APOL 1 Sistemas de Informação Gerencial

Prévia do material em texto

Nota: 100 
Disciplina(s): 
Sistemas de Informação Gerencial 
Data de início: 02/03/2016 16:31 
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 02/03/2016 17:19 
Questão 1/5 
Com relação a um exemplo da transformação de dados em informação, podemos comparar os resultados de uma 
planilha com os de planilhas anteriores recebidas transformando essa informação em conhecimento que demanda 
algumas operações, caracterizadas da seguinte maneira por Davenport e Prusak (1999): 
1 – Comparação 
2 – Consequências 
3 – Conexão 
4 – Conversação 
Relacione as questões chave com os termos respectivos sobre a transformação de informação em conhecimento e 
depois marque a alternativa correta. 
( ) Quais as relações deste novo conhecimento com o conhecimento já acumulado? 
( ) De que forma as informações relativas a esta situação se comparam a outras situações conhecidas? 
( ) O que as outras pessoas pensam desta informação? 
( ) Que implicações estas informações trazem para as decisões e tomadas de ação? 
 
A 3-2-4-1; 
 
B 2-1-4-3; 
 
C 4-1-3-2; 
 
D 3-1-4-2; 
Você acertou! 
A transformação de informação em conhecimento também demanda algumas operações. Na comparação, a pergunta chave é de que forma as 
informações relativas a esta situação se comparam a outras situações conhecidas. Nas consequências, quais as implicações estas informações trazem 
para as decisões e tomadas de ação. Na conexão, questionamos quais as relações deste novo conhecimento com o conhecimento já acumulado. E na 
conversação o que as outras pessoas pensam desta informação 
 
E 2-4-1-3; 
 
Questão 2/5 
A tarefa de se planejar adequadamente as TICs não se resume apenas a definir os tipos de equipamentos ou 
softwares. Os desafios são muitos e tendem a ficar complexos ao longo do tempo. Vários são os fatores críticos que 
tem impacto sobre o planejamento e a estruturação de uma área de TIC. Dentre alguns, relacione os itens da coluna 
da direita com a coluna da esquerda: 
 
 
 
A 2 – 3 – 1 – 3 – 1 – 3 
 
B 1 – 2 – 3 – 2 – 3 – 1 
 
C 2 – 1 – 3 – 1 – 3 – 1 
Você acertou! 
Vários são os fatores críticos que tem impacto sobre o planejamento e a estruturação de uma área de TIC. Gerenciar os impactos da obsolescência é um 
grande desafio, ainda mais para empresas que trabalham com estratégias inovadoras e precisam lançar novos produtos constantemente. É necessário 
que os sistemas contratados desempenhem uma agenda de atualização, tanto para novas características a serem atendidas pelos softwares, quanto para 
atualizações de segurança ou adequação a equipamentos. As plataformas de software precisam ter alto grau de conectividade e portabilidade, e 
sistemas mais antigos tem dificuldades em se adequar às novas realidades. 
 
D 3 – 1 – 2 – 1 – 3 – 2 
 
E 1 – 2 – 3 – 1 – 3 – 1 
 
Questão 3/5 
Um tema que está sendo muito discutido ultimamente é a geração de informações que agreguem valores às instituições, isto 
é, informações com qualidade e que deve ser uma das principais preocupações que uma instituição deve ter. Essas 
informações podem ser divididas em dois grandes grupos: informações quantitativas e qualitativas. De acordo com os nossos 
estudos, assinale “1” para as informações quantitativas e “2” para as informações qualitativas listadas abaixo. 
 
