2 SEMESTRE 2015 SIMULADO TEORIA GERAL ADM

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1a Questão (Ref.: 201202503114)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em relação às contribuições oferecidas por Frederick Winslow Taylor , no que a literatura denomina de "primeiro período ", aparece como recomendação para a Administração:
		
	 
	Utilizar métodos científicos e de pesquisa como uma das formas para estabelecer procedimentos padronizados .
	 2a Questão (Ref.: 201202167384)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A administração científica é uma abordagem de baixo para cima e das partes para o todo. Taylor revolucionou a administração no século XX dando atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão determinado para sua realização. Resumindo, chegou a alguns fundamentos da administração científica. Sendo assim, marque a opção a qual NÃO se refere a um destes fundamentos:
		
	
	
	 
	valorização do indivíduo enquanto pessoa.
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202106529)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em 1939 surgiu a principal teoria que explica a liderança por meio de comportamentos denominados autoritário, liberal (laissez-faire) e democrático. Baseado neste estudo assinale a alternativa com características do Estilo de Liderança Democrático:
		
	
	
	 
	envolvimento dos funcionários no processo de decisão.
	
 4a Questão (Ref.: 201202106513)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na Abordagem Humanística da Administração, assinale a alternativa que apresenta um Fator Higiênico:
		
	
	
	
	
	 
	condições físicas de trabalho.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202034756)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Numa determinada organização, verificou-se, após pesquisa realizada, que o grau de insatisfação dos clientes em relação ao atendimento estava elevado. Constatou-se que este fato veio em decorrência da falta de flexibilidade e da grande ênfase dada às normas da empresa. Isto evidencia principalmente um(a):
		
	
	
	 
	Crítica feita à Teoria da Burocracia.
	
 6a Questão (Ref.: 201202106538)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade. Portanto, quem toma decisões em qualquer situação será aquele que possui a mais elevada categoria hierárquica, independentemente do seu conhecimento sobre o assunto. Quem decide é sempre aquele que ocupa o posto hierárquico mais alto, mesmo que nada saiba a respeito do problema a ser resolvido. Essa disfunção da burocracia é:
		
	 
	Categorização como base do processo decisório.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202200346)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Para a Teoria Estruturalista o conflito entre grupos é um processo social fundamental e é até desejável nas organizações. Analise as afirmativas a seguir e escolha a opção que contém aquelas que são verdadeiras em relação ao conflito: A- O conflito pode ser considerado um elemento que estimula e promove o desenvolvimento organizacional; B- É através do conflito que surgem novas idéias, as quais irão contribuir para o processo de mudança organizacional; C- No gerenciamento do conflito, o gestor deve tomar partido das idéias com as quais mais se identificar; D- Uma atitude imparcial do gestor em relação ao conflito não conduz à harmonia entre a empresa e seus colaboradores; E- O conflito permite a discordância e a argumentação, e assim, as organizações e seus colaboradores podem aprender continuamente.
		
	
	
	 
	A, B e E, apenas
	
 8a Questão (Ref.: 201202106553)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As tipologias de organização se baseiam em características e dimensões comuns a várias organizações, como se elas existissem no vazio. Blau e Scott apresentam uma tipologia das organizações baseada no beneficiário principal. Para Blau e Scott, há quatro categorias de participantes que se beneficiam de uma organização formal. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes participantes:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Os concorrentes.
	
	 9a Questão (Ref.: 201202106687)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Representa a primeira função administrativa, serve de base para as demais funções, lida com o futuro, começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. Essa função administrativa é:
		
	
	Controle.
	
	Liderança.
	 
	Planejamento.
	 
10a Questão (Ref.: 201202171485)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Teoria Neoclássica considera que as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração. Assinale a opção que se refere às funções básicas do Administrador, segundo os Neoclássicos. 
		
	 
	Planejar, organizar, dirigir e controlar.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201201977798)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Teoria Científica da Administração tinha como ênfase:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A adoção de métodos racionais e padronizados, bem como a máxima divisão de tarefas.
	
