Randon SA Implemento e Participações PIM II

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UNIVERSIDADE PAULISTA 
 
 
GRAZIELE INES N. SCHREINER – RA 1533119 
MARCELA DEON VEDANA – RA 1533781 
DANIEL ANTÔNIO HOFF – RA 1530436 
 
 
 
 
 
 
 
RANDON S/A IMPLEMENTOS E PARTICIPAÇÕES 
PIM II – PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR 
 
 
 
 
 
NOVO HAMBURGO, RS 2017 
 
 
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UNIVERSIDADE PAULISTA 
 
GRAZIELE INES N. SCHREINER – RA 1533119 
MARCELA DEON VEDANA – RA 1533781 
DANIEL ANTÔNIO HOFF – RA 1530436 
 
 
 
 
 
 
 
RANDON S/A IMPLEMENTOS E PARTICIPAÇÕES 
PIM II – PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar II para obtenção do título de Gestor de 
Processos gerenciais, apresentado à Universidade Paulista – UNIP. 
Henrique Klein 
 
 
NOVO HAMBURGO, RS 2017 
 
3 
 
SUMÁRIO 
LISTA DAS FIGURAS.................................................................................................5 
LISTA DE TABELAS...................................................................................................6 
RESUMO......................................................................................................................7 
1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................8 
2 ECONOMIA E MERCADO........................................................................................9 
2.1 Economia..............................................................................................................9 
2.2 Mercado...............................................................................................................10 
2.3 Panoramas econômico/ financeiro do Brasil...................................................11 
2.3.1 Crescimento do PIB Real................................................................................11 
2.3.2 Desemprego.....................................................................................................12 
2.3.3 Exportações.....................................................................................................12 
2.3.4 Importações.....................................................................................................13 
2.4 Influência do Panorama econômico/financeiro no mercado estudado........13 
2.5 Impacto do “problema econômico” na organização......................................14 
2.6 Variáveis macroeconômicas, suas interdependências e suas 
consequências na empresa.....................................................................................15 
2.6.1 Inflação.............................................................................................................16 
2.6.2 Taxa de juros...................................................................................................17 
2.6.3 Cambio.............................................................................................................17 
2.6.4 Produção industrial e nível de emprego.......................................................18 
3 MATEMÁTICA APLICADA.....................................................................................19 
3.1 Aplicações da matemática na empresa............................................................19 
3.1.1 Estabelecimento do preço à vista..................................................................19 
3.1.2 Estabelecimento do preço à prazo................................................................21 
3.1.3 Descontos........................................................................................................22 
3.1.4 Cálculo folha de pagamento...........................................................................22 
3.1.5 Conceito de custo marginal...........................................................................24 
4 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS.........................................................26 
4.1 Administrações de materiais utilizada, confrontando com os conceitos 
aprendidos na disciplina.........................................................................................26 
4.1.1 Estrutura Organizacional – Organograma....................................................26 
4.1.2 Os recursos usados na Administração de Materiais.....................................27 
4.1.3 Materiais (Produtos)........................................................................................27 
4 
 
4.1.3.1 Implementos.................................................................................................28 
4.1.3.2 Carroceria Sobre chassi..............................................................................28 
4.1.3.3 Peças e Pneus...............................................................................................29 
4.1.3.4 Vagões Ferroviários.....................................................................................29 
4.1.4 Patrimônio........................................................................................................29 
4.1.5 Capitais ou Financeiros..................................................................................30 
4.1.6 Humanos..........................................................................................................31 
4.1.7 Tecnológicos...................................................................................................31 
4.2 Planejamentos e o controle de estoques.........................................................32 
4.2.1 Funções............................................................................................................32 
4.2.2 custos de estoques e políticas de estoque..................................................32 
4.2.3 Processo de compras.....................................................................................33 
4.2.4 transporte.........................................................................................................35 
4.2.5 distribuição e atendimento ao cliente...........................................................35 
4.2.6 Inventário físico...............................................................................................36 
4.3 Logísticas reversas............................................................................................37 
CONCLUSÃO............................................................................................................39 
5. REFÊRENCIAS .....................................................................................................40 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
LISTA DAS FIGURAS 
 
Figura 1 – Crescimento do PIB Real (%)...................................................................12 
Figura 2 – Desemprego (%).......................................................................................12 
Figura 3 – Exportações (US$ bilhões)........................................................................13 
Figura 4 – Importações (US$ bilhões)........................................................................13 
Figura 5 – Taxa de juros Randon...............................................................................21 
Figura 6 - Escopo do processo de Compras..............................................................35 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
LISTA DE TABELAS 
 
Tabela 1 – Folha de Pagamento................................................................................23 
Tabela 2 – Custo Marginal.........................................................................................25 
Tabela 3 – Organograma Randon..............................................................................27Tabela 4 – Balanço Patrimonial Ativo.........................................................................30 
Tabela 5 – Investimento.............................................................................................31 
Tabela 6 – Custo de Produção...................................................................................33 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
RESUMO 
 
O presente Projeto é um relatório de pesquisa realizada no Grupo Randon S/A 
Implementos e Participações, que possui um dos mais amplos portfólios de produtos 
do segmento de veículos comerciais, correlacionados com transporte de cargas, 
sejam elas rodoviárias, ferroviárias ou fora da estrada. A Randon é uma marca de 
referência global, possui parceiros estratégicos de classe mundial, é uma das 
maiores empresas privadas brasileiras, possui liderança em todos os segmentos, 
exporta para todos os continentes e faz parte do primeiro nível de Governança 
Corporativa da BOVESPA. Na pesquisa foram abordados conceitos aplicados de 
Economia e mercado, Matemática Aplicada e Recursos materiais e patrimoniais e 
demonstra como é importante o conhecimento teórico-prático das disciplinas 
elencadas, pois se faz necessário ter o domínio do assunto para então aplicar o 
conhecimento adquirido em prol do bom desenvolvimento da empresa, sendo que 
tais disciplinas estão intrinsecamente ligadas em relação à sua utilização no dia a 
dia de qualquer empresa que queira prosperar e isso poderá ser visto ao longo deste 
projeto. A empresa eficiente tem que pensar em como manter o fluxo produtivo 
atendendo a demanda do mercado ao mesmo tempo focada nos processos e 
recursos necessários para mantê-la ativa, garantindo matéria-prima para produzir e 
vender. 
 
