Apool 3 teroria da administração

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23/03/2017 AVA UNIVIRTUS
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Atividade Pedagógica Online 03
PROTOCOLO: 201703191541824F467E2FERNANDA CAETANO BRAGA - RU: 1541824 Nota: 100
Disciplina(s):
Administração, Sistemas e Ambiente
Introdução à Teoria Geral da Administração
Data de início: 19/03/2017 23:25
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 19/03/2017 23:46
Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração
A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução 
conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura 
organizacional, como na Teoria Clássica, para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações.
Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização 
formal pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais (tanto no aspecto psicológico, 
quanto no sociológico). Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, 
impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica 
ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações 
(http://www.portal­administracao.com/2015/03/teoria­das­relacoes­humanas­conceito.html, acessado em 11/12/2015) 
Leia o texto e faça uma comparação com a imagem. 
Fonte: http://www.portal­administracao.com/2015/03/teoria­das­relacoes­humanas­conceito.html, acessado em 
11/12/2015)
Agora, marque a alternativa correta: O Estudo das Relações Humanas desenvolvido por Elton Mayo nasceu para:
Nota: 20.0
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A Corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho;
B Corrigir a democracia que já existia na relação de trabalho;
C Corrigir e aumentar a entropia nas relações de trabalho;
D Adequar as relações autocráticas para serem aplicadas na empresa como um todo;
E Corrigir os abusos praticados pelos capatazes.
Questão 2/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Como consequência de um trabalho de quase uma década, Mayo e seus seguidores lançaram as bases de uma nova 
filosofia de administração chamada Relações Humanas, cujos pontos principais são: sistema social; relações com o 
grupo; supervisor de primeira linha tem papel intermediário e:
Nota: 20.0
A tipo ideal de burocracia.
B eficácia e eficiência.
C influência do ambiente externo.
D trabalho em equipe.
Questão 3/5 - Administração, Sistemas e Ambiente
O processo mecanicista se dá pela necessidade de progresso contínuo na empresa. A eficiência garante grande 
parte desse progresso. Mas assim como muitas das máquinas que possuímos, todas atingem seus limites, 
necessitando algo de especial para atingir uma eficácia efetiva e alavancar. 
Nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas 
I ­ Uma vez que, embora sejamos máquinas humanas em certos momentos, em outros deixamos de ser. 
PORQUE 
II ­ Humanos não podem ser imitados, quando isso ocorre, eles surpreendem novamente
Marque a alternativa correta:
Você acertou!
necessidade de se humanizar e democratizar a Administração (movimento tipicamente americano) e o
desenvolvimento das ciências humanas, psicologia e sociologia (MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da
Administração. São Paulo: Atlas, 2009).

Você acertou!
Elton Mayo percebeu em sua pesquisa a importância do trabalho em equipe, pois as pessoas sentem­se motivadas
quando a coesão da equipe é maior. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5)
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Nota: 20.0
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira
E As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 4/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração
As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam­se nesta visão de homo economicus. Para 
elas, o homem seria motivado exclusivamente pela busca de dinheiro e pelas recompensas materiais e salariais do 
trabalho. Contudo, em 1927, Elton Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia Nacional de Ciências dos Estados 
Unidos, que ficou conhecida como “Experiência de Hawthorne”. Sendo essa experiência dividida em quatro fases.
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase I.
 
I – Comprovou­se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos.
II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo informal indica que os trabalhadores se 
mantêm unidos e leais ao grupo.
III – Concluiu­se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um ambiente mais amistoso e sem 
pressões, no qual a conversa era permitida, aumentava a satisfação no trabalho.
IV – Observou­se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo julgasse normal e suficiente, eles 
reduziram o ritmo de trabalho, para que novas metas não fossem sugeridas.
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
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JUSTIFICATIVA: o ser humano quando visto como um recurso humano agrega valor no que faz, desta forma as
asserções são verdadeiras, mas uma não justifica a outra. (MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru.Teoria Geral da
Administração. São Paulo: Atlas, 2009) e (CAVAGNARI, D. W. Administração, Sistemas e Ambiente. 2015)
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A I, apenas.
B IV, apenas.
C I e IV apenas.
D II e III apenas.
E III e IV apenas.
Questão 5/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Os fatores que contribuíram para o surgimento da Teoria das Relações Humanas, entre outros, foram:
Nota: 20.0
A As ideias da filosofia pragmática de Fayol.
B O desenvolvimento das chamadas ciências físicas e as conclusões da Experiência de Taylor.
C A valorização dos conceitos da Teoria Clássica, adequando­a aos novos padrões de vida do povo americano.
D A necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando­a dos conceitos rígidos e
mecanicistas da Teoria Clássica e adequando­a aos novos padrões de vida do povo americano.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois apenas a afirmação I pertence a primeira fase de
estudos, sendo que a afirmação II pertence a terceira fase; a afirmação III pertence a segunda fase; e a afirmação IV
pertence a quarta fase.

Você acertou!
Letra D
As experiências de Elton Mayo tinham como objetivo democratizar e humanizar a administração, contrapondo a
teoria mecanicista apresentada de Taylor e Fayol. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração7.ed.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5)
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