teste conhecimeto de logística reversa claudia

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LOGÍSTICA REVERSA
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: GST0178_EX_A1_201601422156_V1 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 12/11/2017 08:41:27 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201601640720)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	Como definição de Logística Reversa pode ser considerada:
		
	
	é de responsabilidade do consumidor;
	 
	a que move o produto da destinação final para o retorno ao ciclo de negócios;
	
	corresponde a reciclagem de produtos no momento de fabricados;
	
	corresponde a logística tradicional da companhia;
	
	parte do fornecedor e chega ao cliente;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601697764)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	De acordo com as aulas online e com os livros, marque abaixo a afirmativa CORRETA:
		
	
	Os chamados "lixões" podem ser considerados como disposições finais seguras para os materiais e resíduos sem condições de revalorização.
	 
	A logística reversa contribui para a construção do "marketing verde" e, conseqüentemente, fortalece a imagem corporativa das empresas que a praticam.
	
	A logística reversa não agrega valor econômico, legal, logístico e de imagem corporativa aos bens de pós-consumo.
	
	Responsabilidade Social Empresarial (RSE), desenvolvimento sustentável e ética são temas independentes e autônomos.
	
	A logística reversa é praticada amplamente no Brasil, estando já consolidada no ambiente empresarial há muitos anos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601543465)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	A segunda grande guerra representa um marco no desenvolvimento tecnológico humano. A partir de então, o desenvolvimento de novas tecnologias e novos materiais impactou profundamente os sistemas produtivos. Quais as principais consequências observadas a partir deste fato?
		
	 
	Melhoria do desempenho técnico; Redução dos preços e do ciclo de vida útil de grande parte dos bens duráveis e semiduráveis;
	
	Redução da eficiência técnica dos novos produtos; Aumento dos preços e redução do ciclo de vida útil dos bens duráveis e semiduráveis;
	
	Aumento da produtividade; Redução do retrabalho e aumento das perdas de bens duráveis e semiduráveis;
	
	Melhoria do desempenho técnico; Aumento dos preços e do ciclo de vida útil de bens duráveis e semiduráveis;
	
	Redução do desempenho técnico; Aumento dos preços e do ciclo de vida útil dos bens duráveis e semiduráveis;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601699157)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	Analise as seguintes características concernentes às diferenças entre a distribuição direta e reversa de pós-venda.
I. Precificação não uniforme Precificação uniforme
II. Custos pouco entendidos Custos mais facilmente entendidos
III. Acurácia de inventário Baixa acurácia de inventário
IV. Negociações claras Negociações menos diretas
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS.
		
	
	apenas os itens II e IV.
	 
	todos os itens.
	
	apenas os itens III e IV.
	
	apenas os itens II e III.
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601640723)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	NÃO é uma vantagem auferida pela empresa que investir em Logística Reversa:
		
	
	melhoria da imagem;
	 
	aquisição de novos produtos junto ao fornecedor;
	
	redução dos custos internos com a reciclagem;
	
	adoção de novas tecnologias de produção;
	
	melhor relacionamento com a comunidade do entorno;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601728920)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	Dentre os fatores que estão modificando as relações de mercado em geral e justificando de maneira crescente as preocupações estratégicas das empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição reversos encontramos: (I) Velocidade de lançamento de produtos. (II) Rápido crescimento da tecnologia de informação e do comércio eletrônico.  (III) Busca por competitividade por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas. (IV) Conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente.  Para destacar as afirmativas corretas, assinale a melhor opção:
		
	
	I e II
	 
	I, II, III e IV
	
	II, III e IV
	
	I, III e IV
	
	II e III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601543320)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
		
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção;
	 
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601640724)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	NÃO é característica da Logística Reversa pós-consumo:
		
	
	recolhimento de produto em fim de vida útil;
	 
	recolhimento para reciclagem de latinhas de cerveja;
	 
	recolhimento do produto defeituoso;
	
	fluxo de retorno dos produtos após consumo;
	
	reaproveitamento de resíduo industrial;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
		
	LOGÍSTICA REVERSA
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0178_EX_A1_201601422156_V2 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 12/11/2017 08:54:04 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602036495)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	Tradicionalmente, empresas de manufatura não assumiam a responsabilidade por seus produtos depois do uso pelos clientes. Um grande percentual dos produtos usados era descartado com consideráveis danos socioambientais. Hoje em dia, consumidores, autoridades e fabricantes devem reduzir o descarte e reduzir o lixo gerado por seus produtos. Deve-se:
		
	
	Esses produtos nunca poderão ser submetidos a consertos ou reformas que permitam que retomem ao mercado primário ou a mercados diferenciados denominados secundários.
	
	justifica-se de maneira crescente as preocupações estratégicas de empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição diretos.
	
	A ausência de competitividade no mercado global por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas, clientes e autoridades.
	
	Ausência de velocidade de lançamento de novos produtos, o lento crescimento da tecnologia de informação e do e-commerce.
	 
	A conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente estão modificando as relações de mercado.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602036482)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
O processo de retirar produtos novos ou usados de qualquer ponto inicial ou final na cadeia de suprimentos, como devoluções de clientes, inventário excedente ou mercadoria obsoleta, e redistribuí-los usando regras de gerenciamento dos materiais que maximizem o valor dos itens no final do ciclo de vida e vida útil original. Define o conceito:
		
	 
	Logística Reversa
	 
	Reuso
	
	Logística Empresarial
	
	Reutilização
	
	Reciclagem
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601728918)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	A reciclagem de metais, plásticos e papéis é processo realizado já há algum tempo.  Nesses casos, a reciclagem se justifica, pois a recuperação é algo mais vantajoso economicamente do que a simples disposição final.  Esta afirmação da aula online 1 destaca primordialmente:
		
	
	Os aspectos sociais envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos administrativos envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos logísticos envolvidos na logística reversa.
	 
	Os aspectos econômicos envolvidos na logística reversa.
	 
	Os aspectos ambientais envolvidos na logística reversa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601695048)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	É considerado fator determinante para investimento em Logística Reversa, com EXCEÇÃO:
		
	
	consumo em massa gerando descarte na natureza
	
	degradação do meio ambiente
	
	poluição ambiental afetando a qualidade de vida
	 
	ameaça a soberania nacional
	
	melhoria da imagem perante o consumidor
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601543465)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	A segunda grande guerra representa um marco no desenvolvimento tecnológico humano. A partir de então, o desenvolvimento de novas tecnologias e novos materiais impactou profundamente os sistemas produtivos. Quais as principais consequências observadas a partir deste fato?
		
	
	Redução do desempenho técnico; Aumento dos preços e do ciclo de vida útil dos bens duráveis e semiduráveis;
	
	Redução da eficiência técnica dos novos produtos; Aumento dos preços e redução do ciclo de vida útil dos bens duráveis e semiduráveis;
	 
	Aumento da produtividade; Redução do retrabalho e aumento das perdas de bens duráveis e semiduráveis;
	 
	Melhoria do desempenho técnico; Redução dos preços e do ciclo de vida útil de grande parte dos bens duráveis e semiduráveis;
	
	Melhoria do desempenho técnico; Aumento dos preços e do ciclo de vida útil de bens duráveis e semiduráveis;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601640724)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	NÃO é característica da Logística Reversa pós-consumo:
		
	
	fluxo de retorno dos produtos após consumo;
	
	recolhimento de produto em fim de vida útil;
	
	recolhimento para reciclagem de latinhas de cerveja;
	 
	recolhimento do produto defeituoso;
	
	reaproveitamento de resíduo industrial;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601697764)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	De acordo com as aulas online e com os livros, marque abaixo a afirmativa CORRETA:
		
	
	A logística reversa é praticada amplamente no Brasil, estando já consolidada no ambiente empresarial há muitos anos.
	
