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1 UNIVERSIDADE PAULISTA TANIAMARA MOMTEIRO BIRCK RA 1547110 BM TERRAPLENAGEM E LOCAÇÃO DE MÁQUINAS LTDA-ME PIM VI SORRISO 2016 2 UNIVERSIDADE PAULISTA TANIAMARA MONTEIRO BIRCK RA 1547110 BM TERRAPLENAGEM E LOCAÇÃO DE MÁQUINAS LTDA-ME PIM VI Projeto Integrado Multidisciplinar VI para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP Orientador: Sandra Aparecida da Silva. SORRISO 2016 3 RESUMO O presente Trabalho Integrado Multidisciplinar VI vem abordar as disciplinas Modelos de Liderança, Plano de Negócios e Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial utilizando como alvo de pesquisa a empresa BM Terraplenagem do ramo de Obras de Terraplenagem, demonstrando de forma objetiva e direta o funcionamento da empresa. A empresa nesta situação será objeto de pesquisa, aplicando os conteúdos e conhecimentos abordados e adquiridos em cada uma das disciplinas. Objetivando e citando quais as melhorias que as disciplinas podem trazer para a empresa, e o que a empresa já põe em prática, podendo ter uma visão clara do que pode ser aplicado para futuras melhorias na gestão da empresa sendo estas através de metodologias que apresentem dados da empresa e comparar com pesquisas em outras fontes, cruzando assim estas informações e traçar objetivos e metas de melhorias. Na disciplina de Modelos de Liderança vamos identificar as atitudes de liderança dentro da empresa e exemplifica-las, mostrando como a empresa tem sua organização quanto às lideranças e assim equiparando as teorias, aos termos conceituais citando qual o modelo que a empresa utiliza e quais outros modelos pode vir a seguir caso se reorganize. A disciplina Plano de Negócios vem trazer umas opções mais arojadas de planejamento no negócio da empresa BM Terraplenagem, este qual pode mudar a visão do empreendedor após analisado e comparado ao plano de negócios existente hoje na empresa, optando por oportunidades de negócios mais modernos e adequados para acompanhar o mercado e a gestão empresarial dos dias atuais. Na disciplina de Ética e Legislação vamos abordar e investigar o significado de ética dentro da empresa, identificando as práticas organizacionais e descreve-las, observando as responsabilidades sociais da empresa, os direitos sindicais e coletivos e analisar todo o contexto com intuito de identificar problemas e incrementar com soluções. Ao término deste projeto o objetivo é identificar as disciplinas no contexto da empresa e ver quais as melhorias que podem ser feitas e quais as benfeitorias que a empresa já vem apresentando, colocando a teoria em prática. Palavras-chave: empresa – planos – liderança – pesquisa – teorias 4 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 05 2. MODELOS DE LIDERANÇAS.............................................................................. 07 2.1 Comparações entre Teorias de Liderança ......................................................... 09 2.1.1 A Teoria do Traço de Personalidade ................................................................09 2.1.2 A Teoria de Estilo de Liderança .......................................................................09 2.1.3 A Teoria Situacional de Liderança ...................................................................09 2.2 Habilidades de Liderança ....................................................................................09 2.2.1 Habilidades Adquiridas......................................................................................10 2.2.2 Habilidades de Comunicação............................................................................10 2.2.3 Habilidades de Negociação ..............................................................................10 2.3 Modelos de Liderança na Empresa .....................................................................11 3. PLANO DE NEGÓCIOS.........................................................................................11 3.1 Empreendedorismo..............................................................................................14 3.2 O que é Empreendedor? .................................................................................... 15 4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL..............................17 4.1 Ética, Moral e Direito........................................................................................... 17 4.2 Direito Coletivo e Sindical ................................................................................... 18 4.3 Responsabilidade Social .....................................................................................19 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 20 6. REFERÊNCIAS .................................................................................................... 