	
 2a Questão (Ref.: 201201958758)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Pode-se afirmar que a divisão do trabalho resulta em:
		
	 
	Especialização do trabalhador.
	 3a Questão (Ref.: 201202106527)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Líder é a combinação de muitos fatores que interagem para formar o processo de liderança. As necessidades, os padrões de comportamento e as metas de seguidores se combinam com as características da situação e formam um conjunto de variáveis dentro do qual o líder tem que agir. Assinale a alternativa com características do Estilo de Liderança Autoritário:
		
	
	
	 
	centralização da autoridade e do processo de decisão.
	
 4a Questão (Ref.: 201202647783)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre a origem da Teoria das Relações Humanas, todas as afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO:
		
	 
	C) A Teoria das Relações Humanas surgiu para reforçar as abordagens clássica de Taylor, Fayol e Ford que defendiam pressupostos de que a organização era uma maquina desprovida de valores humanos.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202106539)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Max Weber (1864-1920), sociólogo alemão, foi professor das Universidades de Friburgo e de Heidelberg e ficou famoso pela teoria das estruturas de autoridade através da criação da Teoria da:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Burocracia.
	
 6a Questão (Ref.: 201202168487)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.
Sobre a Teoria da Burocracia, foram feitas as seguintes afirmações:
I - O conceito central da Teoria da Burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática.
II - A Uniformidade de rotinas e procedimentos pode ser considerada uma das vantagens da Burocracia.
III - A posição dos funcionários (burocratas) é definida por regras impessoais e escritas, que delineiam de forma racional a hierarquia os direitos e deveres inerentes a cada posição, os métodos de recrutamento e seleção, etc.
Está (ão) correta (s):
		
	
	
	
	
	
	
	 
	I, II e III
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202105951)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A tipologia, ou seja, a classificação das organizações resultante dos estudos realizados por Etzioni é considerada simplista e baseada exclusivamente nos tipos de controle definidos pela Teoria Estruturalista. Considerando o modelo de organização coercitiva, identifique a seguir os aspectos que representam as características da forma de ingresso e de permanência dos membros da organização:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Coação, imposição, força, ameaça e medo
	 8a Questão (Ref.: 201202200347)
	Pontos: 0,0  / 1,0Podemos dizer que o "Homem organizacional"- como definido pelos estruturalistas, possui o perfil do profissional do século XXI, por que:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	As inúmeras possibilidades de atuação permitem a esse profissional expor-se a um maior número de desafios e de chances de auto-realização;
	
 9a Questão (Ref.: 201202106672)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em decorrência do princípio da distribuição de autoridade e responsabilidade, outro aspecto discutido pelos autores neoclássicos é o número o número de subordinados que um administrador pode supervisionar. Este conceito aborda a:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Amplitude Administrativa.
	
	 10a Questão (Ref.: 201201944671)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Duas origens da Teoria das Relações Humanas são:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	O desenvolvimento das chamadas ciências sociais e as primeiras experiências nos campos da psicologia social.
		
	 1a Questão (Ref.: 201201958813)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Ao assumir o cargo de Diretor Geral da Paz e Amor Indústria e Comércio Ltda., Eduardo compartilhou com sua equipe, o modelo de administração que pretende adotar em sua gestão. Para explicá-lo, Eduardo utilizou as seguintes palavras: ¿os métodos de trabalho serão padronizados com a finalidade de eliminar os desperdícios e aumentar os níveis de eficiência; e quanto maior a produção proporcionada pelo empregado, maior o ganho em termos financeiros.¿ Com base no trecho do discurso do diretor geral, podemos concluir que o modelo a ser adotado por ele está fundamentado na teoria:
		
	 
	Administração Científica
	
 2a Questão (Ref.: 201201958819)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	João ocupa o cargo de Gerente Comercial da empresa Praia e Sol Ltda. Uma de suas funções consiste em liderar a equipe de vendas da empresa. João define a tarefa que deve ser desenvolvida por aquele que a realiza. Além disso, todas as orientações são determinadas por ele sem o envolvimento dos membros da equipe. Quanto à liderança, é correto afirmar que ele adota o estilo:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	autocrático.
	
 3a Questão (Ref.: 201201958750)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Qual teoria da administração trata a motivação do trabalhador como sendo exclusivamente resultado da recompensa salarial?
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Administração Científica
		
	
 4a Questão (Ref.: 201202622362)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo a teoria de Maslow, são aquelas necessidades ligadas a interesses de sobrevivência ou fisiológicas: conforto físico, roupa, alimentação, sexo, etc.
		
