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1 
 
 
DESAFIO PROFISSIONAL 
 
CURSO: TECNÓLOGOS (GESTÃO PÚBLICA, MARKETING, RECURSOS 
HUMANOS, FINANCEIRA, GESTÃO COMERCIAL, PROCESSOS 
GERENCIAIS, LOGÍSTICA, PRODUÇÃO INDUSTRIAL, 
EMPREENDEDORISMO, MARKETING DIGITAL E GESTÃO HOSPITALAR) 
 
2ª SÉRIE 
 
DISCIPLINAS NORTEADORAS: MATEMÁTICA; PROCESSOS 
GERENCIAIS; DIREITO EMPRESARIAL; TECNOLOGIAS DE GESTÃO E 
RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE; EDUCAÇÃO A 
DISTÂNCIA. 
 
 
O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensino-
aprendizagem que tem por objetivos: 
 Favorecer a aprendizagem. 
 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente 
e eficaz. 
 Promover o estudo dirigido a distância. 
 Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o 
autoaprendizado. 
 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. 
 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas 
Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. 
 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de 
problemas práticos relativos à profissão. 
 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a 
emancipação intelectual. 
 
Para atingir estes objetivos, você deverá seguir as instruções na elaboração 
do Desafio Profissional ao longo do semestre, sob a orientação do Tutor a Distância, 
considerando as disciplinas norteadoras. 
 A sua participação nesta proposta é essencial para o desenvolvimento de 
competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional. 
 
 
2 
 
 
 
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES 
 
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as 
competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais 
descritas a seguir: 
 
 Incentivar o desenvolvimento da capacidade empreendedora e da 
compreensão do processo tecnológico, em suas causas e efeitos. 
 Incentivar a produção e a inovação científico-tecnológica, e suas 
respectivas aplicações no mundo do trabalho. 
 Desenvolver competências profissionais tecnológicas, gerais e 
específicas, para a gestão de processos e a produção de bens e 
serviços. 
 Propiciar a compreensão e a avaliação dos impactos sociais, 
econômicos e ambientais resultantes da produção, gestão e 
incorporação de novas tecnologias. 
 Promover a capacidade de continuar aprendendo e de acompanhar as 
mudanças nas condições de trabalho. 
 Adotar a flexibilidade, a interdisciplinaridade, a contextualização e a 
atualização permanente dos cursos e seus currículos. 
 
OBJETIVO DO DESAFIO 
Assessorar o processo de implementação de práticas sustentáveis em uma escola 
de ensino fundamental. 
 
PRODUÇÃO ACADÊMICA 
Elaborar um relatório detalhado do processo de implementação de práticas 
sustentáveis em uma escola contemplando as disciplinas cursadas no semestre. 
 
 
 
 
 
3 
 
 
 
DESAFIO PROFISSIONAL 
A Aprendiz é uma escola de ensino fundamental localizada na cidade de 
Curitiba, capital do estado do Paraná. A escola foi fundada em 1993 e é renomada 
na cidade onde atua. Aprendiz tem em torno de 1000 alunos, que cursam do 
primeiro ao último ano do ensino fundamental, e 60 funcionários, entre eles: 
professores, pedagogos, auxiliares, técnicos, cozinheiras e jardineiros. 
Ana é uma das professoras da Aprendiz. Ela tem 28 anos, é formada em 
história e trabalha na escola há 6 anos. Ana mantém um bom relacionamento com 
os seus colegas de trabalho, com os alunos e com os pais dos alunos, por isso 
resolveu se candidatar à diretoria da escola. Ela ganhou as eleições para diretoria 
da escola com 70% dos votos. 
Esse ano Ana assumiu a diretoria da escola e convocou duas reuniões, uma 
com a equipe da Aprendiz e outra com os alunos e pais. O objetivo dessas reuniões 
é construir uma gestão colaborativa, com a participação de todos os envolvidos no 
processo de ensino-aprendizagem dos alunos. Ana deseja verificar quais são as 
sugestões dos colaboradores, alunos e pais para que a escola melhore, 
principalmente de forma sustentável. 
Na reunião com os colaboradores, a principal reclamação foi em relação aos 
procedimentos da escola que ainda eram manuais. A escola não tem uma 
ferramenta para gestão e organização da instituição. Tudo é feito em planilhas e 
documentos que são impressos e arquivados, gerando uma quantidade 
desnecessária de papéis e retrabalho. Outro problema é que não existe uma gestão 
do conhecimento e muitas vezes quando um professor sai da escola toda a sua 
metodologia se perde. 
Ana tem uma pós-graduação em desenvolvimento sustentável e desde então 
trabalha com o conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em suas 
aulas. Agora ela deseja ir além e colocar na sua gestão práticas sustentáveis. Por 
isso, durante as reuniões ela pediu sugestões de práticas sustentáveis que a escola 
poderia adotar. Várias ideias surgiram. Entre elas, Ana escolheu duas para 
implementar de imediato. São as seguintes: 
 
