testes de conhecimentos

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201402161753)
	Fórum de Dúvidas (2 de 27)       Saiba (2) 
	
	As organizações podem ser analisadas em função de características relevantes. Leia as afirmações a seguir, elaboradas a respeito dessas características, e selecione a opção de resposta correta. I. As organizações como sistemas sociais apresentam comportamento determinístico. II. Sinergia é uma característica organizacional, decorrente do esforço simultâneo de vários órgãos que acarreta a ampliação do resultado alcançado. III. A falta de relacionamento entre as partes de uma organização pode provocar perdas e desperdícios, conhecido com entropia. 
		
	
	Somente a opção I é verdadeira. 
	
	Somente as opções II e III são verdadeiras
	
	Somente a opção II é verdadeira. 
	
	Somente a opção III é verdadeira. 
	
	Somente as opções I e II são verdadeiras. 
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402001339)
	Fórum de Dúvidas (3 de 27)       Saiba (1 de 2) 
	
	Considerando a relevância e o Papel dos Sistemas da Informação nos Negócios Atuais, podemos afirmar que a interferência para a melhoria dos processos passa por:
		
	
	Ampliação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e novos modelos de marketing e propaganda na internet.
	
	Depreciação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing e propaganda na internet.
	
	Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de internet.
	
	Exclusão das redes de telefonia móvel; elevação da informação on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e novos modelos de marketing e propaganda na tv.
	
	Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; exclusão nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing e propaganda na internet.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401251676)
	Fórum de Dúvidas (10 de 27)       Saiba (2) 
	
	Há um modelo que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o ambiente. Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões na teoria administrativa. Estamos falando de que modelo?
		
	
	Modelo de Sistema Fechado 
	
	Modelo do Sistema de Regulações 
	
	Modelo do Sistema Probabilístico 
	
	Modelo do Sistema Integrado 
	
	Modelo de Sistema Aberto 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401778325)
	Fórum de Dúvidas (10 de 27)       Saiba (2) 
	
	Os sistemas auxiliam no processo de tomada de decisão empresarial. Abaixo indique a opção que não se enquadra na definição de sistema.
		
	
	Um conjunto de elementos ou processos únicos, restritos e independentes que funcionam de forma isolada.
	
	Conjunto de partes (elementos ou subsistemas), interdependentes, que interagem de modo a atingir determinado fim, de acordo com um plano ou princípio.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) interconectados, em que alguns elementos são humanos e outros não, para a obtenção de um objetivo desejado, pela manipulação e controle de homens e elementos não humanos.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) que interagem, trocando informações e controles, que se destina a uma finalidade específica.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) dinamicamente relacionados, que formam uma atividade, para atingir um objetivo, e operam sobre dados/energia/matéria (orgânica ou não) para fornecer informações/energia/matéria.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401769971)
	Fórum de Dúvidas (2 de 27)       Saiba (2) 
	
	O sistema de informação assume papel estratégico nas organizações na era dos mercados globais. Auxiliando na tomada de decisões rápidas e acertadas, revitalizando processo de negócios e obtendo vantagens competitivas. Dentre as principais funções de um Sistema Organizacional, podemos citar EXCETO: 
		
	
	Recursos de Dados: que constituem conhecimento valioso como recurso para o Feedback. 
	
	Fronteiras ou Limite: é a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre a fronteira de um sistema existe fisicamente. 
	
	Comportamento probabilístico: no qual a ação humana nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis. 
	
	Adaptabilidade: que é a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo.
	
	Interdependência das Partes: a organização é um sistema social com partes independentes e inter-relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre as outras. 
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401585188)
	Fórum de Dúvidas (3 de 27)       Saiba (1 de 2) 
	
	Assinale a alternativa correta.
		
	
	A compreensão básica de sistemas de informação e tecnologia de informação não é tão importante como entender qualquer outra área funcional da organização para quem pretende ser gerente, empresário ou profissional de negócios. 
	
	A globalização e as estruturas de tecnologias da internet não alteraram a maneira de trabalhar de muitos empresários. 
	
	O uso da informação passou a ser recurso estratégico na tomada de decisão.
	
	A tecnologia da informação não faz parte dos processos executados pelas empresas modernas.
	
