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COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 
 
 2a Questão (Ref.: 201301224496) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo Kotler, o Mix da Comunicação de Marketing é composto de sei sformas essenciais de comunicação. 
São elas: 
 
Propaganda, Promoção de vendas, Vendas pessoais, Marketing direto, Degustação e Relações públicas. 
 
Propaganda, Promoçãode Vendas, Eventos e experiências, Merchandising, Relações públicas e Abordagem. 
 
Propaganda, Promoção de vendas, Eventos e experiências, Relações públicas, Degustação, Merchandising e 
Cuponagem. 
 Propaganda, promoção de vendas, eventos e experiências, Relações públicas e assessoria de imprensa, Marketing 
direto e Vendas pessoais. 
 
Propaganda, Promoção de vendas, Eventos e experiências, Marketing indireto, Vendas pessoais e Merchandising. 
 
 3a Questão (Ref.: 201301224467) Pontos: 1,0 / 1,0 
Vários fatores ocorridos desde o início do século XX até hoje encurtaram a distância e o tempo de relacionamento entre 
pessoas e nações. 
Dos fatores mencionados abaixo qual não é verdadeiro? 
 
 
A prática do livre-comércio e da globalização. 
 
O surgimento e o aumento no uso de novas mídias de comunicação. 
 Manutenção dos antigos pontos de contato com o consumidor. 
 
A evolução dos meios de transporte e de comunicação. 
 
Evolução das formas de distribuir e das formas de vender. 
 
 4a Questão (Ref.: 201301240535) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobre as características da CIM, a única que não se aplica é: 
 
 
Transmitir a mensagem por meios eficazes. 
 
Codificar a mensagem de forma correta. 
 
Nenhuma das respostas. 
 Transmitir uma mensagem para cada canal, a fim de aumentar o número de canais. 
 
Monitorar as respostas obtidas como resultado da execução do plano. 
 
 6a Questão (Ref.: 201301233579) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para um plano de comunicação eficaz, é preciso avaliar quem são os clientes atuais da empresa. Alguns grupos ajudam a 
fornecer quem é realmente o consumidor. São eles: 
 
 
Os clientes internos e potenciais. 
 
A mídia, os acionistas e os clientes internos. 
 
Nenhuma das respostas. 
 Os dados demográficos, psicográficos, geodemográficos e comportamentais. 
 
Somente os dados comportamentais. 
 
 7a Questão (Ref.: 201301237668) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com a evolução dos canais intermediários, o aumento da distribuição de renda e a modernização dos hábitos de consumo, as 
pessoas passaram a rever seus desejos de consumo e a aspirar por produtos mais evoluídos sob o ponto de vista tecnológico, 
que lhe facilitassem o desempenho no ato do uso. Assim, pode-se afirmar que dentro deste mesmo mercado pode-se: 
 
 
Exisitir apenas mercado para produtos de baixo valor. 
 
Configurar um monopolio absoluto. 
 
Caracterizar um monopólio perfeito. 
 
Não caracterizar o processo de busca por novos clientes. 
 Existir um mercado potencial para outros produtos. 
 
 8a Questão (Ref.: 201301224469) Pontos: 1,0 / 1,0 
A cavalo ou através de carruagens levava-se mais de uma semana para ir de São Paulo a Salvador. Hoje, de avião, leva-se em 
torno de duas horas e meia. Uma carta levava de navio cerca de 30 dias para chegar às mãos do destinatário. Atualmente pela 
Internet um e-mail chega em segundos a qualquer lugar do planeta. 
Esta afirmativa refere-se a qual alternativa abaixo? 
 
 
Novos pontos de contato com o consumidor. 
 
A prática do livre-comércio e da globalização. 
 
Aumento do uso de outras ferramentas de comunicação. 
 
O surgimento e o aumento de novas mídias de comunicação. 
 A evolução dos meios de transporte e de comunicação. 
 
 9a Questão (Ref.: 201301223738) 
Dentre as ferramentas promocionais do Mix de Comunicação em Marketing citamos o marketing direto. Que 
características específicas essas ferramentas possuem? 
 
Compare com a sua resposta: 
É privado ( mensagem dirigida a uma pessoa específica), é personalizado ( destina-se a atrair público 
definido), atualizado ( a mensagem pode ser preparada rapidamente permitindo que não se desatualize) e é 
interativo ( a mensagem pode ser alterada de acordo com a resposta do cliente). 
 
 10a Questão (Ref.: 201301223734) 
Dentre as ferramentas promocionais do Mix de Comunicação em Marketing citamos a Assessoria de 
imprensa e Relações Públicas. Que características específicas essas ferramentas possuem? 
 
Compare com a sua resposta: 
Alta credibilidade, possibilidade de pegar os compradores desprevenidos e dramatizar para tornar o 
produto mais concreto para o cliente 
 
1a Questão (Ref.: 201301238508) Pontos: 1,0 / 1,0 
A frase que melhor explica o conceito da comunicação integrada de marketing dentro de uma empresa é: 
 
 
Nenhuma das respostas. 
 
A CIM reúne diversos canais de comunicação, porém é uma ferramenta empresarial que não considera as ações de 
marketing, já que as ações de comunicação são mais importantes. 
 