Palavras-chave: Economia e mercado. Matemática Aplicada. Recursos materiais e 
patrimoniais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
8 
 
1 INTRODUÇÃO 
O presente trabalho envolve conteúdos de Economia de Mercado, Recursos 
Materiais e Patrimoniais e Matemática Aplicada e tem como objetivo de realizar 
análise institucional do Grupo Randon S/A Implementos e Participações, 
abrangendo o cenário econômico brasileiro e seus principais aspectos econômicos. 
Mostrando o comportamento de economia e mercado dentro de um ramo de 
veículos, implementos e agregados, analisando como a matemática aplicada é 
utilizada para fazer o controle financeiro da empresa e abordando o 
desenvolvimento dos recursos materiais e patrimoniais através de suas estratégias 
para uma gestão de recursos eficaz. A intenção deste projeto é conciliar as 
disciplinas vigentes, permitindo uma melhor compreensão dos elementos utilizados 
para financiar as estratégias de logística e manter o financeiro da empresa estável. 
Esperamos que com este projeto consigamos demonstrar como se pode 
melhorar a gestão de um negócio aplicando técnicas corretas e métodos precisos, 
podendo então indicar através da ligação teórica-prática o que se pode melhorar, o 
que pode ser modificado para melhorar o negócio e até mesmo indicar alternativas 
de melhorias no empreendimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9 
 
2 ECONOMIA E MERCADO 
 
A empresa Randon teve início em 1949, com a fundação de uma oficina 
mecânica, que tinha o objetivo de reformar motores industriais, isso em Caxias do 
Sul, no Rio Grande do Sul. Atualmente a Randon está entre a maiores empresas 
privadas do Brasil, liderando na maior parte dos segmentos de atuação, e está no 
primeiro nível de Governança Corporativa da Bovespa. 
A empresa foi pioneira em veículos reboques e semirreboque no Brasil, 
cresceu focada e aproveitou as oportunidades para diversificar e inovar, oferecendo 
produtos de alta tecnologia. Grande parte desta tecnologia se dá pois a empresa 
investiu em preparação e qualificação das pessoas, atualização de tecnologia em 
máquinas e processos, pesquisa e desenvolvimento. 
Ao completar 60 anos em 2009, a empresa se consolidou por ser agente 
promotor de ações de sustentabilidade, por meio de políticas claras, voltadas ao 
meio ambiente, recursos humanos e responsabilidade social. 
As empresas Randon possuem negócios com sinergia entre si, formadas 
pelas Randon veículos, Fras-le, JOST, Suspensys e Castertech que se transformam 
em um centro de intercâmbio e conhecimento, desenvolvimento e inovações. A 
união destas empresas, contribui muito para a economia das mesmas. 
 
2.1 Economia 
 
O Conceito de economia engloba a noção de como as sociedades utilizam os 
recursos para a produção de bens com valor e a forma como é feita a distribuição 
desses bens entre os indivíduos. 
Escassez de recursos sugere que os recursos materiais são limitados e que 
não é possível produzir uma quantidade infinita de bens, tendo em vista que os 
desejos e as necessidades das pessoas são ilimitados e insaciáveis. 
Partindo deste princípio, a economia observa o comportamento humano em 
decorrência da relação entre as necessidades dos homens e os recursos disponíveis 
para satisfazer essas necessidades. 
Microeconomia e macroeconomia são dois grandes ramos da economia. A 
microeconomia estuda as várias formas de comportamento nas escolhas individuais 
10 
 
dos agentes econômicos, enquanto a macroeconomia analisa os processos 
microeconômicos observando uma economia como um todo. 
Em um ambiente econômico caracterizado pela escassez de recursos, as 
tomadas de decisão em todos os níveis da organização, determinam ou não a 
utilização adequada de recursos para consecução dos seus objetos. A obtenção da 
eficácia por outro lado, está condicionada ao direcionamento integrado das decisões 
tomadas pelos diversos gestores. 
Nas diversas fases do processo decisório, os modelos de decisão são 
utilizados pelos gestores na identificação e obtenção das informações relevantes 
para a formulação das diversas alternativas de ação a na análise e avaliação destes 
fundamentos a escolha da melhor alternativa. 
Os modelos de decisão, permitem que as consequências das várias 
alternativas sejam avaliadas antes de tomar a decisão, possibilitando ao decisão, 
escolher aquela que apresente os melhores resultados. Assim, com um 
procedimento estruturado, as diversas variáveis que impactam na decisão podem 
ser organizadas e examinadas de modo sistemático e consistente, visando escolher 
aquela que melhor atenda aos objetivos da empresa. 
 
2.2 Mercado 
 
Mercado é um ambiente social ou virtual com condições para troca de bens e 
serviços. Pode ser também entendido como uma instituição ou organização a qual 
os ofertantes (vendedores) e os demandantes (compradores) estabelecem uma 
relação comercial, a fim de realizar transações, acordos ou trocas comerciais. 
Os primeiros mercados apareceram na história da humanidade funcionavam 
através da troca. Com o aparecimento do dinheiro (a moeda, mais concretamente), 
começaram a desenvolver-se códigos de comercio. Com o aumento da produção 
resultou no aparecimento de intermediários entre os produtores e os consumidores 
finais. 
O mercado ideal de concorrência perfeita é aquele onde nem os compradores 
nem os vendedores possam interferir no preço final do bem ou do serviço trocado. 
Ao aparecerem os monopólios e oligopólios que fixam os preços por vontade 
própria, este sistema vê-se afetado. 
11 
 
Para a existência de um mercado com concorrência perfeita, deve-se 
obedecer a determinados requisitos como existência de um elevado número de 
vendedores e compradores, a homogeneidade do produto, a existência de 
transparência e o livre acesso a informação.2.3 Panoramas econômico/ financeiro do Brasil 
 
Em dezembro de 2016, foi a última vez que a M&E analisou a economia 
brasileira, os dados indicam uma grande retração do consumo e entrada de 
investimentos estrangeiros, queda da inflação, do preço do Dólar e da taxa de juros, 
bem como a continuação da subida do desemprego e das quedas no PIB e no 
comércio exterior. 
Dez meses depois, o PIB deve terminar o ano de 2017 com crescimento, 
ainda menor que antes da recessão, a taxa de juros continua em queda, o valor 
cambial do Real estabilizou e a entrada de investimento externo voltou a crescer. 
Ainda assim, as importações e exportações continuam caindo, o desemprego 
mantem tenência se subida e o consumo não voltou a crescer. 
Abaixo, seguem alguns demonstrativos da situação econômica do Brasil, 
através de gráfico; 
 
2.3.1 Crescimento do PIB Real 
 
A economia encontra-se em período de saída da recessão. O PIB do Brasil 
caiu 3,8% em 2015 e 3,6 em 2016. Segundo estimativas, em 2017, o indicador 
fechará com subida de 0,2%. Mesmo assim, estas taxas não serão suficientes para 
o PIB voltar ao patamar de antes da recessão. 
 