	A responsabilidade dos gestores de informática não aumentou nos últimos anos
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401692908)
	Fórum de Dúvidas (10 de 27)       Saiba (1 de 2) 
	
	Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
		
	
	Processamento, armazenamento e saída
	
	Entrada, armazenamento e saída
	
	Armazenamento, entrada e processamento
	
	Entrada, processamento e saída
	
	Processamento, saída e armazenamento
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401585195)
	Fórum de Dúvidas (3 de 27)       Saiba (1 de 2) 
	
	Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como entrada ou insumo ou impulso(input)?
		
	
	É a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. 
	
	É o meio que envolve externamente o sistema. 
	
	É a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema. 
	
	É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. 
	
	É o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas. 
	
	Gabarito Comentado
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1a aula
		Atualizar Página
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0432_EX_A1_201401015786_V2 
	Matrícula: 201401015786
	Aluno(a): MAYARA CRUZ DE MATOS 
	Data: 17/11/2017 10:33:29 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201401900364)
	Fórum de Dúvidas (3 de 27)       Saiba (1 de 2) 
	
	Qual das seguintes alternativas NÃO se aplica quando o sucesso de um sistema de informação é avaliado por sua eficiência?
		
	
	Minimizar custos operacionais.
	
	Melhorar a estrutura e cultura organizacional.
	
	Reduzir a produtividade operacional.
	
	Reduzir tempo de processos.
	
	Minimizaro uso de recursos humanos e tecnológicos.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401192797)
	Fórum de Dúvidas (10 de 27)       Saiba (2) 
	
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Eles podem ser considerados simples ou complexos. Um sistema estável e não adaptável, permanece igual ao longo do tempo. Enquanto um sistema dinâmico e adaptável sofre modificações. Sistemas abertos interagem com seus ambientes; sistemas fechados não. Alguns sistemas existem temporariamente, outros são considerados permanentes. Nas alternativas a seguir indique aquela que possui o conceito correto
		
	
	Globalismo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	Propósito: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	Estabilidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	
	Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	
	Objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402043967)
	Fórum de Dúvidas (10 de 27)       Saiba (2) 
	
	Marque a opção que não pertence às premissas básicas que fundamentam a Teoria Geral de Sistemas
		
	
	Sistemas existem dentro de sistemas
	
	As funções de um sistema dependem de sua estrutura.
	
	Sistemas são abertos.
	
	Nenhuma das outras respostas.
	
	Sistemas trabalham para outros sistemas.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401266588)
	Fórum de Dúvidas (3 de 27)       Saiba (1 de 2) 
	
	Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum. 
I. A empresa é um sistema aberto 
PORQUE 
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida. 
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que: 
		
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
	
	Ambas as afirmativas são falsas 
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa 
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401710456)
	Fórum de Dúvidas (2 de 27)       Saiba (2) 
	
	A característica da mudança na estrutura organizacional de uma empresa, em consequência da implantação do sistema de informações gerenciais é:
		
	
	Aumento dos níveis hierárquicos
	
	Aumento da burocracia.
	
	Descentralização das informações.
	
	Dificuldade na comunicação.
	
	Centralização das informações.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402161746)
	Fórum de Dúvidas (2 de 27)       Saiba (2) 
	
	Enfoque sistêmico é o modo de pensar que focaliza tanto o todo sistêmico como também os seus componentes e as interações entre eles. Qualquer sistema pode ser analisado segundo os seus parâmetros ou elementos básicos. Leia as opções de respostas abaixo e selecione aquela que apresenta adequadamente todos os parâmetros de um sistema. 
		
	
	Entrada; Throughput; Saída; Retroação; e Ambiente. 
	
	Entrada; Processamento; Throughput; Saída e Meio ambiente.
	
	Entrada; Processamento; Retroalimentação; Saída e Feedback. 
	
	Input; Throughput; Output; Feedback; e Processamento. 
	
	Input; Entrada; Processamento; Meio ambiente; e Output. 
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402012807)
	Fórum de Dúvidas (10 de 27)       Saiba (2) 
	
	Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de informações, é preciso analisá-las como um sistema aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto:
I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio.
II - As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas.
III - É independente, pois não influencia nem sofre influência do ambiente.
IV - Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente.
V -  Para produzir não necessita de recursos externos.
VI - Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas.
Está correto apenas o que se afirma em: 
		
	
	I, III e VI.
	
	II e V.
	
	I, II e III.
	
	I, IV e VI.
	