	
	
	 
	Básicas.
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202106540)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Teoria da Burocracia foi originada dentro da Administração por volta dos anos 40, em função de alguns aspectos da Burocracia na Administração. Assinale a alternativa que NÃO apresenta a Origem e Características da Burocracia.
		
	
	
	 
	Surgimento da Psicologia nas organizações através das teorias de motivação e liderança.
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202171478)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O declínio do movimento das relações humanas, no final dos anos 50, o impasse criado pela Escola Clássica e pela de Relações Humanas não superado pela teoria da Burocracia, e a necessidade de visualizar a organização como um todo, e não co-mo uma forma compartimentada e isolada deu origem a.
		
	 
	Teoria Estruturalista
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202106547)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O estruturalismo ampliou o estudo das interações entre os grupos sociais iniciado pela Teoria das Relações Humanas para o das interações entre as organizações sociais. Da mesma forma como os grupos sociais interagem entre si. Um dos destaques desta teoria é a criação do conceito de Homem:
		
	
	
	
	
	 
	Organizacional ou Moderno.
	
 8a Questão (Ref.: 201202105957)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A tipologia das organizações definida por Blau e Scott enfatiza a força do poder e da influência do beneficiário principal (quem se beneficia com a organização) sobre as organizações, a ponto de condicionar a sua estrutura e seus objetivos. Considerando que o beneficiário principal de uma empresa é representado pelos proprietários, dirigentes ou acionistas, a que tipo de organização eles estão relacionados? Identifique-a a seguir.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Organizações de interesses comerciais;
	 9a Questão (Ref.: 201202170379)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre as vantagens e desvantagens da centralização e da descentralização organizacionais, podemos afirmar corretamente que numa empresa descentralizada:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, mas pode ocorrer falta de informação e de coordenação entre os departamentos.
	
 10a Questão (Ref.: 201202106692)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Estratégico.
	 1a Questão (Ref.: 201202200336)
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	Dentre os Princípios Básicos definidos por Ford para a gestão de sua organização, está o da Economicidade, que visava fazer com que a empresa reduzisse ao mínimo o nível de estoques. Ford identificou que isso poderia ser feito por meio de duas ações, sendo uma delas, a verificação de por quantas etapas deveria passar o produto desde sua fabricação até chegar às mãos do consumidor. Esse tipo de ação se refere ao conceito de:
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Integração vertical;
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202167384)
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	A administração científica é uma abordagem de baixo para cima e das partes para o todo. Taylor revolucionou a administração no século XX dando atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão determinado para sua realização. Resumindo, chegou a alguns fundamentos da administração científica. Sendo assim, marque a opção a qual NÃO se refere a um destes fundamentos:
		
	
	
	 
	valorização do indivíduo enquanto pessoa.
	 3a Questão (Ref.: 201202169877)
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	No seu primeiro dia de trabalho na empresa de Produtos Alimentícios Celeste, o presidente João de Souza descreveu aos funcionários o seu modelo de administração com as seguintes palavras: "Nosso foco é a aceleração do trabalho e  só poderá ser obtida por meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores instrumentos e condições de trabalho e cooperação obrigatórias. Somando-se a isso, devemos observar os processos de planejamento, organização e controle, como princípios importantes de nossas atividades gerenciais." A partir desta citação, concluímos que a empresa estava embasada primariamente: 
		
	 
	 na Abordagem Clássica (científica e clássica)
	 4a Questão (Ref.: 201202162892)
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	Um dos objetivos da Teoria da Administração Científica consistia em buscar a melhoria da eficiência da produção a fim de que as empresas obtivessem mais lucros. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que pode ser considerada como base dessa teoria:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A análise do tempo e dos movimentos que cada trabalhador gastava para executar uma determinada tarefa;
	 5a Questão (Ref.: 201202106487)
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	Para Taylor o operário é um homem simples, com desejos e valoresorientados para a vida material. Ele valoriza tudo que pode levar-lhe mais salário e tem comportamento previsível. Assim, qualquer incentivo financeiro será o suficiente para motivá-lo no seu trabalho. Este é o conceito de:
		
