Exercicios de Marketing Pessoal UNIP

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A imagem acima mostra-nos claramente a maneira que não devemos nos portar, diante de qualquer situação ou ambiente. Então, qual seria a postura correta para nos apresentar e construir uma boa estratégia da imagem pessoal?
APreocupação com a comunicação, ser claro, ter credibilidade, saber ouvir as pessoas.
BTer convicção nas suas proposições, ter domínio da língua nativa, contestar sem perder a elegância.
CSaber a diferença entre autovalorização e arrogância, saber lidar com a inteligência emocional, ser ético.
DTodas as alternativas estão corretas.
EAs alternativas B e C estão corretas.
Aplicando o conceito de A.M.A.R à comunicação representada na tira acima, podemos dizer que:
I) O conceito A.M.A.R foi aplicado eficazmente na situação representada.  
II) O Atrair a atenção e o Manter o interesse foram atendidos, já que o personagem comprou o manual. 
III) O item Manter o interesse ficou prejudicado, pois o personagem não recomendaria a compra a outros, antes do ano 2012.    
IV) Os itens Almejar e Realizar foram plenamente atendidos.     
Assinale a sequência correta das respectivas afirmações, verdadeiras ou falsas.
AA. V, V, V, V
BB. F, F, F, F
CC. F, V, V, V
DD. F, F, V, V
EE. F, V, F, F
O exercício da comunicação é o de convencer e persuadir sua audiência a compartilhar das suas ideias. Para convencer é necessário dirigir-se à razão, por isso argumentos devem ser baseados na consistência e coerência do raciocínio. Fatos, números, dados, simulações, estatísticas, analogias e testemunhos podem colaborar para o convencimento. Para persuadir devemos nos dirigir ao emocional. A argumentação busca ter acesso ao universo simbólico. Para tanto são usadas:
I. Poesia, provérbios, lendas. 
II. Lógica de raciocínio é fundamental, pois o universo simbólico não usa a razão;
III. Repetições e paráfrases.
IV. Figuras de linguagem como eufemismos, metáforas, pleonasmos, metonímias. 
V. Gestos, olhar, ritmo, entonação, enfim, elementos da comunicação não-verbal que são fundamentais para a persuasão.
Assinale a alternativa correta:
ATodas estão corretas
BApenas II, III, IV
CApenas II, IV e V
DApenas I, II, III
EApenas I, III, IV e V
Vivemos um momento em que as empresas, cada vez mais, decidem por contratar serviços terceirizados, por essa razão, é ainda mais urgente o aprimoramento no profissional, na forma de expor as suas habilidades, seu talento e sua competência em um projeto. Afinal de contas, esta relação comercial só permanece, enquanto o prestador de serviços entender as expectativas do contratante, senão, ele é facilmente substituído. O que fazer nestes casos?
AUma boa ideia é começar fazendo uma tempestade de ideias, depois, deve-se fazer uma seleção, organizar as ideias e, finalmente, preparar um roteiro com os principais pontos do que se pretende expor, começando pelo principal.
BPraticar o exercício de treinar objeções, ou seja, visualize e reflita sobre possíveis perguntas que podem surgir quando você for apresentar o seu plano. Determine as possíveis objeções para que contratempos possam ser contornados com educação, coerência e persuasão. Pense no que poderia dar errado e por quê?
CTodas as alternativas estão corretas.
DSomente a alternativa A, está correta.
ESomente a alternativa B, está correta.
Qual das seguintes alternativas descreve elementos da paralinguística (que estuda os aspectos não-verbais da comunicação)?
AExpressão facial e gesticulação.
BEspaço, distância entre os interlocutores e linguagem corporal.
CTom de voz, ritmo da fala e entonação.
DPostura.
ETodas as alternativas estão corretas.