	II, III e V
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401886243)
	Fórum de Dúvidas (2 de 27)       Saiba (2) 
	
	Característica que faz parte da organização como um sistema aberto, exceto:
		
	
	Comportamento probabilístico e não- determinístico: o ambiente inclui variáveis desconhecidas e incontroláveis.
	
	Fronteiras ou limites: Os sistemas abertos não possuem fronteiras ou limites.
	
	Interdependência das partes: A mudança em uma das partes provoca impacto sobre as outras
	
	Resiliência: Capacidade de superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo. 
	
	Morfogênese: Capacidade de modificar a si próprio e sua estrutura básica. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201401600709)
	Fórum de Dúvidas (4)       Saiba (0) 
	
	Sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização. As instruções e os procedimentos de processamento de informações recebem o nome de: 
		
	
	Dispositivos. 
	
	Software.
	
	Fluxo de dados.
	
	Processos.
	
	Hardware.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402045317)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	A Eletronic Arts, famosa desenvolvedora de games, fez a seguinte publicidade num outdoor no Canadá:
Considere que uma pessoa que não tem conhecimento da área de tecnologia viu este anúncio. Esta pessoa não entende de programação nem de tabela ASCII, não tendo, assim, entendido a mensagem que a empresa teve por objetivo transmitir. Levando em consideração os conceitos de dado, informação e conhecimento, assinale a assertiva verdadeira:
		
	
	Para a pessoa em questão o outdoor representa informação
	
	Para a pessoa em questão o outdoor representa conhecimento
	
	Para a pessoa em questão o outdoor representa dados
	
	Para a pessoa em questão o outdoor representa dados e ao mesmo tempo informação
	
	Para a pessoa em questão o outdoor representa conhecimento e ao mesmo tempo informação
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401863340)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	O modelo básico de Sistema de Informação, mostra que um SI consiste em cinco recursos principais, sendo: I. Recursos Humanos é formado pelos especialistas, analistas, programadores, operadores e usuários finais. II. Recursos de Hardware é formado por programas de sistemas operacionais, programas e procedimentos. III. Recursos de Software é formado pelas máquinas, monitores, impressoras, scanners e mídias. IV. Recursos de Dados é formado pelo banco de dados e bases do conhecimento. V. Recursos de Rede é formado por meios de comunicação, acesso a redes e software de controle. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	Somente a I, III e V são verdadeiras.Somente a I, IV e V são verdadeiras.
	
	Somente a I, II, III e IV são verdadeiras.
	
	Somente a I, II, III e V são verdadeiras.
	
	Somente a I, II e V são verdadeiras.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401256228)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Analise as afirmativas sobre Recursos dos Sistemas de Informação e indique quando for verdadeira ou falsa. 
(   ) Os especialistas em SI normalmente são considerados as pessoas que utilizam um sistema de informação ou as informações produzidas por ele.
(   ) O termo "banco de dados" normalmente refere-se a bancos de dados que guarda conhecimento em uma multiplicidade de formas fatos e regras de inferência sobre diversos assuntos.
 
(   ) As informações podem ser definidas como dados que foram convertidos em um contexto significativo e útil por usuários finais específicos.
 
(   ) Os dados são considerados fatos brutos que descrevem as características de um evento.
 
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
		
	
	F - V - F - V
	
	V - F - F - V
	
	F - F - V - V
	
	V - V - V - F
	
	V - F - F - F 
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401919309)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	O trabalho dos administradores foi transformado pelos sistemas de informação e, sem dúvida, seria impossível administrar organizações hoje sem fazer uso desses sistemas, mesmo no caso das pequenas empresas. Um grande número de administradores já usa sistemas e tecnologias de informação diariamente para cumprir suas tarefas, desde ferramentas de produtividade até aplicações para coordenar o negócio como um todo. No que diz respeito aos conceitos relacionados à sistema de informação, avalie as informações a seguir. I. Dado quer dizer informações apresentadas em uma forma significativa e útil para os seres humanos. II. Informação quer dizer dados apresentados em uma forma significativa e útil para os seres humanos. III. Conhecimento é um entendimento ou modelo, sobre pessoas, objetos e eventos, derivado de informações sobre eles. IV. Dados são sequências de fatos ainda não analisados. V. Informações são sequências de fatos ainda não analisados. É correto apenas o que se afirma em 
		
	
	I, II, IV e V.
	