22 5 1. INTRODUÇÃO Neste projeto multidisciplinar o objetivo é apresentar a empresa BM Terraplenagem e Locação de Máquinas do ramo de Terraplenagem, localizada em Sorriso no estado do Mato Grosso, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas de número 18.088.768/0001-24. As atividades econômicas desta empresa seriam nas Obras de Terraplenagem e suas atividades secundárias são mais voltadas para locação de Máquinas sem operador, locação de equipamentos para construção, e realiza obras de urbanização. A empresa é micro empresa e possui escritório na residência dos sócios, e suas máquinas e equipamentos ficam alocados em pátios de empresas parceiras, evitando assim ter que pagar aluguel de um local para guardar os maquinários, que de momento são poucos. Possui um funcionário fixo. Neste projeto vamos identificar através de comparações entre a teoria que apresenta cada disciplina e a realidade da empresa, buscando os pontos negativos e positivos da empresa. Assim vamos analisar cada disciplina e como está ou não inserida no dia a dia da administração da mesma, buscando identificar os tipos de liderança, os planos do negócio e como funciona a parte de ética e legislação. Vamos analisar a importância de cada disciplina estudada dentro do contexto da empresa, podendo ter a certeza de que uma empresa só se desenvolve se tiver boas lideranças e bons planos em seu negócio. Não se esquecendo da parte social, onde cada colaborador da empresa contribui para os resultados, sejam eles positivos ou negativos, sejam eles vindos ao caso da BM Terraplenagem que no total são três pessoas que formam o time, no caso dois sócios e o funcionário. Todo este trabalho busca de forma simples dar uma visão de como é a teoria em si e como é a realidade da empresa, podendo fazer uma analise do que poderia somar na empresa, o que pode dar certo. Na disciplina de Modelos de Liderança vamos identificar se há liderança na empresa, e qual tipo de liderança, se logo de cara percebemos que é uma empresa com atitudes criativas, lideradas. Vamos analisar quais as qualidades de liderança deste líder e explicar em termos conceituais o que vem a ser um Modelo de Liderança. 6 No Plano de Negócios vamos analisar o plano de negócios já desenvolvido pela empresa e descreve-lo. Em seguida vamos investigar o objetivodeste plano e as oportunidades de crescimento do negócio tanto pra empresa quanto para o funcionário, comparando e trazendo a teoria da disciplina para dentro do contexto empresarial. Na disciplina de Ética e Legislação vamos analisar também o contexto da empresa e definir o que vem a ser a ética, direitos e a moral da empresa. Identificando também as práticas organizacionais, descrevendo e analisando-as. Vamos relatar sobre as responsabilidades que a empresa assume perante a sociedade quanto a sua responsabilidade social e abordar os direitos sindicais e coletivos. Este projeto buscará uma harmoniosa troca informações e possíveis sugestões de melhorias, colocando a teoria estudada em cada disciplina e a realidade da empresa, e poder identificar como todos os conhecimentos expostos pelas disciplinas podem somar para o crescimento da empresa, como poderão ser utilizados em cada segmento dentro da empresa. 7 2. MODELOS DE LIDERANÇA Desde os tempos de Aristóteles que vem se estudando a Liderança como um fator de equilíbrio entre os seres humanos. Onde se acreditava que as pessoas deviam se ajustar para poder viver bem e que qualquer atrito poderia prejudicar um grupo como um todo. Mas por outro lado Aristóteles também viu que para motivar as pessoas poderiam ser somente justos. Em torno destes pensamentos, durante muitos séculos acreditou-se que a Liderança seria algo difícil de ser ensinada, pois as pessoas não conseguem perceber seu humor no momento em que esta liderando e assim não consegue controlar suas qualidades e defeitos para poder liderar. Neste momento as características pessoais é o que determinaria quem é era um líder e quem seria um liderado. Portanto a liderança seria um traço de personalidade da pessoa. Nos dias de hoje se faz muito treinamentos e as postura de liderança podem ser aprendidas, mas para ser exercida depende do processo de aprendizado pessoal e social da pessoa. Esta pessoa vai aprender a observar seus colaboradores e utilizar todos os conhecimentos que foram ensinados e aprendidos nos treinamentos para conseguir liderar uma equipe, que vem a ser bem fácil na teoria do que na prática. Sabe-se que a liderança está relacionada com a capacidade de comunicação e de transmissão de ideias entre as pessoas. Uma definição para liderança nos dias de hoje, no contexto moderno, ainda é difícil. Pois dentro de cada empresa precisa- se definir uma liderança de forma especifica para atividade ali realizada. Com isso criam-se varias definições para Liderança, onde cada uma é elaborada atendendo a necessidade da empresa e de suas atividades. Bass (1990) citado por Rego (1998) sugere que “existem quase tantas definições de liderança quanto às pessoas a tentar defini-la”. Algumas definições propostas para liderança seriam: Liderança é o papel definido pela frequência com que uma pessoa influencia o comportamento dos outros membros do grupo (McDAVID; HERRARA, s/d.). 