PLANEJ PREV VENDAS - simulado I

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31/5/2014 Aluno: MOACYR GOMES DA SILVA FILHO •
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 PLANEJAMENTO E PREVISÃO DE VENDAS
Simulado: GST0587_SM_201207033685 V.1 VOLTAR
Aluno(a): MOACYR GOMES DA SILVA FILHO Matrícula: 201207033685
Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 20/04/2014 19:52:49 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201207139052) Pontos: 0,0 / 1,0
Não é novidade que o rígido controle de custos deve ser praticado em qualquer empresa. Neste contexto, eles
podem ser entendidos como os principais motivadores de planejamento da demanda, e estão relacionados
direatmente a quais fatores?
A manutenção do nível de estoques do produto, apenas.
Apenas ao que chamamos de custos de transação.
A plena gestão dos custos com a comissão dos vendedores.
 A redução dos custos de estoque e também a melhoria do nível de serviço e oferta de seus produtos.
 A troca de informação entre todas as áreas da empresa.
 2a Questão (Ref.: 201207139143) Pontos: 0,0 / 1,0
Podemos afirmar que o processo de planejamento da demanda em fabricantes de bens de consumo é diferente
do que os de empresas como hoteis, restaurantes etc. Isso ocorre porque em fábricas de bens de consumo
contém um conjunto de variáveis para o planejamento e previsão de vendas pode ser considerado?
mais simples.
subjetivo.
 objetivo.
 mais complexo.
intuitivo.
 3a Questão (Ref.: 201207139144) Pontos: 1,0 / 1,0
Apesar da descrição do processo de planejamento da demanda em fabricantes de bens de consumo, cada
empresa o realiza de forma diferente e singular. Esta afirmativa está?
Desatualizada.
Equivocada.
 Correta.
Complexa demais para o assunto estudado.
Redondamente errada.
 4a Questão (Ref.: 201207139138) Pontos: 1,0 / 1,0
Percebe-se que o papel da previsão pura e simplesmente intuitiva, praticamente a única ferramenta disponível
para os gerenes antes da difusão da informática, está diminuindo. A mente humana, apesar de possuir
características únicas com relação à complexidade e ao poder para armazenamento e associação de
informações, está sujeita a vieses e emoções, sendo geralmente otimista e subestimando a incerteza futura,
especialmente no que diz respeito à previsão de vendas. Esta afirmação está?
Parcialmente correta.
31/5/2014 Aluno: MOACYR GOMES DA SILVA FILHO •
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 Perfeita.
Desatualizada.
Incompleta.
Completamente equivocada.
 5a Questão (Ref.: 201207139057) Pontos: 1,0 / 1,0
Não obstante a complexidade da operação de planejamento e previsão de vendas, existe ainda o que podemos
chamar de "viés" na análise. Aqui o viés na análise pode ser considerado uma certa "tendência" que influi em
todo o trabalho dedicado a operação do planejamento e previsão de vendas. Neste contexto, eliminar este
"viés" constitui tarefa muito difícil de ser alcançada, mas possível de se reduzir bastante seus efeitos. Esta
afirmação está?
Descrita de forma muito simples para a importância do tema estudado.
Complexa demais.
Defasada.
Incompleta.
 Correta.
 6a Questão (Ref.: 201207139049) Pontos: 1,0 / 1,0
O aumento da complexidade nas organizações e no ambiente, com o crescimento do número de concorrentes e
da cobertura geográfica, aliado à busca por uma tomada de decisão sistemática, onde existem justificativas
explícitas para as decisões individuais, fez com que as empresas passassem a?
 dar maior atenção ao processo de planejamento da demanda.
avaliar tão somente melhores processos.
todas as respostas acima estão corretas.
apenas a avaliar melhor seus vendedores.
buscar um sócio estrangeiro, imediatamente.
 7a Questão (Ref.: 201207139055) Pontos: 1,0 / 1,0
As regras conhecidas como heurísticas de decisão tem enorme importância prática, mas levam a erros
sistemáticos, previsíveis e de difícil eliminação. Logo, quanto mais complexo for o ambiente, mais difícil é o
processo de interpretação das informações e mais propenso estará o planejador a utilizar inconsientemente
estas heurísticas. Logo, o processo de planejamento e previsão de vendas deve?
Considerar apenas as variáveis qualitativas.
 Levar em consideração o maior número possível de variávieis.
Apreciar poucas variáveis para tornar o processo o mais simples possível.
Verificar o dimensionamento da força de vendas, apenas.
Considerar apenas as variáveis quantitativas.
 8a Questão (Ref.: 201207139140) Pontos: 1,0 / 1,0
Ao se avaliar a capacidade de produção de serviços e sua previsão de demanda, devemos levar em
consideração que?
 É impossível estocar serviços.
Os serviços são estocáveis.
31/5/2014 Aluno: MOACYR GOMES DA SILVA FILHO •
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A redução no nível de estoque dos serviços pode ser um bom indicativo de solução.
As previsões do planejamento de vendas de serviços são infalíveis.
Correto incrementar a força de vendas, sempre.
 9a Questão (Ref.: 201207140214)
O elevado custo para se manter estoque elevados e o custo da falta de produtos, podem ser considerados no
planejamento da previsão da demanda, como sendoo o que chamamos de?
Sua Resposta: X
Compare com a sua resposta: Custo das falhas no planejamento da demanda.
 10a Questão (Ref.: 201207140178)
Três são os parâmetros ou passos que devem ser considerados para uma divisão territorial em um
planejamento da demanda de vendas. Que passos são esses?
Sua Resposta: X
Compare com a sua resposta: 1 - Selecionar as unidades para divisão (Estados, cidades, municipios etc.)
considerando o potencial e a necessidade de visitas; 2 - Analisar o trabalho necessário, definindo quantas vezes
os vendedores devem visitar os clientes, quais os tipos de trabalho necessários, capacidade do vendedor,
concorrência, etc.; 3 - Traçar um roteiro de visitação.