12 
 
 
 
2.3.2 Desemprego 
 
O índice de desemprego vive um período de rápida subida, revertendo uma 
queda que durou até 2014. Com exceção de 2009 quando o desemprego aumentou 
após a crise econômica internacional. Este indicador subiu em 2014 de 6,8% para 
8,5% em 2015 e 11,5% em 2016, a tendência conforme FMI é continuar subindo em 
2017 para 12,15% e em 2018 terá uma queda para 11,6%. 
 
2.3.3 Exportações 
 
As exportações brasileiras sofreram quedas bruscas nos últimos anos, em 
2013 as vendas estavam em US$ 242 bilhões chegando a US$ 185 bilhões em 
2016, um dos grandes vilões foi a queda no preço do petróleo, causada pela menor 
produtividade do país. 
 
13 
 
 
 
2.3.4 Importações 
 
Como com as exportações, as importações também registram queda após 
crescimento, entre 2013 e 2016, as importações registraram 43% de queda, 
fechando em US$ 137 bilhões. Neste caso, os vilões foram a desvalorização 
cambial, a queda do poder de consumo dos brasileiros e as baixas expectativas de 
produção das empresas importadoras de insumos. 
 
 
2.4 Influência do Panorama econômico/financeiro no mercado estudado 
 
Em 2017, as demissões na empresa Randon pararam de acontecer, dando 
lugar a uma tímida retomada nas contratações após dois anos de recessão que 
afetou diretamente a indústria automotiva. Paralelamente a isso, no primeiro 
trimestre foi de lucro, tendo perspectivas de melhoras para os próximos trimestres. 
14 
 
Conforme o vice-presidente de administração e finanças da Randon AS 
Implementos e Participações, o anos de 2017 não será fácil, pois a instabilidade 
política ainda ronda e pode respingar na economia. Mas a expectativa é de a 
companhia melhorar as vendas em determinados segmentos. 
A expectativa da empresa é superar 60 mil caminhões fabricados em 2016, 
tendo o foco principal para exportação, tentando se igualar a produção de 26 mil 
semirreboques produzidos no mesmo ano. Mas estes números estão longe dos 
resultados já obtidos antes da crise, quando chegaram a produzir 2019 mil 
caminhões e 75 mil semirreboques. 
Mesmo tendo todos estes pontos adversos, a empresa está conseguindo 
ampliar sua fatia no mercado, chegando a atingir 37% de participação no mercado 
onde até então a empresa detinha apenas 26% em implementos. Este resultado é 
explicado pela conquista de novos cliente e antigos compradores. 
Atualmente o grupo Randon conta com 7,5 mil funcionários, e o faturamento 
bruto do primeiro trimestre de 2017 chegou a R$ 841,4 milhões. 
 
2.5 Impacto do “problema econômico” na organização 
 
O problema econômico pode ser explicado de forma simples, fazendo a 
pergunta “como satisfazemos desejos ilimitados com recursos limitados?” O modelo 
do problema econômico é que os desejos humanos são constantes e infinitos devido 
a constantes mudanças da população, muitas vezes relacionadas a mudanças 
demográficas. Os recursos para satisfazer os desejos humanos são sempre 
limitados pela quantidade de recursos naturais ou humanos disponíveis. Os métodos 
para resolver o problema econômico, giram em torno da ideia da escolha em dar 
prioridade a que desejos serão satisfeitos. 
As condições financeiras e os resultados das operações da Randon, 
dependem da economia brasileira, uma vez que suas principais atividades são 
concentradas no Brasil. Eventos na economia poderão afetar as taxas de 
crescimento do Brasil e consequentemente a consumo dos produtos 
comercializados pelo Grupo, que poderá impactar negativamente nas estratégias de 
negócio, nos resultados e nas condições financeiras. 
O Governo Federal frequentemente intervém na economia do Brasil, 
realizando mudanças significativas. As ações do Governo Federal para controlar a 
15 
 
inflação e implementar outras políticas e regulamentações, envolvem dentre outras a 
mudança das taxas de juros, controle de preços e salários, desvalorização cambial, 
limite de importações e congelamento de conta correte. 
O negócio do Grupo, sua situação financeira, resultados operacionais e 
perspectivas poderão ser afetados pelas ações do governo afetando certos fatores, 
como inflação, políticas cambiais, taxa de juros, instabilidades sociais ou política 
dentre outras, isso implicará diretamente no financeiro da empresa, já que o Grupo 
Randon não pode garantir que conseguirá repassar aos seus clientes quaisquer 
aumentos ou custos excedentes. 
 
2.6 Variáveis macroeconômicas, suas interdependências e suas 
consequências na empresa 
 
A Macroeconomia estuda a economia em geral, analisando a determinação e 
o comportamento dos grandes agregados como renda e produtos, níveis de preço, 
emprego e desemprego, estoque de moeda, taxa se juros, balança de pagamento e 
taxa de câmbio. 
As variáveis macroeconômicas afetam diretamente com maior ou menor grau 
de impacto todas as empresas, não se pode deixar de citar como, por exemplo, a 
inflação do salário, principalmente o mínimo que é fixado por lei. 
É certo afirmar, por exemplo, que o controle da inflação, os gastos com 
insumos e matéria-prima deixaram de impactar de forma negativa os orçamentos 
das empresas, repassando assim esse benefício para o consumidor final, gerando 
uma consequência positiva. 
 
Para Vasconcellos (2002) as metas da política macroeconômica são: 
a) alto nível de emprego; 
b) estabilidades de preços; 
c) distribuição de renda socialmente justa; 
d) crescimento econômico. 
 
Pode-se dizer, então, que o emprego, preço, distribuição de tenda e 
crescimento econômico estão intrinsecamente ligadas, pois pode concluir-se que 
seguindo a ordem decrescente da descrição de Vasconcellos, é certo que o 
crescimento econômico leva a uma melhor distribuição de renda, gerando assim 
16 
 
maior consumo, levando a estabilidade de preços, gerando como consequência um 
alto nível de emprego. 
 