8 Liderança é a capacidade de promover uma ação coordenada, para alcançar os objetivos da empresa (GOMAS ET AL, 2000). Liderança é um fenômeno interpessoal de influência exercida numa determinada situação por um processo de comunicação para o entendimento de determinados objetivos (FACHADA, 1998). Liderança é um processo de influência no desempenho de uma função coletiva orientada para a obtenção de resultados, que é apoiada pelo grupo. Liderar é prever, decidir e organizar (PARREIRA, 2000). Liderança é a capacidade de influenciar pessoas para que elas cumpram voluntariamente as tarefas para a concretização de objetivos comuns. Portanto é importante entender que o líder é visto na função de liderar, e que o líder deve ter percepção da forma que exerce sua liderança, avaliando assim seu próprio comportamento e ter a percepção de seus atos para poder questionar a sim mesmo sobre suas decisões. Nos dias de hoje não se estuda o líder, mas o processo de liderar. Este pode ser descrito, pois são diferentes para cada dificuldade, para cada situação e para cada equipe. Por isso a Liderança pode ser aprendida e eventualmente ensinada. Atualmente adapta-se o candidato a um líder para determinada necessidade que é identificada, ao contrário de antigamente que todos deveriam se basear no comportamento do líder e seguir o exemplo. Nos anos 30 a Universidade de Lowa delimitaram a liderança como autocrática, democrática e delegada. Nos anos 50, pesquisadores da universidade de Ohio identificaram duas categorias de comportamento que combinadas proporcionariam uma boa liderança. Havia uma estrutura composta por dois fatores: a definição de objetivos e a execução de tarefas. Em seguida veio Daniel Katz e Rensis Likert da Universidade de Michigan que modificaram estas categorias comportamentais para Orientação às tarefas e orientação às pessoas. Nestas concepções de Liderança existem sobreposições de características gerais para a formação dos conceitos, sendo: planejar, coordenar, organizar, influenciar, desenvolver e controlar. 9 2.1 Comparações entre as Teorias de Liderança As características como persistência, autoconfiança, motivação e adaptabilidade são algumas percebidas nos lideres, e sendo assim, as pessoas que já nascem com estas qualidades tem maior facilidade de se tornarem lideres. 2.1.1 A Teoria do Traço de Personalidade Esta é a mais antiga das teorias de liderança, vinda desde os anos 30. Nesta visão o líder nasce com diversas características pessoais especificas que o torna uma pessoa diferente das demais. Estas características podem ser físicas, intelectuais sociais ou relacionadas com tarefas desempenhadas pelo líder. Neste caso, seja qual for a situação, ele inspira confiança nos liderados. 2.1.2 A Teoria de Estilo de Liderança Esta teoria busca explicar a liderança por meio de diferentes comportamentos do líder perante seus liderados, sendo a maneira com que ele se porta ao orientar seus liderados durante as tarefas. Esta teoria indica estilos diferentes de liderança: a liderança autocrática, democrática e a delegada. 2.1.3 A Teoria Situacional de Liderança Esta teoria tenta explicar o processo de liderança pela hipótese de que o líder se comporta de acordo com a situação. Sugere que o líder eficaz é aquele capaz de ajustar-se a diferentes tipos de pessoas ou grupos nas mais diferentes situações. 2.2 Habilidades de Liderança As empresas buscam indivíduos que tem uma mistura de habilidades de negócios que ao mesmo tempo em que compreendem o conhecimento específico do negocio e também tenha conhecimentos sociopessoais. As habilidades de negócios são aspectos técnicos de um trabalho e incluem habilidades de negócios financeiros, operacionais e estratégicos. Os conhecimentos sociopessoais representam valores 10 intangíveis de um trabalho com habilidades de lidar com as pessoas, a comunicação e as habilidades de negociar. Os conhecimentos sociopessoais são aqueles que aprendemos desde o berço e no decorrer da vida. 2.2.1 Habilidades Adquiridas Os lideres com educação universitária tradicional tem uma riqueza de conhecimento sobre processos de negócios, economia, finanças e gestão, capazes de buscar o conhecimento só pelo fato de trabalharem no ambiente de negócios. Traduzida em habilidade de liderança ativa, quando novos conhecimentos são necessários para resolver situação dentro da empresa. Sendo que o líder precisa conhecer a fundo a empresa e como elafunciona, podendo assim motivar os funcionários e transmitir a cultura da empresa. De qualquer forma a empresa sempre deve estar pronta para desenvolver o aprendizado, tanto para entender o mercado quanto para melhorar os processos de relacionamento interno que beneficiam a empresa através da eficiência. 