Estratégia de negociação

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NOME
Matrícula
Campus Tijuca
ESTRATÉGIA DE NEGOCIAÇÃO 
AVALIAÇÃO 2 
RIO DE JANEIRO
2017
SUMÁRIO
Situação Problema .......................................................................................... 3
Solução ............................................................................................................ 3
Conclusão ....................................................................................................... 4
Referências Bibliográficas ............................................................................ 5
SITUAÇÃO PROBLEMA
Ao chegar à cozinha do restaurante Bom Sabor, João, o chef, presenciou duas das suas cozinheiras discutindo por causa de uma abóbora. Uma delas queria muito as sementes para preparar uma receita especial, enquanto a outra desejava fazer uma sopa com a polpa da hortaliça.
Você deverá propor dois desfechos para esse caso, sendo um que configure uma negociação distributiva e outro uma negociação integrativa, seguido de uma análise comparativa entre ambas.
SOLUÇÃO
	Duas cozinheiras se deparam com uma abobora, ambas querem a abobora, mas qual seria a melhor forma de dividi-las?
Dividir abobora ao meio seria a forma, mas justa, mas será que é a melhor? Porque cada uma quer uma parte da abobora?
Uma quer a parte da polpa para fazer uma sopa, a outra as sementes para fazer uma receita especial. Se ambos dividirem a abobora ao meio, uma terá a metade dos caroços, e a outra metade da polpa, mas se cada uma pegar o que precisa, ambas terão os ingredientes necessários para elaborar as suas receitas.
Com seus interesses expostos, encontraram uma forma de melhor de dividir a abobora e poderão realizar suas receitas, de acordo com suas necessidades.
O fato exposto nos leva a uma negociação que aparentemente distributiva e inflexível, porém, através do diálogo e respeito, foi solucionado da melhor forma, isso foi possível através da paciência e conhecimento das necessidades de cada um.
A negociação integrativa prevaleceu e ambas buscavam obter a melhor parte do que precisavam, e em cooperação obtiveram os benefícios para as duas.
Acaso, o acordo não fosse de forma cordial e tranquila, a negociação fosse distributiva, seria de forma desagradável, e muito se perderia.
A chave para o sucesso é achar os assuntos “integrativo”, frequentemente pode ser encontrado nos interesses sobrepostos.
Nós precisamos ser muito claros sobre nossos interesses e isto pode não ser tão fácil quanto parece.
Igualmente importante é a necessidade de encontrar os interesses chave da outra pessoa.
 
CONCLUSÃO
Durante o decurso do dia, todos nós estamos envolvidos em diversas situações que necessitam ser tratadas através de negociações; isto ocorre no trabalho, em casa durante o lazer.
Uma situação de conflito ou negociação ocorre quando há conflitos de interesses ou o que um deseja não e necessariamente o que o outro deseja e ambos preferem buscar soluções a desistir ou cessar o contato, sem regras de exceção nem sempre é assim. 
Poucos de nós gostam de lidar com conflitos, seja com chefes, subordinados, amigos ou estranhos. Isto é particularmente verdade quando o conflito se torna hostil e quando fortes emoções se tornam envolvidas. Resolver conflitos pode ser mentalmente exaustivo e emocionalmente esgotante. Mas é importante perceber que os conflitos que requerem resoluções não são nem bons, nem ruins, pode haver coisas positivas e negativas, pode ser destrutivo como também pode exercer um papel produtivo pessoalmente e para seus relacionamentos, tanto pessoal como profissional. O importante é administrar o conflito, e não o reprimir, tampouco deixá-lo fora de controle.
Muito de nós evitamos o conflito quando ele surge, mas existem muitas vezes em que deveríamos utilizar conflitos como um aspecto critico de criatividade e motivação. Nós estaremos constantemente negociando e resolvendo conflitos durante toda nossa vida profissional e pessoal.
Como as organizações estão se tornando menos hierárquicas, menos baseada em autoridade decorrente de postos ou posições e menos baseada em claros limites de responsabilidade e autoridade, é provável que os conflitos sejam um componente maior ainda nas organizações no futuro.
Estudos têm mostrado que habilidade com negociações está entre as determinantes mais significativas do sucesso na carreira. Enquanto a negociação é uma arte em certo grau, existem técnicas especificas que qualquer um pode aprender, entender suas técnicas, e desenvolver suas habilidades, serão um componente crítico do sucesso de sua carreira e de seu sucesso pessoal.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Multi type-blog.design, ilustrações, tradução e interpretação.
Blog: Liderança e negociação. Artigo. Integrantes: Ana Paula. C. Loureiro, Gabriel Manzoli e Shara Shiva Steinck. www.administradores.com.br./artigos/conceitos básicos.