A macroeconomia não analisa em profundidade o comportamento das 
unidades econômicas individuais, tais como família e firmas, a fixação de 
preços no mercados específicos, os efeitos de oligopólio em mercados 
individuais, etc. Estas são preocupações da microeconomia. A 
macroeconomia trata os mercados de forma global (Vasconcellos, 2002, pág. 
187). 
 
Percebe-se assim, que salários, impostos, juros, câmbio e oferta de moeda 
tratados na macroeconomia, tem impacto também na microeconomia, fazendo com 
que as empresas ajam tentando minimizar custos, sem impactar negativamente nos 
salários de seus funcionários e principalmente na qualidadedos produtos e serviços 
prestados e/ou oferecidos por estas empresas. 
Para entendermos melhor a situação, vamos explanar sobre alguns 
elementos tratados na macroeconomia: 
 
2.6.1 Inflação 
Atualmente, esta é a variável central na economia Brasileia, uma vez que toda 
a política monetária (nível da taxa de juros) está orientada sobre ela. Como o banco 
central define a taxa de juros quase exclusivamente com base no nível da inflação, 
acompanhar a inflação nos permite saber se os juros têm maior probabilidade de 
aumentar ou diminuir. Além disso, a inflação é o indicador de aquecimento da 
economia, de modo que uma alta da inflação aponta que a economia está 
produzindo além do potencial permitido para sua capacidade produtiva 
(infraestrutura, mão de obra, etc.) 
A inflação oficial medida pelo IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo) 
perdeu força de fevereiro para março, passando de 0,33% para 0,25% dados 
divulgados pelo IBGE. No acumulado do ano, o índice ficou em 0,96% o menor para 
o primeiro trimestre desde o início do Plano Real e bem menor que os 2,26% 
registrados no mesmo período de 2016. Em 1994, a inflação ficou em 182,96% no 
período e passou a 4,33% no ano seguinte, dados do IBGE. 
Segundo estimativas, o ano de 2017 fechará com uma inflação de 4,3% e 
manterá este valor para 2018, descendo a valores mais estáveis. Tendo em vista 
17 
 
anos anteriores onde a cesta básica terminou em 6,33% em 2014, abaixo do teto da 
meta governamental que seria de 6,5% e nos anos seguintes este indicador subiu de 
9% em 2015 e 8,7% em 2016. 
Podemos constatar que a renda do brasileiro está diminuindo, o desemprego 
aumentando e isso se reflete instantaneamente sobre o comercio, sobre os preços 
dos produtos e dificuldades em vários agentes econômicos. 
 
2.6.2 Taxa de juros 
 
A taxa básica de juros corresponde a remuneração que é paga aos credores, 
funcionando como taxa de referencia para todos os contratos de crédito. 
Em 2016, a taxa de juros havia sido mantida em 14,25% até outubro, após 
estes oito meses de tendência de queda da inflação, a taxa de juros desceu para 
14%, sendo esta a primeira redução em quatro anos, após esta redução, a taxa de 
juros atingiu 8,25%, sofrendo mais seis reduções em 11 meses. 
Os analistas financeiros estimam uma redução mais forte dos juros no ano de 
2017, atualmente a Selic está em 10,25% ao ano.Para 2018, a expectativa dos 
economistas é que a taxa Selic permaneça em 8% ao ano. Com isso os juros devem 
ficar mais estáveis. 
A taxa básica de juros é o principal instrumento do Banco Central para tentar 
conter pressões inflacionárias. As taxas mais altas tendem a reduzir o consumo e o 
crédito, podendo contribuir para o controle dos preços. Entretanto também 
prejudicam a economia e geram desemprego. 
 
2.6.3 Cambio 
 
Esta variável econômica é fundamental para determinar o custo das 
importações e exportações, e consequentemente se no saldo final destas 
transações o Brasil é credor (exportações>importações) ou devedor 
(importações>exportações), as chamadas contas externas. Como o câmbio 
determina o preço da moeda internacional (o dólar – US$), ele consequentemente 
afeta o preço dos produtos brasileiro e nossa competitividade frente a outros países. 
A taxa de câmbio do dólar no fim de 2017, que estava projetada para R$ 3,35, 
caiu para R$ 3,30. E a projeção para 2018, a moeda norte-americana permaneceu 
18 
 
em R$ 3,45. E a balança comercial em 2017 subiu de US$ 59,5 bilhões para US$ 60 
bilhões um resultado positivo. Para o próximo ano os especialistas do mercado 
estimam um superávit de US$ 46,5 bilhões para US$ 47,8 bilhões. 
Em período de crise, é comum que os governos adotem medidas para 
desvalorizar sua moeda e assim aumentar a competitividade dos produtos da 
economia. No entanto, estamos observando perda de competitividade do Brasil no 
cenário internacional refletida na menor quantidade de exportações, e no déficit que 
está ocorrendo no saldo comercial (importações>exportações) 
 
2.6.4 Produção industrial e nível de emprego 
 
A produção industrial e o nível de emprego são fundamentais para entender 
se a economia apresenta potencial de crescimento. Um aumento da produção 
aponta que mais valores estão sendo gerados, as pessoas consomem mais e 
consequentemente mais postos de trabalho estão sendo abertos. 
Verifica-se, desta maneira, que a interdependência entre macro e 
microeconomia e suas vertentes fica clara quando observa-se a economia de um 
modo sem tentativas de manipulações, observando e trabalhando-se de modo local, 
reduzindo gastos e impactos financeiros locais, mas de olho na economia global, 
pois hoje a interdependência econômica é fato e não se pode fechar os olhos para a 
realidade da situação financeira e seus impactos a nível mundial, nacional, estadual 
e principalmente local. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
3 MATEMÁTICA APLICADA 
 
“A matemática aplicada é um ramo da matemática que trata da aplicação do 
conhecimento matemático a outros domínios. Tais aplicações incluem cálculo 
numérico, matemática voltada a engenharia, programação linear, otimização, 
modelagem contínua, biomatemática e bioinformática, teoria da informação, teoria 
dos jogos, probabilidade e estatística, matemática financeira, criptografia, 
combinatória e até mesmo geometria finita até certo ponto, teoria de grafos como 
aplicada em análise de redes, e grande parte do que se chama ciência da 
computação.” (Fonte http://pt.wikipedia.org/wiki/Matem%C3%A1tica_aplicada) 
 
3.1 Aplicações da matemática na empresa 
 
 A matemática é uma ferramenta essencial utilizada pela área financeira e de 
vendas da empresa, onde são analisados os resultados nos balanços patrimoniais e 
os demonstrativos de resultados, com a finalidade de passar as informações aos 
seus acionistas e diretoria. 
 A empresa trabalha em planilhas de excel e utiliza a calculadora cientifica 
para realizar os cálculos de custos, estipular os preços de venda, cálculo da folha de 
pagamento e os tipos de juros utilizados. A matemática, também, é utilizada para a 
tomada de decisões, pesquisas de mercado, onde analisam os preços praticados 
por outras empresas e procuram diminuir os seus gastos ou até mesmo sua margem 
de lucro, podendo assim oferecer descontos nos produtos ofertados aos clientes. 
 Vejamos como os cálculos matemáticos se fazem presentes na empresa 
Randon. 
 