2.2.2 Habilidades de Comunicação A comunicação é uma habilidade importante para os lideres. Aqueles que possuem uma educação diversificada em um conjunto de habilidades e experiências podem deixar de serem lideres por não conseguirem comunicar seus objetivos e suas ideias. A tecnologia mudou a forma como as empresas fazem negócios e comunicam as necessidades e expectativas da sua cadeia de abastecimento e o relacionamento com seus consumidores. Os lideres devem ser capazes de usar a comunicação mais eficaz, interna e externamente na transmissão de informações de negócios importantes. 2.2.3 Habilidade de Negociação A negociação envolve o processo de trabalhar com os colaboradores internos e externos para alcançar bons resultados para todos. O líder precisa ser capaz de perceber as necessidades de todas as partes envolvidas para poder elaborar 11 acordos que atendam às metas que todos desejam alcançar. O líder pode também ter que supervisionar os departamentos internos, ajudando gerentes e os funcionários a interagirem melhor com cada departamento da empresa, e assim melhorar as operações comerciais como um todo. 2.3 Modelos de Liderança no contexto da Empresa A Liderança na empresa BM Terraplenagem é democrática, encontra-se direcionada a um dos sócios da empresa, respeitando a hierarquia, onde o mesmo administra de forma eficaz e sólida com opinião dos demais membros da empresa. Busca estabelecer decisões baseadas em sua experiência e no contexto que o cerca no momento. Demonstra ser um líder criativo, apontando elementos para solucionar problemas, por exemplo, busca a razão e a natureza de problemas que vão acontecendo e convence as pessoas a redefinir pensamentos, que a problematização pode estar sendo vista de forma errada. O sócio busca ainda mostrar que a forma como ele encontra de resolver o problema, são melhoradas e podem atingir muito mais os objetivos almejados. O sócio, no caso líder, sempre busca ser incentivador e motivador, colocando ao seu funcionário e seu outro sócio grandes expectativas caso alcançadas as metas. Por ser uma empresa pequena apresentou muito pontos positivos e aparenta estar caminhando dia a dia para o sucesso. O sócio tem posiconamento respeitado de líder, onde interage com demais pessoas, encoraja a participação de cada um e se preocupa com o trabalho desenvolvido pelo grupo. Ele orienta os demais e ajuda a definir os problemas e quais as soluções mais adequadas, coordenando as atividades e sugerindo ideias. Não se vê conflitos pelo fato de uma só pessoa estar na liderança. O sócio desempenha sua função de líder de forma natural, onde põem em prática suas habilidades adquiridas, possui habilidade de comunicar-se e de negociar. 3. PLANO DE NEGOCIOS 12 O plano de negócios tem por objetivo ter um plano considerando as ameaças e oportunidades do mercado, levando em conta as habilidades e competências do empreendedor e detectar assim as oportunidades de negócios locais e regionais para tornar o negócio empreendedor. Um empreendedor competente inclui habilidades para elaborar e implantar bons planos de negócios. Pois no mundo dos negócios não há espaço para amadores é preciso ser capaz de explicitar para todos os públicos as ideias contidas no plano, desde a criação de um novo negócio, sua implantação, suas parcerias, dados do mercado, da concorrência e dos consumidores, bem como a viabilidade financeira, os cronogramas e outras informações que possam ser solicitadas e necessárias na criação de um novo negócio. Assim aproveitar as ideias em bons negócios é reflexo de um profissional completo, que é capaz de criar e implantar planos de negócios em sua empresa seja ela pequena média ou grande, individual ou uma sociedade anônima. Ter novas ideias para incrementar o negócio é uma exigência para quem esta e quer se manter no mercado. Portanto se o empreendedor não mudar suas ideias o resultado pode ser o fracasso de sua empresa. Percebemos então que a busca por nova ideia é constante para que haja a sobrevivência empresarial. Além disso, vários fatores levam uma empresa a desenvolver novas ideias como a necessidade de crescimento, a existência de gaps no mercado, a necessidade de melhorar o desempenho financeiro, necessidade de conquistar novos clientes, necessidade