MONITORAMENTO AVALIAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL

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• Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A avaliação que tem como objetivo obter maior resultado com menores custo e 
esforço é a avaliação da: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Eficiência. 
Respostas: a. 
Eficiência. 
 b. 
Eficácia. 
 c. 
Efetividade. 
 d. 
Implantação. 
 e. 
Implementação. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: a avaliação da eficiência tem como objetivo obter maior 
resultado com menores custo e esforço. Deve ser necessariamente 
crítica, estabelecendo juízo de valor sobre o desempenho e os 
resultados que o mesmo propicia. 
 
 
• Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Em um projeto, o esclarecimento de sua importância deve fazer parte: 
Resposta Selecionada: b. 
Da justificativa. 
Respostas: a. 
Dos objetivos. 
 b. 
Da justificativa. 
 c. 
Das técnicas. 
 d. 
Do cronograma. 
 e. 
Dos recursos. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: a justificativa deve esclarecer a importância do projeto, 
trazer os principais elementos que cubram suficientemente o problema 
a ser enfrentado e apresentar as demandas detectadas, as técnicas 
adequadas. 
 
 
• Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O ato de calcular, de formar um juízo crítico de valor sobre determinada condição, a 
qual pode ser melhorada por meio de uma gestão pública eficiente é o conceito de: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Avaliação. 
 
Respostas: a. 
Avaliação. 
 b. 
Projeto. 
 c. 
Plano. 
 d. 
Técnica. 
 e. 
Monitoramento. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: avaliar é o ato de calcular, de formar um juízo crítico de 
valor sobre determinada condição. A avaliação de políticas públicas não 
é simplesmente um instrumento de aperfeiçoamento ou de 
redirecionamento dos programas empreendidos pelo governo, mas, e 
especialmente, uma ferramenta capaz de prestar contas à sociedade 
das ações governamentais e melhorar a condição analisada. 
 
• Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O indicador de avaliação que diz respeito aos impactos do planejamento sobre uma 
dada realidade, ou seja, sobre o objeto é: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Efetividade. 
Respostas: a. 
Eficiência. 
 b. 
Eficácia. 
 c. 
Efetividade. 
 d. 
Implantação. 
 e. 
Implementação. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: a avaliação da efetividade diz respeito aos impactos do 
planejamento sobre uma dada realidade, ou seja, sobre o objeto. O 
ponto de vista da avaliação é a totalidade e a questão é vista como 
uma totalidade parcial integrada em totalidades mais amplas. 
 
 
• Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O indicador de avaliação que está relacionado aos objetivos (gerais e específicos), 
estabelecendo o grau de alcance desses objetivos, é: 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
Eficácia. 
Respostas: a. 
Eficácia. 
 
 b. 
Eficiência. 
 c. 
Efetividade. 
 d. 
Objetivos. 
 e. 
Resultado. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: a avaliação da eficácia está relacionada aos objetivos 
(gerais e específicos), estabelecendo o grau de alcance desses 
objetivos e, quando houver fracasso, compreendendo suas razões. São 
avaliados os efeitos diretos e indiretos da ação, incluindo aqueles que 
não foram previstos, mas que a ação levou a resultados contrários. 
 
• Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O instrumento que se destina a registrar e sintetizar as informações sobre os 
resultados alcançados na política de assistência social é: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Relatório anual de gestão. 
Respostas: a. 
Plano anual. 
 b. 
Programa do desenvolvimento social. 
 c. 
Projeto de assistência social. 
 d. 
Planejamento plurianual. 
 e. 
Relatório anual de gestão. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: o relatório anual de gestão se destina a registrar e 
sintetizar as informações sobre os resultados alcançados na política de 
assistência social, tem também a função de divulgar às instâncias 
formais e de controle da assistência social, ao Ministério Público, ao 
Poder Legislativo e à sociedade os resultados alcançados e a 
regularidade da gestão. 
 
 
• Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Um dos fatores propícios ao aperfeiçoamento do trabalho desenvolvido e das 
interações socioprofissionais das políticas públicas é: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Instrumentalizar-se tecnicamente. 
Respostas: a. 
Manipular as decisões. 
 b. 
Priorizar o senso comum. 
 c. 
 
Desconsiderar opiniões dos envolvidos. 
 d. 
Realizar críticas à equipe. 
 e. 
Instrumentalizar-se tecnicamente. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: alguns dos fatores propícios ao aperfeiçoamento do 
trabalho desenvolvido e das interações socioprofissionais: postura 
ética profissional, instrumentalizar-se tecnicamente, realizar 
autocrítica. 
 
• Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Um dos principais problemas no planejamento é: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A dificuldade para estabelecer a natureza estatística de relação 
entre indicadores. 
Respostas: a. 
A presença de um referencial de estudos. 
 b. 
A preocupação com resultados a longo prazo. 
 c. 
O avanço dos processos metodológicos e científicos. 
 
d. 
A facilidade para estabelecer a natureza estatística de relação 
entre indicadores. 
 
 
 
e. 
A dificuldade para estabelecer a natureza estatística de relação 
entre indicadores. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: um dos principais problemas no planejamento é a 
dificuldade para estabelecer a natureza estatística de relação entre 
indicadores, principalmente quando o processo envolve muitas 
espécies de mudanças, algumas a curto, outras a médio ou longo 
prazo. 
 
 
• Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Uma das dimensões do processo de avaliação refere-se ao questionamento do 
planejamento. Essa é a dimensão; 
 
 
Resposta Selecionada: c. 
Da contradição. 
Respostas: a. 
Do enfrentamento da reificação. 
 b. 
Do futuro. 
 
 c. 
Da contradição. 
 d. 
Da historicidade. 
 e. 
Do enfrentamento. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: na dimensão da contradição: a avaliação é um 
questionamento do planejamento. Nessa dimensão é perceptível que 
nenhuma solução pareça boa; sempre haverá sugestões novas, 
condições alteradas e, por fim, novas alternativas. 
 
• Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Uma das dimensões do processo de avaliação tem como objetivo o questionamento 
do planejamento. Refere-se à dimensão: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Da contradição. 
Respostas: a. 
Do futuro. 
 b. 
Da historicidade. 
 c. 
Do enfrentamento da reificação. 
 d. 
Do presente. 
 e. 
Da contradição. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: na dimensão da contradição, a avaliação é um 
questionamento do planejamento. Nessa dimensão é perceptível que 
nenhuma solução pareça boa; sempre haverá sugestões novas, 
condições alteradas e, por fim, novas alternativas.