3.1.1 Estabelecimento do preço à vista 
 
Para estabelecer o custo do produto para venda à vista a empresa considera os 
custos fixos, custos variáveis e a margem de lucro. 
20 
 
 Custos fixos: a empresa faz uma média mensal de 12 meses das despesas 
fixas e divide pelo total mensal das vendas. 
Ex.: Despesas fixas = R$ 35.000,00 
Vendas = R$ 150.000,00 
35.000,00 / 150.000,00 x 100 = 23% 
Portanto a empresa irá considerar 23% de despesas fixas na soma final do produto. 
 Custos variáveis: são os custos diretos do produto mais as despesas 
comerciais. 
 Margem de lucro: a empresa precisa definir uma margem mínima de lucro que 
deseja trabalhar e que dará lucro no negócio. A Randon trabalha com 
margem em torno de 25%. 
Ex. do cálculo para o preço de venda mínima aceitável do produto: 
Produto “Pneu” 
Custo de aquisição do material = R$25,00 
Despesas comerciais (imposto simples nacional) = 8,30% 
Rateio das despesas fixas = 23% 
Margem de lucro: 25% 
 
Fórmula: 100%PV* = 50 + 8,30% + 23% + 25% 
100%PV = 50 + 56,30% 
100%PV – 56,30% = 50 
43,70%PV = 50 
PV = 50 / 43,70% ou 50 / 0,4370 
PV = 114,42 
*PV – Preço de venda 
Portanto cada pneu deve ser vendido por um preçonão inferior a R$114,42. 
21 
 
3.1.2 Estabelecimento do preço à prazo 
 Para estabelecer o preço a prazo a empresa utiliza o método de cálculo dos 
juros compostos, pois ela tem o seu próprio banco que faz empréstimos pessoais, 
consignados adquirindo um montante no final da aquisição. A politica da Randon é 
em ter juros baixos para aquisição de bens para o crescimento de seu patrimônio. 
O Banco Randon, tem a menor taxa de juros 0,37%, no qual é utilizado para a 
aquisição de compra de bens, sendo que os valores foram passados ao Banco 
Central em 19/12 e 23/12/2016. A Randon tem taxas de juros diferenciadas para 
cada cliente. O custo efetivo total (CET) FOI DE 0,37%. Podemos destacar uma 
empresa que utiliza os créditos do banco que é a empresa Buscacred.net. 
Segue abaixo a tabela dos juros que a empresa Randon junto com seu banco 
coloca como politica para as suas operações com clientes. 
 
A fórmula utilizada para cálculo dos juros compostos é: M = P . (1 + i) n 
Onde: 
M = montante 
P = principal (capital) 
22 
 
i = taxa de juros 
n = número de período 
 
3.1.3 Descontos 
 
 A Randon concede descontos nas suas mercadorias, geralmente para as 
compras à vista. Os descontos são concedidos por um percentual sobre o valor da 
mercadoria, levando em consideração a quantidade de produtos comprados. Quanto 
maior a quantidade comprada maior será o desconto. 
Ex.: O cliente compra 5 pneus, por R$ 575,00 no total, o pagamento será à vista, 
onde foi concedido desconto de 6% sobre o total da compra. 
O cálculo será: 
575 – 6% = 540,50 
Portanto o valor para pagamento será de R$540,50. Este cálculo utilizado é 
chamado de desconto simples. 
 
3.1.4 Cálculo folha de pagamento 
 
Os salários da empresa Randon são definidos com base na comparação da 
prática salarial de mercado, por meio de pesquisas com consultorias especializadas. 
A política de remuneração obedece ao orçamento planejado para o ano e os 
aumentos salariais são liberados de acordo com a situação econômica da empresa 
que é medida mensalmente através do indicador de folha de pagamento, encargos e 
benefícios sobre a Receita Líquida. 
A maioria dos salários da empresa é de R$ 1.800 reais salário base, sem os 
descontos que são obrigatórios conforme as leis trabalhistas. 
Segue abaixo a folha de pagamento dos funcionários: 
23 
 
Salário Base = R$ 1.800,00 
Vale Transporte, 6% = 1.800 x 6% = R$ 108,00 
INSS, 9% = 1.800 X 9% = R$ 162,00 
IRRF Isento = R$ 0,00 
Contribuição Sindical, R$ 1.800 / 30 = R$ 60,00 
Vale Refeição, 20% = VR = R$ 16,00 x 22 dias x 20% = R$ 70,40 
Plano de saúde = R$ 14,65 
Salário Bruto = R$ 1.384,95 
 
Cálculo para férias: 
Salário base = R$ 1.800,00. Referente 30 dias 
Abono de férias = R$ 1.800,00 X 1/3 = R$ 600,00. 
Férias Bruta = R$ 1.800 + R$ 600,00 = R$ 2.400. 
Dedução INSS = R$ 2.400 X 11% = R$ 264,00 
Dedução IRRF = R$ 2.400 – R$ 264,00 = R$ 2.136 X 7,5% = R$ 160,20 = R$ 160,20 
– R$ 142,80 = R$ 17,40 
24 
 
Férias Líquidas = R$ 2.400 – R$ 264,00 – R$ 17,40 = R$ 2.118,60 
Férias Líquidas = R$ 2.118,60 
 
3.1.5 Conceito de custo marginal 
 
Custo marginal (Cmg) mede o quanto o custo total da empresa aumenta 
quando se aumenta a produção em mais uma unidade. Ou seja, qual o aumento de 
custo para se produzir uma unidade adicional. O Custo marginal é importante para 
identificarmos se vale a pena produzir mais de uma unidade de um produto ou não. 
Importante destacar que a empresa Randon, produz diversos produtos, mas 
não em uma escala elevada, pois as peças produzidas e vendidas pela Randon são 
conforme os modelos que os clientes precisam. 
Em média a empresa fabrica uma quantidade de 50 peças, pois a maioria ela 
adquiri diretamente com os fornecedores. O método de calculo do custo marginal é 
representado pela seguinte fórmula: Cmg = dCT / dQ 
 
Cmg – Custo marginal 
CT – Custo total 
Q – Total produzido 
 
Sabemos que a Randon precisa destacar o quanto é o seu custo fixo e o seu 
custo variado e quantidade de que está querendo produzir para saber se é viável ou 
não por causa do custo, por tal motivo que usamos a fórmula citada acima para 
poder achar o custo marginal da empresa. 
25 
 
 
CM = Custo Marginal 
Total Custo = é a diferença do custo fixo em relação ao custo variável; 
Total Quantidade = é diferença entre o numero do produto fabricado. 
 
