ATIVIDADE 2 – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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24/09/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – COMPORTAMENTO ...
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 Atividades N1 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2H
REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 2 
Usuário KELVIN AMORIM
Curso COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (ON) - 201720.00006.01
Teste ATIVIDADE 2
Iniciado 24/09/17 21:06
Enviado 24/09/17 21:06
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 1 hora, 36 minutos
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Pergunta 1
O comportamento, nesse modelo, apoia-se em uma relação emocional com outros entes, por
meio de valores, moral, necessidades, esperanças e ambições dos envolvidos.
O trecho acima está relacionado à qual tática de poder?
Resposta Selecionada: a. Apelo inspirativo
Resposta Correta: a. Apelo inspirativo
Feedback
da
resposta:
O Apelo inspirativo apoia-se em uma relação emocional com outras pessoas, por
meio de valores, moral, necessidades, esperanças e ambições dos envolvidos.
Pergunta 2
Conforme estudado na unidade 2, o principal objetivo do desenvolvimento organizacional é
focar o desenvolvimento humano e estrutural, mas para que este objetivo seja alcançado há 5
valores essenciais que devem ser considerados, segundo a visão de Robbins (2012). Quais das
afirmativas abaixo correspondem à alguns destes valores?
I. Respeito pelas pessoas: As pessoas devem se sentir satisfeitas e respeitadas, o que facilita o
bom relacionamento entre elas.
II. Confiança e apoio: O clima positivo nas organizações leva da mesma maneira ao
desenvolvimento.
III. Centralização do poder no agente de mudança e/ou autoridade hierárquica: o poder deixa de
ser compartilhado com aqueles que estão envolvidos no processo de mudança, ficando
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KELVIN AMORIM 23
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centralizado apenas na autoridade hierárquica ou no agente de mudança;
IV. Confrontação: Todos os problemas existentes na empresa devem ser claramente discutidos
entre os funcionários, o que ajuda a chegar a um senso comum ou resolução conjunta entre
líderes e funcionários.
V. Diminuição da participação dos colaboradores nas decisões da organização: isso faz com que
as pessoas se sintam mais satisfeitas e motivadas.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão corretas:
Resposta Selecionada:
e. 
I, II e IV
 