	III, IV e V.
	
	I, II e III.
	
	II, III e IV.
	
	I, III e V. 
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401192853)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos aos que compreendem o conjunto de instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam os hardwares de sistemas operacionais, bem como conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos. Exemplo de procedimentos de entrada e saída de dados - folha de pagamento. Estamos nos referindo a:
		
	
	pessoas
	
	rede
	
	hardware
	
	dados
	
	software
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401606299)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir nos mais variados níveis organizacionais. Nesse sentido, pode-se afirmar que os profissionais da Gestão Estratégica da organização (visão ampla e sistêmica) necessitam de sistemas que os ajudem a:
		
	
	habilitar a empresa a alcançar seus objetivos operacionais pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	identificar oportunidades e cenários para a empresa no longo prazo.
	
	atualizar a base computacional instalada na empresa p/ permitir a execução dos processos administrativos.
	
	responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401607509)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Questão do ENADE 2006. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	Gabarito Comentado
		
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0432_EX_A3_201401015786_V1 
	Matrícula: 201401015786
	Aluno(a): MAYARA CRUZ DE MATOS 
	Data: 17/11/2017 10:54:06 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201401714304)
	Fórum de Dúvidas (3 de 9)       Saiba (1) 
	
	Podemos afirmar que __________________ é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos ¿ entrada - são transformados por vários processos organizacionais ¿ processamento - em bens e serviços ¿ saída. Os sistemas de informação fornecem à administração informações ¿ feedback - sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção - controle. 
		
	
	o Banco de Dados
	
	o SIG
	
	o SAD
	
	o computador
	
	a Empresa
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401192864)
	Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba (1) 
	
	Contudo, um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata-se de uma parte integrante de uma organização e é um produto de três componentes: tecnologia, organizações e pessoas. Não se pode entender ou usar sistemas de informações em empresas de forma eficiente se não existir o conhecimento de suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como de suas dimensões técnicas.Um sistema de informação não é apenas um computador, para ser bem sucedido tem dimensões organizacional e humana, além dos componentes técnicos. Ele existe para responder as necessidades organizacionais, incluindo problemas apresentados pelo ambiente externo, criado por tendências políticas, demográficas, econômicas e sociais. Emrelação aos conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique nas alternativas a seguir aquela que apresenta o conceito correto:
		
	
	Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas.
	
	Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos vários níveis de comando e para resolver problemas internos e externos, tais como mudanças em regulamentações governamentais ou em condições de mercado.
	
	Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam alguma forma de tecnologia montada para entrada, processamento, saída e armazenamento de dados.
	
	Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e mão-de-obra, dentro da organização os funcionários ocupam posições diferentes com relação à responsabilidade e à autoridade, e as pessoas tem sempre que responder a alguém nela. 
	
	Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, integrando-as no ambiente de trabalho. Elas também introduzem dados nesses sistemas, colocando-os diretamente no computador ou em um meio que o computador possa ler. 
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401713705)
	Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba (1) 
	
	A parte envolvida nas atividades dos sistemas, definidacomo o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas, é denominada de:
		
	
	Arquivos.
	
	Pessoas.
	
	Entradas.
	
	Tecnologia.
	
	Organizações.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401724856)
	Fórum de Dúvidas (3 de 9)       Saiba (1 de 1) 
	
	Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados. 
		
	
	A afirmativa I é falsa.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	Todas as alternativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	A afirmativa III é falsa.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401714303)
	Fórum de Dúvidas (3 de 9)       Saiba (1) 
	
	1- Em SI ____________ significa que um sistema de informação deve produzir feedback, ser monitorado e avaliado, para determinar se o sistema está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos, ou seja, se ele está se dirigindo à realização de sua meta. A função de controle faz os ajustes necessários aos componentes de entrada e processamento de um sistema para garantir que seja alcançada a produção adequada.
		
	
	Hardware
	
	Controle
	
	Banco de Dados
	
	Software
	
	Arquivos
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401713704)
	Fórum de Dúvidas (3 de 9)       Saiba (1) 
	
	De acordo com as atividades básicas do processamento de informação, a atividade que envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final, é denominada de:
		
	
	Processamento.
	
	Entrada (input).
	
	Saída (output).
	
	Armazenamento.
	
