Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Há uma série de métodos e técnicas utilizadas para a avaliação de desempenho, entre os mais utilizados estão: Resposta Selecionada: c. Relatórios, escalas gráficas, escolha forçada, técnica de avaliação de resultados e pesquisas de campo. Resposta Correta: c. Relatórios, escalas gráficas, escolha forçada, técnica de avaliação de resultados e pesquisas de campo. Feedback da resposta: Relatórios, escalas gráficas, escolha forçada, técnica de avaliação de resultados e pesquisas de campo. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Sobre as técnicas de seleção, assinale a alternativa em que a correspondência da técnica com sua função está correta: I. Entrevista II. Prova de conhecimentos III. Teste prático IV. Teste de simulação V. Dinâmicas de grupo ( ) Permite o contato direto com o candidato e o esclarecimento de dúvidas. ( ) Avalia habilidades específicas manual ou intelectual. ( ) Identifica comportamentos e características do candidato em situações coletivas. ( ) Permite uma visão realista do comportamento do candidato. ( ) Avalia um conhecimento específico. Resposta Selecionada: a. I, III, V, IV, II Resposta Correta: a. I, III, V, IV, II Feedback da resposta: Feedback: Alternativa correta = I - A entrevista permite o contato direto com o candidato e esclarecimento de dúvidas sobre o seu currículo. III - A prova de conhecimentos é utilizada quando o cargo exige algum conhecimento específico. V - O teste prático deve ser aplicado quando se quer avaliar alguma habilidade manual ou intelectual. IV - Os testes de simulação servem para se ter uma visão realista sobre o comportamento do candidato, como por exemplo, o atendimento ao cliente. II - E por último, as dinâmicas de grupo são utilizadas para identificar comportamentos, características e reações dos candidatos em situações de grupo. Pergunta 3 0,2 em 0,2 pontos A reportagem do site da Globo “Empresas investem em funcionários que não querem ter cargos de chefia”, de julho de 2015, fala sobre as empresas que valorizam o potencial técnico para criar especialistas. Como exemplo é citado um profissional que nunca teve a pretensão de ocupar um cargo de chefia, mas conseguiu promoções chegando ao cargo de especialista em tecnologi (Fonte: http://g1.globo.com/globo-news/contacorrente/noticia/2015/07/empresas-investem-em-funcionarios-que-nao-querem-ser-chefes.html. Acesso em 04/09/15). A qual forma ou tipo de carreira a reportagem está se referindo? Resposta Selecionada: c. Carreira paralela. Resposta Correta: c. Carreira paralela. Feedback da resposta: A carreira paralela permite ao colaborador optar pelo caminho técnico ou migrar para um caminho gerencial, sendo garantido o reconhecimento financeiro em quaisquer dos caminhos seguidos. Pergunta 4 0,2 em 0,2 pontos O estudo e detalhamento de um cargo exigem: Requisitos, Responsabilidades e Condições que possibilitarão a um colaborador desempenhá-lo adequadamente, e pode ser definido como: Resposta Selecionada: b. Análise de cargos Resposta Correta: b. Análise de cargos Feedback da resposta: Análise de cargos. A análise do cargo implica o detalhamento do que o cargo exige para que o indivíduo possa desempenhá-lo adequadamente. É o estudo sobre os requisitos, responsabilidades e condições para que o cargo seja exercido de maneira adequada. Pergunta 5 0,2 em 0,2 pontos Há três modelos de desenho de cargos segundo Chiavenato (2008): clássico, humanístico e contingencial. Analise as afirmativas abaixo e considere verdadeiro ou falso em relação às características do modelo contingencial de desenho de cargos. I. Busca desenhar o cargo levando em conta as pessoas, as tarefas e a estrutura organizacional. II. Os cargos são mutáveis e não padronizáveis, precisando ser revistos continuamente. III. Este modelo é projetado para a redução de custos, requer qualificação mínima, e consequentemente oferece salários menores e demanda menos treinamento. IV. Há um enriquecimento do cargo por meio da promoção contínua da ampliação das responsabilidades e desafios, evitando a estagnação e a monotonia. V. Foca nas condições em que o trabalho é feito, buscando incrementar a relação entre as pessoas. Está correta a alternativa: Resposta Selecionada: a. V, V, F, V, F Resposta