	A logística reversa não agrega valor econômico, legal, logístico e de imagem corporativa aos bens de pós-consumo.
	
	Responsabilidade Social Empresarial (RSE), desenvolvimento sustentável e ética são temas independentes e autônomos.
	
	Os chamados "lixões" podem ser considerados como disposições finais seguras para os materiais e resíduos sem condições de revalorização.
	 
	A logística reversa contribui para a construção do "marketing verde" e, conseqüentemente, fortalece a imagem corporativa das empresas que a praticam.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601699157)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	Analise as seguintes características concernentes às diferenças entre a distribuição direta e reversa de pós-venda.
I. Precificação não uniforme Precificação uniforme
II. Custos pouco entendidos Custos mais facilmente entendidos
III. Acurácia de inventário Baixa acurácia de inventário
IV. Negociações claras Negociações menos diretas
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS.
		
	
	apenas os itens II e IV.
	
	apenas os itens II e III.
	
	apenas os itens III e IV.
	
	apenas os itens I e III.
	 
	
		 
	LOGÍSTICA REVERSA
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0178_EX_A2_201601422156_V1 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 12/11/2017 09:03:41 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201601639382)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	As atitudes e atividades de uma organização precisam , caracterizar-se por: Aponte a INCORRETA I - Preocupação com atitudes éticas e moralmente corretas que afetam todos os públicos/stakeholders envolvidos (forma mais ampla possível) II -Promoção de valores e comportamentos morais que respeitem os padrões universais de direitos humanos e de cidadania e participação na sociedade III - Respeito ao meio ambiente e contribuição para sua sustentabilidade em todo o mundo IV - Maior envolvimento nas comunidades em que se insere a organização, contribuindo para o desenvolvimento econômico e humano dos indivíduos ou até atuando diretamente na área social, em parceria com governos ou isoladamente. V - Maior ewngajamento da mão de obra quanto a execução de horas extras.
		
	
	I
	 
	II
	
	III
	 
	V
	
	IV
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601543336)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	Analisando-se diante do foco estratégico do negócio, a logística reversa no macroambiente empresarial agrupando sociedade, comunidades locais governos e ambiente concorrencial, visa desenvolver um ambiente que favoreça o aumento da competitividade e sustentabilidade das empresas nos eixos econômico e ambiental, por meio do alcance de diversos objetivos, sendo correto afirmar estarem entre eles:
		
	
	Recuperação de perdas; Seguimento de técnicas de modismo corporativo; Mitigação de riscos de retrabalho; Demonstração de redução de retrabalho;
	 
	Recuperação de valor financeiro; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos ou reforço de imagem de marca corporativa; Demonstração de Responsabilidade social;
	 
	Prestação de serviços a terceirizados; Seguimento de estratégias modistas; Mitigação de riscos pelo esforço de marketing de serviços; Demonstração de controle sobre fluxo de sobras;
	
	Recuperação de bens e serviços; Seguimento de modismo; Mitigação de riscos e imagem de modernidade; Demonstração de empresa oportunista;
	
	Prestação de serviços a clientes; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos de processos por perdas e danos; Demonstração de empresa de marketing social;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601695052)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	O investimento em Responsabilidade Ambiental para o setor empresarial resulta no (a):
		
	
	aumento imediato na quantidade produzida
	
	aumento necessário de custos de produção
	 
	valorização da imagem institucional
	
	menor competitividade
	
	desenvolvimento de produtos dissociados ao meio ambiente
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601640729)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	É fundamental para uma empresa obter uma certificação ambiental:
		
	
	estar divulgando
demonstrativo de natureza sócio ¿ ambiental;
	
	seus processos ambientais serem aprovados formalmente pelo governo;
	 
	estar obtendo retorno com o investimento ambiental;
	
	estar de acordo com a redução da desigualdade social;
	 
	seus processos estarem em consonância com a Gestão Ambiental;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601541964)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	No cenário moderno, as principais ideias ligados a desempenho nas organizações, face às exigências de atendimento à demanda e às necessidades dos clientes, exige adequação das atividades empresariais logísticas às demandas do mercado, resultando no papel estratégico da logística pela distinção de 04 áreas específicas assim identificadas:
		
	
	Logística de Novos Negócios; Logística de Processos; Logística de Ciclo Produtivo; Logística Reversa;
	
	Logística Empresarial; Logística de Negócios; Logística Reversa; Logística de Reintegração;
	
	Logística Reversa; Logística de Serviços Internos; Logística de Fluxos Internos; Logística Integrada;
	
	Logística Operacional; Logística de Novos Produtos; Logística Reversa; Logística Epreendededora;
	 
	Logística de Suprimentos; Logística de Apoio a Manufatura; Logística de Distribuição; Logística Reversa;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601543460)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	As mudanças comportamentais traduzidas pela maior conscientização de todos os envolvidos nos processos, desde o fornecimento de insumos de fabricação à chegada ao mercado, evidencia uma nova realidade na relação cliente e consumidor final, substituindo a cultura pelo comprar, usar e dispor pelas ideias da cultura ambiental que visam garantir:
		
	 
	Privilegiar a redução do consumo, reutilização e reciclagem de produtos valorizando os serviços;
	
	Aumentar o uso de insumos virgens, o consumo de energia e uso de mão de obra de baixo custo;
	
	Privilegiar a aumento de insumos, o consumo de energia e o uso de máquinas e equipamentos visando a maior produtividade;
	
	Privilegiar o ganho de produtividade, o aumento da jornada das horas extras e a maior produtividade pela pressão constante da autoridade sobre o operário;
	
	Reduzir o desperdício de tempo, o melhor aproveitamento dos insumos e o uso investimento em horas extras;
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601601839)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado como:
		
	
	Empresa socialmente Irresponsável;
	 
	Selos verdes;
	
	Selos rosa;
	
	Empresas Sociais;
	
	Selos limpos;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601510366)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	Nos séculos XVIII e XIX o mundo presenciou o nascimento de empresas e a consolidação do sistema capitalista. No século XX ocorreu o acirramento da concorrência entre as empresas. A globalização aumentou a disputa pelo cliente, contribuindo para que se destacassem aspectos antes considerados irrelevantes. Analise as afirmações abaixo sobre as mudanças ocorridas no comportamento empresarial frente às novas exigências do mercado:
(I) Outras variáveis passaram a caracterizar o produto. O consumidor passa a considerar características das organizações.
(II) Uma das principais variáveis que começa a emergir como fonte de obtenção de vantagem competitiva está relacionada a aspectos ambientais.
(III) As melhorias ambientais passaram a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta.
		