	Retroalimentação.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401713664)
	Fórum de Dúvidas (3 de 9)       Saiba (1 de 1) 
	
	Qual dos conceitos abaixo não corresponde a um elemento lógico de dados?
		
	
	Realimentação é uma coleção de dados inter-relacionados. 
	
	Campo é um grupamento de caracteres que representa uma característica.
	
	Registro é uma coleção de campos inter-relacionados.
	
	Banco de dados é uma coleção integrada de registros ou arquivos inter-relacionados.
	
	Arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401713660)
	Fórum de Dúvidas (3 de 9)       Saiba (1) 
	
	A atividade de processamento da informação na qual os dados e informações são guardados para uso posterior é denominada:
		
	
	Armazenamento.
	
	Programa ou aplicativo.
	
	Computação.
	
	Memória de massa.
	
	Processamento de dados.
	
	Gabarito Comentado
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
6a aula
		Atualizar Página
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0432_EX_A6_201401015786_V1 
	Matrícula: 201401015786
	Aluno(a): MAYARA CRUZ DE MATOS 
	Data: 17/11/2017 14:32:41 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201401624646)
	Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba (1) 
	
	É um Sistema de Informação que ajuda o usuário a tomar decisões não usuais, que se alteram com rapidez e que não são facilmente especificadas com antecedência. São sistemas interativos sob controle do usuário e que oferecem informações e modelos para a solução de problemas originalmente semiestruturados ou não estruturados. Utiliza ferramentas de análise e modelagem sofisticada, fornecem respostas interativas para questões não rotineiras. Permite realizar análise de simulações e desta forma ajuda a estruturar os problemas, facilitando o processo decisório. Ajudam a esclarecer dúvidas e tomar decisões do tipo: "Quanto custaria a mais fabricar nosso produto, se o custo relativo a salários dos funcionários subisse 15%"; "Se subíssemos os preços em 10%, em quanto aumentaríamos o lucro?".  Trata-se do Sistema de Informação do tipo: 
		
	
	Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
	
	Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC. 
	
	Sistema de Informação Gerencial - SIG.
	
	Sistema de Processamento de Transações - SPT.
	
	Sistema de Automação de Escritório - SAE.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401730340)
	Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba (1 de 1) 
	
	De acordo com O´Brien (2012), os Sistemas de Informação - SIG, SAD e EIS - possuem aplicações específicas nas organizações. Com base nesse tema, indique abaixo a alternativa correta:
		
	
	Os EIS são utilizados pelo nível estratégico para o processo de tomada de decisões que visam à sobrevivência da organização;
	
	SIGs e EIS são utilizados pelo nível operacional, tanto quanto os SADs são utilizados pelo nível gerencial
	
	SADs e EIS são utilizados pelo nível operacional, tanto quanto os SIGs são utilizados pelo nível gerencial
	
	Os SADs são imprescindíveis para o nível operacional das organizações, quando produzem informações que proporcionam maior nível de controle aos gestores
	
	Os SIGs são utilizados de modo característico pelo nível estratégico das organizações, no processo decisório estratégico
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402029883)
	Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba (1) 
	
	Em relação a Modelagem Analítica dos Sistemas de Apoio às Decisões - SAD, assinale a alternativa correta:
		
	
	Análise de Busca de Metas:Observar como as mudanças de variáveis selecionadas afetam outras variáveis 
	
	Análise de Sensibilidade:Caso especial da What-If. Observa como as mudanças repetidas em uma única variável afetam outras variáveis. 
	
	Nenhuma das anteriores
	
	Análise de Otimização:Fazer repetidas mudanças em variáveis selecionadas até que uma alcance um valor-alvo 
	
	Análise do tipo What-If: Encontrar um valor ótimo para as variáveis selecionadas, dadas certas restrições. 
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401254431)
	Fórum de Dúvidas (7 de 12)       Saiba (1) 
	
	O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. Depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de: 
		
	
	Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa. 
	
	Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado. 
	
	Possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e verticalização estratégicas da empresa.
	
	Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento. 
	
	Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401067232)
	Fórum de Dúvidas (7 de 12)       Saiba (1) 
	
	O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados, a fim de garantir sua efetiva utilidade aosdiversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de: 
		
	
	Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado. 
	
	Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento. 
	
	Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa. 
	
	Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa. 
	
	Possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e verticalização estratégicas da empresa. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401925530)
	Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba (1) 
	
	Uma empresa de crédito e financiamento utiliza um sistema de informação para analisar simulações, com base em cenários, e determinar como as variações da taxa básica de juros do país afetam seus lucros. Como deve ser classificado esse sistema de informação?
		
	
	Sistema de informação executivo. 
	
	Sistema de processamento de transações.
	
	Sistema de controle de processos.
	
	Sistema de apoio à decisão.
	
	Sistema de informação gerencial.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401606295)
	Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba (1) 
	
	João da Silva Sauro, funcionário do RH do Supermercado Boa Compra LTDA. utiliza um sistema de folha de pagamento para gerar a folha de pagamento mensal daquela empresa. Já seu irmão, Manoel da Silva Sauro, gerente estratégico do mesmo supermercado, utiliza um sistema de planejamento de orçamento anual, que lhe apresenta possíveis cenários dos reajuste dos salários em função da inflação para o ano de 2018. Considerando os tipos de sistemas de informação que os indivíduos acima utilizam, podemos afirmar que são, respectivamente:
		
	
	SIG e SPT
	
	SAD e SAE
	
	SPT e SAE
	
	SAD e SIG
	
	SPT e SIG
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401692906)
	Fórum de Dúvidas (7 de 12)       Saiba (1) 
	
	Assinale abaixo a alternativa correta que apresenta qual o tipo de Sistema de Informação que, basicamente, é a fonte mais importante de dados para todos os sistemas nas organizações
		
	
	Sistema Organizacional
	
	SAD (Sistema de Apoio à Decisão)
	
	SIG (Sistema de Informação Gerencial)
	
	Sistema Gerencial
	
	SPT (Sistema de Processamento de Transação)
	
	
	
		ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
5a aula
		Atualizar Página
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0432_EX_A5_201401015786_V1 
	Matrícula: 201401015786
	Aluno(a): MAYARA CRUZ DE MATOS 
	Data: 17/11/2017 14:28:28 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402026081)
	Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba (0) 
	
	Em relação aos Sistemas de Informações, analise as afirmativas que se seguem: I. As entradas, os mecanismos de processamento e as saídas são elementos de um Sistema de Informações. II. O hardware e software de armazenamento utilizado no BD é um recurso de dados em SI. III. As normas utilizadas para uma auditoria é um dado a ser processado no SI Contábil ou Empresarial. IV. A Folha de Pagamento dos funcionários de uma empresa é um exemplo de informação (output) do Sistema de Informação Contábil ou Administrativo. Estão CORRETAS apenas as afirmativas: 
		
	
	II e IV.
	
	I e II. 
	
	I e IV
	
	II e III
	
	III e IV
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401058883)
	Fórum de Dúvidas (11)       Saiba (0) 
	
	Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio eletrônico de dados (EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade estratégica de telecomunicações ela está ilustrando?
		
	
	Rompendo barreiras de custo.
	
	Rompendo barreiras geográficas. 
	
	Rompendo barreiras culturais.
	
	Rompendo barreiras de tempo.
	
	Rompendo barreiras estruturais.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401593232)
	Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba (0) 
	
	Marque a afirmativa FALSA referente às características dos sistemas de informação para as empresas:
		
	
	Os sistemas de informação aperfeiçoam as comunicações internas e externas.
	
	Uma das finalidades dos sistemas de informação é melhorar o conhecimento do mercado regional e mundial. 
	
	Os sistemas de informação ajudam as empresas a alcançarem elevado desempenho e valor para os negócios, alinhados à estratégia da organização.
	
	Os sistemas de informação aumentam a capacidade de resposta.
	
	O papel estratégico dos sistemas de informação envolve utilizar a tecnologia da informação para desenvolver produtos, serviços e capacidades que confiram às empresas vantagens estratégicas sobre as forças que elas enfrentam somente no mercado regional.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402162418)
	Fórum de Dúvidas (11)       Saiba (0) 
	
