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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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Disciplina:  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Avaliação:  GST0580 Data: 14/06/2017 20:09:26 (F)       Critério: AV
	Aluno: 
	Nota Prova: 7,0 de 10,0      Nota Partic.:     Av. Parcial.: 2,0
	Nota SIA: 9,0 pts
	
		
	INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO (EAD)
	 
	 
	 1a Questão (Ref.: 606074)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São fatores ambientais que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto ou macroambiente, EXCETO:
		
	
	Economia.
	
	Política.
	 
	Concorrência.
	
	Tecnologia.
	
	Demografia
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	 2a Questão (Ref.: 242110)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo administrativo é composto pelas quatro funções administrativas. Destacamos que cada uma apresenta suas características e funcionalidades. A função administrativa que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá-lo a definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada:
		
	
	COMANDO
	 
	PLANEJAMENTO
	
	DIREÇÃO
	
	CONTROLE
	
	ORGANIZAÇÃO
	
	
	 3a Questão (Ref.: 17821)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
		
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	 
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	 
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 267911)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Cada organização é ÚNICA, tendo em vista as suas características que diferenciam uma das outras. A forma mais clássica de representar graficamente uma organização é através de:
		
	
	Rede de relacionamentos
	
	Fluxograma
	
	Política dos gestores
	
	Histograma
	 
	Organograma
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	 5a Questão (Ref.: 700165)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto?
		
	
	Em garantir a execução do plano estratégico.
	
	Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados.
	 
	Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra.
	
	Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc.
	
	Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	 6a Questão (Ref.: 573602)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Controle é a função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa que apresenta os níveis em que o Controle poderá ser aplicado:
		
	 
	Estratégico, Tático e Operacional.
	
	Estratégico, Tático e Auditoria.
	
	Financeiro, Tático e Operacional.
	
	Estratégico, Auditoria e Operacional.
	
	Estratégico, Tático e Financeiro.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	 7a Questão (Ref.: 576770)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Depois de estabelecer definições sobre as prioridades competitivas, a área de administração de operações precisa fazer o planejamento das operações da empresa de modo que concretize os objetivos estratégicos, tomando decisões em relação a alguns aspectos. Marque a afirmativa FALSA referente a esses aspectos e seus principais objetivos:
		
	
	PLANEJAMENTO DA LOCALIZAÇÃO: Este tipo de planejamento trata da decisão quanto à localização geográfica das instalações de uma empresa.
	 
	PLANEJAMENTO DO ARRANJO FÍSICO: Esta primeira etapa do planejamento estratégico do sistema de operações trata do planejamento do arranjo físico ou do "layout", ou seja, envolve a decoração das salas.
	
	PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE: Depois de tomar a decisão sobre os produtos e serviços a serem produzidos, a próxima etapa do planejamento das operações trata da decisão sobre a capacidade do sistema de operações. Esse planejamento relaciona-se diretamente com as expectativas da demanda futura da organização.
	
	PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO: Esta atividade consiste na tomada de decisão em relação aos produtos ou serviços que a organização quer produzir.
	 
	PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO: Esta etapa do planejamento cuida da definição dos métodos ou técnicas de produção mais adequados para as operações de uma empresa.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	 8a Questão (Ref.: 827607)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um plano de atividades de marketing deve conter decisões sobre o mix de marketing que significa decidir sobre os seguintes aspectos:
		
	
	introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio
	
	diferenciação, formalização, centralização e integração
	
	planejamento, organização, direção e controle
	
	ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça
	 
	produto, preço, comunicação e distribuição
		 Gabarito Comentado.
	
	 9a Questão (Ref.: 580413)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para enfrentar os desafios de um ambiente externo cada vez mais competitivo. ameaçador e dinâmico, as organizações precisam cada vez mais de pessoas competentes e talentosas em seus quadros e  a Administração de Recursos Humanos (ARH), através do treinamento e desenvolvimento (T&D), ajuda os colaboradores a adquirirem novos conhecimentos, habilidades e atitudes que serão úteis ao crescimento e sobrevivência da própria organização. Neste contexto, escolha das opções abaixo a ordem correta das etapas de um programa bem administrado de T&D.
		
	
	(1) Avaliação dos resultados; (2) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento; (3) Levantamento das necessidades de treinamento e (4) Implantação do programa.
	
	(1) Implantação do programa; (2) Levantamento das necessidades de treinamento; (3) Avaliação dos resultados; (4) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento;
	
	(1) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento; (2) Avaliação dos resultados; (3) Implantação do programa; (4) Levantamento das necessidades de treinamento.
	 
	(1) Levantamento das necessidades de treinamento; (2) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento; (3) Implantação do programa e; (4) Avaliação dos resultados.
	
	(1) Levantamento das necessidades de treinamento;  (2) Avaliação dos resultados; (3) Elaboração de um programa que atenda as necessidades de treinamento; (4) Implantação do programa.
		 Gabarito Comentado.
	
	 10a Questão (Ref.: 242898)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Esses departamentos são:
		
	
	Departamento de pessoal, folha de pagamento e contabilidade.
	 
	Controladoria, tesouraria e o planejamento financeiro.
	
	Controladoria, contabilidade e departamento de pessoal.
	
	Departamento de pessoal, administração de materiais e contabilidade.
	 
	Departamento de pessoal, Marketing e contabilidade.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.

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