Avaliação Introdução á Administração

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Avaliação: GST0260_AV_201702036715 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201702036715 - CAMILA SILVEIRA MARTINS 
Professor: CELIA LIMA PARADELA Turma: 9011/AK 
Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 08/11/2017 21:20:50 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201702285233) Pontos: 1,0 / 1,0 
Explique o ambiente das organizações e suas variáveis, bem como a importância de sua análise 
para as empresas e para os administradores. 
 
 
 
 
Resposta: O Ambiente organizacional é a agregação de todas as condições, eventos e influências que envolvem 
e interagem nesse ambiente. Níveis Organizacionais: Estratégico: É formado por diretores e suas atividades tem 
características a longo prazo. Tático: É formado por gerentes e suas atividades tem características a médio 
prazo. Operacional: É formado por supervisores e trabalhadores em nível menor em relação a hierarquia da 
empresa e suas atividades tem características a curto prazo, imediatista. 
 
 
Gabarito: 
O ambiente organizacional pode ser entendido como o espaço onde as empresas operam a fim de alcançar seus objetivos. 
Divide-se em ambiente interno (recursos internos como tecnologia, pessoas, capital, cultura, gestão etc) e externo. No 
ambiente externo se encontram as variáveis como legislação, cultura de uma região, política governamental, economia, 
demografia, fornecedores, comunidade, ongs, clientes, concorrentes, bancos, investidores etc. Recentemente, o mercado 
atribui o nome de "stakeholders" para esses grupos de interesse que orbitam a organização. A importância está em 
identificar oportunidades e ameaças no ambiente externo, assim como fortalecer as forças e minimizar as limitações no 
ambiente interno. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201702918769) Pontos: 1,0 / 1,0 
Existem várias metodologias para a avaliação de desempenho. A que vem se destacando nas organizações com 
práticas mais modernas de gestão de pessoas é a avaliação de 360 graus. Comente quais são as principais 
características deste método 
 
 
 
Resposta: Esse método para a avaliação é prático podendo selecionar, recrutar, admitir o profissional conforme 
o perfil desejado para a vaga. 
 
 
Gabarito: Esse método prevê a participação de todas as pessoas que pertencem ao círculo de atuação do 
funcionário (superiores, subordinados, pares, fornecedores, clientes e auto avaliação), desempenhado sob 
diferentes perspectivas. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201702682640) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marque a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a capacidade do administrador para trabalhar com 
pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. 
 
 
 
Habilidade de alocação de recursos. 
 
Habilidade de processamento da informação. 
 
Habilidade conceitual. 
 
Habilidade técnica. 
 Habilidade humana. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201702606424) Pontos: 0,0 / 1,0 
A empresa Biomix está elaborando o planejamento estratégico. Nelson, que é diretor administrativo, está 
analisando as oportunidades e ameaças que podem impactar na consecução da estratégia. Em relação a análise 
SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor administrativo: 
 
 
 
Análise operacional 
 
Análise funcional 
 Análise interna 
 
Análise de processos 
 Análise externa 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201702622880) Pontos: 1,0 / 1,0 
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem 
os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. 
Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: 
 
 
 
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica 
imediatista. 
 Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. 
Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem 
implementadas em cada unidade da organização. 
 
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não 
são específicos. 
 
São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos 
organizacionais e cortar custos no curto prazo. 
 
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, 
semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201702875615) Pontos: 0,0 / 1,0 
A partir do planejamento segue-se a organização. A função administrativa organização abrange: 
 
 
 dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais 
 
planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos organizacionais 
 
dividir, planejar, distribuir e controlar as tarefas operacionais 
 
dividir, integrar e coordenar o processo decisório institucional 
 planejar, organizar, dirigir e controlar a amplitude de controle 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201702216347) Pontos: 1,0 / 1,0 
Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para 
o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de: 
 
 
 
Controle. 
 
Motivação. 
 
Planejamento. 
 
Organização. 
 Liderança. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201702278289) Pontos: 1,0 / 1,0 
Gustavo é supervisor de produção de uma grande empresa. Preocupado com os baixos resultados apresentados 
em sua área, definiu uma nova estratégia e implementou-a com sucesso. Uma vez por mês ele verifica os 
resultados alcançados para avaliar a eficiência da estratégia implementada. Nesse momento Gustavo está 
desempenhando qual de suas funções? 
 
 
 
Organização 
 
Planejamento 
 
Direção 
 Controle 
 
Liderança 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201702274414) Pontos: 0,0 / 0,5 
A comunicação de marketing precisa ser planejada e envolve decisões importantes, apresentadas abaixo: 
I-Público-alvo -A identificação sobre o público-alvo afetará as decisões a respeito do que será dito, como será 
dito, quando será dito, onde será dito e quem vai dizer. 
II-Objetivo -A definição do objetivo indicará a resposta que se pretende receber do consumidor. Pode ser a 
compra do produto comunicado, a utilização de um serviço ou a aceitação de uma ideia. 
III -Meio de comunicação - É preciso estabelecer mecanismos de controle do trabalho de comunicação para que 
sejam observadas eventuais falhas a serem evitadas no futuro. 
IV -Avaliação da Campanha - Definida a mensagem, é preciso fazer uma boa escolha do veículo que vai 
comunicá-la ao consumidor. 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
 Somente a afirmação I e II estão corretas. 
 
As afirmações I, II e III estão corretas. 
 
Somente a afirmação I e IV, estão corretas. 
 
Somente a afirmação II e III estão corretas. 
 As afirmações I, II e III e IV estão corretas. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201702867994) Pontos: 0,5 / 0,5 
O processo de ARH é composto por nove atividades que buscam atrair as melhores pessoas, desenvolver suas 
potencialidades e conservá-las comprometidas com a empresa por longo tempo. Qual das atividades abaixo 
NÃO faz parte desse composto? 
 
 
 
demitir 
 
treinar 
 
selecionar 
 
recrutar 
 dirigir