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CCDD – Centro de Criação e Desenvolvimento Dialógico 
 
 
Chegamos ao fim da nossa disciplina. 
 
Nessas aulas, nosso objetivo macro foi colaborar para o entendimento de como a Logística 
Empresarial evoluiu de atividades espalhadas pela empresa para um centro de inteligência de 
Logística Integrada, porque é dessa forma que as grandes corporações a veem nesse 
momento. Isso é extremamente benéfico porque evidencia que a Logística cumpre seu papel, 
auxiliando a corporação a atingir suas metas estratégicas, de negócios e operacionais. 
 
Os temas abordados tiveram como objetivo levar o gestor a refletir sobre a quantidade de 
variáveis que podem influenciar as decisões no âmbito da Logística Empresarial. E estar 
preparado para lidar com a complexidade dessas variáveis exigirá, tanto das organizações 
quanto dos indivíduos, o desenvolvimento de novas capacidades e competências. 
 
Já nessa última aula, vimos e discutimos dois assuntos principais: os Custos Logísticos e o uso 
de Indicadores de Desempenho. 
 
O nosso objetivo era esclarecer que atualmente a métrica de direção de uma companhia está 
fortemente pautada na função “Custos”, a qual não está errada. Entretanto alguns cuidados 
são necessários para trabalhar sob essa perspectiva, pois a identificação dos custos deve ser 
realizada adequadamente. 
 
CCDD – Centro de Criação e Desenvolvimento Dialógico 
 
 
Em relação a definição e utilização dos Indicadores de Desempenho foi necessária muita 
atenção em relação à tarefa da escolha, pois para isso é necessário considerar a operação 
como um todo. O que significa dizer que a análise da atividade, a qual receberá um indicador, 
deve ser profunda buscando maior assertividade. 
 
Os pressupostos apresentados nessas aulas não esgotam o assunto, mas espera-se que o 
objetivo maior das aulas de Logística Empresarial tenha sido atingido e que sirva de base 
conceitual para colaboradores das várias áreas, inclusive de Logística. 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
BANZATO, Eduardo. ... [et al.]. Atualidades na Armazenagem: Atualidades na 
armazenagem. São Paulo: IMAM, 2003. 
 
BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J.: O processo de integração da cadeia de 
suprimentos. São Paulo: Atlas, 2008.