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Resolução LT IV CHO

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Comportamento Humano nas Organizações 
 
Unidade IV – Questão 2 
Resposta correta: Alternativa (B) 
Análise das alternativas: 
 
I – Alternativa Correta 
Justificativa: Em relação ao trabalho, o estresse é definido como o sintoma que é desenvolvido por 
uma pessoa, frente a uma situação, onde ela percebe seu ambiente de trabalho como ameaçador às 
suas necessidades de realização pessoal, profissional, à saúde e/ou mental. Essa necessidade 
prejudica a interação da pessoa com o trabalho e afeta ou é afetada pelo ambiente de trabalho, à 
medida que esse ambiente contém demandas excessivas a ela, ou quando ela não se sente 
portadora de recursos adequados para enfrentar tais situações. 
 
II – Alternativa Correta 
Justificativa: De acordo com Limongi-França, 2008 (apud Rodrigues, 1988 e Couto, 1987), o mesmo 
evento pode produzir ‘eustress’ ou estresse positivo em duas pessoas diferentes, dependendo da 
interpretação que cada uma lhe confere. Nesse sentido, ‘eustress’ significa uma tensão que não leva 
a doença e ‘distress’ designa reações psicofisiológicas que podem desencadear situações de 
doenças. 
 
III – Alternativa Incorreta 
Justificativa: Griffin e Moorhead (2006) afirmam que nem todo estresse é ruim e que é necessário 
certo nível de estresse para evitar a letargia e estagnação, mas alertam que muito estresse pode 
provocar consequências negativas, entre elas as somatizações, fadiga e depressão que são algumas 
das síndromes associadas ao estresse negativo de acordo com Limongi-França (2008).

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