de inovação e ter pessoas certas no lugar certo. Dornelas (2008) explica que para criar um ambiente propicio ao surgimento de novas ideias, são necessárias duas características: desenvolver uma estrutura empreendedora e ter as pessoas certas no lugar certo. Para desenvolver uma estrutura empreendedora, é necessário organizar a geração e o armazenamento das ideias que poderão ser oportunidades, por meio de um banco de dados, reuniões periódicas etc. Além disso, formas para que as ideias fluam no ambiente empresarial podem ser por meio de: - revisão de processos e formas de se fazer as coisa na empresa, seja na estrutura formal e/ou informal; 13 - definição de meios para recompensar ou incentivar a geração de ideias (premiações, brindes, aumentos salariais etc); - incorporação de tais políticas na cultura da organização; - incentivo ao aprendizado. As ideias surgem a todo o momento e nem todas se transformarão em bons negócios. É preciso uma avaliação, uma breve analise para descobrir se se trata de uma boa oportunidade de negócio ou se deve ficar apenas no campo de boas ideias. Uma grande ideia pode revolucionar o mundo dos negócios, por isso é preciso avaliar se uma ideia tem suporte para ser um bom negocio. Para se avaliar uma ideia podemos fazer as seguintes perguntas: Existem clientes para comprar esses produtos? Quem são esses clientes? Qual o tamanho desse mercado? Valores em reais? Qual o número de clientes? Esse mercado em que se pretende entrar está em crescimento, estável ou estagnado? Quais empresas atendem a esses clientes atualmente? Quem são seus concorrentes? Vejamos que para responder tais perguntas será necessária realização de uma pesquisa, pois se não souber o tamanho abrangente deste mercado que se quer ingressar pode-se estar correndo serio risco de fracassar. Assim se estas perguntas que são consideradas básicas sejam respondidas com dados concretos trata-se de uma oportunidade de negocio passando de ser só uma ideia. Existem muitas formas de se avaliar uma oportunidade de negócios. A proposta de Dornelas (2008) é avaliar as oportunidades para novos negócios a partir da analise de 3Ms. Que seriam: Demanda de mercado, tamanho do mercado, analise da margem. Nem sempre boas ideias se transformaram em oportunidade para se tornarem grandes sucessos de negócio, uma vez que boas ideias podem ter custo muito elevado e não ser sucesso em vendas, ou consumo. 14 3.1 Empreendedorismo No mundo das novas ideias e oportunidades, bem como de sua implementação, devemos lembrar que elas não vão adiante se não existir quem acredite nelas. Pessoas que acreditam em suas ideias e vão em frente, mesmo em cenários adversos ou quando todos acreditam que seja impossível dar certo, são as que fazem a diferença. São os empreendedores. Por isso é muito importante colocarmos o conceito de empreendedorismo. O que se observaé que o empreendedorismo vai além de uma solução para o problema do desemprego, pois apesar dos riscos os jovens buscam realizar seus sonhos por meio de negócios próprios. Segundo Dolabela (2000), eles perceberam que o desenvolvimento das habilidades empreendedoras os coloca em melhores condições para engrenar em um mundo em constante mudança e oferece vantagens também àqueles que preferem disputar a corrida do emprego. No Brasil os estudos sobre empreendedorismo tiveram inicio mais tardio, mas os resultados já indicam uma revolução silenciosa. O primeiro curso na área surgiu em 1981, na Escola de Administração de empresas da Fundação Getulio Vargas, por iniciativa do professor Ronald Degen, e era chamado de Novo Negócios. Com o passar dos anos foram surgindo também às incubadoras de empresas que tem papel de estimular a criação e o desenvolvimento de micro e pequenas empresas, sejam elas industriais, de prestação de serviços, de base tecnológica ou de manufaturas leves. Ela oferece suporte técnico, gerencial e formação complementar ao empreendedor, para assim facilitar e tornar mais rápido o processo de inovação tecnológica nessas empresas. Geralmente dispõe de um espaço físico para a instalação temporária dessas empresas, oferecendo cursos de capacitação gerencial, assessorias, consultorias, orientação na elaboração de projetos a instituições de fomento, serviço administrativo acessa a informações e demais apoios. As empresas que passam pela incubação têm taxa de mortalidade reduzida a 20%, comparadas a empresas que nascem fora da incubadora. Segundo o site da revista Exame, o Brasil tem cinco incubadoras universitárias entre as melhores da America Latina, sendo que o ranking foi dividido em regiões: Ásia & Oceania, América do Sul, América do Norte, Europa e África. Dentro da regional Latam, o Brasil aparece com cinco incubadoras, sendo elas: 15 Categoria