somente para o primeiro filho, e como ela não tinha dinheiro para o pagamento desta taxa, não pode fazer nem o registro nem obter a certidão. E Samara não pode registrar e obter a certidão de nascimento, pois o registro e a certidão são gratuitos somente para os filhos homens, e como ela não tinha dinheiro para o pagamento desta taxa, não pode fazer nem o registro nem obter a certidão. Questão 4/5 - Gestão da Sustentabilidade A Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável. Mais conhecido como ECO 92 teve grande repercussão no país. A Rio+20, conferência que ocorreu 20 anos mais tarde teve como principal desafio dar prosseguimento à conscientização global iniciada na conferência antecessora. As normativas propostas por essas duas reuniões tiveram por fim o desenvolvimento sustentável, o qual se refere a um modelo de: Nota: 20.0 A consumo que vise atender o desenvolvimento social e econômico com o objetivo final da satisfação financeira e cultural das diferentes classes sociais. B desenvolvimento que coligue às necessidades das gerações presentes, sem comprometer o atendimento às necessidades das gerações futuras. Você acertou! Trata-se do principal pressuposto do Desenvolvimento sustentável: Uso dos recursos pela geração atual sem comprometer as gerações futuras em relação ao seu uso. Premissa relatada no Relatório de Brundtland. C consumo em excesso dos recursos ambientais, objetivando a preservação para as gerações futuras. D Desenvolvimento que se utilize dos recursos naturais para suprir as necessidades da geração atual. Questão 5/5 - Gestão da Sustentabilidade Ao longo da nossa aula, estudamos sobre a teoria Malthusiana que aborda uma perspectiva alarmante sobre o crescimento populacional e produção de alimentos no mundo. Assim, analise o gráfico abaixo e responda o que se pede. Figura retirada de http://andergeo2012.blogspot.com.br/2013/10/questoes-populacao.html. Acesso em 10/09/2015 Após a análise do gráfico, com o seu conhecimento sobre a população no mundo e a produção de alimentos, os dados permitem afirmar que: Nota: 20.0 A Embora haja um aumento considerável na produção de alimentos, esse aumento não é suficiente para eliminar a fome da população mundial, pois esse alimento não é distribuído igualitariamente ao redor do mundo. Você acertou! Embora haja bastante alimento podemos constatar que ainda há fome pelo mundo, mesmo no Brasil, um grande produtor de alimentos. Embora isso não reflita diretamente o que disse a teoria Malthusiana, a fome ainda continua presente em muitas populações mundiais. B Os alimentos produzidos no mundo atual são suficientes para reduzir consideravelmente o problema da fomeno mundo, sobretudo nos países que tem uma grande produção agrícola, como no Brasil. C Os dados permitem afirmar que a teoria malthusiana está definitivamente ultrapassada, o que permite dizer que o crescimento populacional não interfere sobre a produção e o consumo de alimentos. D Os dados mostram o grande avanço tecnológico dos países desenvolvidos em garantir a produção de alimentos no mundo. Assim, o controle de natalidade não deve ser levado em consideração, pois haverá alimento suficiente. Questão 1/5 - Gestão da Sustentabilidade Um dos principais instrumentos da Política Nacional do Meio Ambiente é o Estudo de Impacto Ambiental (EIA). Tal ferramenta foi regulamentada primariamente pela Resolução CONAMA 001/86 e alterado pala Resolução 237/97. Sobre o EIA, analise as assertivas e marque a alternativa correta. I –Deve ser realizado por uma equipe multidisciplinar competente, no entanto, a escolha depende dessa equipe depende do órgão ambiental competente. II –Com esses estudos pretende-se identificar e avaliar sistematicamente os aspectos e impactos ambientais gerados nas fases de implantação, operação e desativação da atividade. III –A partir de um prévio diagnóstico socioambiental, deve sugerir medidas mitigadoras dos possíveis impactos causados pelo empreendimento. Está (ao) CORRETA (S): Nota: 0.0 A UMA assertiva; B DUAS assertivas; Na primeira assertiva a escolha da equipe multidisciplinar depende diretamente da escolha feita pelo proponente do projeto e é totalmente necessária para o bom andamento do estudo. Na