	
	As sentenças I e II estão corretas e a sentença III errada
	
	As sentenças I e III estão corretas e a sentença II errada
	
	As três sentenças estão erradas
	 
	As três sentenças estão corretas
	
	As sentenças II e III estão corretas e a sentença I errada
	
	
		LOGÍSTICA REVERSA
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0178_EX_A2_201601422156_V2 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 13/11/2017 16:18:56 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201601639378)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	Quanto a uma empresa desenvolver um projeto social, podemos afirmar como vantagens :Aponte a INCORRETA I - Ações sociais seriamente formuladas, com objetivos e atividades bem definidos, gerenciadas de forma sistemática e participativa. II - As ações sociais através de projetos com melhores resultados a menores custos geram confiança por parte da sociedade. É o que chamamos de legitimidade e credibilidade. III- Ações sociais desenvolvidas através de projetos têm maior consistência técnica, aumentando a chance para parcerias. IV ¿ Maior lucratividade da empresa em função de alguns benefícios concedidos. V - Apoio a marca e aos produtos da empresa , pela demanda.
		
	
	III
	
	I
	 
	IV
	 
	V
	
	II
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601640726)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	É uma característica do mercado em que surge a Responsabilidade social empresarial (RSE) com EXCEÇÃO:
		
	 
	competição exacerbada;
	
	consumidores mais conscientes;
	
	mercado global;
	 
	endividamento excessivo;
	
	legislação ambiental;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601510366)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	Nos séculos XVIII e XIX o mundo presenciou o nascimento de empresas e a consolidação do sistema capitalista. No século XX ocorreu o acirramento da concorrência entre as empresas. A globalização aumentou a disputa pelo cliente, contribuindo para que se destacassem aspectos antes considerados irrelevantes. Analise as afirmações abaixo sobre as mudanças ocorridas no comportamento empresarial frente às novas exigências do mercado:
(I) Outras variáveis passaram a caracterizar o produto. O consumidor passa a considerar características das organizações.
(II) Uma das principais variáveis que começa a emergir como fonte de obtenção de vantagem competitiva está relacionada a aspectos ambientais.
(III) As melhorias ambientais passaram a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta.
		
	
	As sentenças II e III estão corretas e a sentença I errada
	 
	As três sentenças estão corretas
	
	As sentenças I e III estão corretas e a sentença II errada
	
	As sentenças I e II estão corretas e a sentença III errada
	
	As três sentenças estão erradas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601541964)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	No cenário moderno, as principais ideias ligados a desempenho nas organizações, face às exigências de atendimento à demanda e às necessidades dos clientes, exige adequação das atividades empresariais logísticas às demandas do mercado, resultando no papel estratégico da logística pela distinção de 04 áreas específicas assim identificadas:
		
	
	Logística Reversa; Logística de Serviços Internos; Logística de Fluxos Internos; Logística Integrada;
	
	Logística Empresarial;
Logística de Negócios; Logística Reversa; Logística de Reintegração;
	
	Logística de Novos Negócios; Logística de Processos; Logística de Ciclo Produtivo; Logística Reversa;
	
	Logística Operacional; Logística de Novos Produtos; Logística Reversa; Logística Epreendededora;
	 
	Logística de Suprimentos; Logística de Apoio a Manufatura; Logística de Distribuição; Logística Reversa;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601543460)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	As mudanças comportamentais traduzidas pela maior conscientização de todos os envolvidos nos processos, desde o fornecimento de insumos de fabricação à chegada ao mercado, evidencia uma nova realidade na relação cliente e consumidor final, substituindo a cultura pelo comprar, usar e dispor pelas ideias da cultura ambiental que visam garantir:
		
	 
	Privilegiar a redução do consumo, reutilização e reciclagem de produtos valorizando os serviços;
	
	Reduzir o desperdício de tempo, o melhor aproveitamento dos insumos e o uso investimento em horas extras;
	
	Privilegiar o ganho de produtividade, o aumento da jornada das horas extras e a maior produtividade pela pressão constante da autoridade sobre o operário;
	
	Privilegiar a aumento de insumos, o consumo de energia e o uso de máquinas e equipamentos visando a maior produtividade;
	
	Aumentar o uso de insumos virgens, o consumo de energia e uso de mão de obra de baixo custo;
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601601839)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado como:
		
	 
	Selos verdes;
	
	Selos limpos;
	
	Empresa socialmente Irresponsável;
	
	Empresas Sociais;
	
	Selos rosa;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601543341)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	Pesquisas desenvolvidas pelo Cambridge Report e pela Harvard Business Review, apontam que há uma preocupação crescente com os impactos ambientais gerados pelos sistemas produtivos e que pessoas estariam dispostas a pagar maiores preços por produtos com menores impactos ambientais. Sendo assim, podemos identificar como sendo objetivo resultante do conceito de desenvolvimento sustentável:
		
	 
	Redução do crescimento econômico garantindo a minimização dos impactos ambientais visando garantir a produção futura em detrimento da redução de consumo presente;
	 
	Crescimento econômico com minimização dos impactos ambientais visando atender as necessidades presentes sem comprometer as das gerações futuras;
	
	Crescimento econômico com maximização dos impactos ambientais visando garantir o atendimento as necessidade presentes;
	
	Manter o crescimento econômico com redução dos ambientais presentes pela redução da produção independente das necessidades presentes de modo a garantir a capacidade produtiva futura;
	
	Redução do crescimento econômico garantindo a maximização dos impactos econômicos visando garantir a produção presente em detrimento das necessidades futuras;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601640729)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	É fundamental para uma empresa obter uma certificação ambiental:
		
	
	estar divulgando demonstrativo de natureza sócio ¿ ambiental;
	
	seus processos ambientais serem aprovados formalmente pelo governo;
	 
	seus processos estarem em consonância com a Gestão Ambiental;
	
	estar de acordo com a redução da desigualdade social;
	
	estar obtendo retorno com o investimento ambiental;
	
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	Exercício: GST0178_EX_A3_201601422156_V1 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 12/11/2017 14:02:16 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602163672)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	(UECE-2013/adaptada) Considere as seguintes afirmações a respeito do desenvolvimento sustentável, ou de sustentabilidade ao desenvolvimento: I. A construção sustentável requer, como pontos de partida simultâneos, além do econômico, o social, o político e o ambiental. II. O desenvolvimento sustentável requer, como premissa exclusiva e fundamental, aquela que diz respeito ao crescimento econômico. III. A Agenda 21 foi um dos marcos fundamentais da Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, realizada no Rio de Janeiro, em 1992. IV. A concepção de sustentabilidade deve ser pautada, essencialmente, nas disponibilidades e na abundância de recursos naturais de um país. Está correto o que se afirma em:
		
	
	Apenas II, III e IV.
	
	Apenas I, II e IV.
	 
	Apenas I e III.
	
	Apenas I, II, III e IV.
	 
	Apenas III e IV.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601703348)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente utilizada é a que afirma que devemos procurar atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. Três componentes devem ser considerados: sustentabilidade ambiental, sustentabilidade econômica e sustentabilidade sociopolítica. Neste contexto, o desenvolvimento sustentável pressupõe:
		
	
	A distribuição homogênea das reservas naturais entre as nações e as regiões em nível global e regional.
	
	O reconhecimento de que, apesar de os recursos naturais serem ilimitados, deve ser traçado um novo modelo de desenvolvimento econômico para a humanidade.
	
	A redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do desenvolvimento econômico e tecnológico.
	 
	A preservação/conservação do equilíbrio global e do valor das reservas de Capital Natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade.
	 