	 
	Homo Economicus.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202503428)
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	Assinale entre as opções a seguir a que corresponde a uma das possíveis semelhanças a que se chega , ao relacionar o enredo do filme "Tempos Modernos", estrelado pela figura ímpar do cinema mudo, ator Charles Chaplin , com ideias e princípios defendidos por Frederick Winslow Taylor :
		
	
	
	
	
	 
	Repetição de tarefas pelos operários tornava enfadonho o trabalho a ser executado .
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201201966587)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Na história da administração, nenhum estudo recebeu tanta publicidade, foi alvo de tantas interpretações e foi tão aceito, e ao mesmo tempo tão duramente criticado, como os experimentos conduzidos na fábrica da Western Eletric Company, no bairro de hawthorne, em Chicago, estado do Illinois. A experiência de Hawthorne visava verificar, inicialmente:
		
	 
	a) A correlação existente entre iluminação e produtividade.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202168444)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Abordagem Humanística da Administração representa uma transferência da ênfase anterior, colocada nos aspectos técnicos e formais da Administração para os aspectos sociológicos e psicológicos do trabalho. Nesse contexto, a Escola de Relações Humanas revolucionou a teoria geral da administração da época ao mostrar que:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	o desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelos métodos de trabalho propostos pela administração científica, mas também pelo efeito do sistema social no comportamento dos indivíduos.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202170086)
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	A Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas coincidem somente:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	 No fato de ambas concentrarem seus estudos apenas na fábrica.
	 4a Questão (Ref.: 201202106530)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Em 1939 surgiu a principal teoria que explica a liderança por meio de comportamentos denominados autoritário, liberal (laissez-faire) e democrático. Baseado neste estudo assinale a alternativa com características do Estilo de Liderança Laissez-faire:
		
	
	
	
	
	 
	total liberdade dada aos funcionários para decidir.
	 5a Questão (Ref.: 201201958797)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A organização racional do trabalho (ORT), desenvolvida por Frederick Taylor, no início do século XX, propunha-se a substituir métodos empíricos e rudimentares de realização do trabalho por métodos científicos. A ORT consistia em alguns aspectos, EXCETO:
		
	
	
	
	
	 
	Unidade de Comando.
	 6a Questão (Ref.: 201201949939)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Época da publicação do seu livro Princípios da Administração Científica (1911), quando concluiu que a racionalização do trabalho operário deveria ser logicamente acompanhada de uma estruturação geral da empresa e que tornasse coerente a aplicação dos seus princípios. Nesse período, desenvolveu os seus estudos sobre Administração Geral, a qual denominou Administração Científica.
O texto acima se refere:
		
	
	
	
	
	 
	A Frederick Taylor
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201201958816)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Rogério, diretor administrativo da empresa Vida Mansa Ltda., ao assumir o cargo, definiu que cada empregado só deve receber ordem de apenas um superior. Considerando os princípios gerais de administração de Fayol, que princípio o diretor está adotando em sua gestão?
		
	 
	Unidade de Comando
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202106540)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Teoria da Burocracia foi originada dentro da Administração por volta dos anos 40, em função de alguns aspectos da Burocracia na Administração. Assinale a alternativa que NÃO apresenta a Origem e Características da Burocracia.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Surgimento da Psicologia nas organizações através das teorias de motivação e liderança.
	 3a Questão (Ref.: 201202106539)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Max Weber (1864-1920), sociólogo alemão, foi professor das Universidades de Friburgo e de Heidelberg e ficou famoso pela teoria das estruturas de autoridade através da criação da Teoria da:
		
	
	
	 
	Burocracia.
	 4a Questão (Ref.: 201201958731)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo Henri Fayol, são princípios gerais da Administração:
		
	
	
	 
	Unidade de comando, autoridade e responsabilidade.
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201968211)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A maioria das pessoas considera a palavra ¿burocracia¿ como excesso de formalismo e de papelório. Essa ideia advém das disfunções, pois a burocracia torna-se esclerosada, fecha-se ao cliente, que é o seu próprio objetivo, e impede a mudança, a inovação e a criatividade. Entre essas disfunções incluem-se:
		