	O gerenciamento das relações com clientes (CRM) foca o gerenciamento de todos os modos como uma empresa trata seus clientes existentes e seus potenciais clientes novos.  O CRM é uma disciplina empresarial e também tecnológica que usa sistemas de informação para coordenar todos os processos de negócios que circundam as relações das empresas com seus clientes em vendas, marketing e serviços.  Analise as afirmações a seguir sobre a utilização de sistemas de informação como apoio ao CRMr:
O objetivo de sistema de CRM é ajudar as empresas a criar e a manter um bom relacionamento duradouro com seus clientes, armazenando e inter-relacionando informações sobre essas atividades de forma inteligente.
Um CRM é um produto de software ou tecnologia, que por si só consegue gerenciar o relacionamento com o cliente, exigindo pouquíssima interferências das pessoas.
A integração de um sistema de CRM com os demais sistemas da empresa não é necessária, pois todas as informações que ele trata devem ser direcionadas apenas à área de Marketing.
De posse das informações obtidas por um sistema de CRM, é possível fazer análises complexas que resultem em conhecer melhor os hábitos dos clientes e com isso criar eventos, promoções e campanhas direcionadas.
Está correto apenas o que se afirma em:
		
	
	II.
	
	I e II.
	
	II e III.
	
	I e IV.
	
	III e IV.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402007866)
	Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba (0) 
	
	Com relação à implantação de um sistema de informação em uma empresa, é correto afirmar que:
		
	
	deve-se comprar um pacote pronto e com pouca flexibilidade para evitar que as pessoas alterem;
	
	deve-se começar pelo departamento de marketing;
	
	as pessoas que irão abastecer o sistema de dados serão os gerentes.
	
	os funcionários devem ser treinados continuamente;
	
	não é necessário que o profissional de SI entenda os processos da empresa, sua função é desenvolver o sistema e não conhecer a empresa;
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402007826)
	Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba (0) 
	
	A empresa onde você trabalha pediu que você apresentasse algumas idéias alternativas sobre como os computadores poderiam ser utilizados para gerenciar a carteira dos clientes. Que tipo de sistema você recomendaria?
		
	
	SIM
	
	SSA
	
	ERP
	
	CRM
	
	SSD
	
	
	
	
	 7a Questão(Ref.: 201402023568)
	Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba (0) 
	
	Provavelmente você já passou por algo parecido com isso: você está assistindo televisão normalmente, quando de repente o sinal cai. Com certeza essa é um situação nada agradável, mas acontece! Para resolver o problema, primeiro você confere os cabos, vê se tudo está conectado corretamente e percebe que aparentemente o aparelho está funcionando. Como não encontrou nenhum problema, você liga na operadora de TV por assinatura para buscar a solução: Atendente: MaisCanais, Diego Di boa tarde. Em que posso ajudá-lo? Você: Boa tarde, estou sem o sinal da TV por assinatura. Atendente: Ok, pode confirmar os dados por favor? Nesse momento, você confirma seus dados e ele gera o tal número de atendimento: Atendente: Pode anotar o número de atendimento, por favor? É 11002233. Daí pra frente, o histórico do atendimento já é registrado no sistema deles. Sim sr., seu atendimento será utilizado (ou pelo menos, deveria) para que a operadora melhore os serviços prestados. Técnico: Os cabos estão conectados? Ok. Irei fazer uma análise em sua conexão. Técnico: Realmente havia um problema no sinal. Estará normalizado dentro de pouco tempo. Bom, o serviço volta a funcionar normalmente e em alguns dias, o pessoal da operadora entra em contato. Dessa vez, para saber se você ficou satisfeito com o atendimento e o suporte técnico prestado. Esses dados junto ao histórico do atendimento, são armazenados em um banco de dados onde serão processados para que sejam feitas análises de perfis dos clientes, da eficiência do atendimento e até mesmo da qualidade do serviço oferecido. A situação acima diz respeito ao sistema 
		
	
	CRM - Customer Relationship Management
	
	SIO ¿ Sistema de informação Operacional
	
	ERP - Enterprise Resource Planning
	
	SCM - Supply Chain Management
	
	BI ¿ Inteligência de Negocios
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402029841)
	Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba (0) 
	
	Diz respeito a Sistemas Colaborativos/Sistemas de Colaboração Empresarial (SCE): 
		
	
	Fornecem informações específicas sobre fatores que são críticos para atingir os objetivos estratégicos
	
	Engloba o Processamento Analítico On-line (Olap) 
	
	Objetivo de atender às necessidades de informações estratégicas da alta administração
	
	Utilizam vários recursos a fim de que as pessoas a trabalhar em conjunto, com o objetivo de aumentar a produtividade e a criatividade de equipes e grupos de trabalho 
	
	Utilizam computadores para controle de processos físicos contínuos