terceira alternativa, observa-se o papel fundamental do EIA/RIMA. Na segunda assertiva, a mesma menciona a fase de operação e desativação da atividade, fato que é pode ser verificado pois o estudo deve ser realizado antes do início das atividades. C TODAS as assertivas; D NENHUMA assertiva. Questão 2/5 - Gestão da Sustentabilidade Em determinada região do país, solicitou-se ao órgão ambiental competente o licenciamento para a implantação de um grande parque aquático(foto). Há vegetações bastante antigas (exóticas e nativas). Ainda, destaca-se que a área é um importante berçário para reprodução de várias espécies. Como medida compensatória ao impacto causado, os donos transformaram uma área próxima em uma unidade de conservação (UC) de proteção integral (foto). Uma equipe multidisciplinar está responsável para fazer os estudos de impacto ambiental na área. A partir dessas informações e com base na fotografia acima, avalie as afirmações a seguir. I. A equipe de estudo citada deve se ater, exclusivamente, à fauna e flora local. Não deve considerar os impactos no meio social local pois isso é de inteira responsabilidade da prefeitura local. II. A vegetação local não pode ser suprimida pois se trata de uma área de reprodução de diferentes espécies. III. É necessário realizar Audiência Pública com a presença da comunidade interessada, devido a criação de uma Unidade de Conservação como medida compensatória. É correto o que se afirma em: Nota: 20.0 A UMA assertiva; B DUAS assertivas; Você acertou! Qualquer estudo de impacto ambiental deve levar em consideração inúmeros aspectos, entre eles os aspectos sociais visto que, nesse caso específico, a construção do empreendimento poderá afetar significativamente a vida da população local. C TRÊS assertivas; D NENHUMA assertiva. Questão 3/5 - Legislação Comercial Um contrato é um vínculo jurídico, firmado por duas ou mais pessoas, por vontade própria, que tem a finalidade de adquirir, modificar ou extinguir relações jurídicas de natureza patrimonial. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, analise as afirmações e assinale a opção contemplam as formas de extinção de um contrato: I. Rescisão II. Resolução por Onerosidade Excessiva III. Exceção do contrato não cumprido Nota: 0.0 A Somente a alternativa I está correta. B Somente a alternativa II está correta. C Somente as alternativas I e II estão corretas. D Somente as alternativas II, III estão corretas. Rota 3 - Legislação Comercial - Tema 2 – Extinção dos contratos Letra D São formas de extinção de contrato: 1. Distrato 2. Resolução por Onerosidade Excessiva 3. Exceção do contrato não cumprido 4. Extinção do contrato por cláusula resolutiva E Somente as alternativas I, II e III estão corretas Questão 4/5 - Legislação Comercial Joana, gostaria de comprar um kit de cozinha, todavia, como estava com o seu orçamento reduzido, estava fazendo um levantamento. Na quarta-feira desta semana, foi até a empresa de Maria Maria Ltda. Na loja, a vendedora fez uma proposta sem colocar o prazo de aceitação, na qual o reduziria 50% o valor do bem que Joana queria. Entretanto, Joana, foi embora sem dar a resposta. Na quinta-feira da semana seguinte, Joana foi falar com a vendedora para adquirir o bem. Porém a vendedora avisou-a que infelizmente não poderia manter a proposta. Joana irritada, falou que vai procurar seus direitos na justiça. Neste caso, em tela, assinale a alternativa que corresponde com a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base. Nota: 20.0 A A empresa Maria Maria Ltda, é obrigada a manter a proposta, pois a validade desta é de um ano, nestes casos. B A empresa Maria Maria Ltda, não é obrigada a manter a proposta, pois a validade desta é somente para aceitação imediata, nestes casos. Você acertou! Rota 2 - Aspectos Trabalhistas - Tema 5 - Vendedor e Represente Comercial Letra B A proposta deixa de ser obrigatória quando: se a pessoa estiver presente e não aceitar imediatamente (será considerada presente a pessoa que tiver sido contatada por telefone ou meio de comunicação semelhante); se a pessoa estiver ausente, tiver transcorrido tempo suficiente para chegar a resposta ao proponente ou a resposta não ter sido enviada dentro