	 
	Resistência a mudanças, exibição de sinais de autoridade, superconformidade em relação às regras e aos regulamentos e propensão dos participantes a se defenderem de pressões externas.
	 6a Questão (Ref.: 201202034756)
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	Numa determinada organização, verificou-se, após pesquisa realizada, que o grau de insatisfação dos clientes em relação ao atendimento estava elevado. Constatou-se que este fato veio em decorrência da falta de flexibilidade e da grande ênfase dada às normas da empresa. Isto evidencia principalmente um(a):
		
	 
	Crítica feita à Teoria da Burocracia.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201202105957)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A tipologia das organizações definida por Blau e Scott enfatiza a força do poder e da influência do beneficiário principal (quem se beneficia com a organização) sobre as organizações, a ponto de condicionar a sua estrutura e seus objetivos. Considerando que o beneficiário principal de uma empresa é representado pelos proprietários, dirigentes ou acionistas, a que tipo de organização eles estão relacionados? Identifique-a a seguir.
		
	 
	Organizações de interesses comerciais;
	
	
	
	
	
	Organizações não governamentais
	
	Organizações de Estado;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202167416)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O estruturalismo ampliou o estudo das interações entre os grupos sociais iniciado pela Teoria das Relações Humanas para o das interações entre as organizações sociais. Da mesma forma como os grupos sociais interagem entre si. No estruturalismo, quatro etapas são observadas, exceto:
		
	
	Etapa do trabalho;
	
	Etapa do capital;
	
	Etapa da natureza;
	
	Etapa da organização;
	 
	Etapa do social.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201992235)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um dos aspectos da abordagem estruturalista é como ela compreende a análise organizacional das empresas. Neste campo de estudos, a Teoria Estruturalista ampliou suas preocupações para incluir:
		
	 
	Os níveis mais altos da organização.
	
	A organização e suas relações com o ambiente externo.
	 
	A organização formal e a informal, bem como suas interrelações.As relações dos grupos informais com os colaboradores externos da organização.
	
	As recompensas materiais dos empregados.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202171481)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Teoria Estruturalista entende que o homem desempenha diferentes papéis em vá-rias organizações. Assinale a opção que corresponde a este conceito.
		
	 
	Homem organizacional
	
	Homem funcional
	
	Homem econômico
	
	Homem administrativo
	 
	Homem social
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202200349)
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	Para os estruturalistas, a administração de conflitos foi considerada mais importante que a tomada de decisão, a liderança e a comunicação e existem várias técnicas que podem ser utilizadas na resolução de conflitos. Quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução que todos ganham , pode-se dizer que está sendo aplicada a técnica de:
		
	 
	Colaboração;
	 6a Questão (Ref.: 201202197963)
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	Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, existe a figura do homem que participa simultaneamente de várias organizações. Esse é o conceito de:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Homem organizacional.
	 1a Questão (Ref.: 201202106694)
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	De acordo com o conhecimento sobre os Tipos de Planejamento, assinale a alternativa correta.
		
	 
	O Planejamento Estratégico envolve a organização como um todo.
	 2a Questão (Ref.: 201202106703)
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	Das quatro fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, a função Controle apresenta como uma de suas características:
		
	
	
	
	
	 
	comparar desempenho atual com o esperado.
	 3a Questão (Ref.: 201202106662)
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	Capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas através da preocupação com os meios. Este é o conceito de:
		
	
	
	
	
	 
	Eficiência.
	 4a Questão (Ref.: 201202106698)
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	A função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é:
		
	 
	Direção.
	 5a Questão (Ref.: 201202171485)
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	A Teoria Neoclássica considera que as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração. Assinale a opção que se refere às funções básicas do Administrador, segundo os Neoclássicos. 
		
	 
	Planejar, organizar, dirigir e controlar.
	 6a Questão (Ref.: 201202168513)
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	A Teoria Neoclássica da Administração representa o ressurgimento das Teorias Clássica e Científica de Administração, retomando diversos dos assuntos abordados por essas teorias, aplicando novos pontos de vista, novas abordagens, ampliando o campo de atuação do administrador, e consolidando assim essa ciência. Assinale a afirmativa que INCORRETA sobre esta Teoria.
		