Resposta Correta:
e. 
I, II e IV
 
Feedback
da
resposta:
I, II e IV
As afirmativas III e V estão incorretas, pois falam o contrário do que é indicado por
Robbins como Valores importantes para o desenvolvimento Organizacional:
O poder não deve ser centralizado: "Equalização do poder: A equalização do
poder pode ser definida como: o poder deixa de ser centrado no agente de
mudança e/ou autoridade hierárquica, sendo compartilhadocom aqueles que estão
envolvidos no processo de mudança, de modo que possam neleinfluir” (p. 10,
ebook unidade 2). 
A participação das pessoas nas decisões deve aumentar e não diminuir:
"Participação – Fazer com que as pessoas participem das decisões garante
satisfação esegurança para atravessar o período de turbulência" (p. 10, ebook
unidade 2)
Pergunta 3
Os líderes precisam exercer o poder hierárquico-administrativo para atingir os objetivos de
equipe propostos pela empresa. E é necessário que uma pessoa no cargo de liderança seja
respeitada e seguida pelos seus liderados.
O poder hierárquico-administrativo, em si mesmo, garante que isso aconteça?
Resposta
Selecionada:
e.
Não, pois o líder deve ser visto também como um guia capaz de motivar e
influenciar a equipe para que ela o siga espontaneamente.
Resposta
Correta:
e.
Não, pois o líder deve ser visto também como um guia capaz de motivar e
influenciar a equipe para que ela o siga espontaneamente.
Feedback
da
resposta:
Não, pois somente o poder hierárquico-administrativo, ou poder formal, não
garante que o líder seja seguido por seus liderados. O verdadeiro líder tem a
capacidade de influenciar e motivar seus liderados a segui-lo espontaneamente.
Pergunta 4
Para satisfazer as necessidades dos clientes, as empresas precisam diferenciar-se umas das
outras. Hoje, o poder de compra e o acesso do consumidor a diversas empresas de diferentes
regiões fazem com que a concorrência seja grande e estimule a mudança para garantir sua fatia
de mercado. 
O texto acima está relacionado a qual dos motivos que estimulam a mudança nas
organizações?
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kelvi
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Resposta Selecionada: e. Concorrência.
Resposta Correta: e. Concorrência.
Feedback
da
resposta:
Concorrência. Para que a empresa possa ter um diferencial competitivo e
concorrer com as outras empresas, é necessário realizar mudanças observando as
necessidades dos clientes, que estão cada vez mais exigentes.
Pergunta 5
Para que a inovação e as mudanças sejam estratégicas, entretanto, a gestão desse
aprendizado deve ser constante e efetiva. Além disso, para que a empresa seja uma
organização que aprende, de acordo com Robbins (2012), ela deve:
Resposta
Selecionada:
c.
Estabelecer estratégias, Redesenhar a estrutura organizacional, Remodelar
a Cultura da Organização.
Resposta
Correta:
c.
Estabelecer estratégias, Redesenhar a estrutura organizacional, Remodelar
a Cultura da Organização.
Feedback
da
resposta:
Estabelecer estratégias: Gestores e dirigentes de maneira geral devem mostrar-se
proativos e dedicados ao processo de mudança na empresa.
Redesenhar a estrutura organizacional: Nesse caso, alterar a estrutura, deixando-
a mais socializada para que funcionários e departamentos interajam mais.
Remodelar a cultura da organização: Geralmente, as culturas organizacionais
estabelecem regras e padrões a serem seguidos e repreendem fracassos
desenvolvidos pelos funcionários/ex-funcionários. Na cultura organizacional de
uma empresa inovadora, a repreensão de fracassos não existe, comemora-se a
atitude de correr o risco e querer fazer certo.
Pergunta 6
A política organizacional é imprescindível para todos os âmbitos da empresa, pois proporciona
uma coexistência sadia entre os colaboradores, e promove uma administração eficaz.
Assinale a alternativa abaixo que contêm algumas ações de uma administração eficaz:
Resposta Selecionada: a. Estimular inovações, planejar e atribuir responsabilidade.
Resposta Correta: a. Estimular inovações, planejar e atribuir responsabilidade.
Feedback da
resposta:
As demais alternativas trazem exemplos de ações da politicagem, que é
vista como atitudes negativas.
Pergunta 7
O agente de mudanças é uma “ferramenta” importante nas organizações para que o
planejamento e as mudanças de fato ocorram. O que é um agente de mudanças?
Resposta
Selecionada:
e.
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kelvi
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Pessoa que age como catalisador e assume responsabilidades por gerir as
mudanças nas organizações.
Resposta
Correta:
e.
Pessoa que age como catalisador e assume responsabilidades por gerir as
mudanças nas organizações.Feedback
da
resposta:
Para que o planejamento e as mudanças de fato ocorram, há o que Robbins e
Judge (2012, p. 567) chamam de agente de mudança: “Agente de mudanças são
pessoas que agem como catalisadores e assumem responsabilidades por gerir as
mudanças nas organizações”. A verdade é que essa figura está preparada para
criar estratégias que alavanquem a organização por meio de alterações, sejam
elas de processos ou de conceitos.
Pergunta 8
A cultura organizacional pode ser percebida por meio de alguns aspectos, como por exemplo, a
comunicação informal. A respeito da comunicação informal é correto afirmar que:a) é conhecida
como “rádio peão” e funciona como excelente meio de atualização de crenças, valores e mitos.
Resposta
Selecionada:
a.
é conhecida como “rádio peão” e funciona como excelente meio de
atualização de crenças, valores e mitos.
Resposta
Correta:
a.
é conhecida como “rádio peão” e funciona como excelente meio de
atualização de crenças, valores e mitos.
Feedback
da
resposta:
A chamada rede de comunicação informal é conhecida em empresas e citada em
algumas publicações como ‘rádio peão’. A rede de comunicação informal funciona
como excelente meio de atualização de crenças, valores e mitos. Através desta
rede, a cultura da empresa é reciclada e reafirmada (CROZATTI, 1998, p. 9).
Pergunta 9
As mudanças nem sempre trazem impactos positivos à organização. Em alguns casos, as
decisões podem ser precipitadas e interferir nas ações estratégicas da empresa. Cabe ao
agente de mudanças analisar com cuidado cada um dos aspectos da transformação e suas
possíveis ramificações. Existem algumas táticas que o ajudarão neste processo e há uma que
pode dificultar, que é:
Resposta
Selecionada:
b.
Coerção explícita e implícita - Finalmente, a resistência pode ser tratada de
forma coercitiva através da ameaça explícita ou implícita (como perda de cargo,
de possibilidades de promoção, etc.)
Resposta
Correta:
b.
Coerção explícita e implícita - Finalmente, a resistência pode ser tratada de
forma coercitiva através da ameaça explícita ou implícita (como perda de cargo,
de possibilidades de promoção, etc.)
Feedback
da
resposta:
Coerção explícita e implícita.A coerção não é uma tática indicada para ajudar na
implementação de mudanças. A coerção pode dificultar ainda mais os processos
de mudanças.
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kelvi
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Domingo, 24 de Setembro de 2017 22h43min15s BRT
Pergunta 10
Podemos dizer que o poder pessoal é aquele que uma pessoa exerce sobre um indivíduo ou
grupo, independente de sua hierarquia, cargo ou posição. Na organização, quando admiramos a
capacidade de uma outra pessoa sendo influenciados por este aspecto, de qual forma de poder
pessoal estamos falando?
Resposta Selecionada:
c. 
Poder de talento
 
 
 
Resposta Correta:
c. 
Poder de talento
 
 
 
Feedback da
resposta:
O poder de talento está ligado à influência trazida por meio do talento de uma
pessoa, de sua capacidade e competência.
← OK
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kelvi
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