4 
 
 Trocar toda a iluminação da escola, feita por lâmpadas fluorescentes, por 
lâmpadas de LED que são mais econômicas e sustentáveis. 
 Implementar uma ferramenta integrada para melhorar a gestão na 
organização e reduzir os custos com impressões e papéis. 
 
O seu Desafio Profissional é assessorar a Ana nesse processo de 
implementação das práticas sustentáveis na escola Aprendiz. Para construir o seu 
Desafio Profissional será necessário seguir os seguintes passos. 
 
Passo 01 
 
Nesse passo você deve ajudar a Ana a verificar se a troca das lâmpadas 
fluorescentes por lâmpadas de LED vai gerar economia na conta de energia elétrica 
da escola. Sabe-se que atualmente com as lâmpadas fluorescentes a escola 
consome 1.620 Quilowatts por mês. Segundo dados do fornecedor com a troca das 
200 lâmpadas que a escola possui, o consumo mensal será de 900 kWh. 
Considerando que a escola já paga R$ 1000,00 fixos por mês pela energia 
consumida por equipamentos, que o custo por kWh é de R$ 0,36 e que x é a 
quantidade de kWh consumidos por mês pelas lâmpadas da escola, temos o valor 
da conta de energia expressado pela seguinte função. 
 
 ( ) 0,36 1000f x x
 
 
Calcule o valor das contas de energia elétrica da escola antes e depois da troca das 
lâmpadas e verifique qual será o valor economizado por mês. 
 
Passo 02 
 
Agora que você já verificou o valor economizado por mês na conta de energia 
elétrica com a troca das lâmpadas para a Ana, vamos adiante. Nesse passo você vai 
assessorar a Ana em outra situação referente a troca das lâmpadas. Após a compra 
e entrega das lâmpadas de LED, a Ana percebeu que algumas estavam quebradas 
e outras trincadas. Ela imediatamente ligou para o fornecedor e explicou o ocorrido, 
 
5 
 
mas o fornecedor se recusou a trocar as lâmpadas com defeitos. Diante desse fato, 
Ana não sabe como agir. Você deve ajudar a Ana nesse momento: ela está correta 
na sua exigência (troca das lâmpadas com defeitos)? Quais são os direitos da Ana 
segundo o código de defesa do consumidor? Caso o fornecedor se recuse a trocar o 
produto, quais ações devem ser tomadas pela Ana como diretora da escola? 
 
Passo 03 
 
Nesse passo, você vai auxiliar a diretora da escola na implementação de uma 
ferramenta que vise melhorar a gestão na organização, reduzir os custos com 
impressões e papéis e elevar a eficiência e a eficácia da organização. Você deve 
sugerir um sistema/software para a organização, definir em quais setores a 
tecnologia será aplicada (qualidade, projetos, sistemas de informação, comunicação, 
gestão, etc) e quais são os atributos que o sistema/software deve ter. Lembre-se 
que a ferramenta também deve ajudarna gestão do conhecimento da organização. 
Assim, nenhum conhecimento será perdido com a saída de colaboradores e até as 
práticas que a Ana está implementando serão preservadas. 
 
Passo 04 
 
No quarto passo, você vai sugerir outras práticas sustentáveis para a escola e 
práticas administrativas para a Ana que nunca atuou como gestora. Para a escola, 
considere que a sustentabilidade não está inserida na cultura organizacional da 
instituição, portanto, suas ideias serão bem-vindas. Lembre-se que a 
sustentabilidade envolve três dimensões: a social, a econômica e a ambiental. 
Sugira pelo menos 1 prática para cada dimensão para ser implementada na escola 
Aprendiz. Não esqueça de desenvolver e justificar suas sugestões. Para a Ana, 
apresente os conhecimentos e as habilidades que ela terá que desenvolver durante 
a sua gestão para ter sucesso na administração da organização. 
 