	 
	Os autores neoclássicos buscam desenvolver os seus conceitos de forma puramente teórica, alheios à aplicabilidade prática, visando principalmente o planejamento administrativo.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201202196328)
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	Ronaldo, diretor-sócio da empresa Trabalho é Tudo, considera que os empregados não gostam de trabalhar, são preguiçosos e evitam a tomada de responsabilidade. Para ele, os indivíduos só trabalham quando são obrigados ou pressionados mediante recompensas ou castigos. O estilo de Ronaldo corresponde a qual tipo de teoria, segundo Douglas McGregor.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Teoria X
	 2a Questão (Ref.: 201202197970)
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	Considerando a teoria dos dois fatores de Herzberg, assinale a opção que apresenta apenas fatores motivacionais.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Crescimento individual e reconhecimento profissional.
	 3a Questão (Ref.: 201202506408)
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	Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
		
	
	
	 
	Comportamental.
	 4a Questão (Ref.: 201202196326)
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	O salário, benefícios sociais, tipo de chefia ou supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, clima de relacionamento entre a empresa e os funcionários etc, são considerados que tipos de fatores, segundo Herzberg.
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Higiênicos
	 5a Questão (Ref.: 201202196330)
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	Dilon, sócio da empresa Brisa Fresca, entende que os empregados têm motivação, potencial de desenvolvimento, padrões de comportamento adequados e capacidade para assumir responsabilidades. Ele considera que o controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter a dedicação e esforço dos empregados para atingir os objetivos organizacionais. O estilo do sócio da Brisa Fresca corresponde a qual tipo de teoria, segundo McGregor.
		
	
	
	 
	Teoria Y
	 6a Questão (Ref.: 201202506011)
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	Herbert Simon propôs a Teoria da Decisão, na qual realizou o estudo psicológico das decisões. Segundo ele :
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Os processos administrativos são sempre processos decisórios.
	
	
		 1a Questão (Ref.: 201202698424)
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	Bennis contrapôs ao modelo burocrático com características rígidas que chamou de sistema mecânico, um modelo mais flexível e adaptável denominado sistema orgânico, entre o quais podemos citar como uma de suas características:
		
	
	
	
	
	 
	Ênfase nos relacionamentos entre e dentro dos grupos.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202698434)
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	O processo de mudança segundo Lewin envolve forças impulsionadas e favoráveis e forças restritivas e impeditivas. Entre as forças que são a favor e levam a mudança podemos identificar:
		
	 
	Desejo de mudar e vontade de melhorar.
	 3a Questão (Ref.: 201202171493)
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	O conjunto de hábitos, crenças, valores, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização, e que representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização diz respeito ao conceito de: 
		
	 
	Cultura organizacional
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202162994)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)A Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) surgiu a partir de 1962 com um pensamento unindo o homem, a organização e o ambiente, objetivando assim, facilitar o desenvolvimento integrado das organizações.
A partir desse conceito, analise as características a seguir e identifique a opção que contém as premissas corretas em relação ao DO:
I- Por princípio, aceita as demandas do ambiente como algo definitivo e incapaz de sofrer algum tipo de mudança;
II- É um processo de renovação onde os gerentes adaptam seus processos de solução de problemas às demandas do ambiente.
III - Não privilegia o compartilhamento da gestão com os colaboradores;
IV - Desenvolve e fortalece as equipes de trabalho, que são estimuladas à participar das decisões e soluções.
	
	
	
	
	
	 
	II e IV apenas.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202168646)
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	O Desenvolvimento Organizacional é um processo que está relacionado com a Teoria Comportamental que aborda os estudos do comportamento humano e da estrutura. Os autores da Teoria de Desenvolvimento Organizacional adotam uma posição antagônica ao conceito tradicional de organização, salientando as diferenças fundamentais existentes entre os sistemas mecânicos e os sistemas orgânicos. Assinale a alternativa que  NÃO  pode ser considerada característica do sistema orgânico.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Rígida Adesão à Delegação e a Responsabilidade Dividida.
	 6a Questão (Ref.: 201202698418)
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	A maioria dos autores concorda que DO é a mudança organizacional planejada, isto é, um esforço educacional complexo destinado a mudar os comportamentos e a estrutura da organização para que ela possa se adaptar melhor às exigências de novos mercados, tecnologias e toda ordem de desafios impostos pelo seu funcionamento interno e pelo ambiente. Sendo assim, a pluralidade de mudanças no mundo se deve a vários fatores, entre os quais NÃO está:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A necessidade de permanência e controle do ambiente organizacional.
	 1a Questão (Ref.: 201202197962)
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	Pensando nas formas de incentivo propostas pela Teoria de Sistemas, é correto afirmar que:
	
