Planejamento Estratégico - Slides de Aula Unidade I

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Unidade I 
 
 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
 
 
 
Prof. Marcelo Mello 
Objetivos 
 Conceitos e fases de implantação do planejamento estratégico 
 Missão, visão e valores organizacionais 
 A importância da estratégia, suas características e tipos 
 Informações como base de controle 
 Análise do ambiente setorial e macroambiente 
Introdução 
 Como entender o conceito de planejamento estratégico 
no cotidiano? 
 O foco é procurar meios para atingir um objetivo. 
Conceito 
 Planejamento: é uma ferramenta que possibilita perceber a 
realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro 
– estruturando o trâmite adequado – e reavaliar todo o processo 
a que o planejamento se destina, sendo, portanto, o lado 
racional da ação. 
 
 
Conceito 
 O planejamento estratégico é, portanto, uma forma de 
organizar as ações de uma empresa, grande ou pequena, para 
que as coisas funcionem da maneira que foram arquitetadas. 
 Não existe uma única forma de fazer isso. Cada situação exige 
uma atitude do gestor. 
Visões de planejamento estratégico 
 O planejamento estratégico é uma das etapas dos muitos 
planejamentos que cada departamento da empresa deve fazer 
para que as centenas de ações diárias sejam realizadas de 
forma correta. 
Visões de planejamento estratégico 
 O PE é o primeiro planejamento que deve ser feito para que 
os demais se organizem em função do bem comum, que é o 
sucesso da empresa. 
 Assim, o PE precisa ser medido, e essas medidas são dadas 
pelos conceitos de eficiência, eficácia para que seu objetivo 
seja alcançado. 
Do planejamento ao estratégico 
 Precisamos ter em mente: o planejamento estratégico é o 
equilíbrio entre a eficiência e a eficácia. 
 Você sabe qual a diferença entre: eficiência e eficácia? 
Interatividade 
É uma característica do planejamento estratégico: 
a) Foco nas etapas. 
b) Foco nos resultados. 
c) Foco nas etapas em busca de resultados. 
d) Priorizar a eficácia. 
e) Priorizar a eficiência. 
Distinções 
 Planejamento estratégico 
 Planejamento de longo prazo 
 Orçamento 
 Planejamento 
 
Oliveira (2002, p. 35) sugere que o planejamento: 
“Pode ser conceituado como um processo, considerando 
os aspectos abordados, desenvolvido para o alcance de 
uma situação desejada de um modo mais eficiente, eficaz e 
efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos 
pela empresa.” 
Podemos construir o planejamento a partir dos 
seguintes pontos de vista: 
 Assunto: pode ser pesquisa, marketing, finanças, produção, 
recursos humanos, novos produtos/serviços etc. 
 Tempo: pode ser de curto, médio ou longo prazo. 
 Elementos: podem ser os objetivos, políticas, programas, 
orçamentos, propósitos etc. 
Podemos construir o planejamento a partir dos 
seguintes pontos de vista: 
 Características: podem ser simples ou complexas, confidenciais 
ou públicas, formais ou informais, econômicas ou caras etc. 
 Unidades organizacionais: podem ser de produtos, de 
departamentos, de divisões, de grupos etc. 
 