Existem algumas características negativas, que são verdadeiras armadilhas e devem ser evitadas, pois não adianta falar ou escrever bonito se ninguém entender, são elas:
I. Ambiguidade (duplicidade de sentido), má colocação das palavras.
II. Termos técnicos evitáveis, a erudição em excesso e os pedantismos vocabulares.
III. Redundância (insistir demais sobre o mesmo assunto); jargão (vocabulário próprio de uma profissão, disciplina).
IV. Arcaísmo (palavras fora de uso), pleonasmo (repetição desnecessária de algo);
V. Prolixidade (linguagem excessiva, demasiadamente longa).
ATodas estão corretas.
BApenas I, IV.
CApenas I, II, III.
DApenas III, IV e V.
EApenas I, IV e V.
Conhecimento e comunicação se completam na oratória. Uma boa apresentação é importante na conquista de clientes, entrevistas para emprego, reuniões de negócios, seminários etc. O auge de uma apresentação tem seu sucesso confirmado quando:
AOs ouvintes ficam em silêncio e aplaudem.
BO comunicador se expressa corretamente.
CO comunicador responde às perguntas e rebate as críticas com eficácia.
DA oratória não é repetitiva nem enfadonha.
EN.d.a
Desenvolver inteligência emocional em funcionários vira missão de muitas empresas brasileiras e as avaliações de competências emocionais são levadas em consideração nos relatórios de desempenho. Diante desta premissa, quais são as principais características para se conseguir ter uma equilibrada inteligência emocional?
AA principal característica da inteligência emocional é a disciplina. Pessoas emocionalmente equilibradas são pessoas que conseguem se autodisciplinar.
BTer disciplina para fazer a coisa certa, no momento certo, na hora certa, a pessoa não fica toda hora mudando de ideia, não vai pelo mais fácil, não vai pelo caminho mais curto, pelo mais gostoso, pelo mais imediato.
CA pessoa emocionalmente equilibrada é a pessoa que sabe esperar o momento certo, a hora certa, a fórmula certa, a forma certa.
DTodas as alternativas estão corretas.
ESomente a alternativa A, está correta.
Assinale a única alternativa, cujo enunciado é falso.
AO nosso nervosismo ou nossa tranquilidade, nossa ansiedade ou nosso equilíbrio, nossa alegria ou nossa tristeza são expressos por esses meios: gestos, toques, tom de voz, olhares e, até mesmo, a maneira de nos vestirmos e nossa postura pela comunicação verbal.
BTire proveito do ritmo, da intensidade e do volume dos sons. Estes componentes embelezam a dicção e a tornam a comunicação compreensível.
CRespeite a conjugação verbal para que as frases possuam o sentido temporal adequado.
DPor meio do uso da entonação destaque a palavra mais expressiva e importante do seu discurso.
EEvite falar depressa ou devagar demais, pronunciando as palavras sem omitir sílabas.
“Mesmo quem nunca viu Pelé jogar sabe que ele marcou 1000 e tantos gols em sua carreira, mais que qualquer outro jogador na história do futebol. E imagina que sua fama se deva à competência que ele tinha para, com seu faro de artilheiro, ganhar jogos e títulos. Não que não seja verdade, mas o talento de Pelé ia muito, mas muito, além disso. Ele era um jogador absolutamente completo, capaz de executar com perfeição qualquer fundamento do futebol, inclusive o de atuar como goleiro (o que ele realmente fez em 1963, num jogo contra o Grêmio de Porto Alegre, no Pacaembú. E seu time, o Santos, venceu). Em comum, todos eles (os adversários escalados para marcar Pelé) tinham o fato de já entrar em campo achando que não deviam ter levantado da cama naquele dia. Um desses marcadores foi Schultz, zagueiro da seleção da Alemanha. Numa entrevista, repórteres perguntaram o que Schultz mais temia em Pelé, e ele candidamente respondeu: "O olhar". Até o alemão dizer aquilo, pouca gente tinha reparado no detalhe: com a bola ou sem ela, Pelé passava o jogo encarando o adversário, olho no olho. No primeiro momento em que o marcador desviasse o olhar, explicava Schultz, ele se destruía psicologicamente, e daí em diante o Negão deitava e rolava. Schultz era germanicamente assertivo. Apesar da insistência dos repórteres para que ele continuasse a falar das qualidades de Pelé, Schultz encerrou o assunto. E, a explicação era óbvia: se algum dia Schultz conseguisse intimidar Pelé com o olhar, Pelé é que se transformaria num jogador comum”. 