A CIM é a reunião de ferramentas online para atingir nichos de mercado específicos. 
 
A CIM se baseia no conceito de que as mídias tradicionais, como o jornal e a televisão, são mais confiáveis do que as 
demais mídias. 
 A CIM é, essencialmente, a verificação de comunicar a mesma mensagem para os diferentes públicos-alvo da empresa. 
 
 2a Questão (Ref.: 201301237422) Pontos: 1,0 / 1,0 
O correto posicionamento da mensagem possibilita a empresa um melhor aproveitamento de seu plano de comunicação 
integrada de marketing. Quais são os fatores associados a tal posicionamento e que são se grande importância para seu 
sucesso? 
 
 
O custo da campanha, apenas. 
 
A percepção do cliente e também de sua atratividade. 
 
A durabilidade da campanha e seu raio de ação. 
 
O canal de comunicação desejado e sua amplitude. 
 O conteúdo (o que falar); a criação (como falar); a produção de peças (de que forma falar); o público-alvo (para 
quem falar); e a Mídia (onde e com que frequência falar com os públicos-alvo). 
 
 3a Questão (Ref.: 201301237126) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobre a CIM, podemos dizer que é o resultado da interdisciplinaridade de tais disciplinas: 
 
 Administração, marketing e comunicação. 
 
Biologia, marketing e administração. 
 
Administração, biologia e marketing. 
 
Nenhuma das respostas. 
 
Comunicação, administração e jornalismo. 
 
 4a Questão (Ref.: 201301237124) Pontos: 1,0 / 1,0 
A comunicação integrada de marketing se encaixa no seguinte contexto: 
 
 Em relação à exigência do consumidor, podemos dizer que está cada vez mais exigente. Por isso, tem-se visto um 
esforço das empresas em tratar cada cliente como um consumidor único. 
 
Em relação ao ambiente empresarial podemos dizer que a comunicação integrada de marketing tem como objetivo 
principal a gestão de eventos e a divulgação das ações promocionais da empresa. 
 
Nenhuma das alternativas. 
 
Em relação à exigência do consumidor, podemos dizer que está cada vez menos exigente, por isso as empresas não 
investem tempo aumentando os benefícios de seus produtos ou se preocupando com a satisfação do consumidor final. 
 
Em relação ao meio ambiente, podemos dizer que a empresa estabelece a sua CIM essencialmente sobre o ponto de 
vista social. 
 
 5a Questão (Ref.: 201301240759) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação ao perfil dos públicos, dentro do contexto da CIM, podemos dizer: 
 
 
Nenhuma das respostas. 
 
A empresa deve investir no estudo dos perfis dos seus públicos atuais e potenciais, porém a comunicação com estes só 
poderá ser via e-mail. 
 
A empresa não precisa se preocupar com os desejos e necessidades de seus públicos. 
 A empresa deve identificar o (s) seu (s) público (s) e perfis para atender às suas necessidades e demandas.A empresa deve se preocupar com os desejos e necessidades de seu público, porém não deve incluir neste estudo os 
perfis dos consumidores potenciais. 
 
 6a Questão (Ref.: 201301229092) Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo a filosofia atual do marketing, a integração é absolutamente imprescindível para o sucesso no mercado. O que é 
Comunicação Integrada de Marketing? 
 
 É a filosofia e prática da coordenação de todos os elementos dos 4Ps. 
 É a fiilosofia e prática da coordenação de todos os elementos de comunicação de marketing da marca, tais 
como a assessoria de imprensa, relações públicas, publicidade, propaganda e etc. 
 
É um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e 
da livre troca de produtos e serviçosde valor com outros. 
 
 É uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor 
para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu 
público interessado. 
 É a filosofia prática da colaboração dos todos elementos do marketing. 
 
 7a Questão (Ref.: 201301224471) Pontos: 1,0 / 1,0 
Além da propaganda e da promoção de venda, efetivou-se também o uso de relações públicas e merchandising. 
Marque a alternativa correta. 
A afirmativa acima, refere-se a: 
 
 
Novos pontos de contato com o consumidor. 
 Aumento no uso de outras ferramentas de comunicação. 
 
A prática de livre-comércio e da globalização. 
 
A evolução do smeios de transporte e de comunicação. 
 
O surgimento e o aumento no uso de novas mídias de comunicação. 
 
3a Questão (Ref.: 201301224489) Pontos: 1,0 / 1,0 
Cria um clima, uma atmosfera e impulsiona no ponto de venda o consumidor a adquirir uma marca ou produto. 
A afirmativa acima refere-se a: 
 
 
Vendas. 
 
Cuponagem. 
 Merchandising. 
 
Relações Públicas. 
 
Promoção. 
 
6a Questão (Ref.: 201301240757) Pontos: 1,0 / 1,0 
Entre as características abaixo, a única que não se encaixa ao conceito da comunicação integrada de marketing é: 
 
 
Nenhuma das respostas. 
 Comunicação diferenciada, ou seja, uma mensagem diferente para cada público. 
 
Capacidade da empresa de compreender desejos e necessidades dos consumidores. 
 
Atendimento diferenciado ao consumidor. 
 
Capacidade de adaptação às mudanças.