Então, qual é a diferença entre planejamento e 
planejamento estratégico? 
 O planejamento puro é uma forma de tentar nos proteger 
contra as incertezas. 
 No planejamento estratégico, pesquisa-se o modo de 
pensar dos clientes, dos consumidores, dos fornecedores, 
as variações do mercado por causa das incertezas e das 
variáveis socioeconômicas. 
Goeckler e Sathler (2012) 
Estratégia exige escolha de um método 
 Estratégia deriva do grego, que significa a “arte do general”. 
 Não se deve ficar preso apenas ao significado militar da palavra, 
mas sim pensar também na reflexão que o termo provoca. 
“A arte da guerra” 
 “A arte da guerra” ensina que “o mérito supremo consiste em 
quebrar a resistência do inimigo sem lutar” (TZU, 1999). 
Uma das regras de Sun Tzu é que: 
“se você se conhece e conhece ao inimigo, não precisa temer o 
resultado de uma centena de combates.” 
Mintzberg 
 Uma das máximas de Sun Tzu antecipa aquilo que é chamado 
de “vantagem do primeiro que se movimenta”. 
“Em geral, aquele que ocupa primeiro o campo de batalha e 
aguarda seu inimigo está à vontade: quem chega depois à cena e 
se apressa a lutar está cansado.” 
(MINTZBERG et al., 2000, p. 71) 
Tipos de planejamento 
 Planejamento permanente: como vivemos em um ambiente 
de mercado turbulento e mutável, as empresas devem criar e 
manter constantemente um plano estratégico, já que nenhum 
plano se mantém com as mudanças ambientais. 
 Planejamento participativo: o principal benefício do 
planejamento é a participação de todos na organização, 
da alta cúpula até o chão de fábrica, pois não adianta o 
planejador apenas elaborar; ele precisa ser um facilitador 
no processo participativo. 
Tipos de planejamento 
 Planejamento integrado: os vários planos elaborados pelos 
escalões da empresa devem ser integrados entre as áreas 
e subáreas. 
 Planejamento coordenado: todo o processo de planejamento 
deve ocorrer de forma coordenada e interdependente; 
nenhuma área deve planejar isoladamente suas metas. 
Princípios básicos do planejamento 
 Estar atento aos princípios básicos do planejamento estratégico. 
 Assim, ele estará apto a enfrentar um processo decisório de 
forma eficiente, mantendo-se firme nos propósitos e nos 
princípios da sua empresa. 
Interatividade 
Uma ação estratégica que tenha como objetivo equilibrar 
externa e internamente a organização após qualquer ocorrência 
ou mudança é uma ação que busca: 
a) Satisfação. 
b) Adaptação. 
c) Otimização. 
d) Eficiência. 
e) Eficácia. 
Tipos de planejamento 
 Fayol considera o planejamento como a primeira e mais 
importante atividade do administrador. 
Modelo de planejamento estratégico 
 Fixação de objetivos extensos procedimentos para explicar 
e quantificar as metas da organização. 
 Auditoria externa de check lists (listas de verificação) a 
técnicas complexas para prever situações futuras (que hoje 
nós chamamos de cenários). 
Modelo de planejamento estratégico 
 Auditoria interna estratégia corporativa por job list (listas de 
trabalho, listas de atividades). 
 Avaliação da estratégia uma avaliação financeira que utiliza, 
entre outros instrumentos, a análise de riscos e a curva do valor. 
Modelo de planejamento estratégico 
 Operacionalização da estratégia medir o planejamento 
executado por meio do controle de resultados, verificar o 
nível de detalhamento do planejamento e a participação dos 
executivos na sua operacionalidade. 
 Programação do processo a elaboração de cronogramas 
para a execução do planejamento. 
Contribuições de Porter: 
 a entrada de novos competidores; 
 a ameaça de substitutos; 
 o poder de negociação dos compradores; 
 o poder de negociação dos fornecedores; 
 a rivalidade entre concorrentes. 
Possibilidades de orientação de uma empresa 
Porter: 
 competir pela diferenciação; 
 liderar pelo custo; 
 focalizar. 
Década de 1990 
“Aprendizagem organizacional” 
 Peter Senge: A quinta disciplina: arte e prática da organização 
que aprende; 
 foco na competência; 
 terceirização. 
Interatividade 
Qual o objetivo no ato da terceirização? 
a) Redução de custos. 
b) Foco na competência da empresa. 
c) Passar para outro as atividades mais complexas. 
d) Buscar parceiros para o negócio. 
e) NDA. 
Etapas do planejamento estratégico 
Etapa 1 – Realizar um detalhado diagnóstico estratégico. 
Etapa 2 – Elaborar a visão da empresa. 
Etapa 3 – Estabelecer as regras de ação e as metas quantitativas. 
Etapa 4 – Criar os mecanismos de controle e avaliação. 
Realizar um detalhadodiagnóstico estratégico 
 É o momento de identificar todos os problemas e todas as 
coisas que são feitas de qualquer jeito ou até mesmo de 
forma errada. 
 Muitas vezes, essa etapa também é chamada de auditoria de 
posição e as grandes empresas preferem contratar auditorias 
externas para realizar esse trabalho de investigação. 
 
Elaborar a visão da empresa 
 
 Trata-se da forma de informar aos funcionários como ela 
quer cumprir suas obrigações no mercado no curto prazo. 
 Geralmente, ela é construída a partir das expectativas e 
dos desejos dos proprietários, diretores ou do conselho 
de administração. 
Análise externa 
 Com a análise externa, é possível identificar as oportunidades 
e as ameaças que a empresa pode encontrar junto ao governo, 
à política, aos concorrentes, aos fornecedores, no uso da 
tecnologia, na inserção cultural; enfim, no mercado como 
um todo. 
Variáveis ambientais 
 Variável cultural: o nível de alfabetização da população, 
a estrutura educacional, o nível de escolaridade de seus 
empregados e de seus clientes. 
 Variável legal: as legislações das áreas tributária, comercial, 
trabalhista; além de proibições, como de bebida alcoólica 
e do fumo. 
Variáveis ambientais 
 Variável política: a política monetária, a distribuição de renda, 
a necessidade de imposto do governo. 
 Variável econômica: a média de taxa de juros para investimento, 
a taxa de inflação, a variação do mercado de capitais. 
 Variável demográfica: a taxa de crescimento da população, 
a densidade populacional das regiões, as diferentes faixas 
etárias nas diversas classes sociais, a mobilidade social e 
mesmo a mobilidade urbana. 
 
Interatividade 
No planejamento estratégico, a etapa em que se define o que 
se quer atingir e em quanto tempo é chamada de: 
a) Missão. 
b) Visão. 
c) Oportunidade. 
d) Ameaça. 
e) Ponto forte. 
 
 
 
 
 
 
 
ATÉ A PRÓXIMA! 
	Slide Number 1
	Objetivos 
	Introdução 
	Conceito 
	Conceito 
	Visões de planejamento estratégico
	Visões de planejamento estratégico
	Do planejamento ao estratégico 
	Interatividade 
	Resposta 
	Distinções 
	Oliveira (2002, p. 35) sugere que o planejamento:
	Podemos construir o planejamento a partir dos seguintes pontos de vista:
	Podemos construir o planejamento a partir dos seguintes pontos de vista:
	Então, qual é a diferença entre planejamento e planejamento estratégico?
	Goeckler e Sathler (2012)
	“A arte da guerra” 
	Mintzberg
	Tipos de planejamento
	Tipos de planejamento
	Princípios básicos do planejamento 
	Interatividade 
	Resposta 
	Tipos de planejamento
	Modelo de planejamento estratégico
	Modelo de planejamento estratégico 
	Modelo de planejamento estratégico 
	Contribuições de Porter:
	Possibilidades de orientação de uma empresa
	Década de 1990
	Interatividade 
	Resposta 
	Etapas do planejamento estratégico 
	Realizar um detalhado diagnóstico estratégico
	�Elaborar a visão da empresa�
	Análise externa 
	Variáveis ambientais 
	Variáveis ambientais 
	Interatividade 
	Resposta 
	Slide Number 41