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GST0063_EX_A2_201702188167_V1 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0063_EX_A2_201702188167_V1 Matrícula: 201702188167 Aluno(a): PAMELLA FERREIRA MARINHO Data: 31/05/2017 21:49:13 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201702268675) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A Teoria das Relações Humanas se associa diretamente com a experiência de Hawthorne e o trabalho de Elton Mayo nas décadas de 1920 e 1930. O grande mérito da Escola de Relações Humanas foi desvendar ao mundo que: Os fatores físico e social são capazes de afetar as vendas. Somente seria possível cumprir a tarefa com os melhores empregados. Ós movimentos inúteis e fases inúteis das tarefas baixam a produtividade. Os conhecimentos científicos devem ser aproximados dos trabalhadores. O grupo de trabalhadores e suas interrelações eram essenciais para os resultados buscados pelas organizações. 2a Questão (Ref.: 201702235216) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Qual das teorias da administração considera que o nível de produção não é determinado pela capacidade física do trabalhador, mas pela integração social? Teoria da Burocracia. Teoria da Administração Científica. Teoria das Relações Humanas. Teoria Clássica da Administração. Teoria Estruturalista. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201703053149) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Com a Teoria das Relações Humanas passouse a estudar a influência da motivação humana no comportamento das pessoas. Dentro de sua influência temos a teoria dos dois fatores de Herzberg que aponta que: Para Maslow, as necessidades humanas estão dentro de um ciclo motivacional tendo todas o mesmo grau de importância Conforme a Teoria Y de MC Gregor, as pessoas são preguiçosas e não gostam de desafios. Segundo a Teoria X de McGregor, as pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer O ciclo motivacional iniciase com a necessidade que gera uma tensão Os dois fatores motivacionais de Herzberg são os higiênicos e os motivacionais Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201702382994) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Referese ao conceito de: Liderança. Controle. Motivação. Planejamento. Organização. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201702969590) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A hierarquia de necessidades de Abraham Maslow é uma teoria clássica de motivação, composta pelas necessidades: fisiológica, social, e autoconfiança apenas. segurança, autoconfiança e autorrealização apenas. fisiológica, segurança, social, estima e autorrealização. poder, autorrealização e confiança social, segurança e estima apenas. 6a Questão (Ref.: 201702975403) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A liderança é um dos principais meios de dirigir as pessoas dentro das empresas e constitui um dos comportamentos mais importantes para o gerente alcançar eficiência e eficácia por meio das pessoas. A liderança é definida como: Abordagem integrada, relacionando as vantagens da empresa com os desafios do ambiente. Processo de manutenção que as pessoas da empresa utilizam para administrar suas relações com o futuro. Método de controle do quadro de pessoal com o objetivo de alcançar os objetivos organizacionais. Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Intercâmbio de pensamento e de informações para proporcionar compreensão mútua e confiança, além de boas relações humanas. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201702383000) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Em 1939 surgiu a principal teoria que explica a liderança por meio de comportamentos denominados autoritário, liberal (laissezfaire) e democrático. Baseado neste estudo assinale a alternativa com características do Estilo de Liderança Laissezfaire: total liberdade dada aos funcionários para decidir. envolvimento dos funcionários no processo de decisão. estilo participativo e consultivo. delegação da autoridade. centralização da autoridade e do processo de decisão. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201703053159) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Segundo McGregor, a Teoria Y é geralmente aplicada nas empresas através de um estilo de direção baseado em uma série de medidas inovadoras e humanísticas, dentre as quais salienta: O bitolamento da iniciativa individual e o aprisionamento da criatividade do indivíduo Centralização das decisões Ampliação do cargo para maior significado no trabalho Estilo de administração fechado e estático Incentivos salariais como única forma de estimular a criatividade Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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