	A redefinição de critérios e instrumentos de avaliação de custo-benefício que reflitam os efeitos socioeconômicos e os valores reais de consumo e da preservação e/ou conservação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601697811)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	Sabemos que a busca pelo crescimento sustentável tornou-se uma necessidade para o mundo hoje. Das afirmações abaixo, relacionadas ao desenvolvimento sustentável, aponte a alternativa INCORRETA.
		
	
	O crescimento demográfico, a produção em massa, dentre outros, contribuem para o surgimento e agravamento de problemas ambientais
	
	Infra-estrutura sustentável: transformar a matriz energética para vir a ser eficiente e não desperdiçadora
	 
	Diversos países não aderiram a Agenda 21, criando a Agenda 22.
	
	Redução de desigualdades: diminuição da pobreza extrema, acesso aos recursos (inclusão social),
	
	A percepção de que os recursos naturais são limitados, a pobreza, a fome e a exclusão social são preocupações globais.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602163652)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	Dentre as afirmações abaixo sobre Desenvolvimento Sustentável, qual a melhor define sua implementação? Primeira: Divulgar a insustentável situação do meio ambiente; ou a segunda: Visa propor uma mudança de atitude para que não se comprometa o meio ambiente.
		
	 
	A segunda: a preservação
do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade.
	
	A primeira: traçar um novo modelo de desenvolvimento econômico para nossa sociedade com o uso racional dos recursos naturais disponíveis e indisponíveis.
	
	A primeira: a distribuição homogênea das reservas naturais entre as nações e as regiões em nível global e regional.
	
	A segunda: a redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do desenvolvimento econômico e tecnológico.
	
	A segunda: desenvolvimento global que disponha dos recursos naturais para suprir as necessidades da geração atual.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602163648)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	Conforme a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, criada pela Organização das Nações Unidas, o conceito de desenvolvimento sustentável é: "O desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras gerações. É o desenvolvimento que não esgota os recursos para o futuro". A utilização de recursos deve ocorrer de acordo com a capacidade de reposição da natureza, de forma que o crescimento econômico não venha a agredir irreparavelmente os ecossistemas e possa, ao mesmo tempo, suprir as necessidades do presente. Porque O desenvolvimento sustentável depende de planejamento e do reconhecimento de que os recursos naturais são finitos. Essa forma de desenvolvimento socioeconômico pressupõe a utilização de formas mais racionais de exploração da natureza. Conclui-se que:
		
	
	Para o desenvolvimento econômico aliado à preservação ambiental, faz-se necessário a utilização irracional dos recursos naturais.
	
	Essa forma de desenvolvimento socioeconômico pressupõe a utilização de formas irracionais de exploração da natureza.
	
	Aumento do uso de matérias primas, diminuição da reutilização e reciclagem, utilização de fontes energéticas não-renováveis, entre outros fatores.
	 
	Vivemos numa sociedade extremamente consumista, havendo grande utilização dos recursos naturais e degradação ambiental.
	 
	Para ser alcançado, o desenvolvimento sustentável depende de planejamento e do reconhecimento de que os recursos naturais são infinitos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602036513)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	O crescimento global, em oposição ao grande desafio para se construir o Desenvolvimento Sustentável. Que valorize os recursos naturais e humanos na melhoria da qualidade vida e a edificação da sociedade. Ou seja: Desenvolvimento Sustentável capaz de superar os problemas atuais e utilizar as potencialidades existentes no país para um futuro melhor. O desafio é:
		
	 
	O Protocolo de Kioto firmou um compromisso em que países com maior nível de industrialização, não devem ser tributados e responsabilizados de maneira maior no que diz respeito às responsabilidades da não preservação do planeta para gerações futuras.
	
	Desenvolvimento sustentável integra plenamente a necessidade de promover prosperidade, bem-estar, proteção do meio ambiente e não se ocupa com o econômico.
	
	O desenvolvimento sustentável é alcançado através do planejamento estratégico, e requer a noção de que os recursos naturais são ilimitados, e por isso devem ser usados de forma adequada. Sendo assim, não existe um claro conflito entre o desenvolvimento econômico e o desenvolvimento sustentável.
	 
	O Desenvolvimento sustentável é um conceito sistêmico que se traduz num modelo de desenvolvimento global que incorpora os aspectos de desenvolvimento econômico e socioambiental.
	
	O Desenvolvimento sustentável vem sendo disseminado por todo o planeta como forma mais irracional de promover uma qualidade de vida mais igualitária e socialmente justa.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601520500)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	Dentre as afirmativas a seguir , marque a FALSA.
		
	
	Os bens semi-duráveis tem duração de vida média raramente superior a 02 anos
	 
	Os bens semi duráveis tem vida média indefinida
	
	O ciclo de vida dos produtos cada vez mais curto é uma das justificativas para a implantação de um canal de distribuição reversa
	 
	Os bens descartáveis tem duração de vida média bastante prolongada , vários anos
	
	Os bens duráveis podem ter uma duração de vida média de décadas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601728922)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	Segundo o relatório Brundtland de 1987, sustentabilidade é: suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas. Esta afirmação da Aula online 3, nos ensina que:
		
	
	A sustentabilidade não deve preocupar-se com as necessidades presentes e sim com a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	 
	O desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes não pode comprometer a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	A sustentabilidade e o desenvolvimento não estão ligados às preocupações com a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	O desenvolvimento não deve satisfazer as necessidades presentes porque isso compromete a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	A sustentabilidade deve preocupar-se com as necessidades presentes independentemente da possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
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	Exercício: GST0178_EX_A3_201601422156_V2 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 13/11/2017 16:24:38 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602163629)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	Em relação ao desenvolvimento sustentável, analise as três afirmações: I - O desenvolvimento sustentável tem por objetivo proporcionar o desenvolvimento econômico e social sem comprometer as futuras gerações no que se refere à destruição dos recursos naturais. Porque II - Conforme o conceito de desenvolvimento sustentável, a utilização dos recursos naturais deve ocorrer de acordo com a capacidade de reposição da natureza, sendo sua utilização, necessária para o crescimento econômico. Inclusive III - Visa propor uma mudança de atitude para que não se comprometa o meio ambiente. Avalie:
		
	
	A afirmação III, é verdadeira, II e III são falsas.
	 
	A afirmação I, II e III, são complementares.
	 
	Somente a afirmação III, é verdadeira.
	
	A afirmação I, é correta, porém a II e III não a complementam.
	
	As afirmações I, II e III, não se complementam.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602163659)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	A Conferência da ONU denominada Rio+20 (vinte anos após a RIO-92) discutiu temas para o futuro e produziu uma declaração intitulada ¿O Futuro que queremos¿, preocupada em atingir uma economia sustentável que busque reduzir a degradação do meio ambiente, que combata a pobreza e assegure a produção de alimentos para todos.
		
	
	Os países em desenvolvimento reunidos na Rio+20 regulamentaram a adoção de políticas, decidindo que essa medida deve ser aplicada apenas nos países pobres.
	
	Em meio à severa crise da economia mundial, especialmente dos países do Euro, os governantes dos países desenvolvidos tomaram atitudes decisivas e rápidas quanto ao estabelecimento de cotas de participação financeira.
	
	Os diferentes modelos produtivos de cada momento do sistema capitalista
sempre buscaram caminhos para manter o crescimento da produção e do consumo sustentáveis.
	 