	
	
	
	
	 
	A empresa deve encontrar o melhor equilíbrio entre incentivos monetários e não monetários. Dessa forma, o desempenho dos funcionários melhorará.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202698437)
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	Com o surgimento da teoria de sistema, os fenômenos começaram a ser tratados não mais de forma reducionista e mecanicista, mas expansionista (todo fenômeno é parte de um sistema maior) e teleologista (a relação causa-efeito não é uma relação determinística, mas probabilística). Logo, a teoria geral de sistema depende de algumas premissas entre as quais NÃO estão:
	
	
	
	
	
	 
	Os sistemas são independentes, ou seja, cada sistema é definido de forma separada do outro, não envolvimento, troca ou relação entre os sistemas, segundo essa teoria.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202499499)
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	As organizações, segundo o enfoque sistêmico, são formadas por dois subsistemas interdependentes: o subsistema técnico e o subsistema social. Como dois integrantes do subsistema técnico, podemos citar:
		
	 
	objetivos e regulamentos.
	 4a Questão (Ref.: 201202171497)
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	A Teoria Geral dos Sistemas fundamenta-se em três premissas básicas. Assinale a opção que corresponde a essas três premissas.
	
	
	
	 
	Os sistemas existem dentro de sistemas, os sistemas são abertos e as funções de um sistema dependem de sua estrutura.
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201958783)
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	A Escola Estruturalista surgiu no final dos anos 50, em decorrência do declínio do movimento das Relações Humanas. Esta Escola considera que o homem desempenha diversos papéis nas organizações. Assinale a opção que se refere a este conceito.
	
	
	
	
	
	 
	Homem organizacional.
	 6a Questão (Ref.: 201202163009)
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	Na visão da Teoria de Sistemas, existe uma interação intensa entre as empresas e seu ambiente externo, o que faz com que sejam consideradas como um "sistema aberto". A globalização trouxe mudanças rápidas e constantes e as organizações necessitam adequar-se aos novos cenários impostos pelas alterações que ocorrem no mundo. Nesse contexto, identifique dentre os aspectos a seguir, aquele que NÃO ESTÁ RELACIONADO às características de um sistema aberto:
	
	
	
	
	
	 
	Ausência de relacionamento com o ambiente externo;
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201202502665)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Marque abaixo a teoria da administração cujo o objetivo é compreender como a organização se relaciona com o ambiente, mostrando a existência de uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas ao alcance eficaz dos objetivos da organização:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Teoria contingencial;
	 2a Questão (Ref.: 201202698455)
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	Chandler concluiu, em sua pesquisa sobre a relação entre estratégia e estrutura, que a estrutura organizacional das grandes empresas americanas foi sendo gradativamente determinada pela sua estratégia mercadológica. Entre os elementos que influenciam na relação entre estratégia e estrutura, EXCETO:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	O ambiente não muda e é extremamente simples. Para compreender o que constitui o ambiente, torna-se necessário analisá-lo de acordo com seu conteúdo, ou seja, com as complexas variáveis que o compõem. Por esse motivo, separamos o ambiente em dois extratos: o ambiente geral e o ambiente de tarefa.
	 3a Questão (Ref.: 201202672508)
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	Pesquisadores da Teoria da Contingência definiram dois tipos básicos de modelos organizacionais classificados em Modelo Orgânico e Modelo Mecânico de Organização. São características do Modelo Mecânico:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Elevada especialização do trabalho, departamentalização rígida, reduzida amplitude de controle e elevada formalização e centralização.
	 4a Questão (Ref.: 201202163016)
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	A Teoria da Contingência surgiu como resultado de várias pesquisas realizadas com o objetivo de identificar que tipos de estruturas organizacionais eram mais compatíveis com a realidade das indústrias à época. Esses estudos identificaram a existência de 2 sistemas opostos de prática e estrutura administrativa: MECANÍSTICAS ( Verticais) e ORGÂNICAS ( Horizontais).
Analise os aspectos a seguir e identifique com um "M" as características de uma estrutura mecanística e com um "O" as características de uma estrutura orgânica.
(    )Trabalham melhor quanto mais previsíveis e certos forem os insumos que utilizam
(    )As tarefas não são orientadas por regras, padrões ou procedimentos rígidos
(    ) A seleção de funcionários se baseia tanto em critérios objetivos como em critérios subjetivos
(    )As responsabilidades e a divisão de tarefas entre as pessoas não permitem variações
(     )Existe um desempenho padrão a ser alcançado por todos
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	M, O, O, M e M
	 5a Questão (Ref.: 201202698452)
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	Dois sociólogos, Tom Burns e G. M Stalker, pesquisaram vinte indústrias inglesas para verificar a relação existente entre as práticas administrativas e o ambiente externo dessas indústrias. Impressionados com os diferentes procedimentosadministrativos encontrados nessas indústrias, classificaram-nas em dois tipos: mecanicistas e orgânicos. Entre os procedimentos orgânicos estão, EXCETO:
		