do prazo concedido; se antes da resposta ou ao mesmo tempo que ela, chegar ao conhecimento da outra parte a retratação do proponente. Neste contexto, Joana deveria ter aceito a proposta de imediato. C A empresa Maria Maria Ltda, é obrigada a manter a proposta, pois a validade desta é de um mês, nestes casos. D A empresa Maria Maria Ltda, não é obrigada a manter a proposta, pois a validade desta é de uma semana, nestes casos. E A empresa Maria Maria Ltda, é obrigada a manter a proposta, pois a validade desta é de seis meses, nestes casos. Questão 5/5 - Gestão da Sustentabilidade A Análise SWOT é uma ferramenta de análise gerencial bastante utilizada também na Gestão Ambiental – seja na esfera pública ou privada - sobretudo devido a sua natureza estratégica. Abaixo, estão as principais características que auxiliam ou atrapalham no desempenho da organização segundo a referida análise. Auxilia Atrapalha Fatores Forças Fraquezas Internos Oportunidades Ameaças Externos Pela tabela notamos que os fatores internos da empresa influenciam tanto suas forças (pontos fortes) quanto suas fraquezas (pontos fracos). Entretanto, os fatores externos (aqueles que a empresa não tem controle) podem influenciar as oportunidades e as ameaças à empresa. Sobre o principal objetivo da Análise SWOT, assinale a opção correta. Nota: 20.0 A Ampliar a integração entre as decisões administrativas, operacionais com as estratégicas visando a preservação ambiental. B Possibilitar o reconhecimento das limitações da organização otimizando seus pontos fortes, enquanto monitora os pontos fracos. Você acertou! De fato, como visto em nossa aula a análise SWOT se trata de uma ferramenta estratégica que possibilita o reconhecimento das potencialidades e das fraquezas da organização.Ela somente irá interferir nos processos decisórios se a empresa utilizar as informações verificadas. C Enfatizar o recurso humano, deixando em segundo plano o maquinário da empresa. D Auxiliar na orientação das atividades a serem exercidas nos processo ou na organização. Questão 1/5 - Legislação Comercial Celebram contrato de sociedades as pessoas que reciprocamente se obrigam a contribuir com bens ou serviços, para o exercício de atividade econômica e a partilha, entre si, dos resultados (art. 981 e parágrafo único). Sendo assim uma sociedade caracteriza-se quando duas ou mais pessoas unem-se a fim de organizarem uma empresa para dela desfrutar de seu exercício e assumir suas responsabilidades, através de um contrato social. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, assinale a opção correta: I. As sociedades não personificadas são aquelas que não possuem personalidade jurídica, pois não foram registradas nas juntas comerciais. II. As sociedades não personificadas não podem contrair nenhum tipo de obrigação. III. A prova da existência de fato das sociedades não personificadas deverá ser feita para o caso de precisar resolver algum litígio. Nota: 0.0 A Somente a alternativa I está correta. B Somente a alternativa II está correta. C Somente as alternativas I e III estão corretas Rota 4: Direito Societário - Tema 3 – Panorama Geral das Sociedades Letra C Certa: As sociedades não personificadas classificam-se em sociedade em comum e sociedade em conta de participação, as quais, podem ter um contrato social, com todas as formalidades exigidas, não estes documentos não foram levados a registro nas Juntas Comerciais. Errada: As sociedades não personificadas não está impedida de contrair obrigações com terceiros e tenham bens, pois existem de fato. Certa: A prova da existência de fato destas sociedades deverá ser feita para o caso de precisar resolver algum litígio entre os sócios, ou da sociedade com terceiros. D Somente as alternativas I e II estão corretas E Somente as alternativas I, II e III estão corretas. Questão 2/5 - Gestão da Sustentabilidade Você é responsável por uma auditoria de terceira parte em uma organização que deseja obter a certificação ISO 14001. Como auditor líder da equipe, quais dos fatores principais você deverá considerar na seleção de sua equipe? Nota: 20.0 A Experiência, ética e formação. Você acertou! Letra “A” – A disponibilidade e custo não são avaliadas no processo, assim como a vocação e a afinidade com o dono da empresa. B Disponibilidade, custo e experiência. C Custo, área de atuação e vocação. D Vocação, afinidade com o dono da empresa. Questão 3/5 - Gestão da Sustentabilidade Atualmente, os padrões de competitividade mundiais impõem a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo atualização contínua dos processos produtivos e sistemas de gestão da qualidade mais eficazes e eficientes. Conseqüentemente, aumentam não só a satisfação dos clientes da organização, como também dos proprietários, empregados, fornecedores, entre outros. Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir. I. O sucesso de uma organização pode estar na implantação de um sistema de gestão de qualidade, o qual tem seus objetivos e manutenção voltados para melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização. II. A gestão da qualidade representa uma parte do planejamento da gestão estratégica da organização cujo enfoque é alcançar resultados em relação aos objetivos da qualidade. III. O ciclo PDCA, composto de quatro etapas – planejar (Plan), executar (Do), verificar (Check) e agir corretivamente (Act) - é uma ferramenta utilizada no gerenciamento da qualidade, com o objetivo de controlar os processos. Em relação à gestão da qualidade de uma determinada organização, é (São) correta(s) a(s) afirmação(ões): Nota: 20.0 A Nenhuma assertiva está correta. B Apenas UMA assertiva está correta. C Apenas DUAS assertivas estão corretas D TODAS as assertivas estão corretas. Você acertou! Como verificado na primeira parte da nossa aula, as três assertivas se enquadram perfeitamente já que o sucesso de uma organização depende de um eficiente sistema de gestão da qualidade, aliado ao planejamento e gestão estratégica da empresa que, por sua vez, está diretamente relacionado ao clico do PDCA como ferramenta de gestão. Questão 4/5 - Legislação Comercial O artigo 966 do Código Civil traz expressamente o conceito de empresário como sendo aquele que “exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou a circulação de bens ou de serviços. A respeito do empresário individual, analise as afirmações e assinale a opção correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base. I. O médico e o advogado são exemplo de empresário individual, mesmo sem a constituição formal da empresa. II. São elementos constitutivos do empresário: o profissionalismo, atividade econômica organizada e produção ou circulação de bens ou serviços III. O elemento constitutivo do empresário denominado como profissionalismo refere-se ao bom atendimento com os seus clientes. Nota: 20.0 A Somente a alternativa I está correta. B Somente a alternativa II está correta. Você acertou! Rota 4: Direito Societário - Tema 1 – Empresário Individual Letra B I. Errada: Não é considerado empresário, em termos legais, aquele que exerce atividade intelectual (natureza científica, literária ou artística), mesmo que conte com empregados ou outros auxiliares. Estas atividades somente serão reconhecidas como atividade empresarial e, por consequência, o seu desenvolvedor empresário, se for constituído o elemento “empresa” para seu exercício. II. Certa: Destaca-se alguns elementos do conceito de empresário: o profissionalismo, atividade econômica organizada e produção ou circulação de bens ou serviços. III. Errada: O profissionalismo exige o exercício de uma atividade habitual, de modo que aquele que coloca em circulação bens e serviços de forma esporádica não será empresário, bem como a pessoalidade, sendo que o empresário deve contratar empregados, pois estes, materialmente falando, são quem colocam bens e serviços em circulação. C Somente as alternativas I e II estão corretas D Somente as alternativas I e III estão corretas E Somente as alternativas I, II e III estão corretas Questão 5/5 - Legislação Comercial Pessoa jurídica é uma entidade formada por indivíduos e reconhecida pelo Estado como detentora de direitos e deveres. O termo pode se referir a empresas, governos, organizações ou qualquer grupo criado com uma finalidade específica. A respeito da classificação das pessoas jurídicas, analise as afirmações e assinale a opção correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base. I. As