	Definir os critérios e instrumentos de avaliação do custo-benefício e os efeitos socioeconômicos; e os valores reais do consumo, da preservação e conservação ambiental.
	
	Participação financeira global que vise fomentar a recuperação do meio ambiente como forma de resgatar a economia dos países em crise.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601507708)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	Analisando o comportamento atual das organizações com relação à preservação ambiental, Porter (1999) destaca que o novo modelo promove a conciliação entre economia e ecologia, uma vez que conseguiu entrelaçar a melhoria ambiental e a competitividade.
PORQUE
As melhorias ambientais passarão a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Analisando-se essas afirmações, conclui-se que:
		
	
	as duas afirmações são falsas
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	
	as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602163624)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	(UFRRJ-2009/adaptada) A inevitável degradação ambiental decorrente do processo de crescimento industrial. Este "quadro" começa a se modificar, a partir da defesa pública de um novo conceito: O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL. O uso dessa expressão tem a finalidade de:
		
	 
	comunicar a insustentável situação socioambiental.
	
	assegurar que o desenvolvimento e crescimento contemporâneo não se sustenta.
	
	conservar e preservar o meio ambiente em detrimento do desenvolvimento.
	 
	propor a conciliação do desenvolvimento e crescimento com o meio ambiente.
	
	persuadir à inevitável necessidade do crescimento.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601640734)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	São fatores que contribuem para o surgimento e agravamento de problemas ambientais, com EXCEÇÃO:
		
	
	poluição;
	 
	qualidade do produto;
	 
	crescimento demográfico;
	
	produção em massa;
	
	uso indiscriminado de recursos naturais;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601695104)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	O fenômeno da desindustrialização tem a ver com mudanças no padrão da demanda global, que está se movendo da indústria para os serviços. Outro aspecto é de natureza tecnológica: como a indústria é mais produtiva do que outros setores de economia, ela utiliza cada vez menos recursos para produzir as mesmas quantidades. ( O Estadão, 11/02/2014). Com base no texto, podemos afirmar:
		
	 
	existe a tendência do mercado de consolidar as desigualdades sociais
	
	o crescimento econômico é o único caminho para atingir o desenvolvimento sustentável
	 
	o crescimento global é o grande desafio para se construir um desenvolvimento sustentável, que valorize os recursos naturais e humanos
	
	o desenvolvimento sustentável somente pode ser atingido com a desindustrialização
	
	o uso intensivo de mão de obra na produção é base do desenvolvimento sustentável
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602163640)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Entre os principais Indicadores de Gestão para atingir o desenvolvimento sustentável estão listados abaixo. Marque a única alternativa INCORRETA.
		
	
	Somente empresas e governos devem trabalhar juntos.
	
	Desenvolvimento de tecnologias que utilizem fontes energéticas renováveis.
	 
	Implantação de políticas públicas para o desenvolvimento econômico e social aliado à preservação ambiental.
	
	Elaboração de projetos de educação e conscientização ambiental.
	
	Utilização planejada e consciente dos recursos naturais.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602163672)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	(UECE-2013/adaptada) Considere as seguintes afirmações a respeito do desenvolvimento sustentável, ou de sustentabilidade ao desenvolvimento: I. A construção sustentável requer, como pontos de partida simultâneos, além do econômico, o social, o político e o ambiental. II. O desenvolvimento sustentável requer, como premissa exclusiva e fundamental, aquela que diz respeito ao crescimento econômico. III. A Agenda 21 foi um dos marcos fundamentais da Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, realizada no Rio de Janeiro, em 1992. IV. A concepção de sustentabilidade deve ser pautada, essencialmente, nas disponibilidades e na abundância de recursos naturais de um país. Está correto o que se afirma em:
		
	
	Apenas I, II e IV.
	
	Apenas II, III e IV.
	
	Apenas III e IV.
	 
	Apenas I, II, III e IV.
	 
	Apenas I e III.
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	Exercício: GST0178_EX_A3_201601422156_V2 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 13/11/2017 16:24:38 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602163629)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	Em relação ao desenvolvimento sustentável, analise as três afirmações: I - O desenvolvimento sustentável tem por objetivo proporcionar o desenvolvimento econômico e social sem comprometer as futuras gerações no que se refere à destruição dos recursos naturais. Porque II - Conforme o conceito de desenvolvimento sustentável, a utilização dos recursos naturais deve ocorrer de acordo com a capacidade de reposição da natureza, sendo sua utilização, necessária para o crescimento econômico. Inclusive III - Visa propor uma mudança de atitude para que não se comprometa o meio ambiente. Avalie:
		
	
	A afirmação III, é verdadeira, II e III são falsas.
	 
	A afirmação I, II e III, são complementares.
	 
	Somente a afirmação III, é verdadeira.
	
	A afirmação I, é correta, porém a II e III não a complementam.
	
	As afirmações I, II e III, não se complementam.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602163659)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	A Conferência da ONU denominada Rio+20 (vinte anos após a RIO-92) discutiu temas para o futuro e produziu uma declaração intitulada ¿O Futuro que queremos¿, preocupada em atingir uma economia sustentável que busque reduzir a degradação do meio ambiente, que combata a pobreza e assegure a produção de alimentos para todos.
		
	
	Os países em desenvolvimento reunidos na Rio+20 regulamentaram a adoção de políticas, decidindo que essa medida deve ser aplicada apenas nos países pobres.
	
	Em meio à severa crise da economia mundial, especialmente dos países do Euro, os governantes dos países desenvolvidos tomaram atitudes decisivas e rápidas quanto ao estabelecimento de cotas de participação financeira.
	
	Os diferentes modelos produtivos de cada momento do sistema capitalista sempre buscaram caminhos para manter o crescimento da produção e do consumo sustentáveis.
	 
	Definir os critérios e instrumentos de avaliação do custo-benefício e os efeitos socioeconômicos; e os valores reais do consumo, da preservação e conservação ambiental.
	
	Participação financeira global que vise fomentar a recuperação do meio ambiente como forma de resgatar a economia dos países em crise.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601507708)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
Analisando o comportamento atual das organizações com relação à preservação ambiental, Porter (1999) destaca que o novo modelo promove a conciliação entre economia e ecologia, uma vez que conseguiu entrelaçar a melhoria ambiental e a competitividade.
PORQUE
As melhorias ambientais passarão a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Analisando-se essas afirmações, conclui-se que:
		
	
	as duas afirmações são falsas
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	
	as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602163624)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	(UFRRJ-2009/adaptada) A inevitável degradação ambiental decorrente do processo de crescimento industrial. Este "quadro" começa a se modificar, a partir da defesa pública de um novo conceito: O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL. O uso dessa expressão tem a finalidade de:
		
	 
	comunicar a insustentável situação socioambiental.
	
	assegurar que o desenvolvimento e crescimento contemporâneo não se sustenta.
	
	conservar e preservar o meio ambiente em detrimento do desenvolvimento.
	 
	propor a conciliação do desenvolvimento e crescimento com o meio ambiente.
	
	persuadir à inevitável necessidade do crescimento.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601640734)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	São fatores que contribuem para o surgimento e agravamento de problemas ambientais, com EXCEÇÃO:
		
	
	poluição;
	 
	qualidade do produto;
	 
	crescimento demográfico;
	
	produção em massa;
	
	uso indiscriminado de recursos naturais;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601695104)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (0)
	
	O fenômeno da desindustrialização tem a ver com mudanças no padrão da demanda global, que está se movendo da indústria para os serviços. Outro aspecto é de natureza tecnológica: como a indústria é mais produtiva do que outros setores de economia, ela utiliza cada vez menos recursos para produzir as mesmas quantidades. ( O Estadão, 11/02/2014). Com base no texto, podemos afirmar:
		
	 
	existe a tendência do mercado de consolidar as desigualdades sociais
	
	o crescimento econômico é o único caminho para atingir o desenvolvimento sustentável
	 
	o crescimento global é o grande desafio para se construir um desenvolvimento sustentável, que valorize os recursos naturais e humanos
	
	o desenvolvimento sustentável somente pode ser atingido com a desindustrialização
	
	o uso intensivo de mão de obra na produção é base do desenvolvimento sustentável
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602163640)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Entre os principais Indicadores de Gestão para atingir o desenvolvimento sustentável estão listados abaixo. Marque a única alternativa INCORRETA.
		