Regional América do Sul – Top Challenge 1º lugar: IEITEC (Instituto Empresarial de Incubação e Inovação Tecnológica) – Canoas/RS Categoria Regional América do Sul – University Business Incubator 2º lugar: Instituto Gênesis (PUC-Rio) – Rio de Janeiro/RJ 4º lugar: IUPERJ (Programa Shell Iniciativa Jovem) – Rio de Janeiro/RJ 6º lugar: PADETEC (Parque de Desenvolvimento Tecnológico) – Fortaleza/CE 8º lugar: Supera (Incubadora de Empresas de Base Tecnológica – Universidade de São Paulo) – Ribeirão Preto/SP. O ranking da University Business Incubator Index é elaborado a partir de dados fornecidos pelas participantes, sendo avaliado o desempenho das incubadoras a partir de três grandes categorias: sua contribuição para o ecossistema; seu valor para os clientes; e seu quociente de atratividade – que avalia o desempenho e histórias de sucesso na pós-incubação. É mais de 300 incubadoras, mais de 60 países, classificando-as de acordo com o continente a qual pertencem. Considerada a pesquisa mais abrangente sobre empreendedorismo no mundo, a Global Entrepreneurship Monitor – GEM – é executada no Brasil desde o ano de 2000, pelo instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade – IBQP. A pesquisa GEM 2009 faz o retrato do empreendedorismo brasileiro e identifica os seus pontos fortes e fracos. A pesquisa mostra que a maior parte dos negócios esta nas mãos de jovens entre 18 e 34 anos. 3.2 O que é Empreender? Seria a identificação de novas oportunidades, melhorando e modificando conceitos, produtos e concepções. Destaca-se também a inovação, a busca de oportunidades, mudanças e iniciativas. Os conceitos que norteariam o empreendedor giram em torno de fazer acontecer e antecipar-se aos fatos, além de se ter uma visão de futuro para organização. Dolabela (2008) afirma que: 16 [...] o empreendedor deve ter alto comprometimento com o ambiente, em todos os seus aspectos: cidadania, ética, economia, justiça social, ecologia. Fortalecendo e preservando o meio ambiente, contribuindo para a economia, ele estar. Criando melhores condições para seu próprio desenvolvimento como cidadão e empreendedor (DOLABELA, 2008, p. 207). Segundo uma pesquisa de José Dornelas e Caio Cezar, um estudo qualitativo com 399 entrevistas de empreendedores de sucesso, trabalho apresentado em 2006 no XVI Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e Incubadora de Empresas, sobre empreendedores no Brasil, identificarem o perfil do brasileiro de sucesso não é algo simples. Hoje, o Brasil é considerado o sétimo país mais empreendedor do mundo, com 20 milhões de pessoas que tem o seu próprio negócio ou planejamento, em breve, segundo dados do GEM (Monitor Global de Empreendedorismo, na sigla em inglês). No entanto, segundo dados do SEBRAE, 59% das pequenas e médias empresas quebram nos dois primeiros anos. Mais do que isso, no Brasil, ainda se empreende por necessidade, e não pela identificação da oportunidade. Os empreendedores apresentam características citadas por Dornelas (2007), sendo: são visionários, sabem tomar decisões, sabem explorar as oportunidades, são determinados e dinâmicos, são dedicados, são otimistas e apaixonados pelo que fazem, são independentes e constroem seu próprio destino, são lideres e formadores de equipes, são bem relacionados, são organizados, planejam a todo instante, possuem conhecimento e assumem riscos calculados. O governo incentiva o trabalho dos empreendedores e patrocina projetos em que acredita, entrando com o montante financeiro necessário para a empreitada. É preciso pesquisar para conhecer as formas de financiamento existentes. Todos os bancos têm suas linhas de crédito aos empreendedores. Colocaremos aqui apenas algumas opções que vem diretamente do governo federal por meio do Banco Nacional de Desenvolvimento Social (BNDES), Financiadora de Estudos e Projetos (Finep) e da Caixa Econômica Federal, além das formas de apoio do SEBRAE, agência de apoio ao micro e pequeno empresário, existente em todos os estados. Os governos estaduais e até algumas prefeituras também liberam dinheiro para os empreendedores. A empresa BM Terraplenagem esta sob a liderança de uma pessoa de 30 anos de idade, e o mesmo usufruiu de incentivos de financiadoras para compra de seus maquinários para abrir seu próprio negócio. Não fez parte do processo de 17 incubadoras de empresas, porem esta no mercado a quase 4 anos, sendo um dos 20% que teve sucesso no ramo escolhido. Hoje com duas escavadeiras PC200 financiadas realiza suas atividades gerando renda para pagar o investimento e pensando em novas aquisições. O plano de negócios desenvolvido dentro da empresa se baseia em trabalhar conforme a realizada de mercado nos dia a dia. Uma vez que, localizada no estado de Mato Grosso, a previsão