Fonte: Max Geringer. Disponível em: <http://vocesa.abril.uol.com.br/edi34/max.shl>. Acesso em: 27 maio2009.
 
Com base no texto acima, podemos afirmar que uma pessoa assertiva é aquela que na comunicação interpessoal, apresenta o seguinte perfil:
I. Expressa seus sentimentos com espontaneidade, naturalidade e calma.
II. Adota sempre uma posição clara e transparente, sem disfarces ou vias indiretas.
III. Diz sim ou não como decorrência de análise imparcial (não tendenciosa).
IV. É firme, quando necessário, sem ferir ninguém.
V. Sabe ser flexível, sem abandonar seu espaço vital, nem invadir o de outrem.
VI. Não enrola, não inventa, não distorce e não perde tempo com detalhes desnecessários.
Assinale a alternativa correta:
ASomente as alternativas I, IV e VI estão corretas.
BAs alternativas II e V estão erradas.
CA alternativa III está errada e a alternativa V está contraditória.
DTodas as alternativas estão erradas.
ETodas as alternativas estão corretas.
FOTO DA PRIMEIRA QUESTAO
A situação acima mostra-nos claramente a maneira que não devemos nos portar, diante de qualquer ambiente. Em uma entrevista de emprego, então, nem pensar! Então, qual seria a postura correta para nos apresentar nesta situação?
ASempre me apresentar totalmente formal, pois o aspecto externo é o primeiro que observamos. Vale a história: talvez não tenha a oportunidade de causar uma primeira boa impressão. Não se esquecer de levar o currículo impresso (mas, não do tamanho, da figura sem-noção).
BApresentar-se de modo impecável. Optar por peças em tons neutros, bem passadas e limpas, mas, não deixe que a sua aparência chame mais atenção que o seu discurso (contrário da figura da perua). Preste muita atenção ao que falam a você e não atropele (como a figura do falastrão) os outros, com a sua fala.
CNão chegar atrasado (figura do atrasado), porque irá passar a impressão de você não tem o hábito de se planejar e para alguns indica falta de respeito, ter gestual coerente, receptivo e espontâneo (contrária a do arrogante), uma atitude de respeito perante o ouvinte, uma expressão facial serena e sorridente.
DTodas as alternativas estão corretas.
EAs alternativas B e C estão corretas.
Quem decide fazer um vídeo currículo e contar para a câmera as suas competências, precisa ter cuidado, pois pode causar uma impressão errônea, por essa razão, o que é importante destacar:
AFalar onde estudou, onde trabalhou, seus objetivos e metas em no máximo 2 minutos. Além do aspecto físico, podem ser avaliados também a desenvoltura do candidato.
BApresente-se de modo impecável. Opte por peças em tons neutros, bem passadas e limpas, nunca é demais dizer, não deixe que a sua aparência chame mais atenção que o seu discurso.
CDos seus interesses e peculiaridades, no máximo em 5 minutos, afinal de contas diferencial é o que interessa para as empresas.
DTodas as alternativas estão corretas.
EAs alternativas A e B estão corretas.
Um currículo atrativo deve conter:
I -  Frases curtas, de fácil leitura e comunicação. 
II - Como o currículo diz quem você é, é necessário colocar todas as informações a seu respeito, tais como, seu RG, CPF, carteira profissional. 
III - Capa colorida, papel perfumado, afinal, a 1ª impressão é a que fica. 
IV - Suas competências, habilidades, pré-qualificações. 
V - As primeiras empresas que você trabalhou, em ordem cronológica crescente.
ATodas estão corretas.
BApenas I, IV.
CApenas I, II, III.
DApenas III, IV e V.
EApenas I, IV e V.