	
	Somente empresas e governos devem trabalhar juntos.
	
	Desenvolvimento de tecnologias que utilizem fontes energéticas renováveis.
	 
	Implantação de políticas públicas para o desenvolvimento econômico e social aliado à preservação ambiental.
	
	Elaboração de projetos de educação e conscientização ambiental.
	
	Utilização planejada e consciente dos recursos naturais.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602163672)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	(UECE-2013/adaptada) Considere as seguintes afirmações a respeito do desenvolvimento sustentável, ou de sustentabilidade ao desenvolvimento: I. A construção sustentável requer, como pontos de partida simultâneos, além do econômico, o social, o político e o ambiental. II. O desenvolvimento sustentável requer, como premissa exclusiva e fundamental, aquela que diz respeito ao crescimento econômico. III. A Agenda 21 foi um dos marcos fundamentais da Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, realizada no Rio de Janeiro, em 1992. IV. A concepção de sustentabilidade deve ser pautada, essencialmente, nas disponibilidades e na abundância de recursos naturais de um país. Está correto o que se afirma em:
		
	
	Apenas I, II e IV.
	
	Apenas II, III e IV.
	
	Apenas III e IV.
	 
	Apenas I, II, III e IV.
	 
	Apenas I e III.
	
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4a aula
		
	 
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	Exercício: GST0178_EX_A4_201601422156_V1 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 12/11/2017 14:17:11 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602036517)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	Um modelo de gestão, quando empresas, de forma voluntária, adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo. É uma prática voluntária pois não deve ser confundida exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo governo ou por quaisquer incentivos externos (como fiscais, por exemplo). O conceito, nessa visão, envolve o benefício da coletividade, seja ela relativa ao público interno (funcionários, acionistas, etc) ou atores externos (comunidade, parceiros, meio ambiente, etc.). Este conceito está relacionado a:
		
	 
	Ação Social
	
	Governança Empresarial
	
	Stakeholders
	 
	Responsabilidade Social Empresarial
	
	Globalização
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601640741)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	A Responsabilidade Social Empresarial dentro de seus princípios éticos para alcançar o desenvolvimento sustentável prevê com EXCEÇÃO:
		
	
	investimento social na perspectiva de transformação social;
	 
	maximizar o uso de seus insumos destinados à produção;
	
	parcerias com organizações pertencentes ao terceiro setor;
	
	reconhecimento e valorização do sistema de governança corporativa;
	
	conhecimento da realidade social no seu entorno;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601640739)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	A responsabilidade social interna poderá trazer resultados na gestão organizacional com EXCEÇÃO:
		
	
	melhoria da qualidade de vida no trabalho;
	
	melhoria do clima organizacional;
	
	consolidação de uma nova cultura empresarial;
	 
	rotatividade dos talentos;
	
	inovação no trabalho;
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601695118)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	São considerados ganhos auferidos com investimento em Responsabilidade Social Empresarial, com EXCEÇÃO:
		
	 
	maior dependência em relação aos recursos naturais
	
	maior competitividade
	
	melhora no relacionamento com o governo
	
	maior fidelidade dos clientes
	
	melhores parcerias com fornecedores e distribuidores
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601507698)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	Analise estas afirmações sobre a evolução da questão ambiental no ambiente empresarial.
I. Durante o século XIX e início do século XX, o crescimento econômico era sinônimo das maiores e mais numerosas técnicas manufatureiras, ou seja, para aumentar o lucro era necessário usar mais insumos e mais energia nas operações.
II. Este tipo de crescimento era mais destrutivo, já que invadia áreas e destruía grandes porções da natureza.
III. Naquela época as empresas já tinham grande preocupação com o meio ambiente buscando usar tecnologias
limpas.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta.
		
	
	I, II e III
	
	I, apenas
	 
	I e II, apenas
	
	II, apenas
	 
	II e III, apenas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601703243)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	A RSE -Responsabilidade Social Empresarial é apoiada hoje por vários organismos internacionais e pela ABNT no Brasil. A SAI (SOCIAL ACCOUNTABILITY INTERNATIONAL), estabeleceu a norma SA 8000, que se destina a qualquer organização que pretenda, voluntariamente, garantir os mais elevados parâmetros éticos associados aos seus processos e seu negócio. Considerando a existência de normas, podemos afirmar que a RSE é:
		
	
	Marketing.
	 
	Ação social.
	
	Um modismo empresarial.
	
	Publicidade e propaganda.
	 
	Um modelo de gestão.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601543451)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	No mundo contemporâneo, o respeito e a proteção ambiental ganharam destaque e status de diferenciação no mercado, tendo como fundamento o desenvolvimento de novos princípios, como o ERP (extended product responsibility - responsabilidade estendida do produto), que traduz qual tipo de responsabilidade em relação ao produtor:
		
	 
	A responsabilidade do produtor que agrida ao meio ambiente deve responsabilizar-se pelo produto fabricado até a decisão correta de seu destino após o uso original;
	
	A responsabilidade que cabe ao intermediário da indústria metade da responsabilidade sobre danos ambientais e ao consumidor final a outra metade por danos ambientais causados;
	
	A responsabilidade que todo e qualquer produtor seja responsável por possíveis danos ambientais apenas dentro de suas instalações produtivas;
	 
	Cabe ao governo a responsabilidade de danos ambientais causados no período pós-produção pela responsabilidade da fiscalização;
	
	Cabe ao consumidor final a responsabilidade pela compra, uso e danos ambientais face ao princípio da escolha que norteia a decisão de compra;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601728924)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	A procura desenfreada por um espaço de destaque no mercado provoca, nas empresas, uma forma de busca de diferenciação substancial e sustentável.  De acordo com o que aprendemos na aula online 4, podemos complementar esta afirmação com a seguinte afirmação abaixo:
		
	 
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é exercida igualmente por todas as empresas que disputam o mercado interno e externo.
	 
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é uma das mais eficazes formas de diferenciação no mercado.
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) promove diferenciação nas questões internas e não nas questões externas.
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) não se constitui fator de diferenciação para as empresas no mercado.
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) promove diferenciação nas questões externas e não nas questões internas.
	