climática é vista como seis meses de chuva e seis meses de sol, e sócio, no caso líder e empreendedor busca optar por alternativas como de oferecer a hora de máquina com valor mais baixo em épocas de chuvosas e nos tempos de seca normal tenta fazer a locação da máquina por mês para ter o valor garantido ao final de cada mês, garantindo assim no momento o compromisso que tem com as parcelas do financiamento. Como empreendedor o sócio se sobressai e caminha com os pés no chão. Em seus planos pretende concluir o pagamento das máquinas financiadas e depois financiar através de financiadoras um caminhão prancha para transportar suas máquinas. Lembrando que neste caso o sócio possui duas atividades em seu ramo empresarial, onde a primeira opção seriam as obras de terraplenagem e a segunda ele tem as máquinas para a locação e até mesmo as utiliza em suas obras, o que vai lhe render e não precisará contratar maquinários para realizaçãode suas obras. O sócio também é graduado em engenharia civil, então parte de seu sucesso vem de suas habilidades já adquiridas e de sua personalidade de empreendedorismo, a qual se pode dizer que herdará de seus pais que são comerciantes no ramo de construção. 4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL 4.1 Ética, Moral e Direito A palavra ética é de origem grega e deriva de ethos, que diz respeito aos costumes, aos hábitos dos homens vivendo em sociedade. No mundo existem várias sociedades que agem e convivem de forma diferente, com seus costumes, religiões, 18 regras de sobrevivência e outros aspectos diversos. Por isso que avaliar o que é correto vai além da forma pela qual fomos educados, se faz necessário saber avaliar que cada sociedade esta ligada a suas origens e história. A ética serve para qualificar as organizações, as pessoas e os comportamentos dentro de uma sociedade. Assim podemos considerar que a ética de um individuo, grupo, organização ou comunidade seria a manifestação visível por meio de comportamentos, hábitos, praticas e costumes, de um conjunto de normas, princípios, pressupostos e valores que regem em relação ao mundo. A Moral então pode ser definida como a maneira pela qual a sociedade enxerga este “Ser” e seus atos perante ela. É importante ressaltar que toda empresa tem o dever ético de cumprir a lei e os costumes. Segundo o autor Joaquim Manhães Moreira (apud COTRIM, 2008), são razões para a empresa ser ética: • custos menores, pois não faz pagamentos irregulares ou imorais, como o suborno; • possibilidade de avaliar com precisão o desempenho da sua estrutura; • legitimidade moral para exigir comportamento ético dos empregados; • geração de lucro livre de contingências, por exemplo, condenações por procedimentos indevidos; • obtenção de respeito dos parceiros comerciais; • cumprimento do dever inerente à Responsabilidade Social da organização. O Direito foi à criação de algumas regras de conduta e convivência desde que o homem decidiu viver em sociedade. O direito é um fenômeno da rotina diária que encontramos a todo o momento e em toda parte. Desde que acordamos até quando dormimos estamos assegurados e disciplinados pelas regras de direito; ele resguarda, defende, ampara, protege e serve o indivíduo em todos os instantes. Agimos ou abstemo‑nos de agir de alguma maneira dentro de moldes traçados pelo direito. Seguindo os ensinamentos do mestre Miguel Reale Júnior (2004): Aos olhos do homem comum o Direito é lei e ordem, isto é, um conjunto de regras obrigatórias que garante a convivência social graças ao estabelecimento de limites à ação de cada um de seus membros. Assim sendo, quem age de conformidade com essas regras comporta-se direito; quem não o faz, age torto. 4. 2 Direito Coletivo e Sindical 19 O Direito Coletivo do Trabalho é o segmento do Direito do Trabalho encarregado de tratar da organização sindical, da negociação coletiva, dos contratos coletivos, da representação dos trabalhadores e da greve. A liberdade sindical é o direito que o trabalhador ou o empregador têm de se organizar e constituir livremente as agremiações que desejarem, no número por eles idealizado, visando à promoção de seus interesses ou dos interesses dos grupos que irão representar, sem que sofram interferência do Estado. A liberdade sindical também compreende o direito de ingresso no sindicato respectivo e de retirada deste. Hoje a empresa se encontra com um funcionário registrado que realiza seus serviços tomando conta das máquinas e acompanhando até os locais que são alugadas. Cumpre sua jornada de trabalho normal de 8 horas no dia e a empresa paga todas as devidas despesas quando o mesmo precisa se deslocar para outros lugares para acompanhar o deslocamento das máquinas. 