Correta: a. V, V, F, V, F Feedback da resposta: V, V, F, V, F As afirmativas III e V são falsas porque correspondem a outros modelos de desenho de cargos. A afirmativa III corresponde ao modelo Clássico e a afirmativa V ao modelo Humanístico. Pergunta 6 0,2 em 0,2 pontos A avaliação de cargos consiste em atribuir o valor ou importância de cada cargo dentro da organização. Ela pode ser feita por métodos qualitativos e quantitativos. Os métodos qualitativos mais utilizados são: Resposta Selecionada: c. Ordenamento e categorias predeterminadas. Resposta Correta: c. Ordenamento e categorias predeterminadas. Feedback da resposta: Ordenamento e categorias predeterminadas A avaliação de cargos pode ser feita por métodos qualitativos e quantitativos. Os métodos qualitativos – por ordenamento e por categorias predeterminadas – são de fácil elaboração e aplicação, porém subjetivos e pouco precisos. Já os métodos quantitativos – por pontos e por comparação de fatores – são mais objetivos e precisos, embora sejam custosos devido ao tempo requerido na elaboração e aplicação (GIL, 2013). Pergunta 7 0,2 em 0,2 pontos A respeito do planejamento da seleção, analise as afirmativas abaixo: I. Deve prever as etapas e a duração estimada do processo seletivo, assim como as técnicas adequadas; II. Deve ser feito por meio de parceria entre o selecionador e o solicitante da vaga; III. É recomendado planejar a seleção a partir do modelo de classificação, avaliando se os candidatos estão aptos para trabalhar na empresa; IV. É a primeira etapa da seleção e deve ser combinada com outras técnicas que permitam ter uma visão mais ampla; V. É reconhecida como uma das técnicas mais úteis para a seleção de profissionais, já que sua aplicação permite contato direto com o candidato. Estão corretas as afirmativas: Resposta Selecionada: c. I, II e III Resposta Correta: c. I, II e III Feedback da resposta: I, II e III As afirmativas IV e V correspondem respectivamente às etapas de Análise de Currículos e Entrevista de seleção. Pergunta 8 0,2 em 0,2 pontos A respeito da cultura organizacional conservadora é correto afirmar que: Resposta Selecionada: e. Busca manter-se inalterada, independente das mudanças no ambiente em que está inserida. Resposta Correta: e. Busca manter-se inalterada, independente das mudanças no ambiente em que está inserida. Feedback da resposta: A cultura conservadora busca manter-se inalterada, independentemente das mudanças no ambiente em que está inserida. Organizações com gestão de tipo diretiva tendem a ser mais conservadoras, demonstrando resistência a mudanças, maior formalidade, mais níveis hierárquicos, foco no controle, centralização, pouca autonomia e valorização das pessoas com base no tempo de casa. Pergunta 9 0,2 em 0,2 pontos Em que consiste o método de avaliação de cargos por Ordenamento? Resposta Selecionada: d. Ordenar os cargos existentes de acordo com sua importância na organização. Resposta Correta: d. Ordenar os cargos existentes de acordo com sua importância na organização. Feedback da resposta: O método de ordenamento consisteem ordenar os cargos existentes de acordo com sua importância na organização. A partir da média do ordenamento da comissão, posicionam-se os cargos e atribuem-se salários que respeitem a hierarquia proposta Pergunta 10 0,2 em 0,2 pontos Conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por meio de normas, valores, atitudes e expectativas que são compartilhadas entre os membros da organização. É o que distingue uma organização das demais, constituindo sua identidade. O trecho citado corresponde à qual conceito? Resposta Selecionada: c. Cultura Organizacional Resposta Correta: c. Cultura Organizacional Feedback da resposta: Cultura Organizacional A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por meio de normas, valores, atitudes e expectativas que são compartilhadas entre os membros da organização (CHIAVENATO, 2008). Ela é expressa pela forma como a empresa trata seus clientes e funcionários, pelo grau de autonomia entre suas unidades de negócio e pela lealdade expressa por seus colaboradores. Assim, a cultura organizacional é o que distingue uma organização das demais, representando a visão de seus dirigentes e colaboradores e constituindo sua identidade.
Compartilhar