pessoas jurídicas de direito interno são as que estão diretamente ligadas ao Estado como é o caso da União, do estado, do Distrito Federal e dos municípios. II. As autarquias são criadas por lei específica e fazem parte da administração pública indireta. III. As pessoas jurídicas de direito público externos são os Estados estrangeiros e todas as organizações regidas pelo direito internacional público. Nota: 20.0 A Somente a alternativa I está correta. B Somente a alternativa II está correta C Somente as alternativas I e III estão corretas D Somente as alternativas I, III estão corretas E Somente as alternativas I, II e III estão corretas Você acertou! Rota 4: Direito Societário - Tema 2 – Classificação das pessoas jurídicas Letra E I. Certa: As pessoas jurídicas de direito interno são as que estão diretamenteligadas ao Estado: a União, os Estados, Distrito Federal e Territórios, os Municípios e as autarquias. Estes entes têm personalidade jurídica própria, sendo detentoras de direitos e obrigações. II. certa: As autarquias são criadas por lei específica e fazem parte da administração pública indireta, têm patrimônio público próprio e autonomia administrativa e financeira. III. Certa: As pessoas jurídicas de direito público externos são os Estados estrangeiros e todas as organizações regidas pelo direito internacional público. Assim, além dos países são assim consideradas como pessoa jurídica de direito público externo a Organização das Nações Unidas – ONU, a União Europeia, o Mercosul. Questão 1/5 - Gestão da Sustentabilidade Abaixo, estão quatro alternativas que se relacionam aos objetivos do marketing ambiental. Marque a resposta correta sobre esses objetivos. Nota: 20.0 A Esse modalidade do marketing objetiva contribuir com o desenvolvimento da indústria e do comércio mesmo que estes exerçam um impacto ambiental sobre o meio ambiente afim de projetar uma imagem de alta qualidade. B Pretende associar os avanços tecnológicos à sustentabilidade ambiental, contribuindo para o desenvolvimento de produtos que exerçam um impacto mínimo sobre o meio ambiente aumentando as vendas do produto. C Pretende contribuir para melhorar a imagem das empresas junto aos seus clientes e colaboradores no que se refere tanto aos atributos do produto daquela empresa quanto a sua trajetória produtiva. D O marketing ambiental tem o intuito de contribuir com o desenvolvimento de produtos que exerçam um impacto mínimo sobre o meio ambiente e projetar uma imagem de alta qualidade e sustentabilidade ambiental relacionada tanto aos atributos do produto quanto a sua trajetória produtiva. Você acertou! Letra “D”. A alternativa é mais abrangente em relação ás outras sobretudo porque se refere aos produtos sustentáveis e a imagem da organização. Questão 2/5 - Legislação Comercial Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor - PROCON é um órgão do Poder Executivo, que tem como objetivo principal orientar, educar, proteger e defender os consumidores contra abusos praticados pelos fornecedores de bens e serviços nas relações de consumo. A respeito da defesa do consumidor, analise as afirmações e assinale a opção correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base. I. Os consumidores podem solicitar reparação de danos patrimoniais, morais, por defeitos dos produtos ou serviços somente pelas vias judiciais. II. O consumidor sempre tem que provar o dano sofrido pelo bem ou serviço consumido. III. Também é direito do consumidor a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral, os quais podem ser prestados diretamente pelo Estado ou por empresas permissionárias ou concessionárias. Nota: 0.0 A Somente a alternativa I está correta. B Somente a alternativa III está correta. (Certa) Rota 5: Direito do Consumidor I - Tema 2 – Direitos básicos dos consumidores Letra B I. Errada: Os consumidores podem solicitar reparação de danos patrimoniais, morais, por defeitos dos produtos ou serviços. Essas indenizações podem ser requeridas administrativamente, juntamente aos órgãos de proteção ao consumidor, como o PROCON, nas cidades conde ele existe, e judicialmente. II. Errada: Na defesa dos direitos dos consumidores a defesa deve ser