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AV PARCIAL

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AV PARCIAL (MARKETING APLICADA A NUTRIÇÃO)
	
	 1a Questão (Ref.: 201701440603)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O mix de marketing é um conjunto de ferramentas classificadas em quatro grupos amplos, que a empresa utiliza para buscar seus objetivos de marketing no mercado-alvo. Quais são esses quatro grupos?
		
	
	Emissor, mensagem, canal (ou veículo) e receptor (ou público)
	
	Design, produto, agência (ou agente) e público (ou receptor)
	
	Emissor, código, mensagem e público (ou receptor)
	 
	Produto, preço, praça (ou canal) e promoção (ou comunicação)
	
	Serviço, design, custo e divulgação (ou promoção)
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701471284)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando as etapas do modelo conhecido como 4A¿s, também conhecido como Sistema Integrado de Marketing, assinale a alternativa correta:
		
	 
	ATIVAÇÃO - também chamado de composto promocional, forma juntamente com o composto de produtos, o composto de marketing. Os elementos chaves da ativação englobam aspectos de distribuição dos produtos, forca de vendas e estratégia promocional.
	
	ANALISE - é o processo de adequação do portfolio de produtos ou serviços da empresa às necessidades de consumo identificadas a partir da fase inicial de analise. Neste momento, o profissional de MKT posiciona seu produto ou serviço, em termos de - design, atributos, posicionamento de marca, embalagem, preço etc.
	
	APURAÇÃO ¿ também conhecido como sistema de informação de marketing, busca pesquisar mercados potenciais para direcionar as ofertas para praças com demandas compatíveis com os objetivos estratégicos da empresa.
	
	ADAPTAÇÃO - procura avaliar os resultados obtidos com os esforços de marketing efetivados, procurando entender as principais forças e fraquezas organizacionais, assim como as oportunidades e problemas.
	
	AVALIAÇÃO - visa identificar as forças vigentes no mercado (aspectos econômicos, políticos, concorrenciais, tecnológicos etc) utilizando para tanto a pesquisa de mercado e o sistema de Informações de marketing.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701440644)
	Acerto: 1,0  / 1,0
		Para segmentar demograficamente um mercado, qual das variáveis abaixo NÃO é utilizada?
		
	
	Sexo.
	
	Renda.
	 
	Região geográfica
	
	Idade
	
	Classe social.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701440605)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao assumir a gestão de marketing de uma organização, Carlos, um profissional de marketing, observou que as estratégias eram idênticas para todos os clientes e consumidores. "Isso está errado", disse ele em reunião com a alta direção. "Nem todos os compradores possuem as mesmas necessidades e respondem de modo semelhante às ações de marketing. Precisamos estudá-los melhor e dividir o mercado em grupos distintos para avaliar quais merecem maior atenção e quais estratégias são mais adequadas para cada um deles". Para justificar as recomendações, Paulo utilizou, dentre os conceitos do planejamento em marketing, a análise
		
	
	do posicionamento da oferta.
	
	do Brand Equity.
	
	SWOT.
	
	das cadeias de valor.
	 
	da segmentação do mercado.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701949891)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a afirmação mais correta, estudar como o cliente se comporta é fundamental para:
		
	
	Determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados e planejar a promoção do produto e nenhuma outra atividade relacionada ao processo de Marketing
	
	Lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados e planejar a promoção do produto
	 
	Desenvolver inovações, lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados e planejar a promoção do produto ou desenvolver qualquer outra atividade relacionada ao processo de Marketing.
	
	Para desenvolver inovações, lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados.
	
	Determinar a política de preço a ser praticada e planejar a promoção do produto
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701440576)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	¿Pai, não esqueça da minha Caloi!". Durante muito tempo, esta foi a abordagem utilizada pelas campanhas de comunicação de uma grande fabricante de bicicletas, que tinha como público-alvo indivíduos na condição de:
		
	 
	iniciadores ou influenciadores;
	
	decisores ou usuários;
	
	iniciadores ou decisores.
	
	influenciadores ou compradores;
	
	usuários ou compradores;
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701460379)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considere os conceitos fundamentais para o marketing de serviços e avalie as afirmativas abaixo, segundo a definição de "serviço": O serviço não transfere propriedade. É um benefício essencialmente intangível. A prestação de um serviço pode estar ligada a um produto físico. Sua produção, distribuição e consumo não são processos simultâneos.
		
	 
	V,V,V,F
	
	V,V,V,V
	
	F,F,V,V
	
	F,V,F,F
	
	V,F,F,V
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701471223)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os serviços apresentam 4 características fundamentais:
		
	
	Tangibilidade, inseparabilidade, variabilidade, perecibilidade.
	
	Tangibilidade, intangibilidade, variabilidade, perecibilidade.
	
	Aplicabilidade, intangibilidade, variabilidade, perecibilidade.
	 
	Intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade, perecibilidade.
	
	Inseparabilidade, variabilidade, perecibilidade e aplicabilidade.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201701440634)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Preocupada em ter e manter uma alimentação saudável, Raquel procurou um profissional de nutrição e marcou uma consulta para ter uma orientação nutricional. Com algumas horas de antecedência da consulta agendada, o consultório enviou uma mensagem para o telefone celular de Raquel, solicitando a confirmação de sua consulta. A iniciativa do consultório configura uma prática de:
		
	
	Marketing mix
	
	Marketing de massa
	
	Marketing transacional
	
	Marketing de nicho
	 
	Marketing de relacionamento
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201701440687)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma das premissas mais conhecidas no mundo de negócios é a de que o custo de conquistar um novo cliente é, em média, cinco vezes maior que o custo de manter um cliente atual. Outro importante princípio de negócios, conhecido como Lei de Pareto (princípio 80-20), afirma que 20% dos clientes de uma empresa representam 80% de seus negócios. As duas orientações indicam que o mais importante não é simplesmente captar novos clientes, mas sim manter e criar uma relação duradoura com os clientes já existentes. Como é chamada a abordagem do Marketing que tem a fidelização do cliente como principal objetivo?
		
	
	Marketing de serviços
	
	Marketing transacional
	
	Marketing mix
	
	Marketing direto
	 
	Marketing de relacionamento

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