	 
	Estrutura burocrática baseada em uma minuciosa divisão do trabalho.
	 6a Questão (Ref.: 201202171499)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Compreender como a organização se relaciona com o ambiente, mostrando a exis-tência de uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas admi-nistrativas apropriadas ao alcance eficaz dos objetivos da organização corresponde ao propósito de qual teoria?
		
	 
	Contingencial
	
	
	
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201202698469)
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	Vários estudiosos realizaram uma revisão nas teorias avaliáveis para explicar o processo de desenvolvimento definido em relação á sequência de mudanças nos eventos que revelam a duração de entidades existentes. Eles identificaram famílias básicas de teorias. Entre elas NÃO podemos identificar:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Teoria X e Y
	 2a Questão (Ref.: 201202672514)
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	O processo entrópico a que as organizações estão sujeitas se caracteriza como a tendência natural (...) A alternativa correta que completa o enunciado acima é:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	à morte de todas as organizações.
	
	 3a Questão (Ref.: 201201958789)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Abraham Maslow, psicólogo humanista, preocupou-se em pesquisar e classificar as necessidades humanas, a partir de sua percepção de que cada necessidade é geradora de comportamento. Em decorrência de sua pesquisa, Maslow identificou cinco níveis distintos de necessidades individuais. Essas necessidades obedecem a uma hierarquia. Assinale a opção que apresenta, de modo completo, as alternativas propostas por Maslow.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Autorrealização, Estima, Sociais, Segurança e Fisiológicas.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202163024)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As organizações que aprendem são as que permitem aos colaboradores expandirem continuamente sua capacidade de criar novos padrões de pensamento e aprenderem a trabalhar juntas, em equipe. Para que isso ocorra é necessário que a organização possua algumas características básicas.
Analise os aspectos a seguir e identifique a opção que contém essas características:
I- As informações e os sistemas de informação têm que ser precisos, imediatamente disponíveis àqueles que deles necessitam e em formato que facilite o uso.
II- Criam alguns novos modos de pensar, mas apresentam dificuldade para incorporar os novos conhecimentos para a realização do trabalho.
III- Precisam selecionar pessoas não apenas pelo que elas sabem, mas pelo que são capazes de aprender, e recompensá-las do mesmo modo.
IV- Possuem como características estruturais a permeabilidade, a flexibilidade e a sua integração em rede.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	I, III e IV  apenas.
	 5a Questão (Ref.: 201201968198)
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	Segundo Rensis Likert, quatro sistemas de administração podem ser identificados, quando se analisa o processo decisorial, o sistema de comunicações, as relações interpessoais e os sistemas de recompensas de uma organização. São eles: autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo e participativo.Você trabalha numa empresa industrial que utiliza tecnologia apurada e mão-de-obra especializada, e que foi classificada no sistema autoritário-benevolente. Diante disso, podemos afirmar que nessa empresa:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	O processo decisorial é centrado na cúpula administrativa, permitindo uma diminuta delegação de caráter rotineiro.
	 6a Questão (Ref.: 201201969148)
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	Abraham Maslow desenvolveu a Teoria Motivacional, com base nas necessidades humanas criadas como uma pirâmide, ou escada, em que cada degrau se sobrepõe ao seu anterior, ou seja, somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa. Estas necessidades seriam, respectivamente:
		
	 
	Fisiológicas, segurança e estabilidade, sociais, estima e autorrealização.