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Teoria Geral da Administração (9)

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GST0063_EX_A3_201702188167_V4
 
 
 
 
  TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
3a aula
  Lupa    
Vídeo PPT MP3
 
 
Exercício: GST0063_EX_A3_201702188167_V4  Matrícula: 201702188167
Aluno(a): PAMELLA FERREIRA MARINHO Data: 31/05/2017 21:57:29 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201702964780)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A Teoria Estruturalista tem ênfase:
  Na estrutura, nas pessoas e no ambiente.
Nas pessoas.
Na estrutura.
  Nas tarefas.
No ambiente.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  2a Questão (Ref.: 201702467971)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Sabemos que a sociedade burocrática possui algumas características marcantes. Assinale a opção que NÃO
representa uma dessas características.
  Impessoalidade.
Formalidade.
Competência técnica do ocupante do cargo.
Legalidade e a racionalidade.
  Flexibilidade.
 
 Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201702969600)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
¿À medida que as organizações progridem ao longo do ciclo de vida, normalmente assumem características
burocráticas quando se tornam maiores e mais complexas. (...) Embora Max Weber visse a burocracia como
uma ameaça às liberdades pessoais básicas, ele também reconhecia como o sistema mais eficiente possível de
organização. Previa o triunfo da burocracia por causa da sua capacidade de garantir maior eficiência das
organizações, tanto no contexto dos negócios como no contexto do governo.¿ (DAFT, 2002, p. 269.) Assinale a
alternativa que concentra características da burocracia:
  Padronização, especialização e divisão do trabalho.
Relatividade, informalidade e hierarquia.
  Qualificação do pessoal, informalidade e morosidade.
Divisão do trabalho, relatividade, informalidade.
Hierarquia, padronização e impessoalidade.
 
 
  4a Questão (Ref.: 201702785491)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Assinale a alternativa que não apresenta uma das características da Teoria da Burocracia.
  pessoalidade
divisão do trabalho
hierarquia da autoridade
registros escritos
  racionalidade
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  5a Questão (Ref.: 201702974974)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Ao estudar as consequências previstas (ou desejadas) da burocracia que a conduzem à máxima eficiência,
Merton notou também as consequências imprevistas (ou não desejadas) que levam à ineficiência e às
imperfeições. A essas consequências imprevistas, Merton deu o nome de disfunções da burocracia, entre as
quais NÃO podemos apontar:
  Excesso de formalismo e de papelório.
Resistência às mudanças.
Despersonalização do relacionamento
Internalização das regras e apego aos regulamentos.
  Importância dos grupos informais.
 
 Gabarito Comentado
 
  6a Questão (Ref.: 201702383008)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade. Portanto, quem toma decisões em
qualquer situação será aquele que possui a mais elevada categoria hierárquica, independentemente do seu
conhecimento sobre o assunto. Quem decide é sempre aquele que ocupa o posto hierárquico mais alto, mesmo
que nada saiba a respeito do problema a ser resolvido. Essa disfunção da burocracia é:
  Categorização como base do processo decisório.
Internalização das regras e apego aos regulamentos.
Excesso de formalismo e de papelório.
Despersonalização do relacionamento.
Superconformidade às rotinas e aos procedimentos.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  7a Questão (Ref.: 201703026709)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Marque a alternativa que não apresenta uma vantagem da Burocracia.
  Eliminação do atrito entre pessoas.
Rapidez nas decisões.
Padronização de rotinas e procedimentos.
Precisão na definição do cargo e na operação.
  Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos.
 
 
  8a Questão (Ref.: 201702447948)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O declínio do movimento das relações humanas, no final dos anos 50, o impasse criado pela Escola Clássica e
pela de Relações Humanas não superado pela teoria da Burocracia, e a necessidade de visualizar a organização
como um todo, e não co­mo uma forma compartimentada e isolada deu origem a.
Teoria dos Dois Fatores
  Teoria da Burocracia
Teoria X e Y
  Teoria Estruturalista
Teoria Contingencial
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado

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