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Disciplina: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Avaliação: GST0580 Data: 14/06/2017 20:09:26 (F) Critério: AV Aluno: Nota Prova: 7,0 de 10,0 Nota Partic.: Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 9,0 pts INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO (EAD) 1a Questão (Ref.: 606074) Pontos: 1,0 / 1,0 São fatores ambientais que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto ou macroambiente, EXCETO: Economia. Política. Concorrência. Tecnologia. Demografia Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 242110) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo administrativo é composto pelas quatro funções administrativas. Destacamos que cada uma apresenta suas características e funcionalidades. A função administrativa que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá-lo a definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada: COMANDO PLANEJAMENTO DIREÇÃO CONTROLE ORGANIZAÇÃO 3a Questão (Ref.: 17821) Pontos: 0,0 / 1,0 De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético. O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico. O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado. 4a Questão (Ref.: 267911) Pontos: 1,0 / 1,0 Cada organização é ÚNICA, tendo em vista as suas características que diferenciam uma das outras. A forma mais clássica de representar graficamente uma organização é através de: Rede de relacionamentos Fluxograma Política dos gestores Histograma Organograma Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 700165) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto? Em garantir a execução do plano estratégico. Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados. Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc. Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 573602) Pontos: 1,0 / 1,0 Controle é a função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa que apresenta os níveis em que o Controle poderá ser aplicado: Estratégico, Tático e Operacional. Estratégico, Tático e Auditoria. Financeiro, Tático e Operacional. Estratégico, Auditoria e Operacional. Estratégico, Tático e Financeiro. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 576770) Pontos: 0,0 / 1,0 Depois de estabelecer definições sobre as prioridades competitivas, a área de administração de operações precisa fazer o planejamento das operações da empresa de modo que concretize os objetivos estratégicos, tomando decisões em relação a alguns aspectos. Marque a afirmativa FALSA referente a esses aspectos e seus principais objetivos: PLANEJAMENTO DA LOCALIZAÇÃO: Este tipo de planejamento trata da decisão quanto à localização geográfica das instalações de uma empresa. PLANEJAMENTO DO ARRANJO FÍSICO: Esta primeira etapa do planejamento estratégico do sistema de operações trata do planejamento do arranjo físico ou do "layout", ou seja, envolve a decoração das salas. PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE: Depois de tomar a decisão sobre os produtos e serviços a serem produzidos, a próxima etapa do planejamento das operações trata da decisão sobre a capacidade do sistema de operações. Esse planejamento relaciona-se diretamente com as expectativas da demanda futura da organização. PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO: Esta atividade consiste na tomada de decisão em relação aos produtos ou serviços que a organização quer produzir. PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO: Esta etapa do planejamento cuida da definição dos métodos ou técnicas de produção mais adequados para as operações de uma empresa. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 827607) Pontos: 1,0 / 1,0 Um plano de atividades de marketing deve conter decisões sobre o mix de marketing que significa decidir sobre os seguintes aspectos: introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio diferenciação, formalização, centralização e integração planejamento, organização, direção e controle ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça produto, preço, comunicação e distribuição Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 580413) Pontos: 1,0 / 1,0 Para enfrentar os desafios de um ambiente externo cada vez mais competitivo. ameaçador e dinâmico, as organizações precisam cada vez mais de pessoas competentes e talentosas em seus quadros e a Administração de Recursos Humanos (ARH), através do treinamento e desenvolvimento (T&D), ajuda os colaboradores a adquirirem novos conhecimentos, habilidades e atitudes que serão úteis ao crescimento e sobrevivência da própria organização. Neste contexto, escolha das opções abaixo a ordem correta das etapas de um programa bem administrado de T&D. (1) Avaliação dos resultados; (2) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento; (3) Levantamento das necessidades de treinamento e (4) Implantação do programa. (1) Implantação do programa; (2) Levantamento das necessidades de treinamento; (3) Avaliação dos resultados; (4) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento; (1) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento; (2) Avaliação dos resultados; (3) Implantação do programa; (4) Levantamento das necessidades de treinamento. (1) Levantamento das necessidades de treinamento; (2) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento; (3) Implantação do programa e; (4) Avaliação dos resultados. (1) Levantamento das necessidades de treinamento; (2) Avaliação dos resultados; (3) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento; (4) Implantação do programa. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 242898) Pontos: 0,0 / 1,0 A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Esses departamentos são: Departamento de pessoal, folha de pagamento e contabilidade. Controladoria, tesouraria e o planejamento financeiro. Controladoria, contabilidade e departamento de pessoal. Departamento de pessoal, administração de materiais e contabilidade. Departamento de pessoal, Marketing e contabilidade. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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