CM = 750 – 500 / 100 – 50 
CM = 150/50 
CM = R$ 30,00 
Para a Randon fabricar 100 unidades de uma determinada peça ela vai gastar 
R$ 30,00 reais a mais por peça. Analisando este resultado, o custo a mais para a 
fabricação deste material não será prejudicial à empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
26 
 
4 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 
 
 As empresas sempre devem ser vistas de maneira integrada, trabalhando 
em conjunto para atingir um objetivo igual (a redução de custos, produtos parados 
em estoque). Sob a ótica organizacional, cada departamento tem de cumprir seu 
papel para garantir que a empresa sempre obtenha ganhos e não perdas, visando o 
crescimento no ramo que atua. 
 
4.1 Administrações de materiais utilizada, confrontando com os conceitos 
aprendidos na disciplina. 
 
A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o 
contínuo abastecimento de artigos necessários para comercialização direta ou capaz 
de atender aos serviços executados pela empresa. As empresas objetivam diminuir 
os custos operacionais para que elas e seus produtos possam ser competitivos no 
mercado. 
Segue abaixo os principais objetivos da área de Administração de Recursos 
Materiais e Patrimoniais: 
 
 Preço Baixo; 
 Auto giro de estoques; 
 Baixo Custo de Aquisição e Posse; 
 Continuidade de Fornecimento; 
 Consistência de Qualidade; 
 Despesas com Pessoal; 
 Relações Favoráveis com Fornecedores; 
 Aperfeiçoamento de Pessoal; 
 Bons Registros. 
 
4.1.1 Estrutura Organizacional – Organograma 
 
27 
 
 
 
4.1.2 Os recursos usados na Administração de Materiais; 
 
Todo o processo de pendem de seus recursos para um planejamento como: 
comprar, produzir, vender e receber, (sempre iniciando o mesmo processo ao 
terminar outro), ressaltando que todas essas etapas citadas estão presentes nos 
recursos existentes em uma organização. 
Podemos destacar cinco tipos de recursos usados nas empresas, que é de 
fundamental importância para o crescimento da empresa. 
 
 Materiais; 
 Patrimoniais; 
 Capitais ou financeiros; 
 Humanos; 
 Tecnológicos 
 
4.1.3 Materiais (Produtos) 
 
A empresa Randon contém um portfólio muito grande de produtos em que 
ela fabrica ou revende, sendo uma das melhores empresas na fabricação de 
carrocerias, vagões de trens, reboques, etc. A empresa Randon separa em quatro 
seguimentos descritos a seguir. 
 
28 
 
4.1.3.1 Implementos: 
 
No seguimento dos implementos se podemos destacar os seguintes 
produtos que a Randon disponibiliza. 
 
 Basculantes 
 Base para Container 
 Florestal 
 Canavieiro 
 Carga Seca 
 Carrega-tudo 
 Frigorifico 
 Furgão carga-geral 
 Tanque inox 
 
As principais matérias-primas utilizadas pelas indústrias de implementos 
rodoviários advêm dos setores siderúrgico, metalúrgico, petroquímico (plásticos) e 
madeira, as quais são adquiridas principalmente no mercado interno. 
 
4.1.3.2 Carroceria Sobre chassi: 
 
Na carroceria sobre chassi pode-se destacar como produto principal da 
Randon a carroceria, mas podemos também subscrever os seguintes tipos de 
carrocerias. 
 
 CarroceriaBasculante 
 Família carga leve 
 Carroceria bebidas 
 Carroceria carga seca 
 Carroceria furgão 
 Carroceria Sider. 
 
 
29 
 
 
4.1.3.3 Peças e Pneus 
 
Dentre o pedido que a Randon utiliza em seus processos de produção 
podemos destacar os seguintes itens em: 
 
 Peças originais 
 Reposição aprovadas 
 Pneu Strada R 
 
4.1.3.4 Vagões Ferroviários 
 
Os vagões ferroviários são de fundamental importância para o transporte 
logístico de Randon para fornecer aos seus clientes, por isso que ela busca sempre 
inovar e e hoje ela trabalha com seis produtos de vagões destacados abaixo: 
 
 Vagão Hopper 
 Telescópio 
 Vagão Gôndola 
 Vagão Plataforma 
 Vagão Tanque 
 Vagão Sider; 
 
4.1.4 Patrimônio 
 
A Randon S.A. Implementos e Participações é um conglomerado de nove 
empresas que são referência global em soluções para o transporte, mantém 
parcerias estratégicas com empresas de classe mundial e exporta para todos os 
continentes. A Randon tem como sede a cidade de Caxias do Sul no Rio Grande do 
Sul. As empresas que compõem o Grupo Randon são os seguintes denominados 
abaixo: 
 
 Randon S.A. Implementos e Participações (controladora) e Filiais; 
30 
 
 Fras-le S.A. e Controladas; 
 Randon Argentina S.A.; 
 Randon Implementos para o Transporte Ltda.; 
 Randon Administradora de Consórcios Ltda.; 
 Master Sistemas Automotivos Ltda.; 
 Jost Brasil Sistemas Automotivos Ltda.; 
 Castertech Tecnologia e Fundição Ltda.; 
 Randon Investimentos Ltda. (holding do Banco Randon SA). 
 
Podemos destacar que o ativo da Randon no controlado foi de R$ 3.430.294 
e o consolidado teve um resultado que chegou em: R$ 4.868.291 e o investimento 
com um valor que chegou á: R$ 368.716. Percebi que a empresa investiu muito em 
pessoas produtos, clientes, equipamentos e patrimônios. Segue abaixo o balanço 
patrimonial referente ao exercício de 31/12/2016. 
 
