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Nubank é uma empresa startup brasileira pioneira no segmento de serviços financeiros, atuando como operadora de cartões de débito/crédito e banco digital com operações no Brasil, sediada em São Paulo e fundada em 6 de maio de 2013 por David Vélez. Razão social: Nu Pagamentos S.A. Tipo: Empresa de capital fechado Indústria: Serviços financeiros Fundação: 6 de maio de 2013 Fundador(es): David Vélez Edward Wible Cristina Junqueira Sede: São Paulo - SP, Brasil Empregados: 350 (2016) Produtos: Banco móvel, Cartão de crédito e Conta-corrente O cartão Nubank Atualmente, o único produto que a companhia oferece é o Cartão Nubank MasterCard Platinum, ou seja, um dos cartões que oferece mais benefícios ao usuário. Smartphone: um item essencial Se você não tiver um smartphone, infelizmente não vai conseguir usar o Nubank. Tarifas e taxas O cartão Nubank, surpreendentemente, não cobra anuidade e nenhuma outra taxa. Programa de pontos Já é costume em diversas operadoras de cartões a oferta do programa de pontos, também conhecidos como programa de fidelidade. MATRIZ SWOT FORÇA FRAQUEZA Conhecimento do Mercado Nova concorrência Qualidade do Produto Estabilidade Forte Tecnologia Instabilidade no fornecimento OPORTUNIDADES AMEAÇAS Diferencial da marca Altos custos Formação de novas parcerias Crise econômica Produto inovador Concorrências PRINCIPAIS DESAFIOS Montar uma equipe qualificada Operações menos robustas Serviços personalizados e baratos Manter a agilidade OBJETIVOS (GESTÃO DE PESSOAS) Atrair, desenvolver e manter profissionais qualificados Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho Ajudar a organização a alcançar seus objetivos Proporcionar à organização empregados bem treinados e motivados PLANO DE AÇÃO (GESTÃO DE PESSOAS) Plano de Sucessão Determinação e observação dos profissionais e colaboradores que poderão ocupar cargos de chefia e grande responsabilidade. Plano de Carreira Planejamento de carreira do profissional, desde sua formação inicial até o cargo que pretende ocupar dentro de uma mesma empresa. Plano de desenvolvimento Análise e identificação das qualificações e exigências determinadas pela empresa para a ocupação de cargos e funções no meio corporativo. EXECUÇÃO DO PROJETO O gerente de projeto deve ter a capacidade de montar um plano de projeto. Isto requer a capacidade de planejar e realizar as tarefas que resultam do plano. A escolha da metodologia (OBJETIVO) A primeira coisa que deve ser feita é a escolha da metodologia que será utilizada na condução do projeto. A definição dos processos (ESTRATÉGICO) A implantação de projetos eficiente também requer processos bem definidos. A montagem do cronograma (AÇÕES) A motagem são executadas sem grandes impactos no dia a dia da empresa. Cumprimento dos prazos (METAS) O gestor de implantação de projetos começa a acompanhar para que tudo que foi planejado Os testes e as aprovações (INVESTIMENTOS) Se até aqui tudo foi bem planejado, ou seja, se uma metodologia está sendo utilizada, se os processos foram bem definidos e seguidos, se o cronograma foi cumprido, não tem nada que impeça que o projeto seja finalizado com sucesso. GESTÃO DO CONHECIMENTO A gestão do conhecimento deve passar a fazer parte da cultura organizacional e sempre tendo algum objetivo em foco, para que as informações apresentadas sejam relevantes e leve o capital humano a uma evolução contínua de seu intelecto. Podemos afirmar que a gestão do conhecimento bem praticada produz: Estímulos para seus colaboradores estarem mais motivados no dia-a-dia Pode proporcionar grande crescimento intelectual Desperta maior interesse nos candidatos AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários em uma determinada empresa. Este método tem por objetivo analisar as melhores práticas dos funcionários, proporcionando um crescimento profissional e pessoal, visando um melhor desempenho de suas funções no ambiente de trabalho. Métodos mais tradicionais de avaliação: Auto-avaliação Avaliação por objetivos Padrões de desempenho Avaliação 360 graus Avaliação de competências e resultados Avaliação de potencial LIDERANÇA O grande desafio dos líderes é iniciar o movimento e parte disso começa numa auto-reflexão para descobrir quais são seus propósitos pessoais e aplicá-los a empresa, de forma que seus comportamentos e atitudes sirvam de exemplo para as outras pessoas. Missão Metas GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL A Gestão de Clima Organizacional é uma forma de mapear o ambiente interno e externo da empresa para assim atacar efetivamente os principais focos de problemas e melhorar o ambiente de trabalho. Produz alto desempenho (Motivação) Acões de melhoria Relacionamento hierárquico e profissional Adequação da remuneração INCENTIVO Na recepção, duas mesas de pingue-pongue, poltronas roxas e paredes grafitadas com o logo do Nubank convidam o visitante a entrar na atmosfera moderninha importada das empresas do Vale do Silício. Nos andares-escritórios, a cena é a esperada: mesões com computadores enfileirados, decoração colorida, paredes rabiscadas com as tarefas do dia, nenhuma divisória (exceção feita a uma sala de reunião), cachorro passeando pelos corredores (é permitido levar o cão, desde que ele e o dono se comportem), formalidade zero. A média de idade dos funcionários é de 26 anos. O uniforme, em geral, é bermuda, camiseta e chinelo. Em dias frios, suspeito que seja calça, moletom e... chinelo LIBERDADE VIGIADA (VERSÃO NUBANK) QUE TAL TRABALHAR AO AR LIVRE, DE CHINELOS, TIRAR UMA SONECA? MAS OLHA: HAVERÁ COBRANÇA DE RESULTADOS NA SEDE DO NUBANK, O “DRESS CODE” É CHINELO, CAMISETA E BERMUDA. CADA UM CUIDA DO SEU TEMPO COMO ACHAR MELHOR. QUER BATER UMA BOLINHA NA QUADRA? VÁ EM FRENTE. QUER TIRAR UMA SONECA? ACOMODE-SE. MAS HAVERÁ COBRANÇA POR RESULTADOS, CLARO. “SE TRABALHO FOSSE LAZER, O CAMARADA TERIA DE PAGAR PARA TRABALHAR. E NÃO RECEBER POR ISSO”, DIZ CRISTINA JUNQUEIRA. “MAS NOSSA GALERA SABE DISSO. SABE QUE A LIBERDADE NÃO PODE PREJUDICAR A EMPRESA. ELES TÊM MENTALIDADE DE DONO.” E TAMBÉM TÊM FERRAMENTAS PARA AJUDAR A TORNÁ-LOS MAIS PRODUTIVOS. UMA DELAS É A METODOLOGIA AGILE, CUJO PRINCÍPIO É ESTIMULAR O FUNCIONÁRIO A DIVIDIR OS PROJETOS EM PEQUENAS TAREFAS, GERENCIANDO O TEMPO PARA QUE CADA UMA SEJA CUMPRIDA DIARIAMENTE. É UM CONTROLE IMPORTANTE. http://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2017/02/ate-onde-vai-o-nubank.html
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