ORIENTAÇÃO PEDAGÓGICA 
 
6 
 
Para ajudá-lo(a) na elaboração desse Desafio Profissional é importante que 
você recapitule os conhecimentos adquiridos nas disciplinas norteadoras e se 
necessário recorra a bibliografias complementares. 
É importante que o trabalho tenha introdução, desenvolvimento e conclusão. 
A introdução vem antes dos passos e ela deve conter uma descrição da empresa 
estudada e o objetivo do relatório. Você pode dividir em objetivo geral e objetivos 
específicos. Na sequência você vai apresentar o desenvolvimento do trabalho a 
partir dos passos elencados anteriormente. Não esqueça de justificar suas escolhas 
de forma prática e teórica. Na conclusão você deve apresentar os principais 
resultados de cada passo e fazer o fechamento do trabalho. 
Para ajudá-lo(a) a entender quais são os tipos de lâmpadas disponíveis no 
mercado, leia o artigo da Clique Arquitetura. Disponível em: 
<http://www.cliquearquitetura.com.br/artigo/tipos-de-lampadas.html>; acesso em: 05 
abr. 2017. O artigo explica como funcionam os diferentes tipos de lâmpadas, sua 
eficiência e onde são usadas. 
Para o desenvolvimento do passo 2, você deve recorrer a Lei Federal nº 
8.078, de 11 de setembro de 1990, que dispõe sobre a proteção do consumidor e de 
outras providências. Disponível em: 
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm>; acesso em: 04 abr. 2017. 
Lembre-se de aliar conhecimentos práticos e teóricos para a resolução desse 
desafio e desenvolver as disciplinas trabalhadas durante o semestre. 
 
POSTAGEM DO DESAFIO PROFISSIONAL 
 
Grupo de 2 a 6 alunos da mesma turma e série. 
Postar no Ambiente Virtual a versão final do Desafio Profissional em arquivo único 
no formato .doc / .docx, (Word), para a avaliação do tutor a distância. 
Obrigatório que todos os alunos postem em todas as disciplinas do semestre. 
 
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 
 
Desafio Profissional: Nota – 0 a 4 pontos. 
 
Observância a padronização e às orientações para a construção do projeto. 
 
PADRONIZAÇÃO 
 
7 
 
 
A atividade deve ser estruturada de acordo com a seguinte padronização: 
1. Em páginas de formato A4; 
2. com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; 
3. fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12, cor preta; 
4. espaçamento de 1,5 entre linhas; 
5. se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, 
com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas; 
6. com capa, contendo: 
6.1. nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplinas; 
6.2. nome completo e RA do (a) aluno (a); 
6.3. título da atividade; 
6.4. nome do Tutor (a) a Distância (EAD); 
6.5. cidade e data da entrega, apresentação ou publicação. 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
CAMARGO, Adriana Pereira; SILVA, Gibson Zucca da; CARBONARI, Maria Elisa 
Ehrhardt. Sustentabilidade na prática: fundamentos, experiências e habilidades. 1ª 
ed. São Paulo: Saraiva, 2011. 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática - vol. 1 – 5ª ed. 
São Paulo: Manole, 2013. 
 
FRANCO, Décio Henrique. Tecnologias e Ferramentas de Gestão. 1ª ed. 
Campinas: Alínea, 2011. 
 
GOMES, Fabio Bellote. Manual de Direito Empresarial. 4ª ed. São Paulo: RT, 
2013. 
 
MUROLO, Afrânio Carlos; BONETTO, Giácomo. Matemática Aplicada a 
Administração, Economia e Contabilidade. 2ª ed. São Paulo: Cengage Learning, 
2012. 
 
 
COMO CITAR ESTE DESAFIO PROFISSIONAL 
 
OLIVEIRA, Jessica Eloísa. Desafio profissional de tecnólogos: matemática, 
processos gerenciais, direito empresarial, tecnologias de gestão e 
responsabilidade social e meio ambiente e educação a distância. Valinhos: 
Anhanguera Educacional, 2017. 7 p. Disponível em: <http://anhanguera.com>. 
Acesso em: 8 abr. 2017.

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