 
 
4.1.5 Capitais ou Financeiros 
31 
 
Com o objetivo de reduzir a necessidade de capital de giro e reduzir o 
endividamento, uma das ações previstas pela Companhia, para 2016, era reduzir ao 
máximo os investimentos, fazendo apenas a manutenção dos ativos que fosse 
necessária. Foi planejado o investimento de R$ 60,0 milhões, e foram investidos R$ 
43,2 milhões, 28% abaixo da meta projetada. 
Além deste montante, a controladora investiu R$ 158,1 milhões em sua 
controlada Fras-le, aumentando sua participação acionária para 51,2% do total de 
ações. 
 
 
4.1.6 Humanos 
 
Pessoas, Valorizadas e Respeitadas. Mais que um dos princípios da 
Companhia a frase sintetiza o respeito ao ser humano como destinatário final das 
ações realizadas e de todas as iniciativas de negócios. A Randon promove diversos 
movimentos que são o alicerce para a perpetuação e crescimento sustentável da 
Organização. As Empresas Randon encerraram o exercício de 2016 com 7.375 
funcionários, redução de 13,6% em relação a 2015 (8.536 funcionários). A redução é 
retrato da crise e do momento de mercado, amplamente abordado neste relatório. 
Poço destacar três programas que a Randon oferece a comunidade e 
também para os seus funcionários, com o objetivo de que eles se desenvolvam e 
contribuição com o seu crescimento profissional e econômico. Os programas são: 
programa vida sempre, programa florescer e o programa flores – iniciação 
profissional. 
 
4.1.7 Tecnológicos 
32 
 
Nas Empresas Randon, a tecnologia aplicada aos produtos, processos, 
serviços e informações geram vantagens competitivas e sustentáveis, com 
percepção de valor pelos acionistas, clientes, funcionários, fornecedores e 
comunidade. As inovações visam agregar valor às marcas, aos clientes e demais 
partes interessadas. O desenvolvimento de novas tecnologias relacionadas aos 
segmentos de atuação das Empresas Randon reforçam suas vantagens 
competitivas. 
 
4.2 Planejamentos e o controle de estoques 
 
O planejamento do estoque é item fundamental na administração de 
materiais. O nível de estoque deve estar na medida certa: nem em excesso para não 
onerar a empresa com custos de capital que poderiam estar melhor aplicados no 
mercado financeiro e nem em quantidades menores que as necessidades da 
produção para não comprometer o atendimento ao cliente e prejudicar vendas com 
falta de produtos. 
 
4.2.1 Funções 
 
A função de um planejamento e do controle dos estoques é muito importante 
para uma melhor tomada de decisões sobre as demandas, custos de estoques, da 
acuricidade, Portanto as funções buscam uma união dos departamentos dentro da 
organização, com o intuito da redução dos custos operacionais e os custos 
referentes aos erros. Podemos destacar que as principais funções da Rondon são 
as seguintes a destacar: 
 
 Estoque de matéria prima 
 Estoque de material semi acabado 
 Estoque de material acabado. 
 
4.2.2 custos de estoques e políticas de estoque 
 
Os custos dos estoques, pode sim tornar o crescimento da organização mais 
difícil, devido à falha de investimentos e de planejamento. A Rondon se preocupa 
33 
 
com o seu portfolio para analisar o que está sendo consumido e o que está ficando 
estagnado no almoxarifado. A mão de obra, como dos funcionários tendem a 
prejudicar ou não na redução do ativo da empresa. 
 
 
 
Além dos custos de produção a logística pode ter custos com, frota, 
fornecedores, armazenagem e suprimentos, nos quais sempre geram alto custo na 
empresa. 
As políticas de estoque se focam diretamente nos controles dos produtos 
que irão entrar para o armazenamento. Por isso a Rondon criou políticas que 
conduzem para redução de produtos com defeitos que prejudicam nos 
procedimentos na fabricação dos veículos focados nos fornecedores. Na política dos 
protótipos a Randon diz que todos os produtos devem ser identificados conforme 
(Etiqueta de identificação para Protótipo, Amostra, Item sob desvio e sob contenção) 
e embalados de forma a preservar a integridade do produto. Destaco também os 
seguintes itens abaixo que são critérios de política de estoque como de compras. 
 
 Processo de Aprovação de Peça de Produção (PAPP) 
 Verificação do Produto Adquirido 
 Gerenciamento de Substâncias Restritas e Proibidas 
 Identificação de produto e embalagem 
 Alteração de Processo e/ou Produto. 
 
4.2.3 Processo de compras 
34 
 
 
O processo de compras é destinada na melhoria dos processos, ganhos na 
otimização da gestão da informação e conhecimento, e na retenção de 
conhecimento. A Rondon busca aumentar o nível de pedidos em contrato para - 
80% – Atendimento mais rápido das requisições de compras, melhorar o modelo de 
interação com as unidades – Processos, metas, indicadores. Manter a continuidade 
na geração e gestão da implementação de ideias, aumentar expertise na busca de 
fornecedores em países de melhor custo (BCC), garantir as competências mínimas 
necessárias em cada função – Idioma e Capacidade Analítica e garantir o 
suprimento no “estagflação”. 
O setor de compras da Rondon tem atualmente estratégia de compras, no 
qual, possui foco em clientes fornecedores, no desempenho da cadeia, conforme 
citado abaixo: 
 
 Fornecedores robustos, com excelência operacional: eliminar 
desperdícios e inovar (eficiência) 
 Foco na melhoria de desempenho da cadeia: satisfação do cliente final 
(fortalecimento da marca) 
 Melhores condições de mercado: as empresas Randon são líderes em 
seus segmentos 
 Mais negócios, com menos fornecedores: potencializar ganhos de 
escala (produtividade); 
 Relacionamento ético: Transparência Padronização e otimização de itens: melhor mix de produção 
(produtividade) 
 
Hoje a Randon tem mais de dois terços da receita são compras de materiais 
e serviços diretos e indiretos o setor de compras tem forte origem em manufatura 
(Make or Buy). 
35 
 
 
 
4.2.4 transporte 
 
Para garantir a entrega dos produtos nas Empresas Randon ou seus clientes 
(Montadoras), as transportadoras devem atender aos requisitos citados abaixo: 
 
 Confirmar o recebimento dos materiais e checar o número e tipos de 
volume; 
 Os conhecimentos e as notas fiscais dos materiais transportados 
devem acompanhar a carga 
 Atender a todos os requisitos de transporte, tais como licenças 
especiais, entre outros; 
 Realizar as coletas e entregas na data e período determinado (janelas) 
ou em horário acordado; e) Possuir sistema de rastreabilidade das cargas; 
 Cumprir os horários para cada modalidade de frete, de modo a atender 
à necessidade do cliente. 
 