facilitada, inclusive com a inversão do ônus da prova a favor destes, ou seja, alegando o consumidor ter sofrido um dano, se verossímil alegação, o juiz poderá impor a ao fornecedor a obrigação de provar que as alegações do consumidor não procedem, e não este de provar o que alega. Trata-se de algo muito eficiente, estabelecendo um equilíbrio entre as partes, já que o consumidor pode estar em desvantagem face o poder econômico do fornecedor. III. Certa: O direito básico do consumidor também está presente nas prestações de serviço públicos em geral, os quais podem ser prestados diretamente pelo Estado ou por empresas permissionárias ou concessionárias. É o caso dos serviços de saúde, educação, fornecimento de medicamentos, água, luz, pedágio, transporte, entre outros. C Somente as alternativas I e II estão corretas D Somente as alternativas I, III estão corretas E Somente as alternativas I, II e III estão corretas Questão 3/5 - Legislação Comercial Entende-se por relação de consumo, o vínculo jurídico pelo qual uma das partes (consumidor) busca satisfazer sua necessidade, como um destinatário final, quando adquiri um bem ou serviço oferecidos pela outra parte (fornecedor) Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas sobre relação de consumo: ( ) A defesa do consumidor é matéria constitucional, ou seja está prevista na Constituição de 1988. ( ) O consumidor, previsto nos dispositivos legais, refere-se as pessoas físicas, visto que as pessoas jurídicas não podem ser consideradas consumidoras para o Código de Defesa do Consumidor. ( ) As pessoas físicas e jurídicas só serão consideradas consumidoras, quando não forem consumidoras finais, ou seja, os bens e serviços tem o destino a revenda. ( ) A importância da legislação em defesa do consumidor, visa na ideia de que os fornecedores não sejam prejudicados em prol dos consumidores. Nota: 20.0 A F – V – F – F B V – V – F - F C V – F - V – F. D V - F – F – F Você acertou! Rota 5 - Direito do Consumidor I - Tema 1: Relação de Consumo: consumidor, fornecedor, produto ou serviço. Letra D Correta: O artigo 170 da Constituição está inserido no título da Ordem Econômica e Financeira, a qual deve se fundar na valorização do trabalho e na livre iniciativa, e prevê dentre os seus princípios o da defesa do consumidor, tamanha a importância do tema. Errada: O 2º do CDC prevê: “Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final”. Errada: As pessoas físicas e jurídicas são consideradas como consumidoras quando a aquisição do produto ou serviço seja como “destinatário final”, ou seja, para consumo próprio. Errada: A finalidade do CDC é de regular as relações de consumo e por consequência, os consumidores não ficarem à mercê de condutas abusivas dos fornecedores de produtos e serviços. E F – F – F – V Questão 4/5 - Legislação Comercial A República Federativa do Brasil tem como princípio norteador pelo princípio da dignidade da pessoa humana, neste sentido, o ordenamento jurídico, tutela várias situações, entre elas a de consumo, visto a vulnerabilidade do consumidor perante o fornecedor. A respeito dos direitos inerentes ao consumidor, assinale a opção correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base. I. A Carta Magna de 1988, prevê, em seu artigo 5º, inciso XXXII a proteção da relação de consumo trata-se de matéria de interesse público e social, visto a necessidade de evitar abusos em detrimento do consumidor. Por que II. Entretanto, somente as legislações vigentes atuam na defesa dos direitos das pessoas físicas, e não das pessoas jurídicas. Nota: 20.0 A As assertivas I e II são proposições excludentes. B A assertiva II é uma proposição falsa e a I é verdadeira. Você acertou! Rota 5- Direito do Consumidor I - Tema 01 da Rota: Tema 1 Relação de Consumo: consumidor, fornecedor, produto ou serviço Letra B A Carta Magna de 1988, prevê, em seu artigo 5º, inciso XXXII a proteção da relação de consumo trata-se de matéria de interesse público e social, visto a necessidade de evitar abusos em detrimento do consumidor.Lembrando que o consumidor pode ser pessoa física ou jurídica, logo, a legislação de defesa do consumidor também abarca a defesa das pessoas jurídicas. C As duas assertivas