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GST0063_EX_A3_201702188167_V4 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0063_EX_A3_201702188167_V4 Matrícula: 201702188167 Aluno(a): PAMELLA FERREIRA MARINHO Data: 31/05/2017 21:57:29 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201702964780) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Teoria Estruturalista tem ênfase: Na estrutura, nas pessoas e no ambiente. Nas pessoas. Na estrutura. Nas tarefas. No ambiente. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201702467971) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sabemos que a sociedade burocrática possui algumas características marcantes. Assinale a opção que NÃO representa uma dessas características. Impessoalidade. Formalidade. Competência técnica do ocupante do cargo. Legalidade e a racionalidade. Flexibilidade. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201702969600) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) ¿À medida que as organizações progridem ao longo do ciclo de vida, normalmente assumem características burocráticas quando se tornam maiores e mais complexas. (...) Embora Max Weber visse a burocracia como uma ameaça às liberdades pessoais básicas, ele também reconhecia como o sistema mais eficiente possível de organização. Previa o triunfo da burocracia por causa da sua capacidade de garantir maior eficiência das organizações, tanto no contexto dos negócios como no contexto do governo.¿ (DAFT, 2002, p. 269.) Assinale a alternativa que concentra características da burocracia: Padronização, especialização e divisão do trabalho. Relatividade, informalidade e hierarquia. Qualificação do pessoal, informalidade e morosidade. Divisão do trabalho, relatividade, informalidade. Hierarquia, padronização e impessoalidade. 4a Questão (Ref.: 201702785491) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que não apresenta uma das características da Teoria da Burocracia. pessoalidade divisão do trabalho hierarquia da autoridade registros escritos racionalidade Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201702974974) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Ao estudar as consequências previstas (ou desejadas) da burocracia que a conduzem à máxima eficiência, Merton notou também as consequências imprevistas (ou não desejadas) que levam à ineficiência e às imperfeições. A essas consequências imprevistas, Merton deu o nome de disfunções da burocracia, entre as quais NÃO podemos apontar: Excesso de formalismo e de papelório. Resistência às mudanças. Despersonalização do relacionamento Internalização das regras e apego aos regulamentos. Importância dos grupos informais. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201702383008) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade. Portanto, quem toma decisões em qualquer situação será aquele que possui a mais elevada categoria hierárquica, independentemente do seu conhecimento sobre o assunto. Quem decide é sempre aquele que ocupa o posto hierárquico mais alto, mesmo que nada saiba a respeito do problema a ser resolvido. Essa disfunção da burocracia é: Categorização como base do processo decisório. Internalização das regras e apego aos regulamentos. Excesso de formalismo e de papelório. Despersonalização do relacionamento. Superconformidade às rotinas e aos procedimentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201703026709) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marque a alternativa que não apresenta uma vantagem da Burocracia. Eliminação do atrito entre pessoas. Rapidez nas decisões. Padronização de rotinas e procedimentos. Precisão na definição do cargo e na operação. Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos. 8a Questão (Ref.: 201702447948) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O declínio do movimento das relações humanas, no final dos anos 50, o impasse criado pela Escola Clássica e pela de Relações Humanas não superado pela teoria da Burocracia, e a necessidade de visualizar a organização como um todo, e não como uma forma compartimentada e isolada deu origem a. Teoria dos Dois Fatores Teoria da Burocracia Teoria X e Y Teoria Estruturalista Teoria Contingencial Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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