( ) O serviço prestado não foi apreciado pelo cliente 
( ) As vendas superaram em 24% o ano anterior 
( ) Em 7 dos 12 meses do ano houve produção acima do planejado 
( ) A quebra de máquinas no setor aumentou muito em relação ao mês anterior 
( ) As medidas de segurança adotadas foram mínimas no período 
 
A 2-1-1-2-2; 
Você acertou! 
Informações quantitativas podem ser medidas, expressas em números e são geralmente usadas para comparar metas e resultados, especificar recursos 
ou produtos finais. As informações qualitativas têm natureza subjetiva e são representadas de forma descritiva, expressando julgamentos de valor ou 
opiniões. As informações qualitativas são: “O serviço prestado não foi apreciado pelo cliente”, “A quebra de máquinas no setor aumentou muito em 
relação ao mês anterior” e “As medidas de segurança adotadas foram mínimas no período”. As informações quantitativas são: “As vendas superaram 
em 24% o ano anterior” e “) Em 7 dos 12 meses do ano houve produção acima do planejado”. 
 
B 2-2-1-2-2; 
 
C 1-2-2-2-1; 
 
D 1-2-1-1-2; 
 
E 2-2-1-2-1; 
 
Questão 4/5 
O estudo Visual Networking Index, divulgado no Brasil pela Cisco, apontou que o tráfego de dados online no país em 
2018 será o dobro do que foi em 2013, o que comprova a ascensão de transmissão de informações entre os 
internautas. Ainda, segundo a pesquisa, até 2018 o Brasil terá 142 milhões de internautas que estarão conectados 
por meio de 645 milhões de dispositivos com acesso à internet[1]. Conforme nossos estudos podemos completar as 
lacunas com os seguintes itens que estão na sequência. 
O volume cada vez maior _________ produzidos a todo o momento pelos usuários _____________ originou o fenômeno do 
Big Data. 
O __________ leva os Sistemas de Informações Gerenciais a um novo patamar, sendo o principal desafio conferir significado 
e utilidade para a imensa ____________ originada ___________. 
A partir de uma pesquisa na internet, ___________de busca que são digitadas e _____________clicado são devidamente 
registrados. 
 
A de dados; na internet; Big Data; massa de dados; das redes digitais; as palavras; cada link. 
Você acertou! 
O fenômeno do Big Data está sendo explorado pelas empresas para monitorar de forma contínua o desempenho dos negócios, para conhecer e 
estimular potenciais consumidores e para criar modelos preditivos, que sejam capazes de antecipar as tendências e assim realimentar as estratégias de 
mercado. As ferramentas de Big Data tendem a elevar os Sistemas de Informações Gerenciais a um novo patamar, sendo o principal desafio conferir 
significado e utilidade para a imensa massa de dados originada das redes digitais. 
 
B das redes digitais; na internet;Big Data; massa de dados; de dados; cada link; as palavras. 
 
C de dados; das redes digitais; Big Data; massa de dados; na internet; na internet; as palavras. 
 
D das redes digitais; na internet; Big Data; massa de dados; de dados; as palavras; cada link. 
 
E de dados; na internet; Big Data; massa de dados; das redes digitais; cada link; as palavras. 
 
Questão 5/5 
Os dados são geralmente coletados em grandes volumes e em formatos inadequados para serem usados 
diretamente pelas pessoas. Para que se tornem úteis, é necessária a sua conversão por meio de algum tipo de 
formatação ou configuração que permita sua interpretação. De acordo com o exposto, podemos exemplificar uma 
situação, onde José é um gerente de vendas e recebe uma planilha de vendas na região Sul no semestre corrente. 
Como constam todas as vendas, José decide fazer uma análise dividindo as vendas por cidade. Esta tarefa é um tipo 
de transformação de dados em informação, ou seja: 
 
A Categorização; 
Você acertou! 
A divisão de vendas por cidade é categorização, pois José quer saber como está sendo a venda de cada uma delas, ou seja, saber um componente 
essencial. Assim, precisa classificar as vendas de acordo com as cidades. Não é cálculo, pois este se refere explicitamente a alguma operação 
matemática ou estatística sobre os dados. Não é condensação; na condensação tende-se a aglutinar os dados. Não caracteriza correção; a correção faz o 
filtro dos dados. Também não caracteriza contextualização, os dados para José já estão contextualizados na região analisada. 
 
B Cálculo; 
 
C Condensação; 
 
D Correção; 
 
E Contextualização