são verdadeiras e a assertiva II complementa a alternativa I. D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. Questão 5/5 - Gestão da Sustentabilidade Leia o texto abaixo: “Um caso exemplar de greenwashing é o da Shell, que por mais de 20 anos vem trombeteando sua liderança em sustentabilidade, mas que vira as costas para energia renovável e destrói florestas no Canadá para extrair areia betuminosa. A Shell é a primeira ‘megacorporação’ do petróleo a perseguir uma política de exploração significativa de petróleo na costa ártica”. (Trecho retirado na íntegra de http://planetasustentavel.abril.com.br/blog/planeta- urgente/greenpeace-denuncia-complacencia-de-corporacoes/. Acesso em 28/03/2016) No texto, o termo greenwashing tem o sentido de: Nota: 20.0 A um convencimento dos consumidores para consumirem produtos que não agridam a natureza. B refletir as práticas empresariais que se colocam de maneira fictícia como sendo ambientalmente responsáveis. Você acertou! Letra “B”. Como verificado em nossas aulas, o termo greenwashing se refere à uma maquiagem (através de ações de marketing) da empresa em relação às suas atividades. C adaptar os produtos daquela empresa às legislações ambientais em vigor no país. D contribuir para diferentes organizações visando minimizar os impactos ambientais que causam por suas atividades. Questão 1/5 - Legislação Comercial A propaganda é um instrumento usado para a persuasão de ideias podendo ser ideológica ou não. Ela é praticada pela liberdade de expressão do emissor e sua principal função é anunciar sobre a existência de um problema, qualidade de um produto, iminência de um tema, entre outros. A respeito da oferta e publicidade, analise as afirmações e assinale a opção correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base. I. Quando fornecedor anuncia o valor de um produto abaixo do que desejava, pode este simplesmente retificar o valor no momento do pagamento pelo consumidor. II. Os produtos estrangeiros comercializados no Brasil, não precisam ter o rótulo traduzido para a língua portuguesa. III. Quando o consumidor entra em contato com o fornecedor, por ligação telefônica paga, e enquanto aguarda ser atendido, a empresa não pode vincular propagandas de produtos ou serviços. Nota: 20.0 A Somente a alternativa I está correta. B Somente a alternativa III está correta. Você acertou! Rota 6: Legislação Comercial - Tema 1 – Das práticas comerciais: oferta e publicidade LETRA B Errada: Sobre a oferta e a apresentação dos produtos e serviços exige-se que a informação seja: correta, clara, precisa, visível e em língua portuguesa. Caso um destes requisitos não seja atendido, o fornecedor deverá arcar com as consequências dela advindas, como por exemplo, garantir o preço do anúncio que foi veiculado de forma equivocada. Errada: No caso de produtos importados, os importadores deverão inserir no rótulo as informações em língua portuguesa, de modo a permitir que o consumidor identifique os produtos e suas características. Certa: Em se tratando de publicidade por telefone, seja de bem ou serviços, proíbe-se a sua realização quando a ligação for onerosa para quem recebe. C Somente as alternativas II e III estão corretas D Somente as alternativas I, III estão corretas E Somente as alternativas I, II e III estão corretas Questão 2/5 - Gestão da Sustentabilidade Leia o texto abaixo sobre Relatórios de Sustentabilidade: “No Brasil, a BM & FBOVESPA S.A. – Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros tem procurado atuar no rumo da sustentabilidade das empresas no país, por isto implantou o índice de sustentabilidade empresarial (ISE), o novo mercado e os segmentos diferenciados de governança corporativa. Atos estes que confirmam o compromisso demonstrado em sua missão institucional com atitudes socialmente responsáveis (OLIVEIRA et al., 2013 - Production, v. 24, n. 2, p. 392-404, Apr./June 2014)”. Sobre os relatórios de sustentabilidade publicados pelas organizações, podemos afirmar que: Nota: 20.0 A São os estudos exigidos pela Resolução CONAMA n° 10/1990 para o licenciamento ambiental de determinadas atividades, no caso de dispensa de Estudo de Impacto Ambiental e seu respectivo Relatório de Impacto