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Segundo o PMBOK, a área de conhecimento "Gerência de Escopo" descreve os processos: Quest.: 1 As organizações precisam de líderes de projeto que: I. Compreendam as dimensões de um projeto dentro do seu ambiente organizacional. Proporcionem propósito, direção e motivação às suas equipes. II. Demonstrem iniciativa para aproveitar as oportunidades. III. Tenham competência técnica para organizar equipes. IV. Estejam dispostos a assumir riscos desnecessários para o bem do projeto. Podemos dizer que estão corretas: Quest.: 2 Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às necessidades e os problemas do cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: "Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a: Quest.: 3 Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às necessidades e os problemas do cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: "Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a: Quest.: 4 » 00:00 de 50 min. Lupa Calc. Aluno: RODRIGO ADIALA DA COSTA Matrícula: 201407361821 Disciplina: CCT0255 - GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS Período Acad.: 2017.3 EAD (GT) / SM 1. relativos aos prazos de cada atividade e, consequentemente, ao término do projeto. referentes à garantia de qualidade no resultado do projeto. que integram os demais processos do gerenciamento de projetos, que inclui a Monitoração e o controle das mudanças. referentes ao planejamento, estimativa, orçamento e controle de custos, de modo que o projeto não estoure o orçamento aprovado. de verificação de todas as atividades que envolvem o projeto. 2. II, III e IV Todas I, II e III I, III e IV I, II e IV 3. Perde-perde Sinergia Ganha-ganha Paradigmas emocionais Ouvir com empatia 4. Sinergia. Paradigmas emocionais. Ouvir com empatia. Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como patrocinadora do Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer uma apresentação. Seu chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados de seu projeto, conforme o relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos, uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. O que você deve fazer? Quest.: 5 A Estrutura analítica do projeto pode ser MELHOR expressa como um auxílio eficaz para a comunicação com o (a) ___________ Quest.: 6 Segundo o PMBOK, a organização do projeto e as relações das responsabilidades, disciplinas, departamentos, áreas de especialização dos stakeholders fazem parte do processo __________________________. Quest.: 7 Qual das afirmativas a seguir MELHOR descreve como as partes interessadas estão envolvidas em um projeto ? Quest.: 8 O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: I. Planejamento de Integração- Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto. III. Técnicas de Modelagem - Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. Assinale a opção correta: Quest.: 9 Ganha-ganha. Atitude conservadora. 5. Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação ¿pobre¿. Obedecer a seu chefe. Escalar o problema para o chefe de seu chefe. Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho. Fazer nada. 6. Fornecedores Cliente Partes Interessadas Gerente de Projetos Equipe 7. Gestão das Premissas do Projeto Definição dos stakeholdres Gestão dos Requisitos do Projeto Análise dos requisitos das comunicações Definição das responsabilidades dos stakeholdres 8. Elas determinam o cronograma, as entregas e os requisites do projeto Elas ajudam a determinar as restrições e as entregas do produto do projeto Elas ajudam a fornecer premissas, decomposição do escopo do projeto e planos de gerenciamento Elas determinam as necessidades e as restrições dos recursos no projeto Elas não influenciam no projeto até que ele esteja concluído 9. Somente I e II Um projeto está no meio do esforço de execução quando uma parte interessada sugere uma nova grande mudança. Ela seria a terceira mudança de grande porte do projeto. Ao mesmo tempo, o gerente do projeto descobre que um pacote de trabalho importante não foi completado porque o chefe de um membro da equipe o transferiu para outro projeto que tinha prioridade mais elevada. Qual pessoa é a MELHOR para o gerente do projeto abordar estas questões ? Quest.: 10 Somente II e III Somente III Somente II Somente I e III 10. A equipe de gerenciamento do projeto O cliente Alta administração A equipe O patrocinador Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
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