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GST0063_EX_A1_201702188167_V4 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0063_EX_A1_201702188167_V4 Matrícula: 201702188167 Aluno(a): PAMELLA FERREIRA MARINHO Data: 31/05/2017 21:54:20 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201703193288) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma preocupação constante de Frederick W. Taylor na Administração Científica era melhorar a produtividade nas indústrias da época. Leia as afirmações abaixo e, depois, marque a opção correta em relação a elas. I. Taylor defendia a ideia de que a eficiência deveria surgir no chão de fábrica e só então ser disseminada nos níveis superiores da organização. II. O estudioso buscou atingir a eficiência nas indústrias, evitando o desperdício de tempo, movimentos e demais recursos. III. No estudo dos tempos e movimentos, foi realizada a cronometragem das tarefas, para definir o tempo padrão de produção que seria imposta aos operários. IV. Para Taylor, as empresas deveriam utilizar incentivos sociais para obter um melhor desempenho produtivo dos operários. Estão corretas: III e IV. II e IV. II, III e IV I, II e III. I, II. 2a Questão (Ref.: 201703192789) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa que corresponde à opção verdadeira. I. O gestor eficaz é aquele que utiliza os recursos corretamente. II. A gerência vem assumindo cada vez mais uma proporção social central na sociedade. III. O pensamento sistêmico significa pensar no sistema que a empresa adota para administrar. IV. O gestor nos tempos atuais deve dar ênfase ao conhecimento profundo das teorias da organização e ao seu papel dentro das organizações como líder e formador de equipes. Estão corretas: I e II II e IV I, II, III e IV I, II e IV I e III 3a Questão (Ref.: 201703193295) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na tentativa de melhorar a administração ou o funcionamento das organizações, alguns estudiosos buscaram formas de incentivar os funcionários, que poderia ir desde a mudança da forma de trabalho até mesmo o aumento do salário ou outro tipo de recompensa, no intuito de melhorar o desempenho das pessoas. Assinale a alternativa que não corresponde aos objetivos da Administração Científica, de Frederick W. Taylor. O estudo dos tempos e movimentos visava à cronometragem das tarefas para definir a produção padrão de cada trabalhador. Para incentivar a produção, foram criados sistemas de incentivo, baseados em recompensas salariais. Taylor defendia as recompensas salarial e social, ou seja, além de ter alto salário, o operário deveria ser reconhecido e elogiado. Buscavase a máxima eficiência possível nas organizações, por meio da padronização de métodos e materiais utilizados. Procuravase atingir a eficiência nas indústrias e não a eficácia, que não era uma preocupação explícita na época. 4a Questão (Ref.: 201703192833) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Fundição Soho é o nome da empresa constituída para fabricar a máquina a vapor de James Watt. Nessa empresa, herdada pelos filhos dos fundadores (James Watt e Matthew Boulton), podiase observar, a partir de 1800, o pioneirismo de conceitos que se tornariam universais nos dois séculos seguintes. Assinale a alternativa que apresenta um desses conceitos. Detalhado planejamento das operações e do local de trabalho. O princípio de evitar a fabricação de peças intercambiáveis. Redução da padronização do funcionamento das máquinas. Evitar cronometrar e estudar tempos e movimentos. O entendimento de que o principal recurso das empresas são os equipamentos. 5a Questão (Ref.: 201703193281) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) (ENADE adaptada) O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de estudiosos por: I. medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, sem considerar outros fatores importantes; II. exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores; III. padronizar salários, considerando as diferenças individuais entre os trabalhadores; IV. prever bastante tempo para o descanso dos trabalhadores; V. ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos. Estão corretas: I, II e III. IV. I. I e II. V. 6a Questão (Ref.: 201703192790) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Taylor, considerado o pai da Administração Científica, se preocupou num primeiro momento com as técnicas de racionalização do trabalho do operário, por meio do estudo de tempos e movimentos. São objetivos do estudo de tempos e movimentos, com exceção de: facilidade do treinamento e melhoria da eficiência dos operários; estabelecer uma delegação plena de autoridade. estabelecer base uniforme para salários equitativos e prêmios por produção; adaptar os operários às tarefas; distribuição uniforme do trabalho entre os operários; 7a Questão (Ref.: 201703192872) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Escola das Relações Humanas é contemporânea da Escola Clássica, constituindose um movimento de oposição ao processo de alienação no trabalho decorrente dos métodos da administração científica. Em relação à Escola de Relações Humanas, assinale a alternativa verdadeira. As organizações precisam entender que os funcionários reagem separadamente aos estímulos organizacionais, por isso a necessidade de premiação em grupo. O experimento de Hawthorne, desenvolvido por Eric Trist, revelou a importância do grupo sobre o desempenho dos indivíduos. Uma das conclusões da experiência de Hawthorne é a descoberta da organização informal, que não é tão importante para as organizações. Na primeira fase do estudo de Hawthorne, identificouse que o comportamento dos indivíduos está muito relacionado às condições ambientais. As conclusões obtidas nos estudos realizados em Hawthorne geraram novas ideias que contribuíram para modificar a forma como os gerentes se comportavam em relação aos operários. 8a Questão (Ref.: 201703192793) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre os Princípios Gerais da Administração defendidos por Henri Fayol estão a (1) Centralização e a (2) Ordem. Assinale a alternativa da qual tenham os significados corretos. (1) Para a execução de um ato qualquer, um agente deve receber ordens somente de um chefe; (2) um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. (1) Consiste na concentração da autoridade no topo da hierarquia; (2) consiste, essencialmente, um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. (1) Consiste na definição clara de quem tem autoridade; (2) tem por finalidade produzir mais e melhor, com o mesmo esforço. (1) Consiste em especializar nas tarefas para aumentar a eficiência do líder; (2) tem por finalidade facilitar a comunicação entre os funcionários da empresa. (1) Demonstra a capacidade de o funcionário assegurar seu sucesso; (2) tem por finalidade produzir mais e melhor, com o mesmo esforço.
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