	
		LOGÍSTICA REVERSA
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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PPT
	
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	Exercício: GST0178_EX_A4_201601422156_V2 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 13/11/2017 16:28:52 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201601601831)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	A necessidade do aumento de competitividade no mundo moderno tem impulsionado as organizações a reverem seu posicionamento diante das exigências do mercado moderno. As novas demandas, resultantes da conscientização dos impactos causados pelos sistemas produtivos ao meio ambiente, passam a exigir das empresas a externalização da visão sistêmica interna como estratégia de negócio. Surge a fase sistêmica em cadeia empresarial ou Supply Chain Management apresentando as seguintes características:
		
	
	Ambiente empresarial inflexível; Qualidade total; Baixo nível de relacionamento com clientes e fornecedores evitando riscos de interferências nas decisões empresariais;
	
	Alto nível de competitividade; Aumento dos preços e ganhos de lucratividade; Flexibilidade operacional; Fidelização de fornecedores pelo aumento das vendas e redução da qualidade das matérias primas;
	
	Ambiente empresarial de alta verticalização; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com concorrentes e revendedores pela defesa de preços e lucratividade mais elevados;
	 
	Ambiente empresarial de alta flexibilidade; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com clientes e fornecedores por alianças e parcerias estratégicas;
	
	Baixo nível de competitividade; Baixos preços e baixa qualidade; Inflexibilidade operacional; Fidelização de clientes por meio do aumento dos ganhos dos fabricantes;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601728924)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	A procura desenfreada por um espaço de destaque no mercado provoca, nas empresas, uma forma de busca de diferenciação substancial e sustentável.  De acordo com o que aprendemos na aula online 4, podemos complementar esta afirmação com a seguinte afirmação abaixo:
		
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) não se constitui fator de diferenciação para as empresas no mercado.
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é exercida igualmente por todas as empresas que disputam o mercado interno e externo.
	 
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é uma das mais eficazes formas de diferenciação no mercado.
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) promove diferenciação nas questões internas e não nas questões externas.
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) promove diferenciação nas questões externas e não nas questões internas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602036517)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	Um modelo de gestão, quando empresas, de forma voluntária, adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo. É uma prática voluntária pois não deve ser confundida exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo governo ou por quaisquer incentivos externos (como fiscais, por exemplo). O conceito, nessa visão, envolve o benefício da coletividade, seja ela relativa ao público interno (funcionários, acionistas, etc) ou atores externos (comunidade, parceiros, meio ambiente, etc.). Este conceito está relacionado a:
		
	
	Governança Empresarial
	
	Globalização
	
	Stakeholders
	 
	Responsabilidade Social Empresarial
	
	Ação Social
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601543451)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	No mundo contemporâneo, o respeito e a proteção ambiental ganharam destaque e status de diferenciação no mercado, tendo como fundamento o desenvolvimento de novos princípios, como o ERP (extended product responsibility - responsabilidade estendida do produto), que traduz qual tipo de responsabilidade em relação ao produtor:
		
	
	A responsabilidade que cabe ao intermediário da indústria metade da responsabilidade sobre danos ambientais e ao consumidor final a outra metade por danos ambientais causados;
	
	A responsabilidade que todo e qualquer produtor seja responsável por possíveis danos ambientais apenas dentro de suas instalações produtivas;
	 
	A responsabilidade do produtor que agrida ao meio ambiente deve responsabilizar-se pelo produto fabricado até a decisão correta de seu destino após o uso original;
	
	Cabe ao consumidor final a responsabilidade pela compra, uso e danos ambientais face ao princípio da escolha que norteia a decisão de
compra;
	 
	Cabe ao governo a responsabilidade de danos ambientais causados no período pós-produção pela responsabilidade da fiscalização;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601507698)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	Analise estas afirmações sobre a evolução da questão ambiental no ambiente empresarial.
I. Durante o século XIX e início do século XX, o crescimento econômico era sinônimo das maiores e mais numerosas técnicas manufatureiras, ou seja, para aumentar o lucro era necessário usar mais insumos e mais energia nas operações.
II. Este tipo de crescimento era mais destrutivo, já que invadia áreas e destruía grandes porções da natureza.
III. Naquela época as empresas já tinham grande preocupação com o meio ambiente buscando usar tecnologias limpas.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta.
		
	 
	I e II, apenas
	
	II e III, apenas
	 
	I, II e III
	
	II, apenas
	
	I, apenas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601703243)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	A RSE -Responsabilidade Social Empresarial é apoiada hoje por vários organismos internacionais e pela ABNT no Brasil. A SAI (SOCIAL ACCOUNTABILITY INTERNATIONAL), estabeleceu a norma SA 8000, que se destina a qualquer organização que pretenda, voluntariamente, garantir os mais elevados parâmetros éticos associados aos seus processos e seu negócio. Considerando a existência de normas, podemos afirmar que a RSE é:
		
	 
	Um modelo de gestão.
	
	Ação social.
	
	Um modismo empresarial.
	
	Marketing.
	
	Publicidade e propaganda.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601543459)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	Observa-se que o volume de inserção das ações de sustentabilidade social e ambiental é crescente em todo o mercado. Tal preocupação com as exigências do mercado tem se traduzido em modificações de projetos visando o melhor aproveitamento dos programas de logística reversa, por apresentarem que tipo de benefícios às empresas?
		
	
	Impactos negativos para a imagem da empresa como fator motivador dos programas de fidelização de clientes;
	 
	Impactos positivos para a imagem da empresa como fator motivador dos programas de logística reversa;
	
	Desalinhamento com as políticas modernas de gestão pelo uso indevido de recursos de acionistas visando a margens fictícias de resultados;
	
	Impactos positivos para o aumento das vendas como fator motivador dos programas de vendas promocionais;
	
	Alinhamento com as políticas modernas de gestão pelo uso de recursos focando na redução de custo operacional e aumento da lucratividade pelo uso de insumos de menor valor agregado;
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601695118)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	São considerados ganhos auferidos com investimento em Responsabilidade Social Empresarial, com EXCEÇÃO:
		
	
	maior fidelidade dos clientes
	 
	maior dependência em relação aos recursos naturais
	
	melhores parcerias com fornecedores e distribuidores
	
	maior competitividade
	
	melhora no relacionamento com o governo
		LOGÍSTICA REVERSA
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: GST0178_EX_A5_201601422156_V1 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 12/11/2017 14:27:58 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201601640747)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	NÃO é uma razão que justifica a implementação da Logística Reversa nas empresas modernas:
		
	
	imagem corporativa;
	
	legislação ambiental;
	
	exigência dos consumidores;
	 
	valorização do ativo fixo;
	
	globalização;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601519773)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	Para a implantação de processos sustentáveis de logística reversa é essencial:
		
	
	Um aumento da demanda por produtos novos que traria um maior retorno de produtos usados.
	 
	Uma reestruturação cultural das empresas buscando o desenvolvimento de uma proposta de produção/consumo sustentável.
	
	Uma revisão dos processos de produção garantindo uma maior produtividade e assim uma maior quantidade de produtos retornáveis.
	
	Uma redução ainda maior da vida útil dos produtos visando reduzir seu tempo de retorno ao ciclo produtivo.
	