Exemplos de características da assertividade:
I - Um indivíduo assertivo é capaz de dizer “sim” ou “não” quando necessário e adequado, expressando aquilo que sente e considera apropriado naquele momento.
II - A assertividade é a arte de defender o meu espaço vital sem recuar e sem agredir. Espaço vital aqui significa qualquer um dos seus espaços: físico, mental, emocional etc.
III - Se você não tem um grau de assertividade positivo, é possível aprender; aliás, tudo na vida é questão de aperfeiçoamento.
IV - A assertividade é essencial em vendas, atendimento a clientes, negociação com fornecedores e relações pessoais. É imprescindível, também, no seu relacionamento familiar, no amor e nos negócios.
V - Para ser assertivo o indivíduo não pode deixar os outros invadirem seu espaço. Para isso, deve tomar qualquer atitude contra o “invasor”. O importante é que, a qualquer custo, o invasor seja impedido.
ATodas estão totalmente corretas.
BTodas estão totalmente erradas.
CEstão corretas apenas I, II, III e IV.
DEstão corretas apenas I, III, IV.
ETodas estão parcialmente corretas.
A resiliência pode ser encarada como:
ANa física é a propriedade que alguns corpos apresentam de retornar à forma original após terem sido submetidos a uma deformação elástica.
BCapacidade de um indivíduo ir de um extremo ao outro dos seus limites, como se fosse um elástico, sem se romper, a forma como você suporta as pressões.
CUm processo de solução de problemas em que a solução é dada de imediato, em contraposição a um processo em que você, conscientemente parte de um ponto e vai deduzindo, analisando, sintetizando. Insight.
DAs alternativas A e B estão corretas.
EAs alternativas A e C estão corretas.
Ferramenta importantíssima para recolocação de pessoas no mercado de trabalho, os head hunters avaliam que por volta de 70% se recolocam, por intermédio, do networking, que pode ser caracterizado como:
AUma forma organizada de conectar contatos, montar e manter uma rede de relacionamentos.
BFalar com pessoas, trocar informações sobre assuntos em comum.
CEntrar em contato com pessoas para pedir favores.
DAs alternativas A e B estão corretas.
EAs alternativas A e C estão corretas
Quem decide fazer um videocurrículo e contar para a câmera as suas competências, precisa:
ATer cuidado, pois pode causar uma impressão errônea, por essa razão, é importante falar onde estudou, onde trabalhou, seus objetivos e metas em no máximo 2 minutos.
BComo além do aspecto físico podem ser avaliados também a desenvoltura do candidato, é necessário treinar antes o que vai se falar.
CO importante é falar tudo o que vem à cabeça, para parecer bem descontraído, não importa o tempo, já que a mídia da gravação comporta bastante tempo.
DAs alternativas A e B estão corretas.
EAs alternativas A e C estão corretas.
O item competências no currículo deve descrever:
AQualidades profissionais, pontos fortes, habilidades pessoais, descrição de todas as experiências adquiridas, colocando as informações mais importantes na frente, em parágrafos.
BExplorar as principais atribuições e atividades desenvolvidas no dia-a-dia. Descrever as principais ferramentas utilizadas em sua área de atuação.
CColocar todas as empresas que você trabalhou.
DAs alternativas A e B estão corretas.
EAs alternativas A e C estão corretas.
Em uma dinâmica de grupo é certo ressaltar:
AO discurso de um tema é realizado de improviso, ou seja, não dá para ensaiar, decorar ou fazer qualquer coisa parecida. Como o assunto em geral, é sorteado no momento da entrevista, é preciso muito jogo de cintura e agilidade de raciocínio.
BEspontaneidade é inevitável e bem vinda no momento do discurso, então, vá direto ao ponto, não enrole, é fácil detectar quando a pessoa quer ganhar tempo e, isso não pega bem. Tire vantagem do tempo entre o sorteio ou o convite e o discurso.
CFazer palhaçadas para parecer descontraído.
DAs alternativas A e B estão corretas.
EAs alternativas A e C estão corretas.