4.2.5 distribuição e atendimento ao cliente 
36 
 
Em se tratando de distribuição dos produtos vendidos, a indústria de 
implementos rodoviários apresenta características próprias. Com exceção da linha 
de vagões ferroviários, em todas as demais linhas de produtos, as atividades de 
distribuição que dizem respeito à Randon Implementos se resumem à entrega do 
produto ao cliente, diretamente na expedição da empresa. 
Em grandes linhas, os clientes são distribuidores de implementos 
rodoviários. Os distribuidores são basicamente pontos de venda e assistência 
técnica. Atualmente, a empresa conta com 59 distribuidores no território nacional e 
36 distribuidores no exterior. Basicamente, o distribuidor efetua a venda de acordo 
com informações de preços prazos, especificações, contidas no Extranet da 
empresa e coloca o pedido para o setor comercial. Com tudo, segue o fluxo normal 
interno na empresa para a fabricação do produto. 
Após a liberação do produto para o setor de expedição, o distribuidor é 
notificado e então o produto fica a disposição no pátio da Empresa para retirada por 
parte do próprio distribuidor. Os clientes se deslocam com o próprio veículo até a 
planta da Randon Implementos para retirar o produto no setor de expedição. Desta 
forma, normalmente o produto sai da Empresa “rodando” até o distribuidor ou cliente 
final. A partir da retirada do produto da expedição, a responsabilidade é completa do 
cliente/distribuidor, uma vez que a própria venda é condicionada com a entrega 
direta nas fábricas de Caxias do Sul ou São Paulo. 
Sobre os clientes é importante atender a expectativa do cliente é conhecer 
as suas necessidades e, de forma ágil e eficaz, propor uma solução. Manter o 
profissionalismo elevado, com respeito, cortesia, eficiência, honestidade, 
confidencialidade e transparência, é essencial no tratamento com os clientes. Deve 
haver empenho para oferecer produtos e serviços com qualidade, preço e prazos 
adequados, além de proporcionar o melhor retorno ao investimento. 
 
4.2.6 Inventário físico 
 
Com o avanço da tecnologia hoje em dia as empresas buscam novos meios 
de ter controle de seus estoques físicos e para melhor gerencia-lo. Desta forma que, 
a empresa Rondon utiliza como principal software de controle de estoque e 
gerenciamento o ERP, além de outros sistemas que auxiliam nesta atividade com 
37 
 
Protheus. É Muito importante salientar que a empresa Randon busca sempre novas 
tecnologias para melhorar os processos da organização. 
Randon Consórcios adotou o SE Action Plan e SE Document, módulos 
do SoftExpert Excellence Suite (SE Suite), uma plataforma de soluções corporativas 
para a excelência na gestão, aprimoramento de processos e conformidade 
regulamentar. O SE Action Plan auxilia as organizações a aperfeiçoar o ciclo de vida 
de todo o Plano de Ação, desde seu registro inicial até sua aprovação, mantendo a 
comunicação da equipe e melhorando a colaboração através do controle 
centralizado do planejamento, execução e monitoramento de tarefas. 
 
4.3 Logísticas reversas 
 
A Randon se preocupa com o produto que coloca no mercado, sempre 
buscando inovações e soluções para diminuir os resíduos que sobram, sabendo que 
a maior parte de seus itens é de materiais reciclados. Os produtos das Empresas 
Randon são elaborados a partir de conceitos inovadores, para trazer ao mercado 
soluções que ultrapassem a expectativa do cliente. A etapa de desenvolvimento 
considera os aspectos de impactos, perigos e riscos, respeitando o meio ambiente e 
a segurança do motorista e da comunidade. 
 Uma das preocupações da Companhia, no que se refere ao produto, é a 
disposição final, ao término da sua vida útil. O conjunto principal de matérias-primas 
(aços e derivados, rolamentos, fundidos, forjados, madeiras, alumínios, tintas, 
pneus, materiais de fricção, resinas e produtos químicos) não representa uma 
demanda significativa por parte dos clientes. Isto porque em torno de 90% da 
composição básica dos produtos é constituída de materiais recicláveis. Mesmo 
assim, a Companhia orienta sobre a disposição final e, também, fornece 
informações a respeito no Manual do Proprietário, onde estão apresentadas 
orientações em relação à operação e manutenção dos produtos, além de itens de 
segurança. 
Por tanto a empresa Rondon faz sua logística reversa diretamente ligada 
aos seus clientes, dando orientações e auxiliando no descarte destes materiais 
impróprios para reutilização. A empresa recolhe os materiais e encaminha para 
fabricas que desmancham os materiais para a mova fabricação de outras peças. Por 
fim é interessante destacar que a tecnologia da informação é muito importante para 
38 
 
a reutilização de resíduos, pois os sistemas conseguiram buscar dados e informar a 
qualidade dos itens que está sendo fabricado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
39 
 
CONCLUSÃO 
 
A Randon S/A é uma empresa muito bem estruturada que surgiu de uma 
oficina de implementos e agora é a maior fabricante de reboques e semirreboques 
da América Latina e está entre as maiores do mundo. 
Observamos muitos pontos de mercado, como funciona a parte burocrática 
que é muito importante dentro de uma empresa, e conseguimos observar também 
quão importante é o cenário econômico dentro dela no todo. 
A Randon se preocupa com o produto que coloca no mercado, sempre 
buscando inovações e soluções para diminuir os resíduos, sabendo que a maior 
parte de seus itens é de materiais reciclados. Os produtos das Empresas Randon 
são elaborados a partir de conceitos inovadores, para trazer ao mercado soluções 
que ultrapassem a expectativa do cliente. Por tanto a empresa Rondon faz sua 
logística reversa diretamente ligada aos seus clientes, dando orientações e 
auxiliando no descarte destes materiais para reutilização. A empresa recolhe os 
materiais e encaminha para a fabricação de novas peças. 
Concluo que é uma empresa que foca em seus clientes, fornecedores e 
parceiros, mas também é criteriosa em seus processos, principalmente com os 
fornecedores exigindo uma melhor qualidade e prazo de entrega além do 
investimento e ampliação de seus espaços. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
40 
 
5. REFÊRENCIAS 
 
 
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http://pt.wikipedia.org/wiki/Matem%C3%A1tica_aplicada. Acesso em 15/11/2017 
 
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