	A melhoria dos processos buscando a sustentabilidade da qualidade dos produtos e serviços.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601697830)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	Sobre os conceitos da Logística Reversa podemos afirmar com CORREÇÃO:
		
	
	As quantidades de produtos ou dos materiais constituintes que fluem na cadeia de distribuição direta são denominadas de fluxos diretos, enquanto aquelas que fluem no sentido reverso são denominadas de fluxos reversos de materiais ou de produtos. O equilíbrio entre estes dois fluxos (FD = FR) causa poluição ambiental
	 
	O motivo do pouco interesse pelo estudo dos canais de distribuição reversos reside em sua pouca importância econômica, quando comparada com os canais de distribuição diretos
	
	Um dos fatores logísticos que podem impulsionar ou restringir os fluxos reversos (da mesma forma que nos fluxos diretos) é a localização geográfica das origens e do destino do produto de pós-consumo.
	
	O acelerado ímpeto de lançamento de novos produtos no mercado induz ao consumismo e constitui-se em fator positivo para o desenvolvimento sustentável.
	 
	A boa solução para o problema dos produtos de pós-consumo é a multiplicação dos aterros sanitários nos grandes centros urbanos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601640748)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	NÃO consiste em vantagem para a empresa em adotar a Logística Reversa:
		
	
	evitar demandas com base no código de defesa do consumidor;
	 
	aumentar a responsabilidade do cliente no descarte do produto;
	
	aumentar a competitividade da empresa no cenário interno;
	
	participar do comércio internacional;
	
	atender a legislação ambiental;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601703065)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	O processo de Logística Reversa recentemente ganhou importância, como marco referencial, a partir da NBR 14000 de 1994 e atualizações, com a função de regular o SGA - SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL. Neste contexto, as etapas simplificadas de um processo de logística reversa são:
		
	 
	Reciclar, Expedir, Embalar e Coletar.
	
	Retornar, Expedir, Coletar e Inspecionar.
	
	Distribuir, Revender, Transportar e Embalar.
	 
	Recondicionar, Distribuir, Entregar e Descartar.
	
	Revender, Distribuir, Transportar e Coletar.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601695152)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	A implantação da Logística Reversa surge por demanda dos clientes, governo, e da própria sociedade. NÃO se enquadra na definição anterior, no tocante a importância da Logística Reversa:
		
	
	a legislação ambiental tem se tornado cada vez mais rigorosa
	
	existe uma crescente preocupação com a imagem corporativa
	
	corresponde a um sistema de revalorização de um produto durável de pós-consumo que, após sua coleta, sofre um processo industrial de desmontagem
	 
	corresponde a um novo ciclo, na cadeia de suprimentos, que irá reduzir a importância da Logística tradicional
	 
	a Logística Reversa é fundamental para o reaproveitamento, reutilização
e reciclagem de produtos de pós-venda e de pós-consumo
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601543258)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentar uma dinâmica diferente em relação aos canais de distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos, sendo assim identificados:
		
	 
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários;
	
	O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de produção;
	 
	O retorno ao ciclo de negócios dos materiais constitutivos como forma de transformar embalagens em novos produtos ampliando a margem de lucratividade;
	
	O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis pelo consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos de contaminação;
	
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para reaproveitamento no mercado original;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601543238)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	O mercado globalizado e altamente competitivo exige das empresas comportamento dinâmico e, de forma simultânea, maior competitividade, cooperação e inovação dentro da dinâmica do mercado. Em processo contínuo de mudanças exige maior flexibilidade e operacional pela grande variedade de produtos fabricados e comercializados, sendo, desta forma, correto afirmar que:
		
	
	Exigem profissionais acadêmicos formados visando garantir o alto desempenho no controle das pessoas e o desempenho de produtos de máquinas e equipamentos operacionais;
	 
	Exigem alto desempenho de planejamento, operação e controle das cadeias de suprimentos para que produtos cheguem eficientemente ao mercado.
	
	Exigem maior organização e controle nas operações iniciais de processos, dentre elas o processo de compras garantindo as operações produtivas;
	
	Exigem alto desempenho de comando sendo imperativo o autoritarismo para o controle dos operários e das operações logísticas
	 
	Exigem melhoria no desempenho das perdas operacionais, redução de retrabalho na produção de suprimentos e redução na eficiência da cadeia de suprimentos;
	
		 
	LOGÍSTICA REVERSA
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: GST0178_EX_A5_201601422156_V2 
	Matrícula: 201601422156
	Aluno(a): CLAUDIA APARECIDA GONZAGA
	Data: 13/11/2017 16:30:59 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201601543466)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	O desenvolvimento das várias famílias de plásticos mais baratos que metais tradicionais, com desempenho equivalente ou superior, assim como a miniaturização no campo da eletrônica, do desenvolvimento do transistor e do chip, das inovações em softwares, favoreceram a produção a custos menores. Quais as consequências que esses fatos tiveram na produção de bens?
		
	
	Manutenção dos custos, redução da obsolescência e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	Redução nos custos, obsolescência acelerada e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução do ciclo de vida de: embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	Aumento nos custos, obsolescência lenta e redução do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução nos custos de embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	Aumento nos custos e nos ciclos de vida contra a redução na obsolescência de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	 
	Redução nos custos, obsolescência acelerada e ciclos de vida mais curtos de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601640749)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	A Logística Reversa pós-venda visa reduzir, entre outros, a insatisfação do cliente quanto a/ao:
		
	
	ciclo de vida do produto;
	
	tempo de validade do produto;
	
	preço do produto;
	 
	defeito do produto;
	
	disponibilidade do produto;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601640748)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	NÃO consiste em vantagem para a empresa em adotar a Logística Reversa:
		
	 
	participar do comércio internacional;
	
	evitar demandas com base no código de defesa do consumidor;
	 
	aumentar a responsabilidade do cliente no descarte do produto;
	
	atender a legislação ambiental;
	
	aumentar a competitividade da empresa no cenário interno;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601703065)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	O processo de Logística Reversa recentemente ganhou importância, como marco referencial, a partir da NBR 14000 de 1994 e atualizações, com a função de regular o SGA - SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL. Neste contexto, as etapas simplificadas de um processo de logística reversa são:
		
	
	Retornar, Expedir, Coletar e Inspecionar.
	
	Distribuir, Revender, Transportar e Embalar.
	
	Recondicionar, Distribuir, Entregar e Descartar.
	
	Revender, Distribuir, Transportar e Coletar.
	 
	Reciclar, Expedir, Embalar e Coletar.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601695152)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	A implantação da Logística Reversa surge por demanda dos clientes, governo, e da própria sociedade. NÃO se enquadra na definição anterior, no tocante a importância da Logística Reversa:
		
	 
	corresponde a um novo ciclo, na cadeia de suprimentos, que irá reduzir a importância da Logística tradicional
	
	a legislação ambiental tem se tornado cada vez mais rigorosa
	
	corresponde a um sistema de revalorização de um produto durável de pós-consumo que, após sua coleta, sofre um processo industrial de desmontagem
	 
	a Logística Reversa é fundamental para o reaproveitamento, reutilização e reciclagem de produtos de pós-venda e de pós-consumo
	
	existe uma crescente preocupação com a imagem corporativa
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601543258)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentar uma dinâmica diferente em relação aos canais de distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos, sendo assim identificados:
		
	 
	O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de produção;
	
	O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis pelo consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos de contaminação;
	 
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários;
	
	O retorno ao ciclo de negócios dos materiais constitutivos como forma de transformar embalagens em novos produtos ampliando a margem de lucratividade;
	
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para reaproveitamento no mercado original;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601543238)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (3)
	
	O mercado globalizado e