Ambiental (EIA/RIMA). B Compreendem os estudos relativos aos aspectos ambientais pertinentes à localização, instalação, operação e ampliação de uma atividade ou empreendimento. C São documentos que servem como forma de demonstrar os desempenhos das empresas (iniciativas, resultados, atitudes e investimentos), por meio do uso de vários indicadores ou parâmetros, em prol do desenvolvimento sustentável. Você acertou! Os dois primeiros se referem aos relatórios de impacto ambiental para o licenciamento ambiental. O Último se refere à outro tipo de relatório – O relatório ambiental simplificado. Portanto, o terceiro é a opção correta. D São as descrições dos prováveis impactos ambientais da implantação e operação da atividade, considerando o projeto, suas alternativas, os horizontes de tempo de incidência dos impactos e indicando os métodos, técnicas e critérios adotados para sua identificação, quantificação e interpretação. Questão 3/5 - Gestão da Sustentabilidade Como uma das características da Governança corporativa, pode-se citar: Nota: 20.0 A Equidade; Você acertou! De fato, a equidade é um dos pilares da governança corporativa, assim como a responsabilidade corporativa, a transparência e a prestação responsável de contas. Todos os outros itens não se relacionam, ou não são características do processo. B Conflito de interesses; C Políticas públicas; D Concentração econômica; Questão 4/5 - Legislação Comercial Na relação consumerista caracteriza-se por abarcar partes com forças antagônicas, sendo vulnerável o consumidor. Para equilíbrio desta relação, o legislador criou institutos, os quais possibilitam um balanceamento entre os polos conflitantes. A respeito da proteção contratual do consumidor, analise as afirmações e assinale a opção correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base. I. Quando um consumidor comprar um produto por telefone, esse pode desistir da compra no prazo de 7 dias contados da assinatura do contrato ou do ato de recebimento do produto ou serviço. II. Serão consideradas nulas as clausulas que libertem o fornecedor de sus responsabilidades. III. Num contrato de consumo pode existir cláusulas contratuais que permitam ao fornecedor aumentar, sem motivo, o valor da contrapartida do consumidor. Nota: 0.0 A Somente a alternativa I está correta. B Somente a alternativa III está correta. C Somente as alternativas I e II estão corretas. Rota 6: Legislação Comercial - Tema 3 – Da proteção contratual do consumidor LETRA: C Certa: Quando a compra do produto ou contratação do serviço se der fora do estabelecimento comercial, por telefone ou a domicílio, o consumidor pode desistir da compra em um prazo de 7 dias contados da assinatura do contrato ou do ato de recebimento do produto ou serviço. Certa: Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que: I - impossibilitem, exonerem ou atenuem a responsabilidade do fornecedor por vícios de qualquer natureza dos produtos e serviços ou impliquem renúncia ou disposição de direitos. Nas relações de consumo entre o fornecedore o consumidor pessoa jurídica, a indenização poderá ser limitada, em situações justificáveis; Errada: São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que: X - permitam ao fornecedor, direta ou indiretamente, variação do preço de maneira unilateral; D Somente as alternativas I, III estão corretas. E Somente as alternativas I, II e III estão corretas. Questão 5/5 - Gestão da Sustentabilidade De acordo com Porter e Kramer (2011), em sua concepção de Criação de Valor Compartilhado (CVC), esta nova forma de gestão as organizações pode evitar problemas como: I – Má alimentação das populações II – Acesso à água potável III – Alterações climáticas IV – Desmatamento V - Falta de cuidados à saúde Dos problemas relacionados acima, marque à alternativa que está relacionada àqueles que são solucionáveis pela CVC. Nota: 20.0 A Nenhum item. B Apenas I e V. C Apenas II, III e IV. D Todos os itens. Você acertou! De fato, problemas socioambientais e de saúde (que estão interligados de alguma forma) podem ser solucionados caso as empresas se prontifiquem (e o façam) de inserir em seus modelos de gestão a CVC.
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