4.3 Responsabilidade Social A Responsabilidade Social é um processo instrutivo e dinâmico baseado na ciência do dever humano e na ética, envolvendo ações governamentais e não governamentais pelos direitos fundamentais para a vida, as relações sociais e o equilíbrio ambiental. Essas manifestações, além de basear-se em regras de ordem moral, estão disciplinadas em códigos e instrumentos pátrios, como as leis de proteção ao consumidor, a crianças e adolescentes, às mulheres e aos idosos; no âmbito internacional, temos a Declaração Universal dos Direitos Humanos, a Declaração Universal dos Direitos da Criança e as Convenções sobre as Condições de Trabalho, dentre outros. Dentro das sociedades encontramos diversas formas de manifestação de Responsabilidade Social que podem ser exercidas pelo Governo Municipal — por meio de políticas públicas —, e pelos cidadãos — desenvolvimento social com ações individuais, coletivas ou empresariais junto a órgãos públicos ou entidades privadas com a execução de trabalhos voluntários. 20 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS No decorrer deste projeto pode-se perceber que a empresa esta no caminho certo e que vai se desenvolvendo diariamente. Oferece boa qualidade de trabalho tanto aos membros da empresa quanto ao seus clientes e fornecedores. Percebeu- se que com esta melhor qualidade no trabalho vem um clima de satisfação e comprometimento da equipe, mesmo que alguma meta não seja alcançada a equipe senta e vê o onde foi o erro e o que precisa ser melhorado. Ao que se refere à disciplina de Modelos de Liderança, apresenta ter atitudes criativas e inovadoras, sempre estando aberto a outras opiniões com quem trabalha, para depois tomar uma decisão baseada em fatos sólidos. Percebe-se que ele tem uma mistura das três teorias de Liderança, sendo um mistura das Teorias expostas da Liderança, tendo um pouco de Teoria DO Traço, de Teoria de Estilo de Liderança e um pouco da Teoria Situacional da Liderança. O Líder da BM Terraplenagem demonstra as principais ações que lhe confirmam ser um ótimo líder, como observar, aprender e ai liderar. Na BM Terraplenagem tanto o líder quanto os liderados se ouvem, se entendem e se recompensam. Do que podemos analisar da disciplina de Plano de Negócios é que a empresa é liderada por uma pessoa de 30 anos, que esta entre a média citada de idade de pessoas que estão a frente dos negócios, e que de cara apresenta crescimento no dia a dia, com planejamento baseado na realidade da empresa, no que pode atender, nas épocas que pode trabalhar mais, e tem opções de trabalhar, sendo duas atividades em seu ramo, uma com locação de máquinas, e outra com serviços de terraplenagem. Como o sócio que lidera a empresa é engenheiro civil, também abre portas com mais facilidade para alocar serviços de sua empresa, buscando ser um líder empreendedor e de palavra, sempre assegurando uma boa imagem da empresa perante a sociedade. Da disciplina de Ética e Legislação percebemos que trabalha corretamente conforme as leis, tendo ética nos negócios e para com todos envolvidos na e com a empresa. Cumpre com todos os direitos e deveres como empresa, e o mesmo acontecem com seus integrantes que são éticos, conhecem seus direitos e tem moral um perante o outro. A BM Terraplenagem quanto sua responsabilidade social empresarial busca parcerias entre clientes e fornecedores para poder gerar produtos 21 e serviços de qualidade, garantindo preços competitivos e assegura relações confiáveis e duradouras no mercado de trabalho e com seus integrantes. Com este comportamento percebemos a consciência ética da empresa que no caso é manifestada através do gestor. A empresa não apresenta nenhum projeto social, mas realiza doações anônimas para abrigos e casas deapoio na cidade onde residem. Também não tem imprimido o Código de Conduta e de Ética para expor aos membros da empresa, no caso são somente em três, mas seria um bom inicio, pois começa uma organização e uma cultura desde agora para todo o crescimento que se espera, sendo uma opção a ser adotada. Transmitir a cultura da empresa aos integrantes é mais percebido através de conversação e bate papo entre os integrantes. Com seus clientes a empresa é mais transparente possível, coloca os contras e os pros, colocando a realidade para que não haja enganação e que seu trabalho seja visto de fato como moral. De modo geral para concluirmos, a empresa apresentou muito pontos positivos, e acompanha quase que em 100% o que é proposto nas disciplinas. 22 6. REFERÊNCIAS Textuais Livro-texto MODELOS DE LIDERANÇA Livro-texto PLANO DE NEGÓCIOS Livro-texto ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL Site http://exame.abril.com.br/pme/noticias/brasil-tem-5-incubadoras-como-melhores-da- america-latina 23
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