Exercício Aula 06

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Exercício 06
01. Com a criação do sistema de informação de reservas de passagens, as empresas aéreas tiveram: I - Redução de custos operacionais II - Diminuição na quantidade de pessoas envolvidas na criação de reservas por telefone III - Contratar mais funcionários
R: As afirmativas I e II estão corretas
02. O que as empresas aéreas fizeram para aumentar sua competitividade:
R: Compartilharam voos reduzindo custos
03. É correto afirmar que:
R: O primeiro sistema informatizado a operar em tempo real foi o de reservas de passagens aéreas e com isto as empresas aéreas tiveram uma redução de custos operacionais,
04. A Avianca Brasil era antigamente chamada de ___________ e iniciou suas atividade como _______
R: Ocean Air / Empresa de Taxi aéreo
05. Podemos dizer que Localizador de Registro é o mesmo que:
R: Código de uma reserva
06. As Empresas Aéreas procuram associar as cores da empresa com as cores do site, que deve ser de fácil leitura, com explicações definidas em todos os campos do preenchimento. Assinale as frases com (V) VERDADEIRO e (F) FALSO 1 - ( ) No site deve conter explicações das regras de cada tarifa quanto ao tempo de permanência. 2 - ( ) Não é necessário informar o nome do passageiro. 3 - ( ) É obrigatório marcar os assentos para fazer a compra. 4 - ( ) Se a compra for através do cartão de crédito é necessário informar o número do código de segurança que fica no verso do cartão.	
R: 	V - F - F - V
07. A ___________ foi a primeira Cia Aérea criada na Alemanha por Ferdinard Graf Von Zepelin.
R: DELAG
08. Em 1927 surge no Brasil a primeira Companhia aérea, que é:
R: Varig