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1a Questão (Ref.: 201505410762) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro: vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis. está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. 2a Questão (Ref.: 201505628311) Pontos: 0,1 / 0,1 Quanto as afirmativas abaixo sobre ética em pesquisa de mercado, pode-se dizer que: I) Pesquisa de Mercado é uma atividade que dispensa normas éticas e padrões de qualidade. II) ABEP - Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa - normatiza as atividades de pesquisa de mercado. III) Entre os objetivos do Código de Ética da ABEP está a previsão de sanções na hipótese de seu descumprimento, aplicáveis às empresas de pesquisa. Estão corretas: Somente a alternativa I está correta. Somente a alternativa II está correta. Nenhuma das alternativas estão corretas. Somente a alternativa III está correta. As alternativas II e III estão corretas. 3a Questão (Ref.: 201505245080) Pontos: 0,1 / 0,1 A empresa Beta Ldta é uma organização voltada para o desenvolvimento de pesquisas de mercado na Cidade do Rio de Janeiro. Os gestores da empresa Martins S.A. necessitavam de informações para lançamento de uma nova propaganda para o produto XYZ e solicitaram que a empresa Beta fizesse a referida pesquisa. Os pesquisadores iniciaram a atividade para a definição do problema, em que o primeiro passo foi marcar uma entrevista com o gerente de marketing e os gestores da organização para obter informações a respeito da natureza da decisão organizacional que o mesmo enfrenta assim como as expectativas a respeito da pesquisa. O segundo passo foi tentar marcar entrevistas com indivíduos conhecedores e/ou especialista da empresa e da indústria que possuam conhecimento ou experiências para lançamento de um novo produto. O terceiro passo foi buscar na internet dados e informações confiáveis sobre o mercado e os possíveis fatores que podem influenciar positiva ou negativamente o lançamento. Neste pequeno caso, é possível perceber que algumas tarefas envolvidas foram desenvolvidas por estes pesquisadores. Assinale a alternativa que apresenta as tarefas realizadas bem como sequência correta: Informações passadas e previsões; pesquisa qualitativa; análise dos dados secundários. Pesquisa qualitativa; discussões com o tomador de decisão; habilidades de marketing e tecnológicas. Discussões com o tomador de decisão; entrevistas com experts na indústria; análise dos dados secundários. Objetivos do tomador de decisões; entrevistas com experts na indústria; pesquisa qualitativa. Entrevistas com experts na indústria; análise dos dados secundários; objetivos do tomador de decisões. 4a Questão (Ref.: 201505772381) Pontos: 0,1 / 0,1 A pesquisa de marketing se assemelha a um projeto. A respeito dessa afirmativa é correto afirmar que a pesquisa de mercado: É um projeto que visa melhorar um indicador de eficácia. É o próprio objetivo gerencial de marketing. É um projeto que visa melhorar um indicador de eficiência. É um projeto que visa conhecer uma realidade em particular. É um projeto que visa alterar uma realidade em particular. 5a Questão (Ref.: 201505505110